【正文】 思 考如果你現(xiàn)在要換個(gè)工作，有一家世界知名大企業(yè)和一家普通的企業(yè)要你選擇，大企業(yè)的職位和薪水都遠(yuǎn)不及那家普通的企業(yè)，你會(huì)選擇哪一家企業(yè)呢？在２１世紀(jì)多變的企業(yè)環(huán)境中，如何讓自己變得更優(yōu)秀？如何讓自己發(fā)揮出更大的績(jī)效？如何讓自己各方面的優(yōu)勢(shì)得以更好發(fā)揮？通過本書的學(xué)習(xí)，我們會(huì)為你提供一個(gè)有效的思路——迎接多變的企業(yè)環(huán)境，優(yōu)秀的員工應(yīng)該接受哪些觀念？第八講 如何建立自信心“自我心象”第七講 為什么要有自信心第1講 企業(yè)員工為什么要具備敬業(yè)精神【事例11】微軟公司可以說是世界上最賺錢的公司，據(jù)說只有８?jìng)€(gè)國家的國民生產(chǎn)總值超過微軟公司。設(shè)想，如果一個(gè)成員的不良表現(xiàn)被企業(yè)接受了，就會(huì)有下一個(gè)人表現(xiàn)出同樣的行為，如果企業(yè)又接受了，那這家企業(yè)的品質(zhì)就會(huì)越來越下降，會(huì)由一流的企業(yè)變成二流的企業(yè)，進(jìn)而變成三流的企業(yè)，甚至是不入流的企業(yè)。有一天，公司缺乏一個(gè)銷售人員，由于她一貫很好的工作態(tài)度，又加上不斷地申請(qǐng)，公司接受她的請(qǐng)求。老板是為自己而工作，他是要為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī)，同時(shí)也要對(duì)自己負(fù)責(zé)任。使曾跌到世界排名138名的阿佳西，重新成為世界第一?！揪毩?xí)】我太年輕了，所以我無法成功。如果你還沒有在用心，便會(huì)有危機(jī)產(chǎn)生。所以你要對(duì)一件事情的結(jié)果負(fù)責(zé)，最重要的是，你首先要對(duì)你的思想和態(tài)度負(fù)責(zé)，因?yàn)樗枷氩煌瑧B(tài)度不一樣，下的決定也不一樣。第3講 情緒控制對(duì)于員工和企業(yè)的重要性【本講重點(diǎn)】要想有巔峰的成就，就要有巔峰的情緒成功的速度取決于情緒調(diào)整的速度情緒由自己來控制持續(xù)保持巔峰狀態(tài)很重要思考你如何理解成功的速度取決于情緒調(diào)整的速度？情緒是指人們對(duì)環(huán)境中某個(gè)客觀事物的特種感觸所持的身心體驗(yàn)。人們?cè)谏钪锌偸窃敢鈱ふ蚁麡O的東西，會(huì)直接影響情緒，這是非常不好的習(xí)慣。優(yōu)秀的人不是沒有情緒問題，只是一個(gè)讓情緒停留多久的問題?！臼吕?3】德國數(shù)學(xué)家高斯一生成果累累，其中一個(gè)重要原因，就是他非常關(guān)注調(diào)控情緒。如果遇到同樣的事情，你會(huì)可以把它做得很好。但保持情緒的巔峰狀態(tài)更重要。挫折感便可以轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)感。情緒由自己來控制但是要正常工作，就要快速地調(diào)整自己的情緒，鎮(zhèn)定自若地去面對(duì)一些挑戰(zhàn)和問題。你情緒很好的時(shí)候，人際關(guān)系會(huì)變得很好，你情緒不好的時(shí)候，會(huì)影響到你的人際關(guān)系?！颈局v總結(jié)】企業(yè)員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？一流企業(yè)的員工要具備什么樣的心態(tài)？首要的觀念就是做事是為自己做事，在做事的過程中要有極大的熱忱，同時(shí)要專心、用心，更要認(rèn)真，還要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，這就是人們常說的為自己的人生負(fù)責(zé)任。決定不一樣，又使得人們采取了不同的行動(dòng)。簽名簽下這份誓詞，然后按照宣誓的內(nèi)容去進(jìn)行，直到獲得結(jié)果為止。演員全力以赴地去演，他的角色才會(huì)漂亮，才會(huì)好看，如果他自己抱著一個(gè)隨便演演的態(tài)度，這個(gè)角色不會(huì)很好看，這是專心的力量。大多數(shù)人只是想要結(jié)果，不愿意去努力。銷售是信息的傳遞和情緒的轉(zhuǎn)移，如果一個(gè)銷售人員把對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)自己的極大熱忱，完全地感染給顧客，把他對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的極大的信心和極大的熱忱復(fù)制給顧客，顧客就會(huì)采取投資購買行為；如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)工作的每一個(gè)步驟都非常熱忱，影響和帶動(dòng)了你周圍的人，他們就會(huì)跟隨著你，這就是一種群體效應(yīng)。第一個(gè)心態(tài)：做企業(yè)的主人不管今天在什么樣的公司工作，不管這家公司是什么樣的性質(zhì)，你應(yīng)該堅(jiān)持一個(gè)習(xí)慣：每天幫助公司想三個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的方法。洛克菲洛為什么講這些話呢？因?yàn)樗诠ぷ鳟?dāng)中，知道了一套可以賺取億萬財(cái)富的方法，所以是工作打造了他。是態(tài)度造成了能力，是態(tài)度造成了人和人之間的差別。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的人員的構(gòu)成必定非常優(yōu)秀，如果把其中的人才進(jìn)行置換，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)發(fā)生變化，所以一流的企業(yè)總是由一流的人才構(gòu)成。有的人希望自己的能力變得更強(qiáng)，有的人希望增加自己的收入，有的人希望工作環(huán)境有無窮的樂趣，有的人希望在團(tuán)隊(duì)中找到友誼，每個(gè)人希望是不一樣的。第十九講 管理者應(yīng)有的重要心態(tài)（一）（二）第三講 情緒控制的重要性,首先要有巔峰情緒第十二講 如何提高自己的使用價(jià)值“應(yīng)該做”為“喜歡做”有一次，比爾是心理素質(zhì)決定了他們的外在能力，而態(tài)度是心理素質(zhì)中非常重要的組成部分。還有一種人，就是人渣。【練習(xí)】?jī)蓚€(gè)歐洲人到非洲推銷皮鞋，而非洲人是習(xí)慣打赤腳的。然后那個(gè)人就站起來，再一次強(qiáng)調(diào)這種熱情的帶動(dòng)作用，結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)所有的人都被他帶動(dòng)起來了。這些都是人們給自己找的借口，你來分析一下，這些借口為什么站不住腳？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________我們先給專注下一個(gè)定義：專注，就是把意識(shí)集中在某個(gè)特定的欲望上的行為，并要一直集中到已經(jīng)找出實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)欲望的方法，而且成功地將之付諸實(shí)際行動(dòng)為止。她這個(gè)不服從的舉動(dòng)造成了喧然大波，招來了白人的強(qiáng)烈抨擊，也成為其他黑人學(xué)習(xí)的榜樣，結(jié)果掀起了隨后的民權(quán)運(yùn)動(dòng)，使美國人民的良知普遍覺醒，為平等、正義和機(jī)會(huì)重新界定出不分種族、信仰和性別的法律。第一個(gè)觀念：要想有巔峰的成就，就要有巔峰的情緒巔峰的情緒就是情緒的最佳狀態(tài)，是一種積極向上的心態(tài)。安東一踩油門，車子開得又快又穩(wěn)