【正文】 破壞。 《招聘業(yè)務手冊》出臺的目的是希望在招聘與甑選方面給予大家一些實際的幫助與支持。結(jié)合投資公司企業(yè)文化中對員工素質(zhì)的要求，可以將面試考核要素概括為以下十一點： 求職動機； 團隊意識； 協(xié)調(diào)溝通能力； 創(chuàng)新能力； 責任心； 管理能力； 主動性 承擔壓力能力； 自我認知能力； 適應能力；1 專業(yè)知識及經(jīng)驗面試常用題本：針對以上十一點考核要求，我們總結(jié)出面試中的一些常用問題。當你做一項工作已經(jīng)較為順手的時候，你是否想過去重新去修改工作的流程？在你以往的工作中，哪件工作給你留下的印象最深刻? 責任心：應聘者對所從事工作負責到底的精神，干什么事情都要力求干好的精神，積極為組織發(fā)展做貢獻的精神。參考題本中設計的問題并不只是針對考核要點中的唯一的一項，同一維度可以通過多種方式考察，而同一問題往往可以考察多個維度的素質(zhì)。了解應試者所經(jīng)歷的完整事件，旨在取得其中與一種或數(shù)種考核要素有關(guān)的信息。真實預覽： 不要只談公司的優(yōu)勢方面，呈現(xiàn)真實情況，甚至是不足，往往能挖掘出應試者在求職動機等深層心理中真實的一面。在實際工作中，一環(huán)扣一環(huán)是靠崗位說明書中的責、權(quán)、利來規(guī)范的。公司是如何用人呢？具體地說主要有以下幾點：在賽馬中識別好馬：在聯(lián)想這個高速發(fā)展的年輕企業(yè)中，挑大梁的大部分都是二、三十歲的年輕人，他們是怎樣成長起來的？是怎樣成為“千里馬”的？——“賽馬中識別好馬”。手勢、坐姿、多余動作，如雙手緊握等，都從側(cè)面體現(xiàn)了應試者的內(nèi)在心態(tài)。工作忙不忙？能請半天假來面試一定很不容易吧？今天來面試有沒有耽誤你手頭的工作？注意：無所謂的態(tài)度不是一個好的回答問題階段：進入面試的實質(zhì)性問題。*參考題本：你對目前（原來）工作單位不滿意的地方是？請你簡單評述一下目前的工作單位比較理想的工作環(huán)境應該是怎樣的？你希望公司為你提供在怎樣的工作環(huán)境？當你在公司遇到不如意的事情，你會怎樣處理？你有沒有試圖改變原單位管理上的不合理之處？請具體談談你需要改進哪些方面才會更適應新的工作假如你被指派或邀請參加一個活動，可是你發(fā)現(xiàn)一個人也不認識，這時你怎么做？1專業(yè)技能和經(jīng)驗：應聘者被錄用后是否能夠直接承擔所負職責，是否還需要經(jīng)過一段時間的培訓，發(fā)展?jié)摿τ卸啻?，在哪些方面還需要進一步加強。當你的設想遭到別人的反對時，你會怎么辦？你認為與上級溝通應注意什么？假如對方是一位重要客戶，可他提出一些有悖慣例和原則的要求，如果不想失去這位客戶，你會怎么做？當工作中你與上級（下級）意見不一致時，你會怎么辦？你有沒有受到過別人不公正的評價？能談談給你印象最深的一次嗎？你是怎樣處理的？ 創(chuàng)新能力：是指一個人所具備的產(chǎn)生具有獨特性產(chǎn)品的能力。*能有效地面對各類應聘者、控制面試的進程。手冊針對公司的特點，主要涵蓋了：人力資源招聘主管的職責、面試技巧、面試要點及相關(guān)題本、招聘主管必備的主要技能及必須掌握的公司基本情況等 企業(yè)競爭就是人才的競爭，而有效地吸引適合公司發(fā)展所需的合格人才是這場競爭的第一戰(zhàn)役。 求職動機（與崗位的匹配性）：對職位的選擇是否源于對事業(yè)的追求，是否有奮斗目標，是否積極努力。*參考題本：假如你接手了一項難度挺大的工作，你怎么辦？假如分配給你一項任務，眼看著期限將到卻難以完成，你怎么辦？在工作中遇到困難或者阻力，你會怎樣處理？你似乎在每家公司的時間都不是很長？管理能力：是指采用適當?shù)姆绞胶头椒?，引導和鼓勵單個或一些人完成工作任務的能力。這就要求主試人員要通過觀察和分析，綜合地對應試者的思維方式、分析能力、邏輯性、表達能力等素質(zhì)有一個綜合的評價。堅持“問準”、“問實”的原則，不允許