【正文】 派，還是由生產(chǎn)計(jì)劃部門調(diào)整。(9)是否掌握設(shè)備管理費(fèi)?應(yīng)調(diào)查記錄了下述哪些費(fèi)用：①修理造成的停工損失；②預(yù)防性的修理費(fèi)；③故障后的修理費(fèi)。 □ 有關(guān)庫存計(jì)劃的調(diào)查事項(xiàng)〖 (1)是否有產(chǎn)品組件的庫存計(jì)劃? (2)是否掌握倉庫的空間? (3)以何標(biāo)準(zhǔn)決定產(chǎn)品、零件的庫存?應(yīng)調(diào)查是根據(jù)下述哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：①銷售數(shù)量和生產(chǎn)能力數(shù)量和時(shí)間的平衡；②保管能力；③庫存投資限額；④使庫存過剩損失和銷售損失取得平衡方面的計(jì)算。 (6)是否有決定產(chǎn)量大小的原則?如有，應(yīng)調(diào)查是交貨日期中心主義，還是利益中心主義? (7)有無庫存計(jì)劃?如有，應(yīng)調(diào)查以何種方法實(shí)現(xiàn)囤積計(jì)劃。 (3)是否易于補(bǔ)充人員?應(yīng)該按不同職位調(diào)查其難易程度。 (2)是否掌握工時(shí)開工率?如能掌握，應(yīng)調(diào)查其開工率是在一般水準(zhǔn)之上，還是在一般水準(zhǔn)之下。 (5)交貨日期是否嚴(yán)格?應(yīng)分別調(diào)查屬于下述哪種情況：①由于是估測(cè)性生產(chǎn)，不嚴(yán)格；②雖是估測(cè)性生產(chǎn)，但很嚴(yán)格；③按訂貨量生產(chǎn)，很嚴(yán)格；④雖按訂貨量生產(chǎn)，但不嚴(yán)格。(6)是否有關(guān)于索賠的處理規(guī)定?(7)是否設(shè)有給予外包加工單位技術(shù)、指導(dǎo)的組織構(gòu)?(8)有無決定本廠或外廠制造的根據(jù)?如有，應(yīng)調(diào)查是以客觀條件為根據(jù)，還是以是否合算為根據(jù)。(8)是否能排除各類設(shè)備的故障?如能排除，還應(yīng)調(diào)查主要故障原因。 □ 有關(guān)管理閑置人力的調(diào)查事項(xiàng) (1)何時(shí)調(diào)整閑置人力?應(yīng)調(diào)查在前一天工作結(jié)束后調(diào)整，還是在當(dāng)天早上工作開始前調(diào)整。 (7)有無品管圈小組活動(dòng)? (8)是否推行過零缺點(diǎn)運(yùn)動(dòng)或類似的運(yùn)動(dòng)? □ 有關(guān)設(shè)計(jì)控制的調(diào)查事項(xiàng) (1)有無負(fù)責(zé)繪制設(shè)計(jì)驗(yàn)收設(shè)計(jì)圖的管理機(jī)構(gòu)?(2)有無負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制圖的管理、檢索機(jī)構(gòu)?□有關(guān)產(chǎn)量控制的調(diào)查事項(xiàng) (1)產(chǎn)量報(bào)告是否把成品和半成品分開? (2)有何種產(chǎn)量報(bào)告?產(chǎn)量報(bào)告應(yīng)分為：①日?qǐng)?bào)；②周報(bào)；③旬報(bào)；④月報(bào)。(4)在超過高庫存量或者低于最低庫存量時(shí)，該采取何種應(yīng)變措施?(5)是否調(diào)查滯銷物品?如已調(diào)查，應(yīng)調(diào)查滯銷物品占總庫存物品的百分比。 (8)是否調(diào)查了一個(gè)月的過帳總量?如調(diào)查過，還應(yīng)調(diào)查完成這項(xiàng)工作所需要的工作時(shí)間。 (5)制造部門費(fèi)用分?jǐn)偟匠善返臉?biāo)準(zhǔn)是什么?應(yīng)調(diào)查每個(gè)制造部門的具體分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)和它的合理性。(11)是否核算了估計(jì)成本和實(shí)績(jī)成本?如已核算，應(yīng)調(diào)查核算是僅僅為了滿足好奇心，或是為了修改成本估算數(shù)據(jù)，還是為了其它什么目的。(3)使用自建倉庫的理由何在?應(yīng)調(diào)查是基于下述哪個(gè)理由：①方便；②保證質(zhì)量；③成本；④其他。 (5)是否制定了單位包裝材料的價(jià)格表? (6)是否規(guī)定了各運(yùn)輸物品的捆包單位?如已規(guī)定，應(yīng)調(diào)查是否也規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。(3)如果運(yùn)輸工具的變化表現(xiàn)在工具增加或減少方面的話，其具體內(nèi)容是什么，填入具體數(shù)字。 □ 有關(guān)調(diào)度的調(diào)查事項(xiàng) (1)調(diào)度車輛時(shí)是否對(duì)運(yùn)輸公司作了規(guī)定?如作了規(guī)定，應(yīng)調(diào)查有下述哪些規(guī)定：①出發(fā)時(shí)間；②到達(dá)時(shí)間；③行車時(shí)間；④停車地點(diǎn)；⑤休息時(shí)間；⑥返回時(shí)間；⑦進(jìn)車庫時(shí)間；⑧其它。 (6)購(gòu)買對(duì)象是誰?應(yīng)調(diào)查是下述哪一類：①一般消費(fèi)者；②一般法人；③特定消費(fèi)者④特定法人。 (3)有無定期設(shè)置新營(yíng)業(yè)所的計(jì)劃?如有，應(yīng)調(diào)查是為了下述哪個(gè)目標(biāo)：①為了擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力；②為了攻占未來開拓領(lǐng)域；③為了縮小管理單位。 □ 有關(guān)銷售方法的調(diào)查事項(xiàng) (1)采用何種銷售形式?可考慮的銷售形式有：①零售店；②批發(fā)零售店；③專門店；④百貨公司；⑤超級(jí)市場(chǎng)；⑥代理店；⑦廠屬銷售公司；⑧特約店；⑨加盟商店；；。(3)現(xiàn)在利用何種運(yùn)輸工具?運(yùn)輸工具見表7420：(10)是否對(duì)經(jīng)營(yíng)商品的整個(gè)同行業(yè)營(yíng)業(yè)額需求量、進(jìn)行過分析?如果進(jìn)行過分析，應(yīng)查是依據(jù)下述哪一條：①時(shí)間系列分析；②相關(guān)系統(tǒng)分析；③其它。 (29)是否能在利潤(rùn)、清償能力等條件下綜合調(diào)查營(yíng)業(yè)額計(jì)劃?□ 有關(guān)銷售組織的調(diào)查事項(xiàng) (1)是否進(jìn)行旨在組成銷售組織的職務(wù)分析? (2)現(xiàn)行組織形式是什么?應(yīng)調(diào)查是下列哪種：①直線式；②功能式；③直線式與功能式混合體。 (3)庫存計(jì)劃由哪個(gè)部門制定? (4)以什么為單位制定庫存計(jì)劃、應(yīng)調(diào)查下述哪一種：①按全部商品；②按大分類；③按小分類；④按其它方式。所謂按特質(zhì)分類，是把銷售經(jīng)費(fèi)按不同商品、不同地區(qū)、不同部門的營(yíng)業(yè)額分類。 (5)營(yíng)業(yè)額計(jì)劃是根據(jù)何種標(biāo)準(zhǔn)制定的?應(yīng)調(diào)查下述哪條標(biāo)準(zhǔn)：①上一年?duì)I業(yè)額1＋加率；②時(shí)間系列分析；③市場(chǎng)需求市場(chǎng)占有率；④目標(biāo)利潤(rùn)率；⑤銷售部門的自我申報(bào)；⑥平均每平方公尺每人的標(biāo)準(zhǔn)值。 □ 有關(guān)銷售能力的調(diào)查事項(xiàng) (1)有幾個(gè)銷售焦點(diǎn)?應(yīng)分別調(diào)查分店、營(yíng)業(yè)所、辦事處、店鋪的數(shù)量。 □ 有關(guān)選定銷售據(jù)點(diǎn)地區(qū)時(shí)所要求條件的調(diào)查事項(xiàng) (1)現(xiàn)有營(yíng)業(yè)所都設(shè)在什么地方?在表7418內(nèi)填入營(yíng)業(yè)所的名稱及所在地：(2)迄今為止，是否對(duì)主要產(chǎn)品進(jìn)行過市場(chǎng)調(diào)查?如進(jìn)行過調(diào)查，應(yīng)弄清楚當(dāng)前以及未來的市場(chǎng)環(huán)境。 □ 有關(guān)物品流動(dòng)部門的調(diào)查事項(xiàng) (1)物品流動(dòng)部門的最高負(fù)責(zé)人是誰?應(yīng)調(diào)查是下述哪一位：①董事；②處長(zhǎng)；③科長(zhǎng)；④班組長(zhǎng)；⑤其他。(2)調(diào)查交通情況的目的何在?應(yīng)調(diào)查是為了下述哪些目的：①選擇運(yùn)輸路線；②決定調(diào)配車輛的時(shí)間；③倉庫設(shè)定的基礎(chǔ)資料；④其它。 □ 有關(guān)物品、包裝生產(chǎn)的調(diào)查事項(xiàng) (1)是采取由外廠包裝的政策，還是采取由本廠自己包裝的政策? (2)采取由外廠包裝政策的理由何在?(3)采取由本廠自己包裝政策的理由何在?(4)是否將外廠包裝的成本和本廠包裝的成本作了比較? □ 有關(guān)包裝材料的調(diào)查事項(xiàng) (1)現(xiàn)在使用何種包裝材料?可被考慮的包裝材料有：①雙層雙面波紋紙；②兩面波紋紙；③運(yùn)輸生鮮食品的波紋紙；④防水波紋紙；⑤纖維板箱；⑥集裝箱；⑦木箱；⑧簡(jiǎn)易箱；⑨膠合板箱； (10)纖絲籠； (11)框架箱； (12)墊板； (13)其他。□有關(guān)交貨地點(diǎn)分布的調(diào)查事項(xiàng) (1)是否在地圖上標(biāo)出交貨地點(diǎn)? (2)是否確定交貨地點(diǎn)? □ 有關(guān)倉庫設(shè)備的調(diào)查事項(xiàng)(1)利用何種倉庫?請(qǐng)調(diào)查是利用上述哪種倉庫：①普通倉庫；②冷藏倉庫；③干燥倉庫；④農(nóng)產(chǎn)品倉庫；⑤鐵路專用倉庫；⑥保管庫(貨場(chǎng))；⑦其它。 (2)審計(jì)小組人員是否每天參與對(duì)社會(huì)工作的審視?如是，應(yīng)證實(shí)是試查還是仔細(xì)檢查，同時(shí)應(yīng)調(diào)查監(jiān)督的具體技術(shù)(調(diào)查重點(diǎn))。此外，還應(yīng)調(diào)查是否列出計(jì)算這些標(biāo)準(zhǔn)值的公式。 (12)是否由不同的人分別負(fù)責(zé)開支票和蓋章? □有關(guān)成本計(jì)算的調(diào)查事項(xiàng) (1)是否建立了成本會(huì)計(jì)制度?如已采用，應(yīng)調(diào)查所采用的是分批成本會(huì)計(jì)制度還是綜合成本計(jì)算制度。由于我們是著眼于未來，故把財(cái)務(wù)診斷的重點(diǎn)放在研究未來金額流通方面。 (3)變更訂貨的原因何在?應(yīng)調(diào)查是下述哪個(gè)原因：①價(jià)格問題；②質(zhì)量數(shù)量問題；③貨期問題；④支付條件問題。(7)每月有哪些報(bào)告?應(yīng)調(diào)查下述幾個(gè)方面：①報(bào)告書名稱；②編制者是誰；③報(bào)告送給誰。 □ 有關(guān)下達(dá)指示的調(diào)查事項(xiàng) (1)以何種方式下達(dá)指示?應(yīng)調(diào)查是采用下述哪種方式：①口頭；②書面；③兩者兼用。 (2)是否對(duì)個(gè)別計(jì)劃進(jìn)行檢查?如果檢查了，應(yīng)調(diào)查是單純型，還是復(fù)合型最佳判定型? (3)在檢核時(shí)是否考慮到了獲取資金的能力?如果已考慮到，應(yīng)調(diào)查其判斷標(biāo)準(zhǔn)是下述哪一個(gè)：①市價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；②年度金額標(biāo)準(zhǔn)；③利潤(rùn)率標(biāo)準(zhǔn)；④回收年數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 (2)選擇外包加工點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?應(yīng)調(diào)查是下述哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：①根據(jù)能力選擇對(duì)外訂貨點(diǎn)；②根據(jù)質(zhì)量選擇對(duì)外訂貨點(diǎn)；③根據(jù)交貨期信用程度選擇對(duì)外訂貨點(diǎn)。 □ 有關(guān)程序計(jì)劃的調(diào)查事項(xiàng)(1) 是否指定了標(biāo)準(zhǔn)機(jī)械?在該機(jī)械不能使用時(shí)，是否有代用機(jī)械?(2) 是否指定標(biāo)準(zhǔn)型?在該型不使用時(shí)，是否有代用型?(3) 是否指定標(biāo)準(zhǔn)工具?在該工具不能使用時(shí)，是否有代用工具? (4)是否指定了標(biāo)準(zhǔn)熟工?在該熟工不能工作時(shí)，是否有人代替?在該材料不能使用時(shí)，是否有代用材料? (5)是否指定了標(biāo)準(zhǔn)用材? (6)對(duì)所使用的每臺(tái)機(jī)器是否都規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間? (7)對(duì)每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)熟工是否都規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間? (8)程序安排是否有階層?如有階層，應(yīng)調(diào)查每個(gè)階層中是否都規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)程序時(shí)間 □ 有關(guān)日程計(jì)劃的調(diào)查事項(xiàng) (1)有無必要制定日程計(jì)劃?應(yīng)分別根據(jù)下述情況調(diào)查其必要性：①負(fù)荷量低于生產(chǎn)能力；②負(fù)荷量和生產(chǎn)能力平衡；③負(fù)荷量大于生產(chǎn)能力。第三是完善生產(chǎn)管理技術(shù)，以便對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和執(zhí)行結(jié)果之間的差距采取有效的措施。 (4)生產(chǎn)場(chǎng)地是否標(biāo)準(zhǔn)化?如果標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)調(diào)查是采用下述哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：①空氣條件的標(biāo)準(zhǔn)化；②色調(diào)調(diào)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化；③照明的標(biāo)準(zhǔn)化；④生產(chǎn)安排標(biāo)準(zhǔn)化；⑤作業(yè)工具的標(biāo)準(zhǔn)化。 (6)估計(jì)資料每隔幾個(gè)月修改一次?應(yīng)根據(jù)不同資料調(diào)查其修改頻度。如果知道這種區(qū)別，應(yīng)掌握滯銷產(chǎn)品占總庫存的比率。 (2)能否計(jì)算出鑄模、工具的經(jīng)濟(jì)耐用年限? (3)鑄模、工具是否分類保管? (4)是否有使用工具的判斷標(biāo)準(zhǔn)? (5)有無研究、更新工具的機(jī)構(gòu)?(6)有無關(guān)于鑄模、工具的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃?(7)有無旨在降低成本及改善鑄模、工具的計(jì)劃? □ 有關(guān)搬運(yùn)計(jì)劃的調(diào)查事項(xiàng) (1)是否使用活動(dòng)指標(biāo)等制定合理的搬運(yùn)計(jì)劃?(2)是否掌握1個(gè)月的總搬運(yùn)距離及重量?(3)是否有固定的搬運(yùn)線路?(4)搬運(yùn)線路有無改進(jìn)的余地? (5)有無搬運(yùn)的時(shí)間安排和調(diào)度? (6)現(xiàn)有何種搬運(yùn)機(jī)械? (7)要有效使用搬運(yùn)機(jī)械需有哪些配件?(8)是否掌握搬運(yùn)機(jī)械的開動(dòng)率?(9)是否掌握搬運(yùn)成本?(10)是否掌握搬運(yùn)損失破損等? □有關(guān)教育訓(xùn)練計(jì)劃的調(diào)查事項(xiàng) 儲(chǔ)存式管理方式由主管統(tǒng)籌安排，部屬只要聽命行事即可；而分散式管理方式為部屬自主的權(quán)利，例如最近流行的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)即是。(3)抽樣檢查時(shí)，是否以統(tǒng)計(jì)為依據(jù)?如是，應(yīng)調(diào)查是以下述哪種為依據(jù)?①一次抽樣；②兩次抽樣；③多次抽樣；④逐次抽樣?！?有關(guān)日程控制的調(diào)查事項(xiàng) (1)是否采用進(jìn)度管理表?如采用，應(yīng)調(diào)查該表是采取日程安排表的形式?還是采取其他形式? (2)日程計(jì)劃發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)如何修訂進(jìn)度管理表? (3)當(dāng)突然出現(xiàn)特急任務(wù)時(shí)，采取何種措施?應(yīng)調(diào)查采取下述哪種措施：①由應(yīng)急專業(yè)班組生產(chǎn)；②依靠外購(gòu)；③加班生產(chǎn)；④依靠其他部門援助。 (13)是否將重要客戶總帳，物品庫存總帳分為A、B、C三組進(jìn)行分析?如已分析，應(yīng)調(diào)查A組、B組、C組各自的戶頭帳號(hào)是多少?！?有關(guān)籌措資金的調(diào)查事項(xiàng) (1)在考慮資本結(jié)構(gòu)的同時(shí)，決定從何處籌措資金? (2)剩余資金是否轉(zhuǎn)成有利存款? (3)是否按照償還期限擬訂了長(zhǎng)期貸款的償還計(jì)劃? (4)是否編制了資金籌措實(shí)績(jī)表?如已編制，應(yīng)調(diào)查它是僅限于對(duì)過去實(shí)績(jī)的記錄，還是有助于今后制定籌措資金計(jì)劃的說明資料。 (6)完成預(yù)算多少與評(píng)估業(yè)績(jī)有什么關(guān)系?應(yīng)調(diào)查預(yù)算與獎(jiǎng)金、提高工資、紅利等有何關(guān)系? (7)是否修訂了預(yù)算?應(yīng)調(diào)查屬于下述哪種情況：①預(yù)算決不在中期修訂；②根據(jù)實(shí)績(jī)隨時(shí)修訂預(yù)算；③在預(yù)算和實(shí)績(jī)差距明顯時(shí)，才不得已修改預(yù)算。但是，在從事物品流通活動(dòng)時(shí)，公司幾乎不可能任意決定各項(xiàng)條件。□有關(guān)運(yùn)輸量的調(diào)查事項(xiàng) (1)以何標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測(cè)運(yùn)輸量?應(yīng)調(diào)查是以下述哪條標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測(cè)：①銷售計(jì)劃；②生產(chǎn)計(jì)劃；③運(yùn)輸實(shí)績(jī)；④庫存計(jì)劃；⑤其他。 (4)有無事故統(tǒng)計(jì)?如有，應(yīng)分別調(diào)查人身事故、設(shè)備事故等發(fā)生的原因及其頻度。當(dāng)顧客是法人時(shí)，應(yīng)調(diào)查是否含下述項(xiàng)目：①法人地址；②采購(gòu)部門和采購(gòu)決策關(guān)鍵；③行業(yè)類別；④年?duì)I業(yè)額；⑤員工人數(shù)；⑥采購(gòu)頻率；⑦采購(gòu)人辦公室所在地。 (4)主要銷售產(chǎn)品的性質(zhì)是生產(chǎn)性產(chǎn)品時(shí)，其特性是什么?應(yīng)從下則各方面調(diào)查：①是主要設(shè)備或輔助設(shè)備或業(yè)務(wù)用消耗品或是零件裝配品或加工材料；②是農(nóng)產(chǎn)品、畜牧產(chǎn)品、產(chǎn)品、礦產(chǎn)品或工業(yè)產(chǎn)品；③是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品或是國(guó)外產(chǎn)品。 (2)銷售網(wǎng)絡(luò)是怎么擬定的?應(yīng)調(diào)查是依據(jù)下述哪一點(diǎn)訂定的：①經(jīng)驗(yàn)；②習(xí)慣；③戰(zhàn)略考慮。 (3)是不管地區(qū)及銷售情況，始終保持一定價(jià)格，還是采取差別價(jià)格? (4)是否有折扣制度?如有，應(yīng)調(diào)查下列幾方面：①成為折扣對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)是什么；②是以減少金額的方式折扣，還是以增加購(gòu)買數(shù)量的方式折扣；③有無季節(jié)折扣、庫存清理折扣及定期特價(jià)折扣。 (10)是否設(shè)立了處理糾紛的咨詢協(xié)商機(jī)構(gòu)? (11)是否存在派系而造成不和?如果存在，應(yīng)調(diào)查是由于下述哪種原因：①同族；②同鄉(xiāng)；③門派；④學(xué)派。 (15)按地區(qū)分?jǐn)偟臉?biāo)準(zhǔn)是什么?應(yīng)調(diào)查依據(jù)下述哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：①過去的地區(qū)實(shí)際銷售額；②各地區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)占有率；③政策判斷。 (7)是否將大量訂貨商品同當(dāng)前急需購(gòu)進(jìn)的商品加以區(qū)分? (8)采用何種進(jìn)貨方式?應(yīng)調(diào)查采用下述哪種方式：①競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)；②報(bào)價(jià)比較；③買主指定價(jià)格；④隨簽合同。 (13)是否根據(jù)不同的進(jìn)貨來源計(jì)算催貨次數(shù)? (14)買進(jìn)商品中有不良品時(shí)，由誰負(fù)責(zé)?首先應(yīng)分清屬于下述哪種毛病：①商品本身的毛??；②運(yùn)輸過程中的損傷；③包裝不好；④保管不善或經(jīng)營(yíng)不善。 (18)按部門分?jǐn)偟臉?biāo)準(zhǔn)是什么?應(yīng)調(diào)查是依據(jù)下述哪條標(biāo)準(zhǔn)：①過去實(shí)際銷售額；②部門的申報(bào)；③上級(jí)的安排；④根據(jù)對(duì)各地區(qū)的分?jǐn)傤~來推測(cè)；⑤根據(jù)對(duì)各顧客的分?jǐn)傤~來推測(cè)。 □ 有關(guān)商標(biāo)的調(diào)查事項(xiàng) (1)使用什么樣的標(biāo)示?應(yīng)調(diào)查是使用本公司商標(biāo)，還是使用外面公司的商標(biāo)。 (4)假如銷售網(wǎng)絡(luò)是依據(jù)戰(zhàn)略考慮來決定的，那么是基于何種理由?可考