【正文】 品或過程資格認(rèn)可）輸入 ⑥顧客要求（包括時間/質(zhì)量技術(shù)/包裝等）成本要求法律法規(guī)要求、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、樣件更改的請求（內(nèi)部和外部）顧客的特殊要求過程 ①過程開發(fā)使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？（測量/評估） ⑤轉(zhuǎn)量產(chǎn)項目數(shù)開發(fā)達(dá)成率如何做？ ②ISO/TS16949：2009質(zhì)量手冊適用法律法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、樣件，顧客特殊要求QP06《產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃控制程序》C3過程分析―――烏龜圖誰進(jìn)行？ ④采購員 倉庫管理員 財務(wù)人員設(shè)計人員 叉車人員使用什么方式？ ③電話 傳真 互聯(lián)網(wǎng)運輸設(shè)備 裝卸設(shè)備 儲存場地采購資金 財務(wù)憑證 電腦輸出 ⑦合格供應(yīng)商清單供方質(zhì)量體系證書（或供方質(zhì)量體系評定記錄）合格的原材料、外購/外協(xié)零部件合格的證明文件、資料、發(fā)票輸入 ⑥顧客要求（圖紙、技術(shù)協(xié)議/技術(shù)資料）供方質(zhì)量管理體系要求國際/國家標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)物料需求計劃采購訂單/合同產(chǎn)品圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)過程 ①采購過程使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？（測量/評估） ⑤供應(yīng)商準(zhǔn)時交付率采購零件批次交檢合格率 如何做？ ②ISO/TS16949：2009質(zhì)量手冊適用法律法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、樣品QP07《采購管理程序》 C4過程分析―――烏龜圖誰進(jìn)行？ ④生產(chǎn)人員 車間管理人員 生產(chǎn)調(diào)度技術(shù)人員 設(shè)備調(diào)試員 檢驗員保管員 維修人員 裝卸人員銷售人員 司機使用什么方式？ ③生產(chǎn)設(shè)備/設(shè)施 生產(chǎn)原材料生產(chǎn)場地 生產(chǎn)動力源檢測設(shè)備 生產(chǎn)計劃裝卸工具 搬運工具輸出 ⑦準(zhǔn)時交付符合顧客要求的產(chǎn)品過程流轉(zhuǎn)卡生產(chǎn)記錄單檢驗/實驗報告單設(shè)備維護(hù)記錄統(tǒng)計過程控制技術(shù)的有效應(yīng)用顧客財產(chǎn)的有效管理顧客財產(chǎn)清單顧客滿意的合格產(chǎn)品準(zhǔn)時到貨顧客要求的出貨檢驗報告及其證明材料輸入 ⑥客戶訂單/合同（技術(shù)協(xié)議/技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）交付要求顧客財產(chǎn)協(xié)議中明確的要求顧客對標(biāo)識和可追溯性的要求合同/訂單銷售通知單合格的庫存產(chǎn)品過程 ①制造與交付如何做？ ②ISO/TS16949：2009質(zhì)量手冊適用法律法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、樣件、顧客特殊要求QP08《生產(chǎn)計劃管理程序》QP19《產(chǎn)品制造過程控制程序》控制計劃作業(yè)指導(dǎo)書使用的關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么？（測量/評估） ⑤庫存周轉(zhuǎn)率生產(chǎn)計劃完成率過程合格率出貨準(zhǔn)時交付率C5過程分析―――烏龜圖誰進(jìn)行？ ④技術(shù)人員 生產(chǎn)人員營銷人員 財務(wù)人員檢測人員 管理人員質(zhì)量人員 采購人員使用什么方式？ ③維修/服務(wù)材料 維修/服務(wù)工具維修產(chǎn)品/零部件 通訊工具 交通工具檢測器具 質(zhì)量分析系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)輸出 ⑦銷售發(fā)票收回貨款已證實為有效的糾正措施計劃預(yù)防措施服務(wù)計劃顧客滿意輸入 ⑥顧客或