【正文】 得很有面子。① 建立會(huì)員卡制度。（2） 擁有大的、方便的停車(chē)場(chǎng)地，對(duì)有車(chē)一族較有吸引力。 另外，要嚴(yán)格控制成本。②管理因素。杭州的咖啡店越來(lái)越多。**（4）成熟居民小區(qū)與城西高檔小區(qū)。這也可以解釋眾多消費(fèi)者舍近求遠(yuǎn)，寧愿到市中心一帶位置找咖啡店的心理。 成功的關(guān)鍵（1）投資方與業(yè)主的良好合作，發(fā)揮雙方資源的最大組合優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)權(quán)、權(quán)責(zé)關(guān)系明晰，經(jīng)營(yíng)方式靈活，便于處理投資方月業(yè)主的合作事物。包括更全面的產(chǎn)品，更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)?？偟膩?lái)說(shuō)，這里的目標(biāo)消費(fèi)者是充足的，只是這里欠缺有品牌號(hào)召力、上規(guī)模的咖啡店，上島天池店的出現(xiàn)正好可以填補(bǔ)這一市場(chǎng)空隙。目前杭州有超過(guò)150家咖啡店。沒(méi)有積極去尋找、穩(wěn)定客戶(hù)資源，基本是守株待兔。經(jīng)營(yíng)與推廣咖啡店素描30平米渲泄自由 夢(mèng)旅人雖然裝修簡(jiǎn)單，但特別有家的味道，甚至比家還溫馨，還放松。（1） 廣告宣傳① 針對(duì)城西高檔小區(qū)內(nèi)的居民，可在附近購(gòu)物場(chǎng)所的停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，向有車(chē)族派送精美廣告單頁(yè)（DM）和小禮品，單頁(yè)也可做成優(yōu)惠券形式。 ② 個(gè)性化服務(wù)。為了做到這一點(diǎn)，需要更多人性化的服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（1） 擁有品牌店的號(hào)召力、管理、產(chǎn)品與服務(wù)水平，本地區(qū)還沒(méi)有其他強(qiáng)勢(shì)品牌店，使本店一開(kāi)始就占領(lǐng)了制高點(diǎn)。當(dāng)然在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中常有一些無(wú)形中想不到的支出，比如購(gòu)買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍。而“歐麥”的內(nèi)涵不夠，外在一般，難以滿(mǎn)足消費(fèi)者高層次的需要，尤其是商務(wù)、交際方面的。（4）行業(yè)內(nèi)部及與相關(guān)聯(lián)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。**（3）購(gòu)物娛樂(lè)場(chǎng)所。 咖啡店的時(shí)尚和品位色彩，決定它的情感消費(fèi)比重是很大的，消費(fèi)者非常在意品牌和檔次因素。（3）合理利用現(xiàn)有場(chǎng)所，以品牌店優(yōu)勢(shì)提升自身和天池賓館形象，提高賓館知名度和客源數(shù)量，實(shí)現(xiàn)雙贏。股東簡(jiǎn)介運(yùn)營(yíng)模式加盟店形式。本加盟店將在上島的支持和自身的努力下，不斷提高。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（1）咖啡消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為城市消費(fèi)一大潮流，市場(chǎng)前期培育已經(jīng)結(jié)束。其中星巴克(Starbucks Coffee)4家，以及同樣來(lái)自美國(guó)的Coffee Beanery西湖天地店，源自日本的真鍋咖啡（Manabe）2家，包括現(xiàn)有的上島（兩岸）加盟店，南山路的特色店，在天池店的發(fā)展初期，周邊客源將被這些間接對(duì)手分流。這導(dǎo)致本店上座率始終處于不高的狀態(tài)。北面墻全部是書(shū)架，上面橫七豎八地?cái)[滿(mǎn)了各種書(shū)籍，儼然一個(gè)小型圖書(shū)館，客人隨手可拿起一本來(lái)讀。② 上島總部的廣告支持。在桌上放一些宣傳品，內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識(shí)、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對(duì)本店的品牌好感。（3） 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)除去品牌因素，服務(wù)對(duì)于咖啡消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是最重要的。所以，我們必須利用現(xiàn)在的一切機(jī)會(huì)和資源，做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，以更人性化的服務(wù)，建設(shè)好自