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正文內(nèi)容

電子供應(yīng)商選擇與評(píng)估的研究(留存版)

  

【正文】 。在戰(zhàn)略性供應(yīng)商選擇的深化階段,專家小組還需要得到雙方最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持,因?yàn)閼?zhàn)略伙伴關(guān)系的建立過(guò)程是一個(gè)雙方互相選擇的過(guò)程,既是采購(gòu)企業(yè)選擇供應(yīng)商,又是供應(yīng)商選擇其客戶的過(guò)程。序號(hào)分?jǐn)?shù)內(nèi)容12345得分1原材料降價(jià)達(dá)標(biāo)情況低于目標(biāo)10%以上低于目標(biāo)10%以下達(dá)到目標(biāo)高于目標(biāo)10%以下高于目標(biāo)10%以上2原材料質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況90%90%~95%95%~100%100%3原材料交貨達(dá)標(biāo)情況95%90%~98%98%~100%100%4原材料交貨周期達(dá)標(biāo)情況80%80%~90%90%~95%95%~100%100%5原材料供應(yīng)商數(shù)量減少情況80%80%~90%90%~95%95%~100%100%6ISO9000認(rèn)可供應(yīng)商比例80%80%~90%90%~95%95%~100%100%7非原材料供應(yīng)商數(shù)量減少80%80%~90%90%~95%95%~100%100%8非原材料采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成比例80%80%~90%90%~95%95%~100%100%9運(yùn)用EDI供應(yīng)商目標(biāo)實(shí)現(xiàn)80%80%~90%90%~95%95%~100%100%10采購(gòu)績(jī)效的衡量指標(biāo)價(jià)格價(jià)格與質(zhì)量?jī)r(jià)格、質(zhì)量、交付于服務(wù)綜合成本、價(jià)格目標(biāo)、共同改進(jìn)總分:50 合格分≥35分 采購(gòu)績(jī)效考評(píng)表,制定這個(gè)績(jī)效考核表,當(dāng)供應(yīng)商的合格分達(dá)到35分,就說(shuō)明這個(gè)供應(yīng)商是符合公司的,反之就要繼續(xù)考察,看是否能夠達(dá)到公司的合作需求。(3)采購(gòu)組織的知名度。在這四者中,質(zhì)量因素是最重要的,在質(zhì)量方面主要看質(zhì)量控制的能力、質(zhì)量體系穩(wěn)定的能力。供應(yīng)鏈的要素主要包括:1)供應(yīng)鏈參與者:供應(yīng)商(原材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商、整機(jī)供應(yīng)商等)、生產(chǎn)商、分銷商等。人事部在新員工上崗之前都有一個(gè)培訓(xùn),應(yīng)該說(shuō)這是件好事,但是往往這也只是一個(gè)過(guò)場(chǎng),根本沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的效果,當(dāng)相關(guān)技術(shù)人員到各部門(mén)主管處培訓(xùn)時(shí),這些主管往往是讓你自己看一下資料,然后就隨意的在新員工的培訓(xùn)表上簽字,表示培訓(xùn)合格,草草了事。 (2)連鎖反映下帶來(lái)的客戶投訴上升。交流是合作的基礎(chǔ),要建立與供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,首先要有合理的交流渠道和溝通平臺(tái),這些渠道包括供應(yīng)商會(huì)議、實(shí)地考察等方式,參加交流的人員應(yīng)包括市場(chǎng)、采購(gòu)、技術(shù)和環(huán)境等部門(mén)的人員。(2)采購(gòu)部門(mén)沒(méi)有明確的供應(yīng)商戰(zhàn)略目標(biāo)。相對(duì)長(zhǎng)期的合作而言,要求供應(yīng)商能保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力和增值率,因此最好選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商;而相對(duì)短期或某一短暫市場(chǎng)而言,只需選擇普通供應(yīng)商滿足需求就可以了,以實(shí)現(xiàn)成本最小化;而相對(duì)于中期而言,可根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力和增值率對(duì)供應(yīng)鏈的重要程度的不同,選擇不同類型的供應(yīng)商。績(jī)效與口碑,銷售記錄,參考實(shí)施中合同,交貨評(píng)價(jià),供應(yīng)商所在地行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。我們稱其為“7+1指標(biāo)體系”。供應(yīng)商管理成為關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,而供應(yīng)商評(píng)估則是做好供應(yīng)鏈管理、使供應(yīng)鏈合作關(guān)系正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提條件。(2) 研究的內(nèi)容和方法本文運(yùn)用理論研究與實(shí)際相結(jié)合的方法,在論文的緒論部分首先論述了選題的背景和意義,說(shuō)明了隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已日益轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),接著闡述了供應(yīng)鏈管理、戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系及供應(yīng)商選擇與評(píng)估的相關(guān)理論。而中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的70%左右,而其中制造型的企業(yè)占據(jù)半壁江山。然后從徠木電子現(xiàn)狀問(wèn)題出發(fā),提出針對(duì)性的改進(jìn)方案,建立了戰(zhàn)略性供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,并討論了具體的實(shí)施方案。這已經(jīng)是一個(gè)“狹路相逢,勇者勝”的時(shí)代,企業(yè)不改變,注定就要被市場(chǎng)所淘汰。 論文學(xué)習(xí)和借鑒了供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)相關(guān)理論,首先對(duì)徠木電子現(xiàn)在供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了論述,通過(guò)概括徠木電子供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀,分析了徠木電子的供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)體系面臨的問(wèn)題。供應(yīng)商的選擇是指企業(yè)為了正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、節(jié)約成本,而選擇適合自己本企業(yè)發(fā)展的公司。還有企業(yè)將供應(yīng)商的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則視為組織的“圣經(jīng)”。 (1)供應(yīng)商評(píng)估的因素供應(yīng)商管理體系。人力資源。但由于其具有某一方面技術(shù)的專有性或特殊性,具有較高的難以替代性,因此采購(gòu)這些產(chǎn)品需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。采購(gòu)部門(mén)與其他各部門(mén)之間沒(méi)有很好的配合。通常是公司需要什么然后采購(gòu)就叫供應(yīng)商供應(yīng)什么,沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的篩選,而徠木電子所考慮的主要因素就是價(jià)格,徠木電子的采購(gòu)是認(rèn)為哪家的供應(yīng)商便宜就讓哪家采購(gòu),我在徠木電子的采購(gòu)清單上發(fā)現(xiàn),就一項(xiàng)簡(jiǎn)單的勞保用品竟然有20多家供應(yīng)商在進(jìn)行采購(gòu),完全沒(méi)有哪家主要的供應(yīng)商,這必然導(dǎo)致了采購(gòu)成本的上升和采購(gòu)質(zhì)量的下降。由于當(dāng)公司客戶和銷售都已經(jīng)習(xí)慣了這種投訴和不合格產(chǎn)品之后,慢慢的各戶就會(huì)減少、終止與徠木電子的正在進(jìn)行和還未進(jìn)行的合作,這一系列的結(jié)果是很多方面導(dǎo)致的,但是采購(gòu)在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)該是有很大責(zé)任的,因?yàn)椴少?gòu)部沒(méi)有和好的做好本職的工作。(2)各部門(mén)之間只是為了上班而上班。4)供應(yīng)鏈的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu):網(wǎng)絡(luò)、鏈條、網(wǎng)鏈。在價(jià)格方面要看核算能力,看是不是只是簡(jiǎn)單的“加法”,或者說(shuō)是不是只停留在比較簡(jiǎn)單的核算上;另外,就是從供應(yīng)商的核算能力、穩(wěn)定能力上看是否有降價(jià)的趨勢(shì)。(6)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率。哪位供應(yīng)商獲得最高的評(píng)估分?jǐn)?shù)就選擇哪家供應(yīng)商。(3)評(píng)估戰(zhàn)略性供應(yīng)商的履行能力;為了保證評(píng)估的可靠性,應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)要求企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn),建立科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法。供應(yīng)鏈環(huán)境下,企業(yè)不能只關(guān)注自身利益,還要關(guān)注供應(yīng)鏈上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的利益;要建立長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。小組中各組員不僅具有一定的專業(yè)技能,還具備企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神。徠木電子可以做表 。(2)未來(lái)采購(gòu)量發(fā)展趨勢(shì)。(2)供應(yīng)商選擇的原則在大多數(shù)的跨國(guó)公司中,供應(yīng)商選擇的基本準(zhǔn)則是“”原則,也就是質(zhì)量,成本,交付與服務(wù)并重的原則。將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。(3)很少有專業(yè)的上崗培訓(xùn)??墒菑颇倦娮佑纸o供應(yīng)商提出了質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),這就像“又想讓馬兒跑的快,又不想給馬兒吃草”,這就導(dǎo)致最后的結(jié)果是很多供應(yīng)商根本也就不在乎徠木電子這個(gè)客戶了。沒(méi)有構(gòu)建和實(shí)施信息共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信息的快速、高效流動(dòng)。例如,品質(zhì)中心的一位A經(jīng)理跟我說(shuō),我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品實(shí)際上就是富士康十年前生產(chǎn)的看品,我們公司對(duì)于技術(shù)這一塊是沒(méi)有任何問(wèn)題的,關(guān)鍵是原材料的質(zhì)量太差,這就導(dǎo)致了公司生產(chǎn)產(chǎn)品的不合格率和客戶投訴率增加,A經(jīng)歷給我的一份資料顯示,徠木電子給某汽車配件廠供應(yīng)的產(chǎn)品不合律竟然達(dá)到了15%,可見(jiàn)這是給公司造成多大的損失和浪費(fèi)。在供應(yīng)鏈思想下,企業(yè)要根據(jù)不同的目標(biāo)選擇不同類型的供應(yīng)商。去看成品倉(cāng)庫(kù),看看其原材料、 成品在倉(cāng)庫(kù)?供應(yīng)商行業(yè)評(píng)價(jià)。有些公司認(rèn)為服務(wù)可以涵蓋在其他幾個(gè)指標(biāo)中,但也有組織認(rèn)為,服務(wù)必須是一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目。只有客觀、科學(xué)地評(píng)估供應(yīng)商和進(jìn)行供應(yīng)鏈管理,才能共同為最終用戶提供最大價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。由此可見(jiàn),正確的選擇與評(píng)估戰(zhàn)略性供應(yīng)商可以為企業(yè)帶來(lái)以下幾個(gè)方面的好處:快速響應(yīng)客戶個(gè)性化需求;通過(guò)正確的選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商,建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,可以充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì),快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求,滿足客戶個(gè)性化的需求;可以降低企業(yè)自身的研發(fā)成本和生產(chǎn)成本,企業(yè)通過(guò)科學(xué)的選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商,建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,在生產(chǎn)過(guò)程和新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中,雙方在一定條件下可以合作完成,能更快更好的迎合市場(chǎng)需求,加快新產(chǎn)品的研發(fā)速度,降低企業(yè)的研發(fā)成本;可以保證和提升企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量;供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅依賴于企業(yè)自身生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制,還依賴于供應(yīng)商來(lái)貨質(zhì)量的控制及出貨質(zhì)量的控制,對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程依賴外協(xié)和外購(gòu)的組裝型企業(yè)更是如此,正確的選擇戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系供應(yīng)商對(duì)于成品質(zhì)量的控制更是起到至關(guān)重要的作用。艾瑞根據(jù)大中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn),%,這些中小企業(yè)中14%是注冊(cè)公司,%主要從事國(guó)際貿(mào)易或者有進(jìn)出口能力;28%的中小企業(yè)目前使用第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)。論文重點(diǎn)對(duì)徠木電子的供應(yīng)商選擇與評(píng)估進(jìn)行了系統(tǒng)探討,在全面分析和借鑒供應(yīng)商選擇和評(píng)估的相關(guān)理論和成果方法的基礎(chǔ)上,對(duì)徠木電子供應(yīng)商選擇與評(píng)估的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題進(jìn)行了分析。但是對(duì)于徠木電子以及國(guó)內(nèi)發(fā)展中的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的優(yōu)化、重組又面對(duì)著前所未有的挑戰(zhàn),普遍的問(wèn)題是資金緊張,技術(shù)落后,管理紊亂等等。確定引進(jìn)專業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),能夠找準(zhǔn)目前公司的定位,最后利用供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的思想、理論和方法,從供應(yīng)商選擇與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)分,運(yùn)用供應(yīng)商評(píng)估體系中的“質(zhì)量”“服務(wù)”條款的方法,最終評(píng)選出適合徠木電子發(fā)展的供應(yīng)商,建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系。這個(gè)適合是指既不是選擇成本最好的那個(gè)供應(yīng)商,也不是選擇成本最低的那個(gè)供應(yīng)商,供應(yīng)商的選擇一定是在滿足企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展的。供應(yīng)商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的核心的要素為:質(zhì)量、交期和成本。管理體系與程序。技術(shù)與管理人才配置,人力資源系統(tǒng)與評(píng)價(jià)程序,培訓(xùn)與發(fā)展政策,行業(yè)間關(guān)系政策,雇員健康與安全。普通供應(yīng)商;此類供應(yīng)商不僅對(duì)制造商來(lái)說(shuō)具有較低的增值率,并且供應(yīng)商數(shù)量多,通常產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本低。當(dāng)整個(gè)企業(yè)在正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下是沒(méi)有什么大事的,但是采購(gòu)與各部門(mén)之間一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題,就會(huì)把與各部門(mén)之間的矛盾暴露無(wú)遺,明顯的就是采購(gòu)與個(gè)部門(mén)之間相互推脫責(zé)任,而不是選擇有效的溝通和討論解決問(wèn)題的合理辦法,這也導(dǎo)致了各部門(mén)之間的各自為營(yíng)、各自為戰(zhàn),但最終傷害的卻是企業(yè)的利益。(二)徠木電子現(xiàn)狀問(wèn)題的危害性,公司內(nèi)部矛盾增加 (1)企業(yè)的定位目標(biāo)不清晰企業(yè)的定位目標(biāo)。(三)徠木電子現(xiàn)狀問(wèn)題的分析、客戶兩手都抓,兩手都不硬(1)徠木電子對(duì)客戶的過(guò)于奉承和討好。公司個(gè)部門(mén)之間往往會(huì)把很多事情復(fù)雜化,并不是說(shuō)復(fù)雜不好,這樣有的時(shí)候只會(huì)造成處理事情效率的降低,每個(gè)人很有有把自己的工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做,更多的人只是為了來(lái)上這一天的班,來(lái)混著一天的工資,這樣的對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)肯定會(huì)帶來(lái)很多的負(fù)面影響。供應(yīng)鏈管理也叫價(jià)值鏈管理(Value added Chain)和需求鏈管理(Demand Chain)[。在交付方面,一個(gè)是看
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