入職引導(dǎo)人培訓(xùn)課程(文件)
【正文】 —入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注小結(jié)：l 用熱情去感染就職員工l 和新員工交朋友l 用經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)新員工過(guò)渡：現(xiàn)在我們了解了新員工的期望，會(huì)發(fā)生的問(wèn)題及如何讓員工滿(mǎn)意，那么我們應(yīng)該以什么為標(biāo)準(zhǔn)？我們的指導(dǎo)原則是什么？投影幻燈片 怎樣讓新進(jìn)員工滿(mǎn)意（18）l 利用記錄分析說(shuō)明 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注l 使學(xué)員了解引導(dǎo)的指導(dǎo)原則是什么l 使學(xué)員清楚自己在引導(dǎo)中至關(guān)重要的作用四、指導(dǎo)原則，你的作用 熱情原則周到原則實(shí)效原則求是原則投影幻燈片 四、指導(dǎo)原則，你的作用（19）l 可以采用討論 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注熱情原則l 友善的歡迎l 做新進(jìn)員工的朋友投影幻燈片 熱情原則 友善的歡迎，做新進(jìn)員工的朋友（20）l 利用以上記錄 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注周到原則l 要求入職引導(dǎo)人處處為新入職員工考慮到可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題，避免其發(fā)生，使新入職人員能感覺(jué)到工作氛圍的舒暢投影幻燈片 周到原則（21）l 舉例使用記錄答案來(lái)說(shuō)明問(wèn)題 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注l 介紹同事及環(huán)境新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生，但如把他介紹給同事認(rèn)識(shí)時(shí)，這種陌生感很快就會(huì)消失。第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策與規(guī)章，然后他將知道公司對(duì)他的期望是什么，以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么投影幻燈片 實(shí)效原則 公司對(duì)我的期望是什么？我能做什么？（24） 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注l 使引導(dǎo)人對(duì)問(wèn)題做到了如指掌l 以下政策需仔細(xì)說(shuō)明 發(fā)薪方法 升遷政策 安全法則 休假規(guī)章 員工福利措施投影幻燈片 你關(guān)心嗎？（25）l 講解一定要詳細(xì)、準(zhǔn)確 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注 工作時(shí)間及輪值規(guī)則 曠工處分辦法 冤屈申訴的程序 勞資協(xié)議解雇的規(guī)定1在職雇員的行為準(zhǔn)則1用餐及休息規(guī)定1公司紀(jì)律1公司獎(jiǎng)懲條例以上政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí)，即利用機(jī)會(huì)向新員工做出必要的、理?yè)?jù)充分的解釋和說(shuō)明，全力化解新進(jìn)員工可能存有的疑問(wèn)。投影幻燈片 求是原則 講清制定政策的理由（27） 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備備 注l 信任是相互的，坦誠(chéng)最重要l 所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，政策講解時(shí)應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。l 新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)下策及規(guī)章制定的理由，因?yàn)楫?dāng)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí)，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作愈是密切。 總結(jié) 讓新進(jìn)員工感受到賓至如歸的感覺(jué) 避免新員工入職后因?yàn)椴皇煜ぎa(chǎn)生一系列問(wèn)題 使新入職員工能快速進(jìn)入工作狀態(tài)，對(duì)工作滿(mǎn)意 使新進(jìn)員工能迅速熟悉公司的一切環(huán)境，適應(yīng)公司迅速成長(zhǎng)，達(dá)到個(gè)人與企業(yè)共贏。投影幻燈片 愈明白理由合作愈是密切（29） 操作講義（1）——入職引導(dǎo)人的重要作用目 的內(nèi) 容設(shè) 備
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