【正文】 ”國際志愿者日開展主題志愿服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)志愿服務(wù)人人可為、處處可為、時(shí)時(shí)可為，推動(dòng)志愿服務(wù)走進(jìn)生活。黨的十九大更是為志愿服務(wù)指明了方向：“推動(dòng)志愿服務(wù)的制度化”。三、規(guī)劃目標(biāo)（一）總體目標(biāo)到年，建成與西城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，布局合理、管理規(guī)范、服務(wù)完善、充滿活力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的現(xiàn)代志愿服務(wù)體系。街道要明確安排一名主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)推進(jìn)志愿服務(wù)工作，以利于街道志愿服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)；有條件的街道可以配備志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)分會(huì)秘書處專職工作人員，從事街道志愿服務(wù)組織、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)等工作，進(jìn)一步加強(qiáng)志愿服務(wù)工作管理力量。.建立健全志愿服務(wù)評價(jià)指標(biāo)和引領(lǐng)機(jī)制為了落實(shí)《志愿服務(wù)條例》、中央文明委《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》、《關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的意見》，推動(dòng)西城志愿服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，需要建立健全對街道志愿服務(wù)評價(jià)和引領(lǐng)機(jī)制。推動(dòng)更多數(shù)量的中國好人、“西城榜樣”、“最美志愿者”等，可加強(qiáng)對品牌志愿者的進(jìn)一步宣傳。一是提高可靠性。制定科學(xué)有效的文化志愿者注冊招募制度、信息發(fā)布制度、服務(wù)管理制度、年報(bào)申報(bào)制度、評估考核制度以及激勵(lì)保障制度等，為文化志愿者開展文化志愿服務(wù)提供基本遵循和依據(jù)。 .健全模塊化培訓(xùn)機(jī)制 進(jìn)一步規(guī)范志愿服務(wù)崗位能力培訓(xùn)工作，根據(jù)志愿服務(wù)崗位需求，參照《中國志愿服務(wù)培訓(xùn)大綱》，將志愿者培訓(xùn)劃分通用和專項(xiàng)兩大類型，通用培訓(xùn)模塊又可以根據(jù)志愿者的服務(wù)時(shí)數(shù)和其在志愿服務(wù)組織中的角色定位差異劃分為初級、中級、高級三個(gè)層級。（十四）提升志愿服務(wù)理論研究和成果轉(zhuǎn)化.研究、提煉西城志愿文化內(nèi)涵志愿服務(wù)深深扎根于中國的傳統(tǒng)文化，“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀在志愿服務(wù)領(lǐng)域的最終體現(xiàn)。.擴(kuò)大志愿服務(wù)傳播的覆蓋面利用各種技術(shù)手段和渠道資源擴(kuò)大志愿服務(wù)傳播的覆蓋面。二是降低志愿服務(wù)組織注冊登記的門檻，改善志愿服務(wù)組織的發(fā)展環(huán)境，真正實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)組織的民間化、社會(huì)化。積極推動(dòng)西城志愿服務(wù)工作宣傳，及時(shí)總結(jié)和報(bào)送西城特色品牌和典型人物事跡，充分運(yùn)用報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)志愿服務(wù)”，借助新媒體和自媒體平臺，及時(shí)宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)，吸引社會(huì)各界人士和民眾關(guān)注志愿服務(wù)、參與志愿服務(wù)、享受志愿服務(wù)，為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)氛圍。志愿服務(wù)工作是全區(qū)各有關(guān)單位和志愿服務(wù)組織貫徹落實(shí)區(qū)委工作要求，助力城市精神文明建設(shè)的重要舉措，各有關(guān)單位、志愿服務(wù)組織要充分認(rèn)識開展此項(xiàng)活動(dòng)的重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把做好此項(xiàng)工作作為當(dāng)前一段時(shí)間內(nèi)全區(qū)文明城市建設(shè)的重點(diǎn)工作，精心組織，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)要求，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。二是開展志愿服務(wù)圖片展、文化墻、宣傳畫冊、動(dòng)漫、宣講團(tuán)等宣傳推廣活動(dòng)，全面展示西城區(qū)志愿服務(wù)豐碩成果。志愿者組織招募、錄用注冊志愿者時(shí)，要開展相應(yīng)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。利用各種機(jī)會(huì)，擴(kuò)大志愿服務(wù)國際交流，與聯(lián)合國志愿人員組織等國際性志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，一方面邀請國際性志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)到西城交流合作，另一方面，通過一些國際志愿者項(xiàng)目安排西城志愿者到國外進(jìn)行服務(wù)，運(yùn)用“走出去”和“引進(jìn)來”兩種形式，培育國際志愿服務(wù)組織，并提升志愿服務(wù)國際化水平。.探索社區(qū)層面志愿服務(wù)激勵(lì)回饋模式?！睂I(yè)志愿服務(wù)將是未來志愿服務(wù)的一支重要力量，如：法律服務(wù)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、心理咨詢、醫(yī)療衛(wèi)生、文化藝術(shù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、消防宣傳等。立足常態(tài)化，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，在全區(qū)范圍內(nèi)選擇創(chuàng)意好、需求大、后勁足的志愿服務(wù)活動(dòng)和項(xiàng)目，給予資金、人才、政策方面的保障，把它打造成為全區(qū)乃至全市、全國的品牌志愿服務(wù)活動(dòng)和項(xiàng)目。通過評選表彰等活動(dòng)，營造良好的社會(huì)志愿服務(wù)氛圍。建立志愿服務(wù)專家咨詢機(jī)制。同時(shí)結(jié)合西城區(qū)作為政治中心的區(qū)域特色，將“紅墻意識”融入志愿服務(wù)理念，結(jié)合“絕對忠誠、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、首善標(biāo)準(zhǔn)”的“紅墻意識”，形成志愿服務(wù)的良好文化氛圍?！鲍@得銀獎(jiǎng)。“志愿家庭”西城模式得到中央、市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在全市各區(qū)進(jìn)行推廣。同時(shí)，大力推進(jìn)志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)和項(xiàng)目化運(yùn)營，目前全區(qū)注冊志愿團(tuán)隊(duì)達(dá)個(gè)，志愿服務(wù)項(xiàng)目共有個(gè)，全區(qū)注冊志愿者總服務(wù)時(shí)長為萬小時(shí)。為科學(xué)規(guī)劃西城區(qū)志愿服務(wù)工作，認(rèn)清形勢、把握機(jī)遇，加快推動(dòng)全區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)邁上新臺階、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，根據(jù)中央、北京市相關(guān)精神，結(jié)合西城實(shí)際，制定《北京市西城區(qū)志愿服務(wù)三年行動(dòng)計(jì)劃》，規(guī)劃期為年。年月，為深入貫徹落實(shí)中共北京市委組織部等部門印發(fā)的《關(guān)于組織全市共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員積極參加學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施意見》（京精建辦[]號）的要求，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與志愿服務(wù)活動(dòng)，在全區(qū)營造了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參與志愿服務(wù)活動(dòng)的氛圍。區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)、區(qū)教育系統(tǒng)、區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)以及區(qū)內(nèi)優(yōu)秀社會(huì)組織挖掘各自優(yōu)勢，采取榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)體檢、觀看演出、優(yōu)秀評選、費(fèi)用補(bǔ)貼、政策優(yōu)惠等方式，進(jìn)一步完善以精神激勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的志愿服務(wù)激勵(lì)回饋機(jī)制。（九）志愿服務(wù)典型事跡不斷涌現(xiàn)近年來，西城區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，涌現(xiàn)出了一批志愿服務(wù)典型，獲得國家級榮譽(yù)，成為西城志愿服務(wù)的響亮品牌。西城區(qū)作為首都功能核心區(qū)，是承載國際一流的和諧之都建設(shè)的重要區(qū)域，已經(jīng)連續(xù)五屆蟬聯(lián)“全國文明城區(qū)”稱號。廣泛宣傳志愿服務(wù)理念，全面推進(jìn)志愿服務(wù)文化建設(shè)，形成黨、團(tuán)員志愿者帶頭，社會(huì)各界廣泛參與志愿服務(wù)的濃厚氛圍。西城區(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)作為匯聚、共享志愿服務(wù)組織資源的重要平臺，要進(jìn)一步整合政府、企業(yè)等社會(huì)各界資源，充分發(fā)揮聯(lián)合會(huì)的“樞紐型”社會(huì)組織作用，將聯(lián)合會(huì)打造成為區(qū)志愿服務(wù)的實(shí)體陣地，成為聯(lián)合各部門、各系統(tǒng)、各領(lǐng)域志愿者組織的“樞紐型”社會(huì)組織，成為一個(gè)專屬志愿者和志愿服務(wù)組織的“溫馨和諧之家”。 .依托志愿服務(wù)提升社區(qū)動(dòng)員能力發(fā)揮志愿服務(wù)力量在基層治理中的積極作用，大力發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，重點(diǎn)培養(yǎng)發(fā)展黨員、樓門院長、退休干部等力量。充分發(fā)揮他們“八小時(shí)外”在傳播志愿精神、加強(qiáng)志愿者管理、策劃志愿服務(wù)活動(dòng)方面的示范帶頭作用，號召機(jī)關(guān)黨團(tuán)員干部、在職黨員、團(tuán)員等到社區(qū)報(bào)到，開展社區(qū)志愿服務(wù)，與困難群眾結(jié)對做志愿服務(wù)，為全社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)作表率，逐步形成黨團(tuán)員志愿者“工作在單位、活動(dòng)在社區(qū)、奉獻(xiàn)多崗位”的管理模式，打造一支強(qiáng)有力的黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍。進(jìn)一步加強(qiáng)供需對接，以社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)為主體收集服務(wù)需求，并做好信息審核、篩選、導(dǎo)入、上報(bào)等工作，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)菜單實(shí)時(shí)更新、群眾需求及時(shí)搜集、系統(tǒng)自動(dòng)匹配推薦。公共文化設(shè)施管理單位要結(jié)合自身實(shí)際，設(shè)立文化志愿服務(wù)站點(diǎn)，搭建文化志愿者、服務(wù)對象和服務(wù)項(xiàng)目對接平臺，逐步建成網(wǎng)絡(luò)完善、管理規(guī)范的文化志愿服務(wù)組織體系。.建立培訓(xùn)師資隊(duì)伍整合社會(huì)各方面力量，發(fā)揮各職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、志愿服務(wù)組織的資源優(yōu)勢，組織各類專業(yè)師資以及各志愿者團(tuán)隊(duì)中具有專業(yè)技能的人才擔(dān)任培訓(xùn)教師，建立覆蓋全面、師資完備的志愿者培訓(xùn)講師團(tuán)。.撰寫《西城區(qū)志愿服務(wù)年度發(fā)展報(bào)告》志愿服務(wù)年度報(bào)告可以有效的總結(jié)和梳理當(dāng)前城市志愿服務(wù)發(fā)展中存在的不足以及值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，對于提升志愿服務(wù)的影響力有著重要的作用。五是在公共場所、街道、社區(qū)設(shè)有志愿服務(wù)公益廣告。通過把志愿服務(wù)作為考察預(yù)備黨員和入黨積極分子的必要依據(jù)，引導(dǎo)其充分發(fā)揮智慧與特長，深入一線、深入群眾、加深對群眾的了解，增強(qiáng)群眾觀念和與群眾的感情，提高服務(wù)群眾的意識和做好群眾工作。進(jìn)一步推進(jìn)全區(qū)志愿者和志愿服務(wù)組織的分類評優(yōu)工作，加快建立將志愿服務(wù)記錄與一系列優(yōu)惠待遇措施掛鉤的制度，使志愿者的服務(wù)貢獻(xiàn)與其升學(xué)、就業(yè)、享受社會(huì)服務(wù)等掛鉤，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在同等條件下優(yōu)先錄用、聘用和錄取有志愿服務(wù)經(jīng)歷的個(gè)人；鼓勵(lì)市公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和商業(yè)機(jī)構(gòu)對志愿服務(wù)記錄良好的志愿者提供優(yōu)先、優(yōu)惠服務(wù)等。通過整合資源組織具有社會(huì)影響力的活動(dòng)，借助區(qū)屬媒體資源，及時(shí)報(bào)道西城優(yōu)秀志愿者事跡。.設(shè)立志愿服務(wù)理論研究專項(xiàng)經(jīng)費(fèi) 每年確定志愿服務(wù)工作發(fā)展的重點(diǎn)和熱點(diǎn)課題，組織專門力量開展調(diào)查研究，提升西城在全國志愿服務(wù)領(lǐng)域的影響力，推動(dòng)西城志愿服務(wù)理論研究人員水平的提升。在培訓(xùn)教材開發(fā)方面，除了對應(yīng)培訓(xùn)需求外，也可以大膽創(chuàng)新，比如開發(fā)編制《小學(xué)生志