【正文】 和業(yè)主的法律依據(jù)，是業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證、結(jié)算物業(yè)費及相關(guān)費用的最終依據(jù)。9公寓式住宅 ? 相對于獨院獨戶的西式別墅住宅而言。（抵押）的音譯，是指按揭人將房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給提供貸款的銀行作為還款保證，按揭人在還清貸款后，按揭受益人立即將所涉及的房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給按揭人的行為。 8五證：1房地產(chǎn)資質(zhì)證書、2規(guī)劃局的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、3國土局的《國有土地使用權(quán)證》《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》（證明賣方已交納了土地出讓金，擁有產(chǎn)權(quán)保障）、4建設(shè)局的《建設(shè)工程開工建設(shè)許可證》、5房地產(chǎn)管理局的《商品房銷售〈預(yù)售〉許可證 》8兩書：《住宅使用說明書》和《住宅質(zhì)量保證書》8性價比：所謂性價比，全稱是性能價格比，是一個性能與價格之間的比例關(guān)系8三通一平：水通、電通、路通，場地平整。70、建筑線：一般稱建筑控制線，是建筑物基底位置的控制線7公用建筑面積：整棟建筑物的面積扣除整棟建筑物各套套內(nèi)建筑面積之和，并扣除已作為獨立使用空間銷售或出租的地下室、車棚及人防工程等建筑面積。5凈高：指層高減去樓板厚度的凈剩值。一次性買斷價：指買方與賣方商定的一次性定價。1共同共有房產(chǎn)：指兩個或兩個以上的人，對全部共有房產(chǎn)不分份額地享有平等的所有權(quán)。在住宅未出售之前，住宅的產(chǎn)權(quán)歸國家所有。廉租房：在新出臺的國家房改政策中首次提出的一種概念。居住小區(qū)：一般稱小區(qū)，被居住區(qū)級道路或自然分界線所圍合，并與居住人口規(guī)模7000~15000人相對應(yīng)。建筑面積包含了房屋居住的使用面積、墻體柱體占地面積、陽臺面積、樓梯走道面積和其他公攤面積。4公攤面積：公攤面積主要包括:一是電梯間、樓梯間、垃圾道、變電室、設(shè)備間、公共門廳和過道、地下室、值班警衛(wèi)室以及其他功能上為整棟建筑服務(wù)的公共用房和管理用房建筑面積；二是套（單元）與公用建筑空間之間的分隔墻以及外墻（包括山墻）墻體水平投影面積的一半。5平臺：供居住者進(jìn)行室外活動的上屋面或由住宅底層地面伸出室外的部分。7規(guī)劃建設(shè)用地面積:是指項目用地紅線范圍內(nèi)的土地面積，一般包括建設(shè)區(qū)內(nèi)的道路面積、綠地面積、建筑物（構(gòu)筑物）所占面積、運動場地等等。 8物業(yè)管理：是由專門的機(jī)構(gòu)和人員，依照合同和契約，對已竣工驗收投入使用的各類房屋建筑和附屬配套設(shè)施及場地以經(jīng)營的方式進(jìn)行管理，同時對房屋區(qū)域周圍的環(huán)境、清潔衛(wèi)生、安全但衛(wèi)、公共綠地、道路養(yǎng)護(hù)統(tǒng)一實施專業(yè)化管理，并向住用人提供多方面的綜合性服務(wù)。（3）按專項使用的原則運用住房公積金。由國家統(tǒng)一下達(dá)計劃，用地一般實行行政劃撥的方式，免收土地出讓金，對各種經(jīng)批準(zhǔn)的收費實行減半征收，出售價格實行政府指導(dǎo)價，按保本微利的原則確定。1外飄窗 ? 指房屋窗子呈矩形或梯形向室外凸起，窗子三面為玻璃，從而使人們擁有更廣闊的視野，更大限度地感受自然、親近自然，通常它的窗臺較低甚至為落地窗。高層1030 （1）客戶出現(xiàn)，迎賓臺銷售員要主動上前禮儀迎接，并彬彬有禮地說“歡迎光臨”，提醒其他銷售人員注意。 ⑸通過交談，逐步了解客戶的個人資訊情況（如客戶家庭背景、職業(yè)、年齡、收入、性格等）。 ⑷針對客戶的疑惑點，進(jìn)行相關(guān)解釋，幫助其逐一克服購買障礙。 ⑴無論成交與否，每接待完一批客戶后，立刻填寫來訪登記薄和客戶跟進(jìn)表。 ⑵恭喜客戶。 ⑷詳細(xì)告訴客戶簽約的各種注意事項和所需帶齊的各類證件及相關(guān)費用。 ⑷協(xié)助客戶辦理簽約、銀行貸款手續(xù)等相關(guān)事宜。流程十二：簽定合約 168。 ⑴填寫認(rèn)購書及購房須知。 ⑶將每一次追蹤情況詳細(xì)記錄在案，便于以后分析判斷。 ⑵再次告訴客戶聯(lián)系方式和聯(lián)系電話，承諾為其做義務(wù)購房咨詢。 ⑴倒茶寒暄，引導(dǎo)客戶在洽談桌前入座。 ⑵充分利用銷售現(xiàn)場已規(guī)劃好的銷售道具，如沙盤、戶型模型、燈箱、樣板間等。 ⑶在與客戶交談中,要設(shè)法取得我們想要的資訊，如客戶姓名、地址、聯(lián)系電話；能接受的價格、面積、戶型及和產(chǎn)品要求及媒體途徑等。THANKS!商業(yè)建筑培訓(xùn)建筑分類一、 使用性質(zhì)劃分二、 使用材料劃分三、 施工方法劃分四、 層數(shù)的多少劃分 按使用性質(zhì)劃分 工業(yè)建筑：如工業(yè)產(chǎn)房等民用建筑、學(xué)校、醫(yī)院、商場等公共和居住建筑 按建筑結(jié)構(gòu)使用材料劃分：磚混結(jié)構(gòu)：主要由磚墻、鋼混樓板、屋面板構(gòu)成鋼混結(jié)構(gòu)：主要承重構(gòu)件全部采用鋼筋混凝土鋼 結(jié) 構(gòu) ：主要承重構(gòu)件全部型鋼按施工方法劃分： 現(xiàn)澆式 裝配式 整體裝配式按建筑層數(shù)劃分住宅分類層數(shù)高度低層1310房屋實測面積 ? 答：實測面積是指商品房竣工驗收后，工程規(guī)劃相關(guān)主管部門審核合格，開發(fā)商依據(jù)國家規(guī)定委托具有測繪資質(zhì)的房屋房屋測繪機(jī)構(gòu)參考圖紙、預(yù)測數(shù)據(jù)及國家測繪規(guī)范之規(guī)定對樓宇進(jìn)行的實地勘測、繪圖、計算而得出的面積。帶有花園草坪和車庫的獨院式平房或二、三層小樓，建筑密度很低，內(nèi)部居住功能完備，裝修豪華，并富有變化，一般為高收入者購買。9什么是按揭？? 按揭是英文mortgage161。依建筑技術(shù)規(guī)則規(guī)定,女兒墻被視作欄桿的作用,如建筑物在10層樓以上、,。6道路紅線：指城市道路用地的規(guī)劃控制線。即下層樓板面或地板面到上層樓板面之間的垂直距離。套內(nèi)建筑面積=套內(nèi)使用面積+套內(nèi)墻體面積+陽臺建筑面積。2預(yù)售價：也是商品房預(yù)（銷）售合同中的專用術(shù)語；預(yù)售價不是正式價格，在商品房交付使用時，應(yīng)按有批準(zhǔn)權(quán)限部門核定的價格為準(zhǔn)。1準(zhǔn)現(xiàn)房：指房屋主體已基本封頂完工，過程正在內(nèi)外墻裝修和進(jìn)行配套施工階段的房屋。公房：也稱公有住房，國有住宅。指政府以租金補(bǔ)貼或?qū)嵨锱渥獾姆绞剑蚍铣擎?zhèn)居民最低收入且住房困難的家庭提供的社會保