【正文】 并使之有賓至如歸的感覺。有了指導(dǎo)原則那么我們的作用呢？216。你對(duì)工作困惑過(guò)嗎？你能很快地進(jìn)入工作狀態(tài)嗎？回憶你自己最初的印象，回憶那時(shí)你是如何感覺，以你的感覺為經(jīng)驗(yàn)，在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注l 說(shuō)明引導(dǎo)人的重要性對(duì)自己的回憶，分析出新進(jìn)企業(yè)的期望，這些期望有多少是可以由入職引導(dǎo)人來(lái)完成或協(xié)助完成的。 學(xué)員按1，2，1，2報(bào)數(shù)252?？梢杂梢粋€(gè)人談?wù)勊舐毜慕?jīng)歷（分有工作經(jīng)歷與應(yīng)屆畢業(yè)生）討論：如果我們親人這樣，我們會(huì)怎么做？投影幻燈片 新進(jìn)員工的感受與期望 新員工選擇企業(yè)是需要勇氣的（3）l 將討論要點(diǎn)記錄在白板上以備分析 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注l 讓學(xué)員有一種向?qū)Υ胰艘粯訉?duì)待新員工的理念新進(jìn)員工有賓至如歸的感受新進(jìn)員工加入公司的第一次親密接觸就是入職引導(dǎo)人。使他感到你很高興加入你的行列，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。投影幻燈片 求是原則 講清制定政策的理由（27） 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注l 信任是相互的，坦誠(chéng)最重要l 所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，政策講解時(shí)應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。投影幻燈片 告訴他政策與規(guī)章制度的理由（28）l 不清楚的原因不要用臆斷與估計(jì)，應(yīng)以饋有關(guān)制定部門落實(shí)。投影幻燈片 友善的歡迎（14） 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注與新進(jìn)人員交朋友以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。投影幻燈片 如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受（4） 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注l 學(xué)員應(yīng)注意給新進(jìn)員工留下美好的第一印象如何讓新進(jìn)員工有賓至如歸的感覺呢？進(jìn)人員開始從事新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天 中。掌握入職引導(dǎo)的技巧與要求使新員工能盡快地融入到企業(yè)團(tuán)隊(duì)中順利開展工作突出企業(yè)人本管理的文化焦點(diǎn)培訓(xùn)課時(shí)3小時(shí)3小時(shí)主講人人力資源部人力資源部培訓(xùn)所需設(shè)施場(chǎng)地、白板、白板筆、投影師、投影儀、投影幕、電腦（光驅(qū)）、CD片、白板擦、教材、白紙、空?qǐng)龅?、剪刀、膠水、飲用水、助教1人培訓(xùn)內(nèi)容附操作講義（1）附操作講義（2）培訓(xùn)效果評(píng)估附培訓(xùn)學(xué)員反饋表（1）附培訓(xùn)學(xué)員反饋表（2）入職引導(dǎo)人培訓(xùn)課程（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用第一部分 總 述第二部分 入職引導(dǎo)人的重要作用u 新進(jìn)員工的感覺與期望u 新進(jìn)員工面臨的問(wèn)題u 新進(jìn)員工的工作滿意u 指導(dǎo)原則，你的作用入職引導(dǎo)人培訓(xùn)課程（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用第一部分 總 述一、 歡迎并介紹二、 培訓(xùn)細(xì)則三、 培訓(xùn)規(guī)則四、 教材五、 課程介紹 操作講義（1）——總 述目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注l “良好的開端就是成功的一半”讓員工在友好的氣氛中相互介紹，以烘托培訓(xùn)氣氛。 如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受（1）為新進(jìn)員工留下美好的第一印象（2）你的引導(dǎo)很重要（5）投影幻燈片l 采用互動(dòng)活