【正文】 候，安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理”職務(wù)，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。 [A]人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式[B]結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 [C]制度協(xié)調(diào)方式[答案]B組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是( )。 [A]雙因素理論[B]需要層次理論 [C]過(guò)程型激勵(lì)理論[答案]B管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即( )。 [A]集權(quán)型 [B]均權(quán)型[C]分權(quán)型[答案]C領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識(shí)人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。這就是人員配備的( )原則。[A]4～8人 [B]6～8人 [C]8～10人 [答案]A授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。一般以( )人為宜。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。詹姆斯[答案]A美國(guó)通用汽車(chē)公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用( )組織結(jié)構(gòu)。由此創(chuàng)立了( )。這就是授權(quán)的( )原則。 ( )以后，在我國(guó)一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。 ，自己對(duì)照題目的選項(xiàng)勾選。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》[C]弗雷德[A]亨利圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不同的人，對(duì)同一事物的看法不同，是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌?。也就是說(shuō)，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。[A]正確[B]錯(cuò)誤[答案]B是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目分層控制是指將管理組織分為不同的層級(jí)，各個(gè)層次在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展控制活動(dòng)。這就是組織工作中的( )原則。這就是人員配備的( )原則。 [A]品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感 [B]品德、學(xué)識(shí)、能力、膽識(shí)[C]品德、學(xué)識(shí)、能力、情感[答案]C領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日?；顒?dòng)不加干預(yù)。 [A]6070% [B]7080% [C]8090% [答案]C馬斯洛將人類(lèi)的需要由低到高劃歸為五層次。 [A]彈性 [B]剛性 [C]不確定性[答案]B小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高，適于采用( )組織形式。 [A]因事?lián)袢薣B]因人擇事 [C]量才使用[答案]A行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀(guān)存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。 [A]專(zhuān)家評(píng)估法[B]問(wèn)卷法 [C]目標(biāo)考評(píng)法[答案]B有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi)，即專(zhuān)權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( )。 [A]培養(yǎng)并充分利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化 [B]資本主義社會(huì)制度 [C]充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理[答案]A生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃等，是屬于按( )進(jìn)行分類(lèi)的。一般地，要把目標(biāo)限制在( )以?xún)?nèi)。[A]長(zhǎng)期預(yù)測(cè) [B]中、短期預(yù)測(cè) [C]技術(shù)預(yù)測(cè)[答案]A如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常采用()的方法。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的()。它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的(A ). 為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),各個(gè)管理層次都要重視控制職能,( C).,控制要求的時(shí)效性愈短,綜合性愈弱,控制要求的時(shí)效性愈短,綜合性愈強(qiáng),控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng),綜合性愈強(qiáng),必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接,(B )職能. (C ),其手段都是管理. ,成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作是(B ). A.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 B.《工業(yè)管理和一般管理》 C.《科學(xué)管理理論》 :人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的,生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境,(C ). ,科學(xué)管理的中心問(wèn)題是(A ). ,他認(rèn)為管理的職能有五個(gè),即(B ),這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過(guò)程. ,決策,組織,人員配備和控制,組織,人員配備,指揮和控制 ,組織,人員配備,協(xié)調(diào)和控制,組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成,為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的(A ). ,來(lái)源于(C ). A. 科研部門(mén) 性管理,就是(B )的核心. A. 經(jīng)營(yíng)管理 (C ). A. 企業(yè)精神 ,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得反之亦然. √,如果組織是靠其內(nèi)部積累由小到大逐級(jí)發(fā)展起來(lái)的,則分權(quán)程度較高. 則集權(quán)程度較高,管理層次和管理部門(mén)越多,為了提高管理效率,集權(quán)程度就應(yīng)高些。 有效原則第8題: 在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中．( )是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。第16題: ( )又稱(chēng)為“華德決策準(zhǔn)則”。 買(mǎi)方的類(lèi)型第23題: ( )提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售和不可觸知。 深度第30題: ( )是指已獲得專(zhuān)利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。 廣告第38題: ( )不屬于人性的內(nèi)容。 人的民展第46題: ( )不屬于人力資源組織開(kāi)發(fā)的方法。 主動(dòng)開(kāi)發(fā)型第54題: 在管理手段上，現(xiàn)代人力資源管理( )。 拆產(chǎn)為股/分拆資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易管理層與杠桿收購(gòu)特許經(jīng)營(yíng)分包與賣(mài)斷第62題: 決策科學(xué)化的要求包括( )。 習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行為尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為第70題: 組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其類(lèi)型可分為( )。 推廣折讓和補(bǔ)貼數(shù)量折扣現(xiàn)金折扣季節(jié)折扣功能折扣第78題: 心理定價(jià)策略包括( )。 工作時(shí)間長(zhǎng)度工資制度貨幣工資率第86題: 關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是( )。 失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿(mǎn)足程度失業(yè)造成家庭生活困難第94題: 政府支出包括( )。 實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制……過(guò)度的行為在物價(jià)和工資增長(zhǎng)……進(jìn)行管制以至于凍結(jié)制定工資—物價(jià)指導(dǎo)線(xiàn)在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是： MRP=VMP=MP*P=MC=W勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義主要表現(xiàn)在三個(gè)方面： 　　是勞動(dòng)力資源得到最優(yōu)分配； 　　同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的工資； 　　使經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。 第8題: 在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中．( )是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。 第16題: ( )又稱(chēng)為“華德決策準(zhǔn)則”。 第23題: ( )提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售和不可觸知。 第30題: ( 商標(biāo) )是指已獲得專(zhuān)利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。 第39題: 20世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了( 社會(huì)人 )假說(shuō)。 第47題: ( 科技手段 )不屬于人力資源管理開(kāi)發(fā)的手段。 第55題: 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)( 處于決策層 )。 第63題: 決策樹(shù)的構(gòu)成要素包括( )。 第71題: 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有一些顯著的特點(diǎn)，包括( )。 第79題: 影響銷(xiāo)售渠道選擇的因素有( )。 第87題: 福利所具有的特征有( )。 第95題: 勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有( )。A．激勵(lì)、約束 B．協(xié)調(diào)、溝通C．放任、自由 D．理順、調(diào)整2．在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，（ B ）主張通過(guò)分析案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。 A．具有主次之分的一個(gè)組織的全部行為活動(dòng) B．控制行為所需的媒介物或方式 C．控制活動(dòng)所針對(duì)的人、財(cái)、物和信息 D．控制活動(dòng)中的各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門(mén) 10．下列對(duì)現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是( A )?！　　　≡诠芾淼母黜?xiàng)職能中，（控制）職能能夠保證目標(biāo)及為此而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)?！　　　?1993年，海默和錢(qián)皮合著了《企業(yè)再造工程》一書(shū)，該書(shū)總結(jié)了過(guò)去幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。德魯克）。這就是戰(zhàn)略管理的（全局性）特征?！　?（頭腦風(fēng)暴法）決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法?！　　　?根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位?！　　　?領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心里和行為的力量是他的（自身影響力）?！　　　?0、溝通的深層次目的是（激勵(lì)或影響人的行為）?！　　　?人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是（員工的行為）?！　　　∑髽I(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的?！　　　?按預(yù)測(cè)屬性的不同，可將預(yù)測(cè)劃分為（定性預(yù)測(cè)，定量預(yù)測(cè)?！　　　?990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?！　　　?0、對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，（協(xié)同能力）主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買(mǎi)房需求變化的能力。　　　　5不屬于克服溝通障礙的組織行動(dòng)有（使用反饋技巧）?！　　　?根據(jù)赫塞布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（高工作高關(guān)系）?！　　　?組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來(lái)自?xún)?nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道?！　?某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬(wàn)元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價(jià)為45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷(xiāo)量為25000件，則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于（不太好）。　　　　2決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)?！　　　⊥ㄟ^(guò)對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（企業(yè)長(zhǎng)壽）是成功管理的直觀(guān)標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求?！　　　?計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是（決策）?！　　　∥鞣皆缙诘墓芾硭枷胫?，（亞當(dāng)）是最早研究專(zhuān)業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。 A．實(shí)現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào) B．有效地組織資源和組織活動(dòng) C．以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出 D．制定組織目標(biāo) 12．諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說(shuō)明了( B )的重要性。 A．科學(xué)管理理論 B．人際關(guān)系學(xué)說(shuō) C．經(jīng)營(yíng)管理理論 D．權(quán)變理論學(xué)派4．下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是( D )。 第97題: 擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有( )。 第89題: 均衡國(guó)民收入等于( )。 第81題: 影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素很多，主要包括( )。 、第73題: 影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素有( )。 第65題: 目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括( )。 第57題: 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)( )之間的動(dòng)態(tài)平衡。 第49題: 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是( 動(dòng)態(tài)管理 )。 第41題: ( )對(duì)人力資本的理解不正確。 第32題: 下列不屬于售前服務(wù)的是(提供零件 )。 第25題: 在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中，購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括①引起需求、②收集信息、③評(píng)價(jià)方案、④決定購(gòu)買(mǎi)、⑤買(mǎi)后行為。 第18題: PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。 第10題: 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括( )、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。 第2題: 當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長(zhǎng)變( )，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)( )。 工會(huì)最低社會(huì)保障最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)第96題: 對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀(guān)調(diào)控政策有( )。 法定性靈活性企業(yè)自定性福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)第88題: 福利的支付方式分為( )。 中間商的特性產(chǎn)品因素企業(yè)因素國(guó)家法律約束市場(chǎng)因素第80題: 企業(yè)促銷(xiāo)策略包括( )。 購(gòu)買(mǎi)者集中在少數(shù)地區(qū)需求有較大的波動(dòng)性專(zhuān)業(yè)人員購(gòu)買(mǎi)需求具體派生性需求缺乏彈性第72題: 企業(yè)采購(gòu)中心是指由所有參與購(gòu)買(mǎi)決策的人員構(gòu)成采購(gòu)組織的決策單位，它通常包括的人員有( )。 狀態(tài)節(jié)點(diǎn)概率技方案技決策點(diǎn)第64題: 現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括( )。 處于決策層第56題: 企業(yè)管理的核心是( )。科技手段第48題: 在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理( )。社會(huì)人第40題: ( )不符合人本管理思想。 改善產(chǎn)品策略第32題: 下列不屬于售前服務(wù)的是( )。社會(huì)消費(fèi)第25題: 在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中，購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括①引起需求、②收集信息、③評(píng)價(jià)方案、④決定購(gòu)買(mǎi)、⑤買(mǎi)后行為。 重點(diǎn)戰(zhàn)略第18題: PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。穩(wěn)定行業(yè)第10題: 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括(