【正文】 終顧客移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過( )到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu)。 第50題: 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理 )。 第66題: 按照交換對象不同，可將市場分為( )。 第82題: 在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是( )。 第98題: 政府實施貨幣政策的主要措施包括( )。 A．預(yù)測 B．決策 C．計劃 D．聯(lián)合 13．激勵手段之一是“工作豐富化”，其含義是( B )?！　　　?每一層級的管理者都參與組織計劃的制定，這就是計劃工作的（普遍性）。這就是（SWOT分析）。一般而言，（高層管理者）的選聘多采用外源渠道?！　　　?處理沖突策略中最有效的方法是（解決問題）。圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作《第五項修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與事務(wù)》，下列選項中（系統(tǒng)思考，改變心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主要內(nèi)容。　　　　梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”，企業(yè)中存在著非正式組織，生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣）?！　　　?工作豐富化的重點是（一般專業(yè)人員）。　　　　3M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（事業(yè)部制結(jié)構(gòu)）?！　　　?戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)?！　　　∪毡窘?jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（培養(yǎng)并利用了自己獨特的企業(yè)文化）。 A．管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模 B．為了保證管理效果，管理幅度越大越好 C．當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系 D．管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型8．領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者向下屬施加影響的行為，領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)在于( A ) A．影響 B．權(quán)利 C．職位 D．職責(zé)9．控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成，符合控制目的，具有自身功能的管理系統(tǒng)，其中控制主體是指( D )。 第94題: 政府支出包括( )。 第78題: 心理定價策略包括( )。 第62題: 決策科學(xué)化的要求包括( )。 第46題: ( 美國模式 )不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。第29題: 產(chǎn)品組合的( )是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。第15題: 決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是( 321 )。 有利于縮小不合理的收入差距有利于資源的合理配置有利于限制收入分配不公問題及其危害有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定第101題: 調(diào)控收入與物價的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有( )。 勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成勞動年齡人口占人口總體比重第85題: 貨幣工資的影響因素有( )。 購買者使用者決策者倡議者影響者第69題: 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為( )。 追求科學(xué)性和藝術(shù)性第53題: 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于( )。獨家性分銷第37題: ( )是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。 現(xiàn)實，潛在第22題: 按照( )不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。 扭轉(zhuǎn)型第7題: 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和( )。 [A]策略[B]政策[C]規(guī)則[答案]B 來自練習(xí)的選擇題 由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同,( B ).,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干 ,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制 這是一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由輸入,處理,輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成。例如定性方法往往適合于( )。[A]組織[B]計劃 [C]預(yù)防[答案]B日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是( )。這就是人員配備的( )原則。 [A]不為法 [B]轉(zhuǎn)移法[C]緩沖法[答案]B美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20－30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至( )。 [A]按產(chǎn)品劃分 [B] 按職能劃分 [C]按專業(yè)劃分[答案]A以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵。[A]正確[B]錯誤[答案]B彼得[A]勞克林在1896年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》[B]塞繆爾 “查找內(nèi)容”里，點擊“下一處”就可直接跳到該題。[A]因事設(shè)人，視能授權(quán) [B]因人設(shè)職，視能授權(quán)[C]任人唯賢[答案]A有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( )。[A]M型 [B]U型[C]H型[答案]A下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法?( )[A] 角色扮演 [B]無領(lǐng)導(dǎo)小組討論[C]結(jié)構(gòu)式面談[答案]C領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，( )側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。[A]正確[B]錯誤[答案]B人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評和培訓(xùn)16人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務(wù)，從而保證整個組織目標(biāo)和各項任務(wù)完成的職能活動。這就是授權(quán)的( )原則。科學(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在( )等方面。 [A]因素分析 [B]職能分解與設(shè)計 [C]組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計[答案]C( )即U型結(jié)構(gòu)，又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”。 [A]內(nèi)容 [B]環(huán)節(jié) [C]對象[答案]B在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，質(zhì)量的含義是指( )。 [A]5% [B]6%[C]7% [答案]B定量預(yù)測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。其中，( )由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。 政治法律環(huán)境第4題: 企業(yè)資源優(yōu)勢具有( )，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。第19題: 建立合理有效的( )是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。 企業(yè)，中間商第34題: 渠道的( )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。 動態(tài)管理第50題: 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取( )。 強(qiáng)調(diào)自我控制重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)富于參與性系統(tǒng)化的管理模式明確完整的目標(biāo)體系第66題: 按照交換對象不同，可將市場分為( )。 產(chǎn)能的利用程度各種投入要素的成本工藝設(shè)計水平生產(chǎn)率第82題: 在完全競爭條件下，短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是( )。 增加政府轉(zhuǎn)移支付降低稅率擴(kuò)大政府購買第98題: 政府實施貨幣政策的主要措施包括( )。 第12題: ( )是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。 第26題: ( )是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，選取供貨企業(yè)，并訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。 第43題: ( 針對性 )不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。 第59題: 影響企業(yè)經(jīng)營話動的效率因素很多，主要包括( )。 第75題: 下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是( )。 、第91題: 需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為( )。A．市場預(yù)測 B　　　　“管理的十四項原則”是由（亨利?！　　　?目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為（丙）。馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于（內(nèi)容型激勵理論）?！　　　∠铝羞x項中，（企業(yè)家角色，干擾應(yīng)對角色，資源分配者角色，談判者角色）屬于管理者所扮演的決策角色?！　　　∪魏谓M織的經(jīng)營目標(biāo)都是多元化的，比如：（高利潤，提高市場占有率，提高員工福利待遇）?！　　　?依據(jù)控制措施作用的（環(huán)節(jié)）不同，控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制?！　　　?領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)在于影響。　　　　2經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于（程序化決策）?！　　　?當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時，采用（定量預(yù)測）是可取的方法?！　　　≡诠芾淼母黜椔毮苤?，最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（控制）。 第101題: 調(diào)控收入與物價的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有( )。 第85題: 貨幣工資的影響因素有( )。 第69題: 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為( )。 第53題: 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動開發(fā)型 )。 第36題: ( 獨家性分銷 )，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。 第21題: 市場是( )購買者和( )購買者的總和。 、第6題: 在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取( )戰(zhàn)略。 周期性失業(yè)增長差距性失業(yè)第92題: 常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有( )。 改進(jìn)和完善產(chǎn)品樹立產(chǎn)品形象適時降價開拓新的市場增強(qiáng)銷售渠道功效第76題: 下列屬于產(chǎn)品改良的是( )。 產(chǎn)能的利用程度各種投入要素的成本生產(chǎn)率工藝設(shè)計水平第60題: 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有( )。 針對性第44題: ( )不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性。 企業(yè)營銷機(jī)會第28題: ( )是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。大，安全第14題: 當(dāng)經(jīng)營安全率低于( )時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項修煉技能,認(rèn)為不同的人,對同一事物的看法不同,是因為他們的智慧不同. 是因為他們的心智模式不同,被稱為數(shù)字化的規(guī)劃,它就是預(yù)測. 它就是預(yù)算,是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容,也是衡量企業(yè)實際績效的標(biāo)準(zhǔn). √這就是確定企業(yè)目標(biāo)的()原則。 [A]科學(xué)管理理論[B]行為科學(xué)理論 [C]科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一[答案]C傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡( )，企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。 [A]物色合適的人選[B]促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能 [C]充分開發(fā)組織人力資源[答案]A在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是( )。由此造成的信息溝通障礙源于( )。 [A]職務(wù)輪換[B]臨時職務(wù)[C]崗位學(xué)習(xí)[答案]B有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( )。 [A]勞動分工 [B]職權(quán)等級 [C]權(quán)威關(guān)系[答案]C從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是( )。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。[A]層次性 [B]多重性[C] 變動性[答案]A組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是( )。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是( )。一般地，預(yù)測時間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即目標(biāo)的( )。[A]正確[B]錯誤[答案]B各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織，每個下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。韋伯主要依據(jù)( )來描述他的理想的組織模式。這就是( )的培訓(xùn)方法。 [A]正式組織 [B]非正式組織 [C]企業(yè)結(jié)構(gòu)[答案]A老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達(dá)。 [A]職務(wù)輪換 [B]臨時職務(wù) [C]崗位學(xué)習(xí)[答案]B人員配備的首要任務(wù)是( )。 [A]資源配置的優(yōu)化 [B]利益的再分配 [C]勞動力的合理利用[答案]A目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是( )。 [A]生產(chǎn)計劃和財務(wù)計劃 [B]政策和策略 [C]專項計劃和綜合計劃[答案]C目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。而受到激勵的職工,其能力可發(fā)揮至(C ).A,6070% B,7080% C,8090% ,一般的人都是按照這個層次從低級到高級,(B ). A,雙因素理論 B,需要層次理論 C,過程型激勵理論 ,防患于未然,這樣的控制活動,是控制的最高境界,即(B ). A,現(xiàn)場控制 B,前饋控制 C,即時控制(A ). A,正式組織 B,非正式組織 C,企業(yè)結(jié)構(gòu),回來的路上丟失了部分文件,(C ). A,溝通通道的選擇 B,外部環(huán)境的干擾 C,信息接受者的態(tài)度,知識和價值觀的影響 ,它由三個基本要素構(gòu)成,即目標(biāo),結(jié)構(gòu)和關(guān)系. 即目標(biāo),部門和關(guān)系管理所下定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管理的對象就是組織及其各種資源. 組織資源和組織活動,企業(yè)管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計劃. 而經(jīng)營的核心是決策