【正文】 題進(jìn)行分析，確定企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)熟練4～51．能夠通過(guò)制定制度、改進(jìn)審批流程等方式，最大限度地降低細(xì)節(jié)問(wèn)題發(fā)生的概率3．能夠在處理變化的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可能為企業(yè)帶來(lái)利益的機(jī)會(huì)，并及時(shí)提醒企業(yè)管理者做好相應(yīng)的準(zhǔn)備溝通能力較弱11．不善于抓住談話的中心議題2．較少做出決策，猶豫不決，或忽略決策的影響信息2．能夠綜合運(yùn)用各類(lèi)行政資源，保證各部門(mén)的行政服務(wù)需求3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通人力資源各個(gè)模塊，有醫(yī)藥行業(yè)、銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。1負(fù)責(zé)并監(jiān)督實(shí)施對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作?；谶@樣的背景，我們?cè)O(shè)立的崗位在行政管理崗位。 分公司最后設(shè)立財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)經(jīng)理由總經(jīng)理和行政經(jīng)理面試，主要通過(guò)獵頭公司確定初步合適人選，面試時(shí)間大約在12月21日——12月31日；會(huì)計(jì)和出納主要由財(cái)務(wù)經(jīng)理和人事專(zhuān)員面試，面試時(shí)間大約在1月1號(hào)——1月20號(hào)。負(fù)責(zé)制訂和完善公司崗位編制，協(xié)助公司各部門(mén)有效地開(kāi)發(fā)和利用人力，滿(mǎn)足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要；根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 其次，匯總所有表格的內(nèi)容，逐條討論，合并相似的要素，并檢查勝任素質(zhì)是否完整。2．能夠?qū)⒆约涸趨f(xié)調(diào)內(nèi)部的關(guān)系過(guò)程中的技巧、經(jīng)驗(yàn)與他人共享3．在復(fù)雜、模糊、風(fēng)險(xiǎn)很高的形勢(shì)下，對(duì)多種領(lǐng)域內(nèi)的各種信息進(jìn)行深度分析，做出有長(zhǎng)期影響的戰(zhàn)略性決策，承擔(dān)預(yù)計(jì)到的風(fēng)險(xiǎn)和一切責(zé)任6培訓(xùn)他人能力（提供恰當(dāng)?shù)男枨蠓治觥⑤o導(dǎo)及相關(guān)支持，幫助他人學(xué)習(xí)與進(jìn)步3．尊重他人，能在傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)、觀點(diǎn)的同時(shí)適時(shí)地給予反饋2．當(dāng)下屬遇到問(wèn)題時(shí)，能提供幫助，解決難題熟練4~51．為下屬的工作及時(shí)提供正確的反饋與指導(dǎo)測(cè)試目的：測(cè)試被試者的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，要求被試者應(yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求，據(jù)此選擇工作方法，安排工作流程，調(diào)配人、財(cái)、物資源，協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。(5)統(tǒng)計(jì)處理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)收齊所有評(píng)價(jià)表，運(yùn)用算術(shù)平均法或其他方法計(jì)算被測(cè)人員的單項(xiàng)要素得分，并將其匯總至《被測(cè)人員得分一覽表》中，由此可以計(jì)算以下兩個(gè)數(shù)據(jù)：所有被測(cè)人員單項(xiàng)要素平均得分和被測(cè)人員的加權(quán)總分。2．能夠指導(dǎo)他人更好、更細(xì)致地完成行政服務(wù)工作2．能夠根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，制定應(yīng)對(duì)變化的一般程序，并與他人分享合理、及時(shí)和實(shí)際的判斷并采取行動(dòng)）較弱11．能利用較充足的信息做出常規(guī)的決策3．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的決策，策劃、組織整個(gè)企業(yè)的大型集體活動(dòng)熟練31．能夠從企業(yè)全局出發(fā)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的行政事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計(jì)，保證各項(xiàng)服務(wù)工作順利開(kāi)展任職資格基本條件：本科學(xué)歷，人力資源管理、行政管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。1負(fù)責(zé)公司辦公用品管理。現(xiàn)在改企業(yè)處于高速發(fā)展中，擬在河北增加一個(gè)分公司，以此為例來(lái)進(jìn)行改革來(lái)面對(duì)日趨飽和的洗發(fā)水市場(chǎng)環(huán)境。三、 對(duì)于新公司組織內(nèi)部的分析（一） 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖表1 企業(yè)需要崗位及人數(shù)總經(jīng)理1人銷(xiāo)售部銷(xiāo)售經(jīng)理2人 銷(xiāo)售主管4人 銷(xiāo)售人員30人行政部行政經(jīng)理2人 人事專(zhuān)員4人 客服代表4人 后勤人員3人財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)經(jīng)理1人 會(huì)計(jì)2人 出納2人生產(chǎn)部生產(chǎn)總監(jiān)1人 研發(fā)人員2人 采購(gòu)員4人 質(zhì)量部質(zhì)檢人員2人質(zhì)檢部經(jīng)理理總經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理生產(chǎn)部經(jīng)理總經(jīng)理辦公室行政經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)部監(jiān)督中心倉(cāng)儲(chǔ)部生產(chǎn)部質(zhì)量管理部市場(chǎng)部銷(xiāo)售部售后服務(wù)部人力資源部行政部總務(wù)后勤部采購(gòu)部圖1 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖（二）崗位工作分析及任職資格要求表2 行政經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)一、基本信息任職者簽名所屬部門(mén)職位編號(hào)直屬上級(jí)總經(jīng)理直管人數(shù)晉升方向行政總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理二、崗位概述全面主導(dǎo)公司行政,總務(wù)、人事及安全管理工作, 推動(dòng)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理, 控制公司相關(guān)經(jīng)營(yíng)成本，組織制定并落實(shí)、實(shí)施公司人力資源規(guī)劃和行政管理規(guī)定及方案，完善和推行行政日常管理活動(dòng)。做好各崗位的職位說(shuō)明書(shū)，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際相符；負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；建立并及時(shí)更新員工檔案，做好年度及月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)（包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等）。最終得出初步的28項(xiàng)勝任素質(zhì)要素（如表3所示）。3．能夠通過(guò)協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部關(guān)系，發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)隱藏的問(wèn)題或矛盾，并提出相應(yīng)的解決方法或應(yīng)對(duì)策略7團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力（能夠有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向既定目標(biāo)前進(jìn)）較弱11．了解一定的任務(wù)分配知識(shí)，并能在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)母櫍┹^弱11．能夠及時(shí)向下屬通報(bào)工作完成情況4．在溝通中，能夠理解、使用常用的專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)詞匯2．對(duì)下屬的能力與技能水平有準(zhǔn)確的判斷，能根據(jù)下屬的不同特點(diǎn)，為其制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并為下屬提供自我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、工具、輔導(dǎo)以及各種資源被測(cè)人員得分一覽表測(cè)評(píng)要素（權(quán)重）被測(cè)A被測(cè)B被測(cè)C被測(cè)D被測(cè)E平均得分 自身品質(zhì)考核標(biāo)準(zhǔn) 工作能力考核標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化身體力行考核標(biāo)準(zhǔn)加權(quán)總分(6)分析測(cè)評(píng)結(jié)果 被測(cè)人員單項(xiàng)要素得分既可以反映所有被測(cè)人員的平均素質(zhì)水平，還可以反映每個(gè)測(cè)評(píng)人員與平均素質(zhì)水平之間的