【正文】 (四)戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略控制是將戰(zhàn)略執(zhí)行過程中實際達到目標(biāo)所取得的成果與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)進行比較，評價達標(biāo)程度，分析其原因；及時采取有力措施糾正偏差，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。 ，依靠全體職工。優(yōu)勢系統(tǒng)的構(gòu)成要素，就是各種戰(zhàn)略優(yōu)勢，如技術(shù)優(yōu)勢，產(chǎn)品優(yōu)勢，質(zhì)量優(yōu)勢，價格優(yōu)勢，營銷優(yōu)勢，等等。狠抓產(chǎn)品實物質(zhì)量，對照國內(nèi)外同類產(chǎn)品進行剖析，找出寶鋼產(chǎn)品實物質(zhì)量與國外同類產(chǎn)品的差距，如汽車板對照了日本川崎、德國蒂森等7家生產(chǎn)廠的500余份汽車用深沖冷軋板質(zhì)保書和1。 ，使輔助部門獨立經(jīng)營和放開經(jīng)營。包括資金籌措、資金融通、資金平衡、資金的保值增殖等。 正確選擇企業(yè)拳頭產(chǎn)品是制訂企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略的重要問題，此時應(yīng)該考慮以下因素： (1)產(chǎn)品的市場容量較大，可以適應(yīng)規(guī)模經(jīng)濟的要求。適時進行技術(shù)改造，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)能力。兩方面的因素有九種組合方式，于是在圖62中形成九個象限。 應(yīng)根據(jù)市場預(yù)測，對有前途的產(chǎn)品予以改進和提高。 (3)以顧客需求為導(dǎo)向，產(chǎn)品質(zhì)量務(wù)求完美， 減少顧客怨言到零為止。 四、春蘭集團的產(chǎn)品戰(zhàn)略簡介 1985年10月，春蘭集團的前身江蘇泰州冷氣設(shè)備廠廠長換人。 ，追求一流。 。美國通用汽車公司以汽車為主，兼營多種產(chǎn)品，它生產(chǎn)的鐵路機車占美國鐵路機車總產(chǎn)量的85%，生產(chǎn)的電冰箱占美國電冰箱產(chǎn)量的30%。這就是導(dǎo)致產(chǎn)品供求關(guān)系的非均衡化，出現(xiàn)商品長線與短線并存，滯銷與短缺 并存的情況。VR 等于垂直統(tǒng)一的各個項目的原材料、副產(chǎn)品、半成品以及產(chǎn)成品的銷售收入占總銷售收入的比重。1911年兼并了瑞士巧克力的創(chuàng)始者開勒公司，把巧克力列為主要產(chǎn)品之一。( 命名的貼切) (8)美國因為可以自由進口咖啡豆，所以生產(chǎn)的雀巢咖啡，品質(zhì)、味道和其它不能自由進口的國家和地區(qū)（如日本、臺灣……等) 所生產(chǎn)的即溶咖啡比較起來，具有壓倒性的優(yōu)勢。(不把風(fēng)險的分擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給消費者的原則) (21)以最愛喝咖啡的德語系民族(包括德語系國家和北歐三國 )的品質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，來擬訂世界性戰(zhàn)格(最高標(biāo)準(zhǔn)一般化) (22)雀巢穩(wěn)定了世界最大的咖啡生產(chǎn)國巴西的咖啡市場， 使確?？Х仍箒碓吹墓ぷ鞲鼮楹喴?。此外， 在瑞士隨時可以籌措到比其他國家更為便宜的金融資金。 雀巢公司還積極在發(fā)展中國家擴展市場。企業(yè)為了在激烈竟?fàn)幹星蟮蒙媾c發(fā)展，必須創(chuàng)立和發(fā)展一批具有強大竟?fàn)幜Φ拿飘a(chǎn)品，去占領(lǐng)市場，開拓市場。我國商標(biāo)種類有1億多個，每年都有不少企業(yè)不注意續(xù)展而丟失商標(biāo)權(quán)，到1994年9月止，全國有5萬個商標(biāo)因沒有及時進行續(xù)展注冊，而喪失注冊商標(biāo)專用權(quán)， 國家由此而損失的無形資產(chǎn)達數(shù)十億。 名牌產(chǎn)品是高科技、高質(zhì)量、高附加值的產(chǎn)品。 健力寶有限公司在美國可口可樂、百事可樂紛紛到中國大陸設(shè)立罐裝廠的攻勢面 前，加強廣告宣傳等，全力將產(chǎn)品打出去，繼產(chǎn)品進入東南亞和歐洲市場后，又將健力寶打入美國市場，建立罐 裝分廠。不僅在國內(nèi)注冊， 還先后在日本、香港、美國、英國、俄羅斯等42個國家和地區(qū)注冊，有效維護了“紅豆”名牌的權(quán)益。而質(zhì)量、工藝、包裝、銷售方式、 服務(wù)都在“不變”中提高，不斷追求商品的穩(wěn)定性，以求得名牌39。我國古代杰出的軍事家孫武所著“兵學(xué)圣典”的《孫子兵法》雖沒有用“戰(zhàn)略”二字來命名，但含有豐富的戰(zhàn)略思想。因此，戰(zhàn)略策劃首先必須對內(nèi)部條件和外部環(huán)境進行分析和預(yù)測，使制定出來的戰(zhàn)備方案能充分發(fā)揮優(yōu)勢、避免威脅，抓住機會，贏得企業(yè)經(jīng)營上的勝利。從理論上講，戰(zhàn)略周期愈長，企業(yè)發(fā)展的平衡性越好，但由周期太長時，對未來環(huán)境變化的預(yù)測的準(zhǔn)確性就愈低，以至按太長周期確定的目標(biāo)失去了實際的意義?！　?。如圖5—5所示，只有當(dāng)經(jīng)營規(guī)模超過盈虧點時，企業(yè)才進入盈利區(qū)?！　?。沒有戰(zhàn)略計劃，經(jīng)營者自然不會從全局，從長遠考慮來決定企業(yè)的經(jīng)營活動，急功近利，竭澤而漁，嚴(yán)重損害了社會生產(chǎn)力的發(fā)展，造成國有資產(chǎn)流失。這一戰(zhàn)略管理模式，將戰(zhàn)略管理看成由六大要素構(gòu)成，這六大要素是戰(zhàn)略制定、預(yù)選戰(zhàn)略、戰(zhàn)略評估、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制，因此，它是一個戰(zhàn)略管理的過程模式。從1945年以來，可口可樂公司有關(guān)商標(biāo)侵權(quán)訴訟超過800次，依法解決假冒行為，保護其利益不受侵犯。 可口可樂飲料，至今一直沿用1886年的配方(并作為其商業(yè)秘密)，由于口味的百年不變贏得了眾多的用戶。(4) 對高價值名牌商品可考慮采用高技術(shù)防偽商標(biāo)。譬如，西安楊森 每年的廣告宣傳費達5000萬元。我國許多馳名商標(biāo)在國外被別人搶先注冊，如青島啤酒在美國，同仁堂在日本，竹葉青在韓國，阿詩瑪在菲律賓，鳳凰在印尼，杜康在日本，天壇蚊香在馬來西亞……搶先注冊，對我國經(jīng)濟造成不可估量的損失。名牌能增強企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)職工的榮譽感和積極性。 為了實現(xiàn)經(jīng)濟體制從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變以及經(jīng)濟增長方式從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變， 企業(yè)必須正確實施名牌戰(zhàn)略。它在100個國家和地區(qū)設(shè)有300多家工廠和790個公司。 (3)雀巢公司專注于家庭用速簡食品的生產(chǎn)， 在顏色和香味上力求超越餐廳的料理。(發(fā)明動機的成就) (18)從世界性的觀點來看，很多區(qū)域的水質(zhì)(硬水)不適于用來泡茶，因此雀巢即溶咖啡已具有很大的潛在市場。 (4)雀巢咖啡從商品化前， 對于可可香味的長份和可可成份的界面活性，原本就具有特殊的技術(shù)，可以確保咖啡的物理性質(zhì)。 (一)多種經(jīng)營，兼并擴張 雀巢公司開展多種經(jīng)營，不斷擴展市場。該體系利用專業(yè)比率(SpecializationRatio)和關(guān)聯(lián)比率(Related Ratio)作為分類標(biāo)準(zhǔn)。 12年來該公司在境內(nèi)外共承建各類工程172項，開發(fā)房地產(chǎn)項目79項，其它各項業(yè)務(wù)也都獲得了較大發(fā)展。 在激烈的市場竟?fàn)幹校袌鰴C制對資源配置起基礎(chǔ)性作用。近幾年來，春蘭集團在全國建立了13 個分公司，39個辦事處，大大強化了公司的營銷能力。在1993年、1994年的全國市場產(chǎn)品竟?fàn)幜φ{(diào)查與評比中，春蘭空調(diào)連續(xù)奪得消費者心目中理想品牌、實際購買品牌、購物首選品牌三項第一。 這種戰(zhàn)略要求企業(yè)具有較強的跟蹤竟?fàn)帉κ智闆r與動態(tài)的技術(shù)信息機構(gòu)與人員，具有很強的消化、吸收與創(chuàng)新能力，容易受到專利的威脅。該公司1988 年的銷售收入為85億美元，1993年銷售收入增至170億美元，純利額達10億美元，1995年的銷售收入進一步增至270億美元。應(yīng)采取撤退和淘汰的對策。分別計算每種產(chǎn)品的市場吸引力和企業(yè)實力的總分。進一步加強產(chǎn)品設(shè)計和工藝工作。如品質(zhì)、性能、使用壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟性等。 (五)全面運籌，盤活資金 ，擴大銷售，提前還貸，提高折舊，努力擴大資金籌集能力。凡是能外委出去的活一律外委，如設(shè)備檢修、備品備件、渣處理、廢鋼堆場、落礦清理等等，予以外委。 (一)堅持“三高一流“的戰(zhàn)略目標(biāo) 寶鋼在總體戰(zhàn)略目標(biāo)上堅持“三高一流“：高質(zhì)量，高效率，高效益，爭創(chuàng)世界一流： ，堅持不斷消化、吸收、開發(fā)、創(chuàng)新，使70年代末引進的技術(shù)和裝備到90年代繼續(xù)保持世界先進水平。優(yōu)勢實力主要指企業(yè)在吸引顧客，爭奪市場方面具有超過竟?fàn)帉κ值膶嵙Γ@反映在人力、技術(shù)、資金、經(jīng)營能力等等方面。企業(yè)要進入市場竟?fàn)庴w系，適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的激烈竟?fàn)?，充分調(diào)動和運用自己的各種資源，在竟?fàn)幹星蟮蒙媾c發(fā)展。 (二)戰(zhàn)略制訂 ： (1)外部環(huán)境分析：深入細致分析企業(yè)的外部環(huán)境是正確制訂戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)，為此，要及時收集和準(zhǔn)確把握企業(yè)的各種各樣的外部環(huán)境信息，譬如，國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的長遠規(guī)劃和年度計劃，產(chǎn)業(yè)發(fā)展與調(diào)整政策，國家科技發(fā)展政策，宏觀調(diào)控政策，本部門、本行業(yè)和本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，顧客(用戶)的情況，竟?fàn)帉κ值那闆r，供應(yīng)廠家的情況，協(xié)作單位的情況，潛在的竟?fàn)幷叩那闆r，等等。幾年以后，最高領(lǐng)導(dǎo)人才能知道戰(zhàn)略目標(biāo) 營目標(biāo)的執(zhí)行情況。 1。企業(yè)竟?fàn)帒?zhàn)略包括以下幾種類型： (1)低成本戰(zhàn)略：努力維持低成本，以廉價商品供應(yīng)市場，確保市場占有率，取得竟?fàn)巸?yōu)勢。產(chǎn)品戰(zhàn)略與市場戰(zhàn)略密切相關(guān)，每個企業(yè)必須依靠價廉物美的產(chǎn)品去持續(xù)地占領(lǐng)市場，不斷提高市場占有率，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 企業(yè)總體戰(zhàn)略可以按照不 同的標(biāo)準(zhǔn)進行分類。企業(yè)戰(zhàn)略是在研究與把握企業(yè)生存與發(fā)展的全局性指導(dǎo)規(guī)律的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的總體發(fā)展及其相應(yīng)的目標(biāo)與對策進行謀劃，這屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略；或者在照顧各個方面的全局觀點的指導(dǎo)下，對企業(yè)的某個方面的發(fā)展及其相應(yīng)的目標(biāo)與對策進行謀劃，這相應(yīng)于企業(yè)的分戰(zhàn)略。第六章 企業(yè)戰(zhàn)略管理第一節(jié) 概 述 一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念 (一)企業(yè)戰(zhàn)略理論發(fā)展簡況 “戰(zhàn)略”一詞起源于軍事作戰(zhàn)領(lǐng)域?，F(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)該善于審時度勢，胸懷全局，深謀遠慮，運籌帷幄之中，決勝千里之外。 ： (1)攻勢戰(zhàn)略：這種戰(zhàn)略又稱進攻型戰(zhàn)略或發(fā)展型戰(zhàn)略，它的特點是不斷開發(fā)新市場，擴大投資規(guī)模，掌握市場竟?fàn)幍闹鲃訖?quán)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)水平上向更高的目標(biāo)發(fā)展。產(chǎn)品戰(zhàn)略包括產(chǎn)品選擇戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略等類型。 (2)產(chǎn)品差異戰(zhàn)略：生產(chǎn)出該行業(yè)中其它企業(yè)所沒有的獨特產(chǎn)品，形成獨家經(jīng)營的市場。關(guān)心新目標(biāo)和戰(zhàn)略的識別與評價。 的執(zhí)行情況。 (2)內(nèi)部條件分析：分析本企業(yè)的人員素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)，產(chǎn)、供、銷、人、財、物的現(xiàn)狀以及在同行業(yè)中的地位，等等，明確本企業(yè)的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。 ，放眼未來。優(yōu)勢地位主要指企業(yè)占據(jù)有利的地理位置，處于新興產(chǎn)業(yè)，擁有特許經(jīng)營權(quán)，享有優(yōu)惠待遇，具有良好形象，等等。 ，用質(zhì)量好性能優(yōu)良的產(chǎn)品牢固占領(lǐng)國內(nèi)市場，成功打入日本等發(fā)達國家市場。 ，精減定員，實現(xiàn)高效率。 ，努力節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。它是決定產(chǎn)品竟?fàn)幠芰Φ闹饕蛩?。加強市場調(diào)查與預(yù)測，宣傳與促銷，努力增加銷售額。 ， 分別把它們各自劃分為大、中、小三等。 第(7)象限:市場吸引力和企業(yè)實力都很大，屬于名牌產(chǎn)品。 該公司始終將提高市場占有率作為基本方針， 摩托羅拉品牌移動電話的世界市場占有率高達40%。 (三)替代型開發(fā)戰(zhàn)略 采取這種戰(zhàn)略，企業(yè)有償運用其它單位的研究與開發(fā)成果， 替代自己研究與開發(fā)新產(chǎn)品。在1994年中國首屆國產(chǎn)名牌空調(diào)評選中，春蘭又獲十大國產(chǎn)名牌排名第一，空調(diào)綜合實力20強第一， 空調(diào)大主。實行受控代理制，公司向經(jīng)銷商讓利，經(jīng)銷商必須預(yù)交訂貨款，按照規(guī)定按時按量從工廠進貨，經(jīng)銷商與工廠結(jié)成利益共同體。 企業(yè)經(jīng)營既面臨發(fā)展機遇，又潛伏著風(fēng)險威協(xié)。 ，發(fā)掘企業(yè)潛在能力，分散經(jīng)營風(fēng)險，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益的有力手段。它們的算式如下: 企業(yè)最大經(jīng)營項目的銷售收入 專業(yè)比率(SR)=___________________________ 企業(yè)的總銷收入 企業(yè)最大一組相關(guān)經(jīng)營項目的銷售收入 相關(guān)比率(RR)=___________________________________ 企業(yè)的總銷售收入 依據(jù)SR、RR數(shù)值的不同，可將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為以下類型: (Single Business，代號為S): 此時，SR 0。開初經(jīng)營煉乳， 接著吸收了以發(fā)明牛奶巧克力成名的彼得巧克力公司和柯勒公司， 經(jīng)營巧克力產(chǎn)品。 (5)雀巢咖啡商品化成功后， 在第二次世界大戰(zhàn)期間很快地為美軍大量采用，因而讓這些人熟悉了它的味道。(廣大市場的存在) (19)盡管有國際咖啡協(xié)定(咖啡的OPEC)的存在， 咖啡的國際市場仍舊受到買方的支配。 (4)在第二次世界大戰(zhàn)中，專為美軍開發(fā)的食品(尤其是速食湯)，其特性是在熱帶地方也不易變質(zhì)，品質(zhì)相當(dāng)優(yōu)良，所以予以商品化。 該公司努力在工業(yè)發(fā)達國家開拓市場?？梢詮囊韵聨追矫鎭碚J識實施名牌戰(zhàn)略必然性: 。名牌容易贏得社會公眾的支持，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，等等。 (三)培育名牌。廣東健力寶僅為獲得亞運會中國代表團專用飲料的使用權(quán)一項就投入200萬元。等等。這種以不變應(yīng)萬變的經(jīng)營策略，取得了令人滿意的效果。 (五)極高的信譽 美國可口可樂公司總經(jīng)理曾經(jīng)斷言:如果可口可樂公司在全世界所有的工廠，一夜之間被大火燒光，那么肯定大銀行家們會爭先后地向公司貸款，因為可口可樂這牌子放到世界任何一家公司頭上，都會給它帶來滾滾財源。這一模式奠定了戰(zhàn)略管理理論的基礎(chǔ)。流通企業(yè)生產(chǎn)力水平落后，流通設(shè)施設(shè)備投資嚴(yán)重不足，現(xiàn)代化流通手段的推廣應(yīng)用缺乏動力等等，不僅如此，虛報浮夸、報喜不報憂，也是短期行為的一種表現(xiàn)形式?！　⊥庀驍U張戰(zhàn)略，即通過向外擴大規(guī)模來發(fā)展經(jīng)營實力。
。連鎖經(jīng)營是流通企業(yè)典型的外向擴張戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式?！　?zhàn)略計劃，由于周期長，減少了企業(yè)發(fā)展過程中的波動。戰(zhàn)略策劃的目的是要制定出一個能實現(xiàn)企業(yè)未來經(jīng)營目標(biāo)的方案，它必須是對內(nèi)符合本企業(yè)的能力條件，對外能適應(yīng)環(huán)境的變化和發(fā)展趨勢。第七節(jié)　經(jīng)營戰(zhàn)略制定　　一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理　　“戰(zhàn)略”一詞最早源于戰(zhàn)爭或軍事領(lǐng)域，意指對戰(zhàn)爭的謀劃。不變 是商品的商標(biāo)和配方(內(nèi)涵)不發(fā)生根本性變化。不 僅注冊了整個服裝大類， 還在國內(nèi)34個大類商品和8大類服務(wù)商標(biāo)上注冊。要注意廣告的經(jīng)常性，不論暢銷還是滯銷都要堅持做廣告。 為了創(chuàng)造真正的名牌， 企業(yè)必須根據(jù)市場需求和內(nèi)部條件制訂與執(zhí)行相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量、科技、生產(chǎn)、營銷等方面的戰(zhàn)略與策略。 目前我國已有不少企業(yè)開始樹立名牌意識，但尚有大量企業(yè)缺乏名牌意識。在市場竟?fàn)幹校?產(chǎn)品品牌和知名度的竟?fàn)幷加蟹浅Ｖ匾牡匚弧Ｔ谌毡?、法國?澳大利亞的速溶咖啡市場占有率分別為74%、67％和