【正文】 務(wù)理念、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)、節(jié)能傳播方式報(bào)紙、電視等硬廣告及部分軟文、專題會(huì)議軟性文章、小區(qū)傳播、主題活動(dòng)、參與公益活動(dòng)軟性文章、公益廣告、主題活動(dòng)、組織公益活動(dòng)投放量45萬(wàn)元37萬(wàn)元預(yù)算45萬(wàn)元37萬(wàn)元三、三年業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè) 開(kāi)發(fā)與通氣情況預(yù)測(cè)業(yè) 務(wù)開(kāi)發(fā)戶數(shù)通氣戶數(shù)開(kāi)發(fā)日用量（方/日）新建地產(chǎn)1000060001500工商戶202010000集體老戶948565001700零散老戶30020050管道液化氣置換10711071燃?xì)饩?000013500 熱水器10001000周邊市場(chǎng)20001500400合計(jì)3190028400 銷售收入預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)（萬(wàn)元） 2004年 2005年 2006年建設(shè)費(fèi)用氣費(fèi)建設(shè)費(fèi)用氣費(fèi)建設(shè)費(fèi)用氣費(fèi)新建地產(chǎn)64977990工商戶502166026080320集體老戶40442零散老戶7810管道液化氣置換周邊市場(chǎng)130390其它（上年結(jié)轉(zhuǎn)戶）416312小計(jì)灶具65（銷售收入）78（銷售收入）117（銷售收入） 熱水器 9（銷售收入） 36（銷售收入） 45（銷售收入）四、人員及資金配置計(jì)劃市場(chǎng)開(kāi)發(fā)組織建設(shè)未來(lái)三年內(nèi)，在03年工作和人員結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，隨著業(yè)務(wù)量的不斷增加，首先要壯大市場(chǎng)部營(yíng)銷隊(duì)伍，由2人增加到8人，在加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)業(yè)務(wù)范圍劃分為3個(gè)小組，分別負(fù)責(zé)新建房地產(chǎn)、集體報(bào)裝戶和工福戶。C：對(duì)置換戶采取親情式的上門服務(wù)，把燃?xì)饩邘У街脫Q現(xiàn)場(chǎng)，邊置換、邊宣傳、邊銷售。 完善期：通過(guò)多方努力，最終將建設(shè)費(fèi)直接納入房?jī)r(jià)，杜絕新存量。 外 部①政府政策的支持：加快物價(jià)部門收費(fèi)文件的出臺(tái)速度，以及環(huán)保部門強(qiáng)制使用天然氣政策的制定；②良好的口碑；③巢湖社會(huì)經(jīng)濟(jì)近年來(lái)保持年均8%的遞增速度；④公眾消費(fèi)觀念的更新；⑤天然氣使用率的不斷提高。有關(guān)數(shù)據(jù)見(jiàn)下表。新的能源進(jìn)入。②工福戶：巢湖市能源年消耗總量為：煤96萬(wàn)噸（300元/噸）、柴油3500噸（3000元/噸）、液化氣8400噸（3200元/噸），其中煤炭消費(fèi)量占80%以上。商業(yè)、旅游業(yè)剛剛起步，城市環(huán)保政策執(zhí)行力度不大，政府沒(méi)有從開(kāi)發(fā)旅游資源的角度出臺(tái)生態(tài)保護(hù)政策，而是采用收費(fèi)排污的管理辦法。中小型工商戶主要是柴油、煤、液化氣混用，居民生活能源60%為瓶裝液化氣。建材（水泥）工業(yè)屬巢湖市的支柱產(chǎn)業(yè)，今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，天然氣無(wú)法取代其現(xiàn)有能源。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)天然氣附加值高，具有其它能源無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。 鄉(xiāng)、鎮(zhèn)距城區(qū)距離 鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝谀耆司偸杖氚? 湯 6公里 4500元 亞 父4公里 4000元 D：燃?xì)饩呤袌?chǎng)：目前，巢城天然氣灶具市場(chǎng)尚處于空白，在未來(lái)三年內(nèi)，需求量十分龐大，燃?xì)饩呤袌?chǎng)前景廣闊。市場(chǎng)運(yùn)作工商戶樹(shù)立樣板工程并通過(guò)媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道，形成示范效應(yīng)，以點(diǎn)代面，對(duì)用氣量特別大的用戶可不受管網(wǎng)的限制，對(duì)經(jīng)濟(jì)條件好、信譽(yù)度高的工商戶可采用靈活多樣的付款方式。在總結(jié)2003年、2004年、2005年的營(yíng)銷實(shí)踐基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)將建設(shè)費(fèi)納入建房成本，徹底更新新房配套設(shè)施的觀念。D：為客戶提供完善的售后服務(wù)。人力資源需求計(jì)劃部 門2003200420052006市場(chǎng)部4688 資金需求計(jì)劃項(xiàng)目2003200420052006廣告宣傳374537公關(guān)費(fèi)用30333640人員費(fèi)用人員工資 12 / 12。同時(shí)，采用與廠家聯(lián)合促銷的手段，迅速提高天然氣終端產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，并始終處于市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位。策略：利用政府政策經(jīng)營(yíng)好單位主要負(fù)責(zé)人，對(duì)于一次性付款的用戶給予贈(zèng)送一定氣量的優(yōu)