【正文】 ......................... 18 第一章 總則 第一條 為加強公司的人力資源管理，明確人力資源管理權(quán)限及人力資源管理程序，使公司人力資源管理工作有所遵循，特制定本制度。 第三章 人員需求 第七條 在經(jīng)營年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各 部門，部門主管須根據(jù)實際情況，認真填寫后，上報總經(jīng)理審批。 二、 辦理報到手續(xù)領(lǐng)取下列資料： 員工資料卡（填寫交行政中心） 辦公 用品等 第十七條 新職員辦理完報到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作； 第十八條 人力 資源部根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財務(wù)部門，一份由人力資源部備案。 第二十五條 《勞動 合同》按年度 兩 年簽定一次。 四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。 第三十七條 一 、 加班的管理規(guī)定 (含 )以上人員工作屬責(zé)任制，不設(shè)加班。 4． 員工未經(jīng)辦理補休手續(xù)而自行補休者，視同曠工處理。員工請事假須先填寫“事假申請單” ,半天以上（不超過 1天）的由部門經(jīng)理 批準 ,1 天以上的由部門經(jīng)理 核準 ,報 分管副 總 經(jīng)理批準。 二、公司工資實行保密制度，員工個 人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請與人力資源部 聯(lián)系； 三、 新進員工自報到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。 第 四十七 條 公司對以下情況之一者，予以記過處罰： 一、 利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務(wù)制度者； 二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時，責(zé)任人或在場職員未能及時全力加以挽救者； 三、 在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者； 四、 恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團結(jié)和工作配合者； 五、 怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者； 六、 玩忽職守、責(zé)任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者； 七、 嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者； 八、 竊取 、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務(wù)、人力資源、技術(shù)等機密者； 九、 觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為； 記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等； 若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴； 獎懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。 第五十 六 條 檔案的內(nèi)容設(shè)置 （一） 集團 與 人事相關(guān)事宜均應(yīng)建立檔案。 （四）人事檔案借閱權(quán)限為： 公司 主管級以下員工不得借閱個人檔案。 第 五 八 十條 人事檔案處理準則 （ 一）人事檔案處理的基本程序為收點、登錄、整理、分類和歸檔五個環(huán)節(jié)。 所有人事檔案均應(yīng)以電子文本備份，在一般查閱時，盡量以電子文本查閱，減少對原件的磨損。 文件如有重要簽字，應(yīng)妥善粘貼，以免遺失。 人事檔案保存是否安全可靠、妥善無損。 凡屬涉及 集團 高級管理人員的人事檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準方可借閱。 五、 住院慰問：員工住院期間，視具體情況行政中心組織人員慰問。 人力資源審核調(diào)整 部門晉升申報料 職位空缺 報告 選出合適的晉升對象和考核 報總經(jīng)理批準 通知、辦手續(xù) 第十四章 獎懲 第四十 六 條 公司對以下情形之一者，予以記功受獎： 一、保護公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻者； 二、業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者； 三、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者； 四、 在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者； 五、 其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。 每月獎金和年終獎金按照《職員考核辦法》中的“獎金核發(fā)”部分執(zhí)行。員工人流按病假處理； 4. 集團男員工的配偶生產(chǎn)，可以休陪護假 7 天； 5. 產(chǎn)假按工資總額的 60%發(fā)給生活費（視同生育津貼）， 業(yè)績獎金與出勤完全相關(guān)的員工（如銷售 人員 、維修人員、 客服人員 等） 按崗位職級工資發(fā)給生活費（視同生育津貼）； 七、 員工實施計劃生育手術(shù)憑手術(shù)證明可按法規(guī)享受節(jié)育假，節(jié)育假發(fā)給全額工資。 2． 員工 可以 將加班時間累積到一起調(diào)休，但 每次累積 調(diào)休時間最長不得超過 三天。每周六、日為休息日， 每天工作時間 為：上午 08:30— 下午 17:30，午餐及休息時間為 12:0013:00； 第三十 五 條 遲到、早退或曠工 一、 公司各部考勤 均實行打卡制度。 二、 樹立服務(wù)意識，始終面向市場，面向用戶 ,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。 二、 考核結(jié)果的評定標準： 考核結(jié)果 80分（含）以上者，可提前轉(zhuǎn)正； 考核結(jié)果 70分 （含）以上者，方為合格， 按期轉(zhuǎn)正 ， 晉升工資； 考核結(jié)果低于 60分 （含） 以下者， 試用不合格， 將延長試用期或不 擬聘用 。 第五章 入職 第十四條 所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報到，并以其向人 力資源 部報到的日期，即起薪日。 十二、 負責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。 第二條 適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員 第三條 除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人力資源管理，均依本制度規(guī)定辦理。 第八條 總經(jīng)理根據(jù)部門所上報的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營方案，來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。 第六章 試用 第十九條 試用期 。聘用期滿，如不 發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。 五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實行四小時答復(fù)制（即所有上級安排的任務(wù)，均須在四小時內(nèi)答復(fù)工作進度）。 為工作必需，是利用非工作時間完成工作任務(wù) ，屬下列情形之一者， 可視為加班 ： a)為完成上級布置的某項任務(wù)，因時間緊迫必須加班 的 ； b)為處理突發(fā)性事件，必須用 上班以外時間 處理 的 ； c)因其它特殊原因 ，必須用 上班以外時間工作的 。 第三十八條 假期管理：為嚴格勞動制度 ,加強公司對員工假期的管理 ,對各種假期的申 請和審批程序做如下規(guī)定。事假期間扣除當(dāng)日基本工資 ,事假超過 10 天以上的 ,公司有權(quán)予以解聘（特殊情況除外）。 具體計算公式為： （員工基 本 工資 +補貼 工資） /本月的工作日總天數(shù)Х實際工作天數(shù) 第十二章 考核 第四十 三 條 、職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、半年 度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級（降級）、提職（降職）、獎金、罰款的依據(jù)。 第十五章 離職與解聘 為 保障公司工作任務(wù)順利開展、保護崗位工作的連貫性、維護 公司 與員工雙方的利益，特制定本辦法 。 （二）人事檔案分為 集團 人事檔案和個人人事檔案兩大類。 未經(jīng) 公司 批準員 工不得借閱同級或上級人員的個人檔案。 （二）人事檔案收點時應(yīng)注意以下事項： 收點的文件應(yīng)為原件。 （五）人事檔案分類與歸檔按下列標準進行： 人事檔案以類 、綱、目三級，采用十進位分類法，并編制人事檔案分類表，以便查考。 文件如有破損，應(yīng)加襯紙粘接，使原文仍可辨認。其檢核內(nèi)容為： 人事檔案管理是否符合規(guī)定。 人事檔案借閱時間最長為兩天，必須按時歸還。 四、 工作