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20世紀管理理論的發(fā)展概述(留存版)

2025-08-12 07:23上一頁面

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【正文】 運用社會學(xué)、人類學(xué)和社會心理學(xué)的理論研究群體中的人的行為,并著重研究群體行為方式4合作社會系統(tǒng)學(xué)派巴納德把組織當(dāng)成人、群體相互作用的合作的社會系統(tǒng)來研究,是對人際關(guān)系和群體行為學(xué)派的一種修改5社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派特里斯特重點研究技術(shù)系統(tǒng)(機器、方法、技術(shù))和社會系統(tǒng)(態(tài)度、價值觀念、行為)之間的相互作用6決策學(xué)派西蒙、馬奇強調(diào)管理者的主要任務(wù)是決策和解決問題,著重研究如何制定決策的問題,以及決策對組織管理的影響(人的有限理性和決策的滿意準則)7系統(tǒng)學(xué)派卡斯特、約翰遜認為任何事物都是一系列相關(guān)要素的組合,組織是由相關(guān)的職能部門或子系統(tǒng)組織的系統(tǒng), 應(yīng)按照系統(tǒng)方法研究管理8管理科學(xué)學(xué)派伯法、鮑曼開發(fā)解決管理問題的數(shù)學(xué)模型,重視定量分析技術(shù)的研究及其在管理工作中的應(yīng)用9權(quán)變學(xué)派(超Y理論)莫爾斯、洛希主要研究管理工作與環(huán)境條件之間的關(guān)系,認為管理理論和方法是環(huán)境函數(shù)10管理角色學(xué)派明茨伯格通過觀察管理者的實際活動來明確和研究管理者的工作內(nèi)容11經(jīng)營管理學(xué)派孔茨穆尼強調(diào)管理職能及與管理職能相關(guān)的管理原則的研究,力圖把用于管理實踐的概念、原則、理論和方法結(jié)合起來,形成系統(tǒng)的管理學(xué)科模擬真題Ⅰ:簡述現(xiàn)代管理理論叢林的特征、產(chǎn)生背景及原因(1)特征:在多種人性假設(shè)下管理理論呈現(xiàn)多樣性、科學(xué)性、滲透性、交互性、權(quán)變性、復(fù)雜性等特征;(2)背景:“二戰(zhàn)”;科技革命,特別是如計算機科學(xué)、心理學(xué)等出現(xiàn)與發(fā)展等;對古典管理理論的反思;(3)深層原因:生產(chǎn)力導(dǎo)致管理思想發(fā)展;宏觀經(jīng)濟的調(diào)節(jié)作用推動了管理思想的發(fā)展;教育程度的提高深化了人們對管理的認識;日益激烈的市場競爭強化了市場觀念,導(dǎo)致了新的管理思想的產(chǎn)生;自然科學(xué)思想對管理科學(xué)的滲透,導(dǎo)致了管理科學(xué)思想的產(chǎn)生。人在同一時間內(nèi)的各種需要和動機相互作用和結(jié)合,形成復(fù)雜的動機模式。Macleland)的激勵需求理論這一理論指出,任何一個組織,都代表了實現(xiàn)某種目標(biāo)而集合在一起的工作群體,不同層次的人具有不同的需求,因此,主管人員要根據(jù)不同人的不同需求來激勵,尤其應(yīng)設(shè)法提高人們的成就需要。該理論主要研究個體行為、團體行為與組織行為,從而促進了行為科學(xué)理論的發(fā)展。他從四個方面,闡述了他的管理理論:(1)企業(yè)職能不同于管理職能,后者包含在前者之中;(2)管理教育的必要性與可能性;(3)分工、職權(quán)與職責(zé)、紀律等管理的14項組織原則;(4)管理5要素問題(計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制)。W最高管理者應(yīng)避免處理管理工作中的細小問題,而只有例外情況和問題才交由他處理,這樣就保證了最高管理者有時間去考慮企業(yè)的方針政策、經(jīng)營決策和人事任免等重大問題。Mayo)為首的美國國家研究委員會與西方電氣公司合作進行的霍桑實驗(1924-1932)。一個人對某目標(biāo)認為價值越大,可能實現(xiàn)的概率越高,那么被激勵的力量就越大。麥格雷戈認為,傳統(tǒng)的管理方式以對職工的約束和控制為主要手段,就是基于對X理論的人性假設(shè),已經(jīng)過時,只有基于Y理論的管理方式才能取得好的成效。為此,孔茨(H個人會將自己的相對報酬和他人的相對報酬相比較,當(dāng)二者相等,人們感到公平;當(dāng)二者不相
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