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推銷學(xué)試題以及答案(留存版)

2025-09-19 07:39上一頁面

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【正文】 家庭主婦心理作戰(zhàn)的秘訣。這是為什么呢?如果你處于唐先生的這種境況,你會(huì)怎么做?在2002年2月底一起招聘進(jìn)來的五位銷售人員當(dāng)中,王小姐無疑是最被所有人看好的一位:她學(xué)的是服裝專業(yè),很對(duì)口;語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,聲音圓潤,又寫得一手漂亮的字;之前她曾在一家人才網(wǎng)絡(luò)公司擔(dān)任電話銷售人員,而且自述業(yè)績(jī)屬于中上水平;她清秀美麗,是典型的江南女子的形象;從提交的簡(jiǎn)歷、面試交談以及錄用后的工作當(dāng)中都可以得知她還是一位有上進(jìn)心的、細(xì)節(jié)取向型的團(tuán)隊(duì)成員Teamplayer;總之,大家一致覺得非常適合做本公司的電話銷售員。推銷員劉明是廠方生產(chǎn)車間的工人,他的突出特點(diǎn)是細(xì)心、耐心。1簡(jiǎn)述費(fèi)比模式。2 儀表與服飾對(duì)于給顧客形成第一印象起到了一定的作用。1只要產(chǎn)品質(zhì)量好、推銷技巧好就一定能把商品賣出去。不過現(xiàn)在它所用的原材料價(jià)格還在繼續(xù)上漲,所以商品的價(jià)格還會(huì)漲地更高。 B、消費(fèi)習(xí)慣 C、與購買決策無關(guān) D、產(chǎn)品質(zhì)量 E、銷售價(jià)格1成交環(huán)境一般應(yīng)選擇顧客所熟悉的場(chǎng)所,如( ABC )。A、對(duì)代理商公平 B、對(duì)顧客公平 C、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公平 D、對(duì)經(jīng)銷商公平 1個(gè)人推銷計(jì)劃的內(nèi)容有( ABCD )。A、請(qǐng)求成交法 B、假定成交法 C、選擇成交法 D、總結(jié)利益成交法 E、SRO成交法4當(dāng)顧客對(duì)價(jià)格便宜的商品質(zhì)量不放心時(shí),營業(yè)員需重點(diǎn)介紹該商品的( AE )。準(zhǔn)顧客的人格審核是指指對(duì)準(zhǔn)顧客的道德品質(zhì)進(jìn)行審核。2 說服勸導(dǎo)原則是要逼迫顧客做出購買決定。簡(jiǎn)述推銷的特點(diǎn)。 張先生:那您分別需要多少呢?顧 客:我現(xiàn)在還不想買。” 之后他就內(nèi)行地講述了計(jì)算機(jī)在技術(shù)方面的各種特點(diǎn)。”問題:結(jié)合案例談?wù)勅绾伟盐粘山坏臅r(shí)機(jī)。問題:試分析小王這次推銷失敗的原因何在。試述處理顧客異議的原則,并聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾翁幚眍櫩偷膬r(jià)格異議。但他們并不滿足于此,一直致力于生產(chǎn)更強(qiáng)有力的新產(chǎn)品,終于開發(fā)出冷凍干燥的制品,并增加投資,擴(kuò)充設(shè)備,使冷凍干燥食品又成為受主婦們歡迎的食品?!眴栴}:試根據(jù)現(xiàn)代推銷學(xué)方面的知識(shí)(優(yōu)秀推銷人員具備的特質(zhì)),對(duì)上述案例中王小姐被辭去的原因進(jìn)行分析,對(duì)我們現(xiàn)今的推銷人員有何啟示。問題:談?wù)劚景咐袑ふ翌櫩偷姆椒ǎ泻螁⑹??唐先生推銷一種中等價(jià)位的計(jì)算機(jī)。在成交提議設(shè)計(jì)上,張先生也動(dòng)了一番腦筋,提問方法巧妙靈活。簡(jiǎn)述推銷洽談的基本原則。 推銷就是高明的騙術(shù)。 互利互惠原則是指在推銷過程中,推銷員要以交易能為雙方都帶來較大的利益或者能夠?yàn)殡p方都減少損失為出發(fā)點(diǎn),不能從事傷害一方或給一方帶來損失的推銷活動(dòng)。該推銷員主要采用的是( CE )。.現(xiàn)代推銷學(xué)練習(xí)題一、選擇題以下關(guān)于推銷的論述正確的是:( C )A、推銷就是營銷 B、推銷就是促銷 C、推銷是科學(xué),更是藝術(shù) D、推銷是藝術(shù),不是一門科學(xué) E、推銷強(qiáng)調(diào)為顧客著想推銷活動(dòng)的主體是( A )A、推銷員 B、推銷商品 C、推銷對(duì)象 D、產(chǎn)品制造商“引子”成為準(zhǔn)顧客必備條件是( AB )A、有購買能力 B、有購買欲望 C、對(duì)商品有一定的了解 D、熟悉推銷人員推銷人員對(duì)推銷對(duì)象的情況一無所知或知之甚少時(shí),直接走訪某一特定區(qū)域或某一特定職業(yè)的所有個(gè)人或組織,以尋找準(zhǔn)顧客的方法,被叫做( A )A、卷地毯訪問法 B、鏈?zhǔn)揭]法 C、中心開花法 D、關(guān)系拓展法成交( BCD )A、只對(duì)推銷人員有利 B、使買賣雙方受益 C、是顧客的一種積極響應(yīng) D、是洽談的成果買賣合同具有( A )特征。A、人格特征 B、資金情況 C、購買決策權(quán)和決策地點(diǎn) D、購買力 E、信用情況3下列尋找準(zhǔn)顧客的方法中,屬于鏈?zhǔn)揭]法的是( D E )A、卷地毯式訪問法 B、廣告探察法 C、委托助手法
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