【正文】 ㎡/月㎡/月㎡/月㎡/月㎡/月五檔㎡/月㎡/月㎡/月㎡/月㎡/月六檔㎡/月㎡/月㎡/月㎡/月㎡/月七檔㎡/月㎡/月㎡/月㎡/月㎡/月八檔㎡/月㎡/月㎡/月㎡/月㎡/月備注以物業(yè)管理項目收費建筑面積劃分：小于5萬㎡（含）為一檔，㎡（含）為二檔，㎡（含）為三檔，㎡（含）為四檔，㎡（含）為五檔，㎡（含）為六檔，㎡（含）為七檔，20萬㎡以上為八檔，下同。,公用設施,并制定大中修計劃；如樓道、單元門窗、路燈等重點部位每日巡檢2次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；；排污泵每月巡查啟動1次；生活泵房每季度清洗1次；每年全面檢查1次給水管道，對跑冒滴漏現(xiàn)象及時處理，對銹蝕部分及時刷涂防銹；每月檢查保養(yǎng)水箱的人孔、各類儀表和閥門，冬季有可靠的保溫措施，不得污染水質(zhì)；飲用水池每年消毒2次；水質(zhì)每季度檢測1次；，保證排水通暢、無積水；每年疏通地下管井2次，發(fā)現(xiàn)堵塞及時處理。服務項目（五）綠化養(yǎng)護服務基本服務要求；、維護保養(yǎng)辦法等規(guī)章制度；，及時修剪和補種，花卉、綠籬、樹木根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪整形；；，必須嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行有關規(guī)定；選用高效低毒、低殘留的藥劑控制有害生物的危害，并在噴藥前安民告示；，保持水體清潔，水面無漂浮物；定期對水體投放藥劑或進行其它處理，保持水體無異味；7．每個等級的服務內(nèi)容和要求應高于并包含低一級的服務內(nèi)容和要求（一級除外）。 住宅小區(qū)名稱：，垃圾收集每日2次，垃圾桶配有垃圾袋每日清運2次；、綠化帶、停車場地等公共部位的清潔每日2次，目視干凈、整潔；地面垃圾滯留不超過12小時；，每月對電梯轎廂內(nèi)全面擦試清洗1次；每季度打蠟上光2次；4．樓道每周清掃3次，拖洗1次；扶手保潔每周1次；樓梯間墻面每季度除塵1次；樓道共用玻璃門每季度擦試1次；、健身設施每周清潔3次；6．標識、宣傳牌每周清潔1次；公共垃圾房每周沖洗1次；根據(jù)季節(jié)情況每年滅鼠消殺至少2次；，目視無積灰；8．有天臺、屋頂?shù)模鶕?jù)季節(jié)情況每半年至少清掃1次；㎡以下。，配備的電子巡更、錄像監(jiān)控、樓宇對講、周界報警、住戶報警、門鎖智能卡等技防設施，24小時開通；，其中8：0020:00主出入口雙人執(zhí)勤，立崗服務不少于8小時，并有詳細交接班記錄和外來訪客和車輛的登記記錄；謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會批準的商販入內(nèi)，大件物品搬出實行登記；制定小區(qū)車輛管理制度、對車輛實施有效管理，有專職人員24小時巡視和協(xié)助停車事宜；及時處理車輛停放不規(guī)范的現(xiàn)象；，每小時巡邏不少于1次；重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏，并做好巡更記錄；、消控室24小時專人值守，人員持有效證件上崗，工作記錄完善；；、警情應急預案，并在監(jiān)控中心室內(nèi)懸掛；接到火警、警情、異常情況或住戶緊急求助信號后，秩序維護員應按規(guī)定及時趕到現(xiàn)場進行處理；，能正確使用消防器材、技防設施；（使用人），識別率達到85%以上。,公用設施,并制定大中修計劃；如樓道、單元門窗、路燈等重點部位每日巡檢1次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；；排污泵每月巡查啟動1次；生活泵房每季度清洗1次；每年全面檢查1次給水管道，對跑冒滴漏現(xiàn)象及時處理，對銹蝕部分及時刷涂防銹；飲用水池每年消毒2次；水質(zhì)每季度檢測1次；，保證排水通暢、無積水；每年疏通地下管井2次，發(fā)現(xiàn)堵塞及時處理。每年溝通面不低于小區(qū)住戶的80%，業(yè)主對服務總體滿意率不低于80%,對調(diào)查結(jié)果進行分析并采取改進措施并向業(yè)主反饋；（無償）服務；，每年組織不少于4次社區(qū)活動。服務時限不得以節(jié)假日和休息日順延；（使用人）裝修須知，監(jiān)督裝修過程，對違規(guī)裝修、違章搭建及時勸阻、制止或報告。排污泵每月巡查啟動1次；；配電設施按規(guī)定進行安檢；避雷安全每年檢測1次；照明系統(tǒng)的完好率達到85%以上；，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，完好率達到85%以上；；公示安全使用許可；每日巡查記錄電梯使用安全狀況，建檔備案；安全設施檢查保養(yǎng)每月不少于2次；每年全面綜合調(diào)整與測試1次；每2年進行1次負荷校調(diào)試驗。服務項目（三）公共秩序維護基本服務要求；；，穿戴統(tǒng)一服裝；、盜警、地震、臺風、爆炸、人員急救、煤氣泄漏、高空擲（墜）物傷人及其他不可預見緊急事件等應急處理預案，在遇到突發(fā)事件時，采取有效措施，啟動相應預案，防止事態(tài)擴大；，車輛停放有序；（一級除外）。1．小區(qū)綠化成活率95%以上，長勢茂盛；缺株適時進行補種；2．喬、灌木、攀緣植物每年修剪4次以上，樹冠完整、形態(tài)優(yōu)美，無枯枝、缺枝，常年土壤疏松通透，無雜草；按植物品種、生長狀況、土壤條件適時適量施肥，每年普施基肥不少于1遍，花灌木增追施復合肥2遍，滿足植物生長需要；3．草坪常年保持平整，邊緣清晰，及時清理雜草，按肥力、草種、生長情況，適時適量施有機復合肥2到3遍；整塊草地沒有已開花雜草，沒有明顯闊葉雜草，每年至少進行1次施肥、補苗；有效預防病蟲害；4．花壇適時修剪，及時更換枯死、損毀的花木，及時清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，每年施基肥1次，每次布置前施復合肥1次，盛花期追肥適量；及時松土，花木無缺水枯萎現(xiàn)象；5．綠化帶中無堆物、搭棚、踐踏、侵占等現(xiàn)象；設施完好，無人為損壞，對違法行為能及時發(fā)現(xiàn)和處理；6．每年中有3次以上花卉、景點布置；，