【正文】 各種名譽(yù)稱號(hào)，消費(fèi)者到底能夠記住多少？口岸中旅的品牌形象的具體內(nèi)容是什么？ 口岸中旅每年數(shù)百萬(wàn)的廣告費(fèi)用至少有一半浪費(fèi)掉了，口岸中旅公司知道浪費(fèi)掉的一半在哪里嗎？ 口岸中旅全體是否對(duì)品牌觀念認(rèn)同？ 口岸中旅品牌核心價(jià)值如何去實(shí)現(xiàn)？ 口岸中旅品牌傳播怎樣避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿，避免品牌傳播的功敗垂成？ 口岸中旅品牌能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)同嗎？如何調(diào)整和引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)口岸中旅品牌的認(rèn)同和理解？ 口岸中旅品牌的具體表現(xiàn)如何完成？廣告（報(bào)紙、電視、戶外、DM、雜志）如何創(chuàng)意？效果怎樣評(píng)估？ 圍繞口岸中旅品牌的核心，口岸中旅品牌傳播有那些工作要做？?jī)?nèi)部隨之怎樣調(diào)整？外部如何在不詆毀同行的前提和過早暴露品牌戰(zhàn)術(shù)的前提下進(jìn)行宣傳。調(diào)整好旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與形象力、銷售力、產(chǎn)品力之間的關(guān)系，對(duì)口岸中旅未來旅游行業(yè)的發(fā)展來講，是支撐起21世紀(jì)深圳旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力核心所在。正確的觀點(diǎn)是：沒有品牌資源的前提下做銷量，實(shí)際上，不做品牌做銷量的代價(jià)同樣是不低的。通過2003年口岸中旅“發(fā)現(xiàn)”的品牌推廣，我們可以為口岸中旅的品牌過渡構(gòu)筑一座橋梁，為口岸中旅的品牌勝利奠定基礎(chǔ)。 港澳游——和香港旅游局聯(lián)合舉辦“發(fā)現(xiàn)香港”的大型主題推廣，配合“發(fā)現(xiàn)深圳”的主題推廣活動(dòng)。對(duì)擁有發(fā)現(xiàn)卡的客戶提供旅游免費(fèi)咨詢、訂房訂票優(yōu)先、護(hù)照特別簽證、旅游線路個(gè)性化設(shè)計(jì)、儲(chǔ)蓄獎(jiǎng)勵(lì)旅游計(jì)劃、幸運(yùn)客戶黃金線路巡游計(jì)劃、投資理財(cái)精英拓展?fàn)I等等系列旅游服務(wù)；對(duì)發(fā)現(xiàn)卡的客戶群提供專業(yè)的“一對(duì)一”旅游個(gè)性化服務(wù)（個(gè)性旅游線路免費(fèi)設(shè)計(jì)、五星級(jí)旅游服務(wù)、自駕車俱樂部鉆石會(huì)員資格、各種野外拓展?fàn)I綜合服務(wù)等等），確保擁有發(fā)現(xiàn)卡客戶的滿意，成立發(fā)現(xiàn)者旅游俱樂部。四、會(huì)員基本守則如實(shí)填寫會(huì)員申請(qǐng)書中的各項(xiàng)內(nèi)容。 通過發(fā)現(xiàn)深圳，對(duì)規(guī)范深圳市旅游行業(yè)將有深遠(yuǎn)的影響，勢(shì)必會(huì)引發(fā)“發(fā)現(xiàn)深圳，了解深圳，愛我深圳”的熱潮，其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益將是不可估量的。 由深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)和深圳電視臺(tái)、深圳人民廣播電臺(tái)聯(lián)合組建專題新聞報(bào)道 組，奔赴世界各地采訪來過深圳的政界要人、商界大亨、科技巨人、諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)哒剬?duì)深圳的印象，請(qǐng)居住在深圳的名人為深圳風(fēng)華年做廣告。主推地王觀光—華僑城—西麗湖等線路，配合其他線路。 本次活動(dòng)所有的活動(dòng)需要詳細(xì)的策劃方案和大量的具有創(chuàng)意的廣告表現(xiàn)。主推科技園、深圳著名科技工業(yè)區(qū)、知名品牌企業(yè)線路，配合其他線路。、 “發(fā)現(xiàn)深圳——2003深圳風(fēng)華年”要取得深圳市政府的大力支持，由深圳市旅游局主辦，深圳市旅游集團(tuán)公司承辦，深圳市其他旅游企業(yè)參加，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)、深圳電視臺(tái)協(xié)辦，形成眾人拾柴的大好局面，特別是新聞媒體要配合活動(dòng)的整體宣傳報(bào)道?！鞍l(fā)現(xiàn)深圳——2003年深圳風(fēng)華年”大型主題公關(guān)活動(dòng)（一）活動(dòng)目的及意義： 2003年，“中國(guó)最佳旅游城市”的評(píng)比將在全國(guó)展開，深圳應(yīng)盡快實(shí)施政府營(yíng)銷戰(zhàn)略，同時(shí)改革現(xiàn)有的營(yíng)銷手段，對(duì)現(xiàn)有的旅游行業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)重組，擴(kuò)大規(guī)模，提升整個(gè)城市的旅游形象，才能在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。 免費(fèi)享受深圳特區(qū)內(nèi)的金融旅游上門服務(wù)計(jì)劃。每次廣告按照兩個(gè)8X35通欄，以國(guó)內(nèi)游和國(guó)外游為兩個(gè)主打板塊，在標(biāo)題下用簡(jiǎn)潔的敘述對(duì)發(fā)現(xiàn)之地進(jìn)行闡述。夏天篇——4月15日至6月15日 國(guó)內(nèi)游——徐霞客游記。品牌與銷量，二者之間，無所謂輕重，在實(shí)施程序上有前有后，在實(shí)施過程中，相輔相成，品牌是我們的思想，銷量是我們的能力！要想到達(dá)成功的彼岸，思想決定方向，能力代表速度，這就是品牌和銷量的和諧統(tǒng)一的辯證法！口岸中旅作為一個(gè)知名度很高的品牌，其中的危機(jī)是很多的。而不是讓實(shí)力不足的企業(yè)孤注一擲地通過廣告、促銷做品牌，否則，播下的是龍種，收獲的可能是跳蚤，并會(huì)大傷元?dú)狻?　　在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中，產(chǎn)品的廣義概念是指能夠滿足消費(fèi)者需要的有形物品和無形服務(wù)。主要表現(xiàn)的是口岸中旅的品牌問題。 在深圳乃至全國(guó)的旅游行業(yè)，所有景區(qū)和航空公司的旅行社營(yíng)銷，基本上屬于原始的自然狀態(tài)，營(yíng)銷資格和能力的認(rèn)證過程為零。包括：品牌核心價(jià)值、品牌戰(zhàn)略與架構(gòu)、品牌識(shí)別、品牌策略、品牌組織架構(gòu)與流程。導(dǎo)致的結(jié)果便是“雙輸”，旅行社沒錢賺，客人還不滿意！在消費(fèi)者眼中，旅行社、導(dǎo)游的信用度越來越差，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。營(yíng)銷策劃大綱模版發(fā)現(xiàn)世界真精彩2003年深圳市口岸中國(guó)旅行社整體營(yíng)銷策劃大綱深圳市口岸中國(guó)旅行社 廣告策劃的實(shí)質(zhì)就是解決品牌的問題 解決品牌的問題是為了更好地做廣告 正確的品牌觀念是營(yíng)銷使銷售成為多余目 錄一、 前 言二、 深圳市旅游市場(chǎng)分析三、 口岸中旅面臨的問題四、 傳播主題定位——發(fā)現(xiàn)世界真精彩五、 品牌的勝利六、 發(fā)現(xiàn)世界真精彩的廣告策略七、 發(fā)現(xiàn)世界真精彩的促銷策略八、 發(fā)現(xiàn)世界真精彩的公關(guān)策略九、 發(fā)現(xiàn)世界真精彩的媒體組合戰(zhàn)術(shù)十、 后 記一、前 言 (Peter )有一句名言―― “營(yíng)銷的目的在于使銷售成為多余” 現(xiàn)在旅行社推新產(chǎn)品的興趣越來越低，這主要是因?yàn)橐粊砘隋X不一定成功，二來容易被復(fù)制“為人作嫁衣”。于是，自助游、旅游俱樂部組織的活動(dòng)越來越受歡迎。 旅行社(景區(qū))的品牌戰(zhàn)略就是立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，定位明確，最有效地整合內(nèi)部資源，協(xié)調(diào)一致，聚焦于核心競(jìng)爭(zhēng)力，最大限度地達(dá)到與目標(biāo)顧客溝通并獲得其認(rèn)可，喜愛的經(jīng)營(yíng)方式。這就讓許多中小型旅行社甚至非法的野馬旅行社有了可乘之機(jī)。這或許跟公司前期的宣傳策略有關(guān)。這個(gè)產(chǎn)品的概念包含了三層涵義，即：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。有人認(rèn)為通過品牌做銷量是“富人的游戲”，實(shí)際上許多企業(yè)都想通過做品牌來提升銷量，結(jié)果卻使許多企業(yè)大傷了元?dú)狻Ｖ新檬且粋€(gè)大品牌，口岸是一個(gè)地名，二者之間的結(jié)合是長(zhǎng)期的歷史原因造成的。用徐霞客生平或者文章，配合發(fā)現(xiàn)之地的價(jià)值。七、發(fā)現(xiàn)世界真精彩的促銷策略 對(duì)于旅游促銷，單純地從價(jià)格上促銷，會(huì)傷害品牌以及公司正常贏利。 會(huì)員生日可以享受發(fā)現(xiàn)者旅游俱樂部的溫馨祝福和禮物。這對(duì)深圳今后的發(fā)展來說，將具有重要的戰(zhàn)略意義。 從每一位參加““發(fā)現(xiàn)深圳——2003深圳風(fēng)華年””活動(dòng)游客的旅游消費(fèi)中，捐獻(xiàn)出1元錢，幫助深圳對(duì)口扶貧的山區(qū)發(fā)展旅游事業(yè)，引起廣東省政府乃至中央的重視，為主題活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。發(fā)現(xiàn)深圳——風(fēng)華生態(tài)旅游。 憑借”發(fā)現(xiàn)世界真精彩”的主題推廣，深圳市口岸中旅將為自身品牌的發(fā)展，開辟出一條前程錦繡的金光大道！ 滄海橫流，方顯英雄本色，我們期待成為深圳明天的旅游英雄。發(fā)現(xiàn)深圳風(fēng)——華文化旅游。 根據(jù)不同的小主題月，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名歌星，舉辦規(guī)模宏大的““發(fā)現(xiàn)深圳——2003深圳風(fēng)華年”大型演唱會(huì)”或者“音樂會(huì)”及大型展覽， 邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外名流來深圳助興，為主題推廣推波助瀾。 2003深圳風(fēng)華年的主題活動(dòng)，可以設(shè)計(jì)統(tǒng)一的形象標(biāo)志，進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)，然后對(duì)符合要求的旅游景區(qū)和服務(wù)企業(yè)進(jìn)行授權(quán)使用，這對(duì)規(guī)范凈化深圳市的旅游市場(chǎng)將有積極意義。 會(huì)員享受個(gè)性服務(wù)的其他要求，專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)。結(jié)合深圳市旅游市場(chǎng)的情況，我們建議和銀行聯(lián)合推出“發(fā)現(xiàn)旅游卡”，實(shí)施旅游會(huì)員制積分計(jì)劃，培養(yǎng)口岸中旅的忠誠(chéng)顧客?？梢耘c當(dāng)?shù)氐穆糜尾块T聯(lián)合推廣，也可以向社會(huì)征集在旅游開放的國(guó)家有親人的深圳人聯(lián)