【正文】 案: (單選題) 14: 根據(jù)馬斯洛需要層次理論，“飯店鼓勵員工參與管理，提出合理化建議”是為了滿足員工哪個層次的需要（ ）A: 安全需要B: 社交需要C: 尊重需要D: 自我實現(xiàn)需要正確答案: (單選題) 15: （ ）是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比尋找差距的方法。A: 員工培訓(xùn)是一項經(jīng)常性的活動B: 員工培訓(xùn)是飯店的一項有計劃、有組織的工作C: 員工培訓(xùn)是一項以崗位培訓(xùn)和技能訓(xùn)練為重點的活動D: 只要是員工需要的培訓(xùn)，飯店都應(yīng)該組織正確答案: (單選題) 12: 飯店在員工績效考核時，若某員工工作非常積極主動，考核者可能會誤以為他的工作業(yè)績也非常優(yōu)秀，從而給該員工較高的評價。A: 校園招聘B: 借助中介C: 獵頭公司D: 熟人推薦正確答案: (單選題) 2: 下列不屬于飯店員工招聘原則的是（ ）A: 法律法規(guī)原則B: 經(jīng)濟原則C: 系統(tǒng)原則D: 公正原則正確答案: (單選題) 3: 美國學(xué)者薩帕將人生職業(yè)生涯發(fā)展劃分為（ ）個階段A: 三個B: 四個C: 五個D: 六個正確答案: (單選題) 4: 下面哪個因素不屬于影響飯店人力資源規(guī)劃的外部因素（ ）A: 勞動市場變化B: 員工流動與素質(zhì)變化C: 政府政策變化D: 市場競爭正確答案: (單選題) 5: 按事先設(shè)計好的問題進行提問的面試是（ ）A: 結(jié)構(gòu)化面試B: 情境面試C: 系列化面試D: 壓力式面試正確答案: (單選題) 6: 公平理論（也稱為社會比較理論）是下列哪位心理學(xué)家提出來的（　?。〢: 亞當(dāng)斯B: 弗魯姆C: 馬斯洛D: 赫茨伯格正確答案: (單選題) 7: 投射法屬于心理測試中對哪方面內(nèi)容的測試（ ）A: 智力測試B: 能力測試C: 人格測試D: 興趣測試正確答案: (單選題) 8: 下列哪種薪酬屬于間接薪酬（　　?。〢: 加班費B: 津貼C: 獎金D: 養(yǎng)老保險正確答案: (單選題) 9: 下列哪項工作應(yīng)該在員工培訓(xùn)評估的準備階段完成（ ）A: 確定評估層次B: 選擇評估方法C: 收集評估原始資料D: 確定培訓(xùn)評估目的正確答案: (單選題) 10: “在工作現(xiàn)場觀察員工的實際工作，用用文字或者圖標(biāo)的形