【正文】
普遍的觀點。廣義的組織文化:是指企業(yè)在建設和發(fā)展中形成的物質文明和精神文明的總和。當組織環(huán)境正在經歷迅速的變革時,根深蒂固的組織文化可能就不合時宜了(2)多樣化的障礙,即組織決策需要成員思維和方案的多樣化,而一個強勢文化的組織要求成員和組織的價值觀一致,這就必然導致決策的單調性,抹煞了多樣化帶來的優(yōu)勢,在這個方面組織文化成為組織多樣化、成員一致化的障礙。在這種個人主義思想的支配下,美國的企業(yè)管理以個人的能動主義為基礎,鼓勵職工個人奮斗,實行個人負責、個人決策。因此,德國的企業(yè)管理中,決策機構龐大、決策集體化,保證工人參加管理,往往要花較多的時間論證,但決策質量高。為什么?因為形易似而神難似。帕斯卡爾,安東尼企業(yè)象一個家庭一樣,成員和睦相處,上級關心下級,權利和責任劃分并不那么明確,集體決策,取得一致意見后才作出決定,一旦出了問題不歸咎個人責任,而是各自多作自我批評。 法國最突出的特點是民族主義,傲慢、勢利和優(yōu)越感,因此法國人的企業(yè)管理表現出封閉守舊的觀念。反過來,企業(yè)產品的暢銷則會使消費者進一步了解企業(yè)的組織文化,這是一種相互促進和發(fā)展的關系。(6)調適功能,即組織文化可以幫助新近成員盡快適應組織,使自己的價值觀和組織相匹配。第二,組織文化是一個描述性術語,它與成員如何看待組織有關。三是社會危機,即意義和社會導向的深層危機,也就是我們現在較為熟悉的西方的“后現代社會綜合癥”。1980年,美國《商業(yè)周刊》雜志以醒目標題報道“組織文化”問題,接著美國權威性雜志《斯隆管理評論》、《哈佛商業(yè)周刊》、《加州管理評論》、《管理評論》等,先后以突出篇幅討論“組織文化”問題。他認為:組織文化是由一些基本假設所構成的模式。3(2) 提升績效作用科特和赫斯科特(1992)經過研究認為: a 組織文化對企業(yè)長期經營業(yè)績有著重大的作用; b 組織文化在下一個10年內很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素; c 對企業(yè)良好的長期經營業(yè)績存在負面作用的組織文化并不罕見,這些組織文化容易孳延,即便在那些匯集了許多通情達理、知識程度高的人才的企業(yè)中也是如此; d 組織文化盡管不易改變,但他們完全可以轉化為有利于企業(yè)經營業(yè)績增長的組織文化。43 日本的企業(yè)文化的模式與管理特點1 強調企業(yè)文化中經營理念的重要性日本企業(yè)一向重視經營理念,強調通過優(yōu)良的產品、周到的服務來回報和服務社會,從而贏得社會的好評, 延續(xù)企業(yè)的生命。由此可見:文化是“道”,它貫穿企業(yè)發(fā)展始終又潛行于企業(yè)各個細節(jié)和制度中。準確把握企業(yè)文化并將這種文化不斷傳承發(fā)揚光大,企業(yè)的會走的更遠,這也是企業(yè)的成功之道!