【正文】 揭 承 諾 書 》報 簽 約 主 管 確認 并 簽 署 意 見報 主 管 副 經(jīng) 理確 認 并 簽 署 意見簽 約 組 根 據(jù) 批示 文 件 錄 入 臺帳 延期時間 超過一周 ： 特 殊 情 況 需 辦 理 延 期的 客 戶 ， 填 寫《 延 期 申 請 表 》 、《 延 期 付 款 承 諾書 》 、 《 延 期 辦 理 按揭 承 諾 書 》報 簽 約 主 管 確認 并 簽 署 意 見報 主 管 副 經(jīng)理 、 經(jīng) 理 確 認并 簽 署 意 見簽 約 組 根 據(jù) 公司 批 示 文 件 錄入 臺 帳形 成 正 式 文 件上 報 公 司 （二）、特殊情況需辦理延期申 請表的客戶類別 客戶提出要求，經(jīng)置業(yè)顧問、 簽約主管 做工作無效后，可酌情考慮給以延期的情形。 《 認購協(xié)議書 》 應并同定金票據(jù)交由購房方。不允許跳級和不按順序?qū)徍恕? 房源開封前需經(jīng)簽約 主管 員對房源進行確認無誤后，方可上報經(jīng)理審核 。 銷售經(jīng)理、 簽約 主管、 銷售主管、 置業(yè)顧問負有說服客戶放棄延期的職責，任何人不得未經(jīng)許可，任意給客戶許諾可以延期。 不予上報注銷合同或變更產(chǎn)權(quán)備案的情形 1）、客戶惡意退房的。 營銷部 工作人員不得 以任何形式許諾客戶可以給予房款或其他形式的優(yōu)惠 。 3）、屬于按揭貸款方式支付房款，但銀行不予受理，客戶無能力轉(zhuǎn)為一次性付款的。 4）、影響到簽約組任務考核的。 （三）、 預留 原則 及權(quán)限 ： 凡預留時間在 24 小時內(nèi)的房源， 營銷部 可根據(jù)銷售的實際情況進行預留。 《 認購協(xié)議書 》 上所填寫的購房方姓名，通訊地址、聯(lián)系方式、房號、戶型、面積、房價應準確無誤。 （三）、 注意事項 計價 員在 審驗客戶資料時 ，應詢問購房方主產(chǎn)權(quán)人，共有人姓名以及個人基本情況， 并由客 戶填寫《業(yè)主身份確認表》， 審驗購房 客戶 所提供的相關(guān)證明文件是否齊備有效。 1）、辦理銀行按揭的客戶，因相關(guān)證照的證件號碼不一致的。 七、 合同注銷及 變更 產(chǎn)權(quán)登記備案流程 （一）、工作流程 需 解 除 合 同 和 變更 產(chǎn) 權(quán) 登 記 備 案的 情 形 ， 報 請 主管 經(jīng) 理 審 核 可 否上 報形 成 正 式 文 件 上報 公 司 董 事 長 審核由 簽 約 組 收 集 解除 或 變 更 所 需 相關(guān) 文 件 ， 提 交 開發(fā) 部 進 行 變 更同 意 同 意 （ 二）、流程說明 需解除合同和變更產(chǎn)權(quán)登記備案的情形，報請主管經(jīng)理審核可否上報。 （三）、換房原則 可給予換房的情形 1）、房價低的房源換為房價高的房源。 營銷部 工作人員不得任意向客戶許諾可以換房，負有說服客戶放棄換房的職責。根據(jù)審批意見進行分類處理： 同意解除合同的， 先由合同約定的產(chǎn)權(quán)人、共有人 填寫 注銷 產(chǎn)權(quán)登記備案申請書，然后由簽約組收集 合同原件（按揭 4 本、全款 3 本），一并提交開發(fā)部辦理合同注銷手續(xù)。 3）、其他可考慮給以延期的特