【正文】 是為什么我國企業(yè)界未能與已開發(fā)國家的企業(yè)并駕齊驅的原因之一。國內，一些醫(yī)院也已聘用學工業(yè)工程的人員，負責設備配置、人員運用、藥品存量管制、數(shù)據(jù)流等工作（像馬偕醫(yī)院即屬此例）。他想：「鏟子的形狀、大小和鏟物工作量有沒有關系？」「究以何種鏟重為最經濟最有效？」「什么樣子的鏟子，工人拿了既舒服又鏟得多，鏟得快？」這些問題實應加以研討。由此發(fā)展成日后的動作研究（motion study）。計算機應用的深入幫助工業(yè)工程師能夠應對更為復雜的問題。 　　1908年首次開設了工業(yè)工程課程，后來又成立了工業(yè)工程系，1917年美國成立了工業(yè)工程師協(xié)會?，F(xiàn)代工業(yè)工程是企業(yè)和整個產業(yè)經濟擺脫困境、贏得競爭優(yōu)勢的有效。這被稱作行為研究。 工業(yè)工程學的組織結構運籌學（包括學與，優(yōu)化算法，系統(tǒng)，隨機過程，和馬爾可夫決策過程，存儲論， 等），管理科學，決策科學，人工智能，概率和統(tǒng)計方法，預測學，系統(tǒng)集成，大系統(tǒng)控制理論，工業(yè)戰(zhàn)略管理，生產系統(tǒng)，價值鏈管理，工程與管理，交通運輸系統(tǒng)，服務管理，技術管理，產品開發(fā)管理，質量工程和管理，可靠性工程，流程重組與改進，信息系統(tǒng)工程與管理，工程經濟學，組織系統(tǒng)工程，制造系統(tǒng)，廠房設計，倉儲管理，工作空間設計與設備管理， 等等。 ——政府各階層機關首長面對各種政策或執(zhí)行，企業(yè)高階層主管面對各種經營決策或執(zhí)行計劃，常涉足好幾個彼此制衡或互相沖突或觀點互異的單位，他必須在各部門各持己見后，而及時的做一結論。訓練新的工人，教導他們使用機器或者在流水線上從事工作安排，對于新產品或者工序及時引進，及時作出必要的改變。這將要求工業(yè)工程師對安全以及質量政策有了解。 　　中國發(fā)展工業(yè)工程的一項重要工作是是人才，我國最早于1993年招收工業(yè)工程專業(yè)的，目前已有70余所院校設有工業(yè)工程系或專業(yè)。到20世紀初，工業(yè)開始進入“科學管理時代”，美國工程師（）發(fā)表的一書是這一時代的代表作和工業(yè)工程的經典著作。工業(yè)工程的也往往被稱作（）、系統(tǒng)工程、和工程管理等等。此一周期性動作，經紀氏細心研討，并拍制成影片，詳加分析，知工人俯身拾磚，易增疲勞，左手取磚時，右手閑散，亦非有效方法，再敲磚動作，亦屬多余。這兒敘述兩個故事，來追溯「動作時間研究」的起源。（二）系統(tǒng)與方法工程（system amp?！梗ㄈ┒鄻有缘慕巧坑腥苏J為工業(yè)工程師是操作者的安全褓姆，使他們免受刀具傷害及過分工作量之壓迫；由于他接受的訓練包括管理和工程知識，因此他是工廠的計畫者和協(xié)調者；也由于他受過統(tǒng)計、機率和可靠度的訓練，因此他可成為品質管制人員；他常想「這是最好的方法嗎？」，因此他是較佳途徑的尋求者；由上種種來看，工業(yè)工程師轉換職業(yè)的能力強，生存力強；而且他的晉升能力也高，較易擢升至高級管理階層。對促進經濟繁榮及國家生產力之提高，貢獻頗大。它利用數(shù)學、自然科學與社會科學的專門知識及技巧，并利用工程分析與設計的原理和方法，來規(guī)劃、預測，并評估由此及其有關系統(tǒng)中所獲得的效果。這幅漫畫雖然不能完全代表工業(yè)工程，但是那一行文字卻是工業(yè)工程師的座右銘──它意謂著「永遠有更好的方法！」在工作當中，不斷尋求更容易、更有效率、更經濟而且能令心情更愉快的工作方法，就是工業(yè)工程的精神所在。 高等數(shù)學的廣泛應用； 電子計算機的影響 計算機的設計制造據(jù)稱是由美國本本薛文尼亞大學的毛池萊博士（Dr 六、工業(yè)工程（IE）是藉著設計，改善或設定生產要素（人、機、料、法、環(huán)）的工作系統(tǒng)，以求得更高生產率的專門技術。工業(yè)工程（Industrial Engineering）工業(yè)工程是一門將和相結合的，這個學科研究的對象包括從制造業(yè)，業(yè)到業(yè)的各個大大小小的。 七、工業(yè)工程（IE）是一門應用科學，它兼有管理及工程技術、人類工程學等學科知識領域，它將傳統(tǒng)的工程技術融合于現(xiàn)代科學管理技巧之中，隨著工業(yè)工程（IE）的導入，可彌補原有管理與工程技術的脫節(jié)。John W 行為科學與人類工程學的廣泛應用； 當然，工業(yè)工程絕非三言兩語可以說得清楚?！箯纳鲜龅亩x，讀者或許可獲知一個大概。（二）學校教育方面至于學校教育方面，一直到工業(yè)界有迫切需要時，才在學校里設立工業(yè)工程系。IE工程師推廣工業(yè)工程觀念的阻力一般來說，工業(yè)工程的觀念與作法在工廠里推廣起來，并不是一帆風順毫無阻力的，這可分三點來說：(1)在一些閉塞的中，企業(yè)主的觀念不夠開放，不愿公辦廠各方面的問題，也不愿提供周全的資料，沒有資料工業(yè)工程師就無從下手解決問題。 method engineering）從資料收集、組織、分析以及如何安排等及專門技術的方法來解決難題。1898年，泰勒氏工作于伯斯利恒（Bethlehem）鋼鐵廠，當時該廠雇有鏟手工人400～600名，每日于一長約2哩，寬約1/4哩之廣場上，鏟動各種不同之物料。于是經多次試驗，得一砌磚新法。工業(yè)工程學能在任何領域當中發(fā)揮作用。從1910年前后開始，美國的吉爾布雷斯夫婦（Frank.amp。1994年起開始招收碩士生，目前我國已有70多所院校開辦了工業(yè)。同時也有可能牽涉到對數(shù)控機械的編制?？偟膩碚f，對整個公司元素的結構和安排，例如，設計和財務的全面理解，包括良好的溝通技巧。但是由于周圍環(huán)境復雜，又必須短程和長程的利益，尤其是各部門為了自身的利害關系，往往會站在本位的立場曲意矯飾，更使得機關首長或企業(yè)高階層主管在做時顯得力不從心，個人的才智、經歷受到相當?shù)奶魬?zhàn)。工業(yè)工程學研究領域這被用來計算操作的成本，從而使得對組裝或制造流水線的或者對生產能力的判定成為可能。 中國以企業(yè)為基礎和主體的工業(yè)及產業(yè)經濟系統(tǒng)面臨著低、質量和效益不高、產品等綜合結構不合理、環(huán)境適應性較差、國際競爭力及創(chuàng)新能力亟待增強，以及戰(zhàn)略管理和內部弱化、技術與管理脫節(jié)、特色化缺乏、產品、等方面的發(fā)展不平衡、企業(yè)與市場和政府及其他企業(yè)間關系欠規(guī)范、不穩(wěn)定等諸多問題和困境。泰勒和吉爾布雷斯是最著名工業(yè)工程創(chuàng)始人。工業(yè)工程師從系統(tǒng)科學的出發(fā)，理性化地處理系統(tǒng)中的不確定因素及復雜交互作用，從而解決產業(yè)系統(tǒng)中的重大管理問題和改進系統(tǒng)。經過紀氏的動作分析，確定了最好的砌磚方法。此種自備鏟子的情形與每鏟重量之差額，頗引起泰氏之好奇。像醫(yī)院、農場、餐廳、旅社、郵局、銀行、交通事業(yè)、建設業(yè)、軍事機構以及各政府部門，都有用到工業(yè)工程之處。(3)一件新事物要經過學習的過程，人們才能地應用，而學習的起步總是比較困難且成效不顯著，因此人們即使費力些，也寧可繼續(xù)使用習慣了的舊方法、舊東西。也有些學校用的不是工業(yè)工程的系名，但實質上其教學內容與工業(yè)工程極為相近，如技術學院的工業(yè)管理技術學系，及中央大學的生產工程學系，均是。譬如工業(yè)工程中的動作連貫性分析（operation sequence），由于人類的任何一種動作都有連貫性，因此把各動作經仔細分析，分成一個個微細單元