【正文】 縮。 雖然我們是學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的，但是很多都只是停留在理論上而缺乏實際與實踐，這次畢業(yè)設(shè)計給我們提供一個很好的鍛煉平臺。陳希浩（50號）主要負(fù)責(zé)淘寶圖片的美工、論文資料的查詢與整理、畢業(yè)設(shè)計過程中問題的記錄以及論文網(wǎng)絡(luò)消費者分析章節(jié)的撰寫。 清華大學(xué)出版社，2007年張樂書 實戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。而網(wǎng)絡(luò)營銷的最大不同之處，在于包括進(jìn)貨，上架，推廣，運營買賣，付款等環(huán)節(jié)大部分在網(wǎng)上進(jìn)行。為廣大消費者提供方便的生活小常識，定期更新，使網(wǎng)店剔除掉單調(diào)的推銷產(chǎn)品風(fēng)格，更加貼近于消費者的體驗。圖43 留言推廣隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)聊天變成了一種普通的交流,學(xué)習(xí)方式了，,就是利用,YY等聊天渠道,通過群發(fā)Q群信息,上傳文章或圖片到空間,通過YY宣傳商品等方法達(dá)到宣傳商品的效果。不過這樣的方式現(xiàn)在已經(jīng)對網(wǎng)站推廣沒有什么太大的作用了，目前普遍使用的一種電子郵件推廣是基于用戶許可的Email推廣，有別于傳統(tǒng)的直銷方式，也不會造成用戶的反感。從本店的現(xiàn)實出發(fā)，服裝生產(chǎn)是不切實際的，因此，只有通過大型批發(fā)商的服裝批發(fā)，這樣既可以讓消費者無后顧之憂，有實際大型生產(chǎn)廠商的保證，以及批發(fā)商的質(zhì)量保障，又切合剛剛起步的微型網(wǎng)店的實際操作?？铺乩照J(rèn)為，價格也是營銷組合中最靈活的因素，它與產(chǎn)品特征和承諾渠道不同，它的變化是異常迅速的。如服裝、書籍、日用品等等。我們知道網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間存在著差異。結(jié)合調(diào)查結(jié)果和市場需求，對于本網(wǎng)店的服裝價格和更新，進(jìn)貨渠道提出了一個能夠更好吸引消費者的渠道，那就是從價格，進(jìn)貨方式，服裝樣式上下功夫。我們可以通過、微博、貼吧、論壇等等主流交際方式以及軟文、網(wǎng)站聯(lián)盟等等較為專業(yè)和大型的方式經(jīng)行交叉推廣，形成一個良好的推廣網(wǎng)絡(luò)。從調(diào)查中可以看出網(wǎng)友固定買衣服的人數(shù)占有比例是比較少的，一般是看到喜歡就買了，從中可以表明網(wǎng)絡(luò)推廣非常重要，要做能夠吸引人的推廣。擁有一個科學(xué)系統(tǒng)的市場調(diào)查與分析，往往很大程度決定著一個研究設(shè)計是否能順利進(jìn)行乃至成功。 圖11 微博宣傳 圖12 Q群宣傳在空間發(fā)表說說來宣傳調(diào)查也是比較有效的一種方式，對于經(jīng)常逛空間的網(wǎng)友也是比較有時間的。從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購顧客都是經(jīng)常瀏覽淘寶、京東等各大購物網(wǎng)站，他們都是看到自己喜歡的和有錢就很可能買下商品，他們是我們網(wǎng)購中潛在的客戶群。也體現(xiàn)了消費者得“時尚心理”，這個對于本網(wǎng)店的美工和銷售方式提出了有較于傳統(tǒng)營銷手段和網(wǎng)店美工在“時尚”方面的挑戰(zhàn)與側(cè)重。從動機的具體表現(xiàn)看，網(wǎng)絡(luò)消費者除了通過網(wǎng)上購物滿足生理上和心理上的需求外，還有其它的一些具體的購物動機，可分為求廉動機、求方便快捷動機、求新動機、求時尚動機等。（3）形式產(chǎn)品：呈現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品的具體形態(tài)或外在表現(xiàn)形式，主要包括產(chǎn)品的款式、質(zhì)量、特色、包裝等。為賣家提供的價值：獲得溢價，創(chuàng)造優(yōu)勢。圖37 心理定價策略直接渠道，指生產(chǎn)企業(yè)不通過中間商環(huán)節(jié)，直接將產(chǎn)品銷售給消費者。圖311 包郵促銷示例第4章 網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)推廣的實施是通過各種具體的方法來實現(xiàn)的，所有的網(wǎng)絡(luò)推廣方法實際上都是對網(wǎng)絡(luò)推廣工具和資源 的合理利用。既增加消費者的產(chǎn)品常識，有達(dá)到一定的推廣作用。以輕松藍(lán)色為主調(diào)，突出休閑、浪漫和朝氣的特點。本次論題實際網(wǎng)店“緣定三生閣（）”，針對于服裝網(wǎng)絡(luò)營銷這一切入口，結(jié)合2012年9月到2012年12月連續(xù)4個月包括對網(wǎng)店前期市場調(diào)研、服裝行業(yè)和消費者分析、網(wǎng)店設(shè)計與開設(shè)、進(jìn)貨上架與網(wǎng)店運營、推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷幾個專題的探索，結(jié)合大學(xué)專業(yè)技能運用、指導(dǎo)老師指導(dǎo)意見以及專業(yè)資料理論指導(dǎo)，進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)營銷”這一課題的深入淺出地實操與分析，得出網(wǎng)絡(luò)營銷這一專業(yè)本小組的一個總結(jié)見解。而滿意的服務(wù)到網(wǎng)店營銷的成功，無論是從店鋪的設(shè)計還是人性化的管理，無論是對客戶的服務(wù)還是對客戶體驗的提升。在開店的過程中也遇到了很多很多意料不到的問題。 不過通過網(wǎng)絡(luò)的獲取，還有自己的總結(jié)歸納。在傳統(tǒng)的推廣方式上再加上自己的猜想加之實踐。不過，通過不斷的努力協(xié)作，終于把網(wǎng)店開成功了。致謝從2012年9月至12月四個月來的不屑努力，終于完成了本次《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷策劃》的大學(xué)畢業(yè)設(shè)計課題的實踐與論文的編撰。據(jù)來自2012年7月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在北京發(fā)布《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截止至2012年6月底。服務(wù)于廣大的顧客朋友。用到的工具：淘寶的論壇、百度貼吧、天涯社區(qū)等各大較為出名的人氣論壇和貼吧。網(wǎng)絡(luò)推廣目前比較流行或者使用人數(shù)比較多的，有這幾種方法：seo（網(wǎng)站優(yōu)化），軟文營銷，營銷，百科，知道等等，無論哪種方式只要使用得當(dāng)都會獲得一定的效果。例如大型設(shè)備、專用工具及技術(shù)復(fù)雜需要提供專門服務(wù)的產(chǎn)品，都采用直接分銷，消費品中有部分也采用直接分銷類型，諸如鮮活商品等。（1） 打折：是一種商家經(jīng)常使用的有效的營銷手段。潛在產(chǎn)品對顧客更好地使用核心產(chǎn)品而言并不是必不可少，它屬于一種增值服務(wù)，如圖32所示。消費者會有各種各樣的購買體驗，所以每個消費者都會有所差異。分別占了“%”和“%”，由此可知處于“求廉動機”、“求方便快捷動機”在網(wǎng)購者的心中還是占據(jù)較大地位的。其次，我們可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在網(wǎng)購服裝類，尤其是休閑服裝類的網(wǎng)友還是占了相當(dāng)大的一個比重的，而且在針對于調(diào)查中網(wǎng)友反映所看重商品的分類情況、寶貝質(zhì)量、商品的描述細(xì)微程度等等這部分，本店鋪決定主打各類時尚情侶裝、時尚男裝、魅力女裝、清新秋服、溫暖冬裝等等各類商品，并且通過經(jīng)驗豐富、價格實惠、信譽較高、口碑較好的“批衣吧”為本店全部商品提供供貨，并附有商品寶貝的詳細(xì)信息介紹和高清圖片。從扇形圖片與統(tǒng)計圖中都可以看出在當(dāng)前淘寶網(wǎng)上購物的網(wǎng)友占了62%，其他總共才不到一般的比例，所以本店選擇在淘寶上開網(wǎng)店是最佳的選擇，拍拍網(wǎng)也是占了比較大的比例，后期可以考慮在拍拍網(wǎng)上增加網(wǎng)店。擁有好的調(diào)研能使網(wǎng)絡(luò)營銷順利開展市場定位，達(dá)到事半功倍的效果。而產(chǎn)品的描述細(xì)致度和類別的豐富程度也是接近一半的網(wǎng)友所看重的，這個讓對我們網(wǎng)店開設(shè)中實際的設(shè)置分化提供了一個很好的參考方向。最后，通過調(diào)查結(jié)果的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)我們的營銷策略的主要方向，可以通過打價格戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為我們營銷的策略。簡要分析：不難從本調(diào)查統(tǒng)計圖中所占的比例來看，網(wǎng)友選擇“貨比三家”和“款式新穎，更新較快”的比重占了受訪者的二分之一以上。只有做到相互了解，那么成功就走到了一大半。所以著重針對有形產(chǎn)品，及本店的服裝類產(chǎn)品進(jìn)行研究。比如世界第一大零售集團沃爾瑪，其成功的核心是奉行“天天低價”的策略，通過總成本領(lǐng)先優(yōu)