【正文】 是線性增長(zhǎng)的.對(duì)上述()的決策系統(tǒng),其演化具有不確定性,系統(tǒng)的演化具有多種可能性,每一時(shí)刻有多條軌線。稱F在V上是一致Lipschitz的,如果正常數(shù)對(duì)是獨(dú)立的。 這里將綜合投入SP定義為[40]: (i≠j) () 顯然,滿足: () 上式（)表明N個(gè)目標(biāo)的綜合投入總和為1 。 滿足: () 上式()表明企業(yè)在實(shí)現(xiàn)N個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的綜合資源的投入為1,說(shuō)明在目標(biāo)之間是具有很大競(jìng)爭(zhēng)性的,某目標(biāo)上增加資源的分配,必然導(dǎo)致其它目標(biāo)在資源分配上的減少。 =,則一致性條件可以接受.第二節(jié) 基于評(píng)判的環(huán)境—戰(zhàn)略—部門結(jié)構(gòu)的建立 企業(yè)戰(zhàn)略是由總戰(zhàn)略和分戰(zhàn)略組成的,這就在結(jié)構(gòu)上決定了戰(zhàn)略目標(biāo)的層次性特征。⑵ 構(gòu)造判斷矩陣。 (3) 對(duì)服務(wù)的指標(biāo),這里的服務(wù)是廣義的,包括交貨的速度和可靠性,售前服務(wù)和技術(shù)支持、為顧客技術(shù)服務(wù)的改善、售后服務(wù)等等,對(duì)服務(wù)的衡量用客戶的滿意度函數(shù)來(lái)衡量,定義如下:(滿意度函數(shù)) 設(shè)滿足① 若,則。 ⑶ 在上面五類環(huán)境因素分析之外,尚有一企業(yè)外圍環(huán)境,即社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等因素,在這里不加以考慮,而把它們的影響體現(xiàn)到上面的五大類之中。企業(yè)戰(zhàn)略管理中各個(gè)層級(jí)之間存在相互交錯(cuò)和妥協(xié)的關(guān)系,每隔一段時(shí)間重新確認(rèn)企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)，任務(wù)、戰(zhàn)略、目的、政策和業(yè)績(jī),并重新評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的發(fā)展很重要,而在整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中都需要有良好的溝通和反饋。一 戰(zhàn)略制訂(Strategy Formulation) 戰(zhàn)略制定包括確定企業(yè)的任務(wù),認(rèn)定企業(yè)的外部機(jī)會(huì)與威脅，內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn),建立長(zhǎng)期的目標(biāo)、制定供選擇戰(zhàn)略、以及選擇特定的實(shí)施戰(zhàn)略。 L: 勞動(dòng)力投入。它包括四個(gè)維度:技巧與知識(shí)基、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價(jià)值觀系統(tǒng)。它主要用的數(shù)學(xué)工具是微分包含、集值映射、和非光滑分析[3][4]。評(píng)注:在經(jīng)濟(jì)學(xué)、合作對(duì)策及非合作對(duì)策中、在社會(huì)科學(xué)和認(rèn)知領(lǐng)域，絕大多數(shù)的系統(tǒng)都是屬于這樣的宏系統(tǒng)。詳細(xì)的生存理論可參考文獻(xiàn)[5]，生存理論在國(guó)外的研究也日益擴(kuò)大：經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、生物系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、模糊生存理論等都得到了很大發(fā)展和應(yīng)用，國(guó)內(nèi)的研究一是主要在于完善生存理論[6][7][10][11][13][14]，國(guó)內(nèi)方面的應(yīng)用研究也有了起步[8][9][12]。 近年來(lái),關(guān)于企業(yè)管理出現(xiàn)了很多理論,如企業(yè)再造過(guò)程(Business Process Reengineering)、全面質(zhì)量管理(TQC)、持續(xù)改良(Kaizen)、JIT生產(chǎn)、精簡(jiǎn)生產(chǎn)(Lean Production)、ABC基于活動(dòng)的成本核算系統(tǒng)(ActivityBasedCosting)等。于是,企業(yè)總戰(zhàn)略可以分解為各部門分戰(zhàn)略,各分戰(zhàn)略又可以具體聯(lián)系到各個(gè)部門的投入和產(chǎn)出的具體目標(biāo),當(dāng)然,企業(yè)產(chǎn)出為服務(wù)和企業(yè)文化的時(shí)候 ,涉及到另外一個(gè)如何量化的問(wèn)題,這在以后的章節(jié)中討論。因?yàn)闆](méi)有任何企業(yè)擁有無(wú)限的資源,所以,戰(zhàn)略制定者必須確定：在可選擇的戰(zhàn)略中,哪一種能夠使企業(yè)獲得最大的收益,并分析各個(gè)計(jì)劃方案的特點(diǎn),了解各種戰(zhàn)略的長(zhǎng)處及其局限性； 風(fēng)險(xiǎn)和意外事件分析。外部因素大致可以分為五類:(1)經(jīng)濟(jì)因素；(2)社會(huì)、文化、人口和環(huán)境因素；(3)政治、政府和法律因素。企 業(yè) 實(shí) 力行業(yè)吸引力強(qiáng)中 弱 大逐步擴(kuò)張維持投入資金 中快速擴(kuò)張 快速退出 小維持回收資金 逐步退出 企業(yè)的幾種可能的戰(zhàn)略成長(zhǎng)方向二 企業(yè)總戰(zhàn)略分類 企業(yè)戰(zhàn)略分類的目的,是使不同類型的企業(yè)能根據(jù)自己的特點(diǎn)提供自己在激烈競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展的戰(zhàn)略,具體的企業(yè)總戰(zhàn)略分類見(jiàn)圖()三 企業(yè)分戰(zhàn)略 企業(yè)分戰(zhàn)略是指企業(yè)內(nèi)部各部門或所屬單位以及針對(duì)某種領(lǐng)域和某個(gè)方面在戰(zhàn)略指導(dǎo)下所制定的戰(zhàn)略,它的目標(biāo)是總戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,分戰(zhàn)略同總戰(zhàn)略相比有以下特征: 單一性強(qiáng),它只針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的某個(gè)方面或某一部分的戰(zhàn)略； 針對(duì)性強(qiáng),它是針對(duì)某個(gè)特定的環(huán)節(jié),即企業(yè)的優(yōu)勢(shì)或弱處的戰(zhàn)略； 時(shí)間跨度短,總戰(zhàn)略的實(shí)施年限一般為2—5年,而分戰(zhàn)略的壽命只能在這個(gè)區(qū)間內(nèi)；企業(yè)總戰(zhàn)略依據(jù)產(chǎn)品的銷售范圍依據(jù)企業(yè)所確定的中心依據(jù)主客觀條件結(jié)合程度依據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)的組合情況依據(jù)對(duì)外聯(lián)合方式依據(jù)企業(yè)在同行業(yè)中地位和基礎(chǔ)水平開(kāi)拓型趕超型合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略合并經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略局部領(lǐng)域全局領(lǐng)域綜合開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略新產(chǎn)品戰(zhàn)略滲透戰(zhàn)略價(jià)格求廉為中心質(zhì)量求優(yōu)為中心品種求新為中心風(fēng)險(xiǎn)型可數(shù)型保守型發(fā)展型穩(wěn)定型退卻型組合戰(zhàn)略復(fù)合多戰(zhàn)略同心多樣化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略 企業(yè)總戰(zhàn)略分類圖 企業(yè)分戰(zhàn)略可以按照企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行分類,如按照企業(yè)職能工作分，可以分為：產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等等,按企業(yè)環(huán)境的SWOT表可以分為ST、SO、WO、WT各戰(zhàn)略下的保持優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略和克服弱處戰(zhàn)略等等。 (4) 對(duì)企業(yè)文化的指標(biāo) 企業(yè)文化首先包括兩個(gè)方面的含義,一是企業(yè)共同的價(jià)值觀念，即企業(yè)中多數(shù)成員共同擁有的,能夠形成企業(yè)的行為方式,即使企業(yè)成員改變,也會(huì)長(zhǎng)期存在的重要目標(biāo)和切身利益。3表示前者比后者稍微重要。一 建立該結(jié)構(gòu)的思路 企業(yè)有著復(fù)雜的內(nèi)部、外部環(huán)境因素，在進(jìn)行這些因素分析后,選出一些關(guān)鍵影響因素,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)必須克服這些環(huán)境因素的影響，這就必須對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行投入,投入要素為上面所說(shuō)的資本、勞動(dòng)力和技術(shù)。② (為客戶最不滿意結(jié)果，為客戶最滿意程度) 此時(shí),稱為客戶對(duì)于目標(biāo)在可行域z上的滿意度函數(shù),這里的目標(biāo)即為第j項(xiàng)服務(wù)。 部門綜合投入SDP由上面的G—DP矩陣可以得出部門綜合投入SDP。稱F具有線性增長(zhǎng)的,如果存在一個(gè)常數(shù) c0,使得: 其中: (Marchaud映射) 稱F 是一個(gè)Marchaud映射,如果它是非平凡的,上半連續(xù)的,具有緊凸圖像和線性增長(zhǎng)的。四 生存選擇及選擇措施對(duì)一個(gè)決策系統(tǒng)(U,f),假定其約束為,生存選擇要解決的問(wèn)題是(i) 是否存在可生存解軌跡(相當(dāng)于是否存在生存選擇,即 K是否是生存域或RK(x) 是否是嚴(yán)格的)。（4） 當(dāng)時(shí)，資本的邊際產(chǎn)量為0,在k非常高的水平上,資本的邊際產(chǎn)量變得非常小,即 (5) 當(dāng)k趨于0時(shí),資本的邊際產(chǎn)量趨于無(wú)窮大,即: (6) 每個(gè)勞動(dòng)者的無(wú)限高的產(chǎn)出水平是與資本對(duì)勞動(dòng)的無(wú)限大的比率相聯(lián)系的,即:滿足上述條件的總體生產(chǎn)函數(shù)被認(rèn)為是性質(zhì)良好的,這些條件被稱為稻田石條件[44]。第DPi部門的投入要素的需求只與該部門的綜合投入及該部門的分配的投入要素有關(guān),對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該有一個(gè)人均資本投入不能超過(guò)最大人均資本產(chǎn)出的儲(chǔ)蓄(或投資)比例數(shù),即: ()上式()即為廣義的 Walras律，即企業(yè)人均投資需求不能超過(guò)人均供給。生產(chǎn)要素對(duì)產(chǎn)出的彈性系數(shù)：某投入要素對(duì)產(chǎn)出的彈性指的是，當(dāng)其它生產(chǎn)要素不變時(shí)，產(chǎn)出量增加的百分比與該要素增加的百分比的比例。(iii) F(x)是凸的。稱F是連續(xù)的,當(dāng)且僅當(dāng)F在是連續(xù)的.(Lipschitz性) 當(dāng)X,Y是賦范空間時(shí),稱在點(diǎn)附近是Lipschitz的,如果存在一個(gè)常數(shù)0和一個(gè)x的鄰域使得: 其中是Y中的單位球.稱F在開(kāi)子集上是局部Lipschitz的,如果F在每一點(diǎn)附近是Lipschitz的。SP與環(huán)境—目標(biāo)和投入分配相關(guān)矩陣中的有關(guān),它反映了某一目標(biāo)在實(shí)現(xiàn)上對(duì)其它目標(biāo)的依賴程度,即若依賴程度越小,則該目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)性越強(qiáng)。 在對(duì)N個(gè)目標(biāo)在M個(gè)環(huán)境上的投入分布估計(jì)之后,還應(yīng)考慮每個(gè)目標(biāo)在M個(gè)環(huán)境因素上的綜合投入分布(i=1,2,…N),反映了目標(biāo)間在實(shí)現(xiàn)上的綜合投入的對(duì)比,決定了各目標(biāo)在實(shí)現(xiàn)上的最終資源分配。 例如,對(duì)矩陣A: A= 行平均有 歸一化有 ==(其中AW為A與W的乘積矩陣的第i行元素，wi為上面歸一化處理以后矩陣中的第i個(gè)元素)。第三,層次之間的聯(lián)系比同一層次各元素間的聯(lián)系要大得多。C、 獨(dú)特性,它用技術(shù)領(lǐng)先度和創(chuàng)新速度來(lái)描述。 ⑵ 環(huán)境因素包括外部機(jī)會(huì)、外部威脅 、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與內(nèi)部弱點(diǎn),在上面的分析中,有的項(xiàng)是環(huán)境因素,而在下面的章節(jié)中,由于企業(yè)想突出其優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,或是克服其不足之處,在這樣的情況下,這些優(yōu)勢(shì)或是弱點(diǎn)又會(huì)成為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 模型中任何一個(gè)要素的變化都會(huì)導(dǎo)致某些要素,甚至所有要素的變化。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略的制定第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程 企業(yè)戰(zhàn)略管理(Incorporation Strategic Management)可以被定義成:企業(yè)制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)以使組織達(dá)到其目標(biāo)的,跨功能決策的藝術(shù)與科學(xué)[31],它致力于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、生產(chǎn)作業(yè)、研究與開(kāi)發(fā)及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合的管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功,它包括三個(gè)階段:戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。 K: 資本投入。那什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力呢?Barton認(rèn)為：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。 建立一個(gè)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的調(diào)控和評(píng)價(jià).第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 生存理論(Viability Theory)合作者于80年代末提出的,用來(lái)描述大系統(tǒng)生存和演化的一種理論。 其次,生存理論有如下幾個(gè)要素: 一是它的功用,那就是對(duì)一類具有不確定性動(dòng)力學(xué)和狀態(tài)約束的系統(tǒng)的演化過(guò)程進(jìn)行解釋,揭示系統(tǒng)具有的隱含反饋,提供實(shí)現(xiàn)方法并實(shí)現(xiàn)這種反饋,從而影響系統(tǒng)的生存演化。 從生存理論的觀點(diǎn)來(lái)研究企業(yè)戰(zhàn)略管理的成果在國(guó)內(nèi)外至今仍鮮為人知。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理理論也有了新的進(jìn)展，斯坦福大學(xué)的Baron教授把企業(yè)環(huán)境分為市場(chǎng)和非市場(chǎng)兩個(gè)部分,強(qiáng)調(diào)非市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)活動(dòng)的重大影響作用，提出了非市場(chǎng)戰(zhàn)略系統(tǒng)和租金鏈的概念框架[21]，哈佛Mill教授則歸納總結(jié)了諸如IBM等美國(guó)大公司近年來(lái)戰(zhàn)略失敗的主要原因；德國(guó)的Kreikebaum教授則一般性地論述了戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)一步發(fā)展的方向[22]。在企業(yè)環(huán)境—戰(zhàn)略—部門之間建立的 這種結(jié)構(gòu)有利于進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)控。在選定企業(yè)戰(zhàn)略后,就要分析它的風(fēng)險(xiǎn),明確這項(xiàng)戰(zhàn)略在什么情況下是不適用的,萬(wàn)一發(fā)生意外事件,對(duì)這項(xiàng)戰(zhàn)略方案會(huì)有什么影響,需要作出哪些調(diào)整或更換什么樣的戰(zhàn)略方案； 資源分配研究。(4)技術(shù)因素；(5)競(jìng)爭(zhēng)因素。四 階段目標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo) 由于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行時(shí)間一般都較長(zhǎng),為了監(jiān)測(cè)它的運(yùn)作過(guò)程,使其最終目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),很有必要將戰(zhàn)略實(shí)施期限劃分為幾個(gè)階段,在每個(gè)階段末建立一個(gè)階段指標(biāo)。二是部門的行為規(guī)范(含共同的價(jià)值觀念),這種規(guī)范在企業(yè)內(nèi)部是能延續(xù)的共同、普遍的行為模式[37]。5表示前者比后者明顯重要。通過(guò)建立一個(gè)層次結(jié)構(gòu),我們可以得出企業(yè)在各環(huán)境因素上分配資源的一種投入程度(稱為綜合投入),然后通過(guò)一個(gè)轉(zhuǎn)換運(yùn)算,可以求出每個(gè)環(huán)境因素上必需的綜合投入,及每個(gè)戰(zhàn)略上必需的綜合投入,。 在實(shí)際工作中,用戶滿意度可以通過(guò)用戶問(wèn)卷調(diào)查,再用統(tǒng)計(jì)的方法獲得。（部門綜合投入SDP）某部門綜合投入SDPj為：，j=1,2,…,M.SDPj 滿足： （）SDP同樣也反映了資源分配的競(jìng)爭(zhēng)性，只是這種競(jìng)爭(zhēng)性是在部門之間進(jìn)行的。 如果Y是有限維向量空間,稱一個(gè)非平凡的集值映射F是一個(gè) Marchaud 映射等價(jià)于:(i) F的圖Gr(F)和定義域Dom(F)是閉的。(ii) 如果RK(x)是嚴(yán)格的,可能有多個(gè)生存選擇和相應(yīng)的生存軌跡,如何選擇和.第一個(gè)問(wèn)題由下面的生存選擇定理回答. (生存選擇定理) 考慮Marchaud 決策系統(tǒng) (U,f),閉子集為其生存域,則RK(x)是嚴(yán)格的,當(dāng)且僅當(dāng)K是一個(gè)生存域。由上,可以得出關(guān)于企業(yè)增長(zhǎng)的模型(此時(shí)的技術(shù)進(jìn)步因素包含在資本或勞動(dòng)力要素投入上，并且只考慮C—D生產(chǎn)函數(shù)，):Y= f (K,L) () () () ()由式()有: 所以有以下關(guān)于k的一階非線性微分方程: ()上式()中: k: 為人均占有的資本存量。同樣對(duì)于各個(gè)部門的個(gè)體而言,我們有狹義的Walras律: () 為推出企業(yè)系統(tǒng)中Walras均衡的的存在,下面不加證明地引入KyFan定理。生產(chǎn)要素對(duì)產(chǎn)出量的作用和影響，主要是由一定的技術(shù)條件決定的，在一定的技術(shù)條件下，就有一定的生產(chǎn)函數(shù)，所以從本質(zhì)上講，生產(chǎn)函數(shù)反映了生產(chǎn)過(guò)程中投入要素與產(chǎn)出量之間的技術(shù)關(guān)系。(ii) F是連續(xù)的。(iii) F 在點(diǎn)是連續(xù)的,如果它在點(diǎn) x處既是上半連續(xù)的,又是下