【正文】 位的資料（不包括私宅）；已知舊的電話號碼可以查出新電話號碼。人們在面對多元化的城市，面對如何提高生活品質等問題時，卻陷入了迷茫。如上述，C2C 賣家可以將實體店的具體位置在電子商務導航地圖上進行精確的位置定位，滿足消費者心理需求，提高交易成功率。 GIS 和 WebGIS 的應用現(xiàn)狀GIS 技術已被發(fā)達國家廣泛應用于各行各業(yè)，但在國內，它在商業(yè)與經濟領域的應用遠遠落后于諸如城市規(guī)劃與管理、電力與電信、土地管理、環(huán)境保護等領域的應用，故而，以基于此技術發(fā)展起來的電子地圖也未得到很好的應用。近年來，GIS 被世界各國普遍重視，尤其是“數(shù)字地球”概念的提出，使其核心技術 GIS 更為各國政府所關注。 GIS 技術與 WebGIS 技術概述 隨著計算機技術的飛速發(fā)展、空間技術的日新月異及計算機圖形學理論的日漸完善，GIS 技術也日趨成熟，并且逐漸被人們所認識和接受。同樣，業(yè)界常用的 WebGIS 軟件也很多，這些軟件在不同程度上也都提供了一次開發(fā)的方法 [6]。而當前的電子商務平臺所提供的商業(yè)地理信息仍局限于文字信息，且只能表明諸如“省、市”這樣的行政區(qū)劃，對于大多數(shù)信息受眾而言，文字提供的地理信息不能幫助他們精確定位，電子商務導航地圖能向任何信息受眾展示精確的商業(yè)地理 信息，能滿足消費者地緣情節(jié)的要求。 2 電子商務導航地圖與開發(fā) 電子商務導航地圖概述隨著社會經濟的高速發(fā)展，人們對生活品質的要求越來越高，他們已不單單局限于溫飽，為了滿足社會大眾的新銳、多元化的需求，各行各業(yè)如雨后春筍快速發(fā)展。比如，用戶輸入中文或英文單位名稱就可以查詢單位詳細信息，包括單位的各種聯(lián)系方法、單位簡介、產品簡介以及單位主頁等等；再比如，用戶輸入需要的服務或產品的名稱就可以查詢出相關單位。 GIS 技術GIS 技術不僅可以有效地管理具有空間屬性的各種資源環(huán)境信息，對資源環(huán)境管理和實踐模式進行快速和重復的分析測試，便于制定決策、進行科學和政策的標準評價，而且可以有效地對多時期的資源環(huán)境狀況及生產活動變化進行動態(tài)監(jiān)測和分析比較，也可將數(shù)據(jù)收集、空間分析和決策過程綜合為一個共同的信息流，將之用于電子商務領域的空間區(qū)位與屬性信息分析，明顯地提高工作效率和經濟效益。 Fireworks 不僅具備編輯矢量圖形與位圖圖像的靈活性， 還提供了一個預先構建資源的公用庫，并可與 Photoshop、Dreamweaver 和 Flash 軟件省時集成。其中地圖導航，駕車路線指引，公交路線指引三項功能完全依賴電子地圖實現(xiàn)，預訂服務借助電子地圖展示預訂對象的內部環(huán)境及地理位置，以促成交易，預訂對象包括酒店、餐館、景點等。_a=fullistamp。_a=prdlist” 普通住宿/a /li /ul/span /li li spana href=“?_m=mod_productamp。cap_id=54” 玉佛苑/a /li /ul/span /li li spana href=“?_m=mod_productamp。在現(xiàn)代信息社會，信息在流動過程中所產生的價值遠遠大于其靜態(tài)存在的價值，這是由信息本身所具有的共享性所決定的?？傊?，本系統(tǒng)有助于旅游消費者獲得準確、及時、全面、詳細的景區(qū)、飯店、娛樂、購物、交通、氣象以及設施、價格等全方位的旅游信息，提高游客出游和消費的科學性、合理性、便捷性；有助于提高旅游企業(yè)為旅游消費者服務的質量，同時也為企業(yè)和消費者的信息溝通提供了可靠的平臺，拓展了二者的溝通渠道。 應用于餐飲服務“民以食為天”這句古訓可以說是伴隨人類最悠久的一條諺語，不管將來世界進步到何種程度，又有了什么新發(fā)明、新事物、新思想，“食”在人們生活中的重要地位都是無法動搖的。電子商務導航地圖作為一種融合了 GIS 技術、電子地圖繪制技術、互聯(lián)網技術等高新技術于一體的地圖應用系統(tǒng)，可實現(xiàn)制作、管理、閱讀和使用過程的一體化，具有極強的人機交互性和可調控性，用戶可以根據(jù)自己的需求，定制不同類型、不同風格的地圖，實現(xiàn)個性化服務，并可根據(jù)需要在圖面上加點、加線，以表示新的地圖內容。故而，在電子商務交易平臺中引入電子地圖作為架通虛擬和現(xiàn)實之間的橋梁，不僅有利于交易的最終達成，而且可使買賣雙方的誠信形象等都大為改善 [17]。 應用于旅游業(yè)旅游業(yè)綜合性強、關聯(lián)度高，涵蓋了“行、住、游、食、購、娛”六大要素以及眾多的相關產業(yè)和部門，決定了旅游業(yè)是典型的信息密集型產業(yè)；旅游產品所具有的不可儲存性、不可試用性和不可異地消費的特點，決定了旅游業(yè)是典型的信息依賴型產業(yè)。（3）酒店預訂頁面圖 酒店預訂頁面效果圖 此頁面是專為 XX 國際大酒店設置的頁面，系統(tǒng)正式發(fā)布后需和該酒店達成協(xié)議，即系統(tǒng)為其做廣告宣傳，提供網上預訂接口并收取適當費用，預訂方式可以由用戶通過本系統(tǒng)提供的鏈接訪問酒店網站預訂；也可以采取用戶委托系統(tǒng)預訂的方式，這是本系統(tǒng)的盈利模式之一，除此之外，機票預訂等業(yè)務也屬于收費業(yè)務，機票預訂這類業(yè)務的收費方式，將分為向客戶收取（服務費）和向航空公司收?。ㄐ麄魍茝V費）兩種，客戶可自由選擇付費方式，付費方式的不同并不會影響系統(tǒng)獲得服務費，只是服務費的承擔對象不同。cap_id=52” 景點門票預訂/a ul li a href=“?_m=mod_productamp。cap_id=44” 三星級酒店/a /li li a href=“?_m=mod_productamp。_a=fullist”//將用戶登錄選項卡定位在合適位置，下同。表 —表 反應的是消費者對付費使用在線預訂業(yè)務所持的觀點，分析調查所得數(shù)據(jù)可以看出，愿意付費使用在線預訂業(yè)務的消費者占 87%，不愿意付費的占 13%，如表 所示：表 　是否接受付費使用在線預訂業(yè)務分析 百分比能否接受百分比能接受 87%不能接受 13%對于收費方式，消費者對“按票面價值百分比支付”和“按固定額度支付”兩種方式接受的差別只有 4%，分別為 52%和 48%，但也說明“按票面價值百分比支付”的方式更加合理，也更易于消費者接受，見表 ：表 　付費方式選擇 百分比付費方式百分比按票面價值百分比支付 52%按固定額度支付 48%至于愿意支付的費用額度，從百分比的最大值看，70%的消費者愿意按固定額度支付 10 元以下，52%的消費者愿意按票面價值的 1%—3%支付。網頁制作工具軟件技術的發(fā)展使得目前市場上存在多款用于網站建設與網頁制作的工具，其功能大同小異，主流的有以下幾種：Dreamweaver，Dreamweaver 是美國 MACROMEDIA 公司開發(fā)的集網頁制作和管理網站于一身的所見即所得網頁編輯器，后被 Adobe 公司收購，它是第一套針對專業(yè)網頁設計師特別發(fā)展的視覺化網頁開發(fā)工具，利用它可以輕而易舉地制作出跨越平臺限制和跨越瀏覽器限制的充滿動感的網頁。（5）ASP．NET 技術。本系統(tǒng)將配合以專業(yè)市場、專門版塊頻道等，形成點、線、面結合的大平臺，從而實現(xiàn)多角度聯(lián)合推廣、多渠道信息發(fā)布的強大功能。為諸如餐飲服務業(yè)這樣的傳統(tǒng)行業(yè)開辟新的盈利渠道，擺脫業(yè)內激烈的競爭壓力，突破發(fā)展瓶頸。近年來，GIS 技術在國外已經廣泛的應用于一些非傳統(tǒng)的領域，比如商業(yè)與經濟領域，在商業(yè)分析、物流管理等方面都取得了很好的效益 [8]。據(jù)有關部門估計，目前世界上常用的 GIS 軟件己達 400 多種 [3]。電子商務是一種在開放的互聯(lián)網環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，實現(xiàn)消費者網上購物、企業(yè)之間網上交易、在線電子支付和各種商務活動、金融活動以及相關的綜合服務的新型商業(yè)運營模式，它以計算機網絡為基礎，以電子技術為手段，以商務活動為核心，將傳統(tǒng)的銷售、購物渠道轉移到互聯(lián)網，打破地域壁壘，使商務活動全球化、無形化、個性化、一體化；網絡化電子地圖基于 GIS 技術和 Inter 技術，實現(xiàn)地理信息的數(shù)字化存儲與展示，與電子商務在技術基礎上有諸多共同點。與傳統(tǒng)的 GIS 相比，它具備 GIS 和 Inter 的雙重優(yōu)勢，訪問范圍廣泛、平臺獨立、陳本低廉、計算負載平衡高效、擴展性好是其最突出的特點。WebGIS 在國內也得到了一定的應用，一個實例，我國電子商務的發(fā)展在人口眾多和疆域遼闊等國情特征的限制下突顯出了幾大屏障：誠信難、支付難、物流難。提升城市商業(yè)信息化、數(shù)字化水平。將電子地圖與網絡的優(yōu)勢強強結合，創(chuàng)建相應的系統(tǒng)為企業(yè)用戶打造簡單、實用的電子商務平臺，可滿足各階層大眾的全方位需求。 開發(fā)技術與開發(fā)工具概述 開發(fā)技術概述Web 技術電子商務導航地圖最終將以網頁的形式供用戶使用，故而它的正常運作必須有網頁制作、網頁美化、網站開發(fā)、網站維護等方面的技術支持。Map X 系列軟件， Map X 是一個基于 ActiveX 技術的可編程控件。網站建設除了借助傳統(tǒng)的編程軟件外，還可借助在線智能建站軟件和建站系統(tǒng)。圖 在線預訂系統(tǒng)工作流程圖模塊分析（以客戶登錄系統(tǒng)的輸入模塊為例）： 輸入模塊用戶輸入信息 密碼用戶名查詢到密碼返回系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫查詢對應的用戶名查詢到該用戶名返回系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫查詢對應的密碼返回查詢結果 返回查詢結果用戶名或密碼不正確密碼不正確匹配用戶名匹配密碼執(zhí)行登錄操作圖 客戶登錄系統(tǒng)輸入模塊結構圖在圖 中，返回到數(shù)據(jù)庫查詢的用戶名等信息在客戶注冊是已錄入數(shù)據(jù)庫，這就要求系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫必須是可更新和可修改的，對數(shù)據(jù)庫的修改支持客戶自助修改和管理員后臺修改兩種方式，還應對客戶和系統(tǒng)管理員分別設置修改權限，否則易造成數(shù)據(jù)冗余和混亂，影響系統(tǒng)運作。cap_id=34” 機票預訂/a ul li a href=“?_m=mod_productamp。_a=prdlistamp。_a=prdlistamp。由此，本系統(tǒng)提供的城市公眾電子地圖信息服務可部分滿足生活于城市的人們在日常生活中對動態(tài)空間信息依賴的基本需求。關鍵詞競價排名廣告：用戶使用地圖導航服務，無可避免的要進行“搜索”操作，形如百度搜索服務，地圖廣告同樣可以借助搜索操作銷售“關鍵詞”，例如，用戶輸入“千山路”進行搜索，系統(tǒng)搜索結果優(yōu)先顯示“千山路不平，行者亦無疆”這條為為旅游景點“千山”定制的廣告，并為這條廣告加上超鏈接。但二者有著經濟性質的相同性（均為服務經濟）和經濟學意義上的同構性，故而餐飲行業(yè)也是一個適合發(fā)展電子商務的行業(yè)。由于目前市面上的大眾餐館很少有自己的網站系統(tǒng)，所以預訂業(yè)務一般只能通過本系統(tǒng)預訂，再由系統(tǒng)以合適的方式告知餐館，餐館可以選擇自己組織專人外送或委托系統(tǒng)代送兩種送餐方式。 應用于網絡零售以前電子商務領域的消費者在網上查看各家企業(yè)的供求信息時，只能通過信息本身質量和誠信指數(shù)等因素來作為交易成交與否的參考。應用于城市公共設施管理：城市公共工程設施是一個由公園、綠地、防洪設施、道路、路燈及城市地下管網(包括縱橫交錯的供水、煤氣、供熱、排污、排洪、通訊、電力電纜、燃氣和其他管線)等構成的錯綜復雜的空間體系。_a=form” 用戶留言/a /li li a href=“?_m=mod_staticamp。_a=prdlistamp。_a=prdlist” //此為“機票預訂”選項卡下的子選項卡，鼠標滑過是彈出，鼠標離開則收起，下同。數(shù)據(jù)庫中的某些數(shù)據(jù)還應設置條件限制，例如，對客戶自助發(fā)布或委托系統(tǒng)發(fā)布的商業(yè) 信息設置日期區(qū)間為限制條件，信息只允許在設置的日期期間儲存，超出設置的日期區(qū)間則自動刪除，未超過該日期區(qū)間的，還應設置對信息的修改權限。 3 建設方案與實例本文將結合電子商務和電子地圖的理論與技術，采用 MapInfo Professional、 Dreamweaver 等開發(fā)工具，通過實例建設一個完整的電子商務導航地圖系統(tǒng)，以論證上述理論。為開發(fā)人員提供了一個快速、易用、功能強大的地圖化組件。（2）Java Applets，用以創(chuàng)建應用程序，制作音頻，動畫，音樂等多媒體，使電子商務導航地圖所在的 Web 網頁在視覺上可動態(tài)展示豐富多彩的信息，并可隨時對網頁進行控制和修改，保證發(fā)布的信息具有可更新性和可控制性。系統(tǒng)的一大突出特點，即所需人群可以通過本系統(tǒng)直接鏈接到相關企業(yè)機構，了解更詳細的信息，還能滿足人們預訂、咨詢等方面的需求。城市信息化和數(shù)字化的具體表現(xiàn)形式是“數(shù)字城市”建設，我國在“十五”期間將它列為信息發(fā)展領域的十大重點之一。最近，中國萬網旗下的買麥網（ ）通過為其網上商戶增加電子地圖的方式來為問題的解決做出了有益的探索。 GIS 與 WebGIS 的研究現(xiàn)狀20 世紀 90 年代以來，由于計算機技術的不斷突破以及其它相關理論和技術的完善，