【正文】 機會， 甚至導(dǎo)致經(jīng)營危機。 /27 18 二、市場理念的演進 6/11 ?行銷導(dǎo)向 (marketing orientation) ?重視消費者的利益，透過滿足客戶來獲利 /27 19 二、市場理念的演進 7/11 ?行銷導(dǎo)向 (marketing orientation) ：客戶的滿意是中華電信的責任 （來源：義美網(wǎng)站） /27 20 二、市場理念的演進 8/11 ?社會行銷導(dǎo)向 (societal marketing orientation) ?「企業(yè)除了滿足消費者與賺取利潤之外，也應(yīng)維護整體社會與自然環(huán)境的利益」 ?衍生出「綠色行銷」的觀念 消費者需求 企業(yè)利潤 整體社會、自然環(huán)境的利益 /27 21 二、市場理念的演進 9/11 ?社會行銷導(dǎo)向 (societal marketing orientation) We do not, have not and will not purchase beef from rain forest or recently deforested rain forest land. Any McDonald supplier that is found to deviate from this policy or that cannot prove pliance with it will be immediately discontinued. McDonald’s Rain Forest Policy 麥當勞的「雨林政策」宣示拒絕來自雨林的牛肉。 臺