【正文】 播、報紙、雜志、錄音、電 視、用電話辦私人事情； B. 未經(jīng)允許，擅自換班、替班、離開工作崗位，不參加教育培訓(xùn)； C. 因疏忽，不小心損壞公司或客戶單位財物； D. 發(fā)現(xiàn)問題故意回避，不處理、不報告、不記錄； E. 利用工作之便泄私憤，浪費材料、損壞公私財物情節(jié)較輕時； F. 非工作需要，利用公司或客戶單位設(shè)備以做私用； G. 工作散漫，粗心大意，不負責(zé)任，違反勤務(wù)要求； H. 不熟悉職責(zé)，工作內(nèi)容、程序和客戶單位基本情況； I. 公司認為所犯錯誤和上述條款性質(zhì)類似而未列入，按此條款處理。 八、 拾遺的處理 在執(zhí)勤區(qū)域拾到任何財物，必須如實填寫到執(zhí)勤記錄中，報告帶班員或直接領(lǐng)導(dǎo)，由二人同行交客戶單位保衛(wèi)部門。襯衣、襯衫、西服個人購買。 ? 內(nèi)務(wù)及環(huán)境衛(wèi)生實行責(zé)任制，分工明確。 ? 非執(zhí)勤時間，經(jīng)駐勤單位最高職務(wù)的管理干部批準(zhǔn)，可以著個人服裝，著個人服裝應(yīng)體現(xiàn)穩(wěn)健、灑脫、大方，不穿奇裝異服。 干部必須： ? 要愛護隊員，做隊員的表率； ? 嚴格管理，耐心說服，關(guān)心隊員的成長和進步； ? 了解隊員的情況，主動妥善地解決與隊員之間的矛盾，做隊員的貼心人； ? 尊重隊員的民主權(quán)利，不壓制民主，不打擊報復(fù)，不許打罵和體罰隊員； ? 不收受隊員的禮物，不侵占隊員的利益； 時代中安（北京）安全防范技術(shù)服務(wù)有限公司 通信地址：北京市豐臺區(qū)麗澤路駱駝灣 82 號 （ 010） 63257121 63257122 19 ? 對待隊員一視同仁，秉公辦事， 公道正派； 隊員必須： ? 要尊重干部，服從干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理，服從命令，聽從指揮，遵守紀律，照章辦事； ? 襟懷坦白，忠誠老實，主動向干部匯報思想； ? 犯有過失時，要誠懇接受干部的批評，勇于承認并堅決改正錯誤； ? 關(guān)心 班 隊建設(shè)，維護集體榮譽，積極協(xié)助干部做好各項工作。在發(fā)薪時，將發(fā)給 保安員 工資明細單， 如有出入，請 及時向人力資源部或財務(wù)部查詢。 時代中安（北京）安全防范技術(shù)服務(wù)有限公司 通信地址：北京市豐臺區(qū)麗澤路駱駝灣 82 號 （ 010） 63257121 63257122 16 九、 喪假 員工直系親屬（包括：父母、配偶、子女、配偶父母）去世時，享有 3天的有薪喪假； 員工的其他親屬去世時，如需請假，應(yīng)視為事假。超過三天，每天扣除 50%日工資。 上崗執(zhí)勤情況將作為考核 保安員 工作態(tài)度與工作表現(xiàn)的一項重要內(nèi)容，記錄在冊。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。 （ 5） 熟悉 保衛(wèi)部門 常用電話、 值班員 當(dāng)時所在位置 。 ●上崗前的準(zhǔn)備工作 接班人員做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品，準(zhǔn)時接班。 重點查驗。 （ 2） 查驗出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進入。 組織本班人員進行文化知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，按計劃帶領(lǐng)全班人員進行業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練（包括站姿、隊列、拳術(shù)、體能等）； 認真檢查每一個工作崗位的值勤，發(fā)現(xiàn)不合格情況，立刻予以糾正，檢查值勤記 錄時要對每一項內(nèi)容都認真閱讀，保證記錄真實、詳盡； 了解客戶單位消防器材和報警系統(tǒng)的配置、性能、位置、并組織安全服務(wù)人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練，熟練掌握操作技能； 掌握客戶單位治安管理基本情況和服務(wù)技巧，在執(zhí)勤、訓(xùn)練和日常工作中起到帶頭作用，以身作則； 當(dāng)普通糾紛和一般事件發(fā)生時，進行控制事態(tài)的先期 處理，并向項目經(jīng)理和客戶保衛(wèi)部門匯報 ；遇有治安案件時，派隊員向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，指揮其它隊員維持秩序，控制局面，保護好現(xiàn)場。 八、 解 除勞動合同 1．保安員 提前解除勞動合同，須提前三十天提出書面申請，合同未到期而 私自離職的 屬于單方違約，人 力資源部不予辦理 手續(xù) 并保持追究責(zé)任的權(quán)力 。 ? 注意儀容儀表，著裝整齊，崗姿端正，精神振奮，處處維護公司安全服務(wù)人員形象。 曾擔(dān)任過部隊正付班長的優(yōu)先考慮。 作為為社會提供安全防范服務(wù)的特殊 企業(yè)， 忠誠質(zhì)樸， 敬業(yè)履職，確保安全是公司的生命線。公司管理層主要 來自警界 、部隊、外事部門、 五星級酒店 ， 是 長期從事高端領(lǐng)導(dǎo) 和外賓 接待、安全保衛(wèi)的專業(yè)人員 ；管理干部主要來自陸?？铡⑽渚筷犕宋檐娙?、優(yōu)秀保安員；保安員主要來自山東、河北、遼寧 等 部分縣市勞轉(zhuǎn)辦輸送的優(yōu)秀青 年，職校學(xué)生； 公司 新保安員經(jīng)北京市保安總公司 培訓(xùn)基地 培訓(xùn) ，取得保安員資格證書 。 5． 個人資料 所有新聘員工，均須如實填 寫《員工 登記表 》 ， 公司 將保存員工最新的資料。 ? 使用禮貌用語，文明執(zhí)勤，規(guī)范化服務(wù)，能單獨完成正常勤務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 2． 有下列情況之一者， 公司 有權(quán) 解除勞動合同 ， 并 不做任何補償。 每周主動向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)周工作，召開班務(wù)會，做好記錄； 1完成好領(lǐng)導(dǎo)交 辦的 臨時 工作。 （ 3） 對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗，防止 警戒區(qū) 財物流失及違禁物品流入。在人員、車輛出入比較集中時，保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件，并仔細 時代中安（北京）安全防范技術(shù)服務(wù)有限公司 通信地址：北京市豐臺區(qū)麗澤路駱駝灣 82 號 （ 010） 63257121 63257122 11 觀察，注意發(fā)現(xiàn)異常。 ●交班 接班人員到達崗位后，交接時雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。 （二） 巡邏服務(wù) 巡邏警戒區(qū)域（見各 單位的 巡邏示意圖） 巡邏服務(wù)內(nèi)容 （ 1） 保安員對 巡邏 區(qū)域、地段和目標(biāo)進行巡視檢查、警戒， 負責(zé) 檢查防范區(qū)域內(nèi) 物資、設(shè)施、設(shè)備，對異常情況登記報告；疏導(dǎo)車輛 有序停放；執(zhí)止行人吸煙；檢查電覽、照明、紅外探頭、警戒設(shè)施完好情況并登記報告； （ 2） 通過巡邏，震懾不法分子，有效防范可能造成的不法侵害。必要時對可疑人員進行詢問，并及時送 交保衛(wèi) 部門處理。 保安 員因病、有事或休假等，應(yīng)按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。病假須提供一級以上醫(yī)院證明，如不能提供按事假計算。 十、 年假 1. 凡在本公司連續(xù)服務(wù)滿 12個月的員工均可享受有薪年假。 四、 社會保險 保安員 入司時 ， 應(yīng)提交本人身份證或戶口本復(fù)印件，公司 根據(jù) 本市規(guī)定按時為員工繳納工傷保險費和基本醫(yī)療保險費 ， 如未按時提供個人資料，而造成的保險延誤由保安員本人承擔(dān)。 禮節(jié) 保安 員在下列場合要行舉手禮： ? 著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時； ? 站崗、值勤、交接班時； ? 糾正違章時； ? 受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問，領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時； ? 參加外事活動與外賓接觸時； ? 著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時； ? 接受頒獎時； ? 在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時，要自 行立正行注目禮； ? 對日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)只有當(dāng)天第一次見面時敬禮； 語言 值勤時應(yīng)講普通話。 ? 因私外出時 應(yīng)著個人服裝。 ? 根據(jù)衛(wèi)生狀況和需要及時進行消毒。 服裝發(fā)放 時間：上崗前配發(fā)制式服裝，每年五月一日前換發(fā)夏服，八月一日（三月一日）前換發(fā)春秋服，十一月一日前換發(fā)冬服。拾遺不交，將按有關(guān)紀律和法律規(guī)定處理。 （ 3）凡有下列過失之一者，將視情節(jié)輕重予以罰款或降級處罰 ： A. 酒后上崗、睡崗、脫崗、 誤崗或巡崗不到位； 時代中安（北京）安全防范技術(shù)服務(wù)有限公司 通信地址：北京市豐臺區(qū)麗澤路駱駝灣 82 號 （ 010） 63257121 63257122 26 B. 違反《安全服務(wù)人員手冊》或客戶規(guī)章制度，隱瞞工作過失，造成事故、損失； C. 損壞、浪費公物； D. 未盡職責(zé)，遭到客戶合理投訴； E. 未經(jīng)批準(zhǔn)，私自配制客戶或公司鑰匙； F. 不恪盡職守，遇事不及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，給公司造成損失； G. 發(fā)生重、急事件不及時參與救護或自行逃離現(xiàn)場； H. 從事公司不允許的活動； I. 搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)及聲譽； J. 私自復(fù)印或向外傳播公司、客戶單位文件、資料； K. 向客戶索取小費、物品、或其他報酬； L. 道德敗 壞，亂搞男女關(guān)系； M. 每次檢查考核成績不及格； N. 公司認為所犯錯誤和上述條款性質(zhì)類似而未列入，按此條款處理。 公司適時組織優(yōu)秀員工進行學(xué)習(xí)、參觀、旅游，開闊員工視野，激勵員工奮發(fā) 向上。 五、 受傷或意外情況的處理 如發(fā)現(xiàn)客人或員工在安全防范責(zé)任區(qū)域內(nèi)受傷或發(fā)生意外，應(yīng)立即通知帶班員，陪伴客人直到值班員趕到現(xiàn)場。 時代中安（北京）安全防范 技術(shù)服務(wù)有限公司 。 如有必要，加設(shè)標(biāo)志，警告他人切勿靠近危險區(qū)。每個駐勤單位應(yīng)組織各種娛樂活動，以增進 保安員 的身心健康和友誼，從而進一步加強團結(jié)，提高戰(zhàn)斗力。 （ 5）班長以上管理干部， 凡有下列行為之一者，視情節(jié)輕重予以降級、罰款、辭退的處罰： ? 私自批假、續(xù)假，越權(quán)批假續(xù)假的； ? 侵占、挪用、克扣、私罰下屬款項的； ? 濫用職權(quán)、打擊報復(fù)的； 時代中安（北京）安全防范技術(shù)服務(wù)有限公司 通信地址：北京市豐臺區(qū)麗澤路駱駝灣 82 號 （ 010） 63257121 63257122 27 ? 迫使下屬請客送禮、吃、拿、卡、要，向下屬借款被有效投訴的； ? 被客戶有效投訴情節(jié)嚴重的； ? 出現(xiàn)問題，欺上瞞下，不及時向公司匯報； ? 單位管理松散，紀律松馳，出現(xiàn)嚴重違紀行為； ? 虛報冒領(lǐng)，貪 污，侵占公司和客戶單位財務(wù)的。 假如你的物品被竊，不僅你感到遺憾，同時還會引起同事的猜測和不愉快。 被（服）裝管理必須按照實用原則，便于訓(xùn)練、執(zhí)勤和生活。 三、 使用駐勤單位電話 ? 各班隊長要認真教 育隊員正確使用駐勤電話。 ? 精神飽滿，姿態(tài)端正，動作規(guī)范，舉止文明。 儀表 保持高標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表是尊重客人和 保安員 自身修養(yǎng)的重要體現(xiàn)， 保安員 必須 維護好個人 衛(wèi)生 ，保持儀表的威武嚴整 。 或詢問人力資源部。由于行業(yè)特殊性，原則上年假不 允許在法定節(jié)假日使用。該申請由人力資源部審核，報經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)。 三、 遲到 /早退的界定及計薪方法 保安員 應(yīng)按勤務(wù)規(guī)定按時上、下勤，上、下勤時間以簽到交接為準(zhǔn)。 ● 在夜間巡邏時，要提高警惕，保護自身安全。 （ 4） 對正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng) 立即報告并 采取相應(yīng)措施予以制止，將不法行為人及時扭送 保衛(wèi) 部門處理。移交勤務(wù)登記簿，雙方簽字備 查。 對于上級事先通知的免檢對象，應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標(biāo)志，免檢放行。 （ 5） 及時發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好安全防范工作。 把 執(zhí)勤查 實，把登記填 細，將情況迅速上報。 有下列情況之一者， 保安員 有權(quán)