【正文】 勢(shì)。還有對(duì)接自帶的app服務(wù)，提高契合度和為人所詬病的服務(wù)質(zhì)量，在整合上有所創(chuàng)新。與此同時(shí)，小米手機(jī)的售后服務(wù)不夠完善，低價(jià)低門(mén)檻的進(jìn)入使得用戶(hù)不僅僅局限于手機(jī)高端用戶(hù)，一些使用不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題也逐漸頻繁，而這些問(wèn)題直接導(dǎo)致售后壓力的增大和口碑的降低，并且售后服務(wù)恰恰是用戶(hù)最關(guān)心的地方?？梢?jiàn)小米科技公司的高調(diào)發(fā)布非常成功。另外在后來(lái)的銷(xiāo)售中，即在2011年12月20號(hào)之后，小米科技與中國(guó)聯(lián)通達(dá)成了協(xié)議，一起出售合約手機(jī)，合約計(jì)劃推出預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)和購(gòu)機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)兩種方式，如今已簽訂30多萬(wàn)臺(tái)的訂單。反之，則會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心，制約產(chǎn)品的生存和發(fā)展。面對(duì)容量巨大且競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境，小米手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)品牌，它異軍突起，通過(guò)一套優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略，引起了強(qiáng)烈的反響。 另外，小米的LOGO倒過(guò)來(lái)是一個(gè)心字，少一個(gè)點(diǎn)，意味著小米要讓我們的用戶(hù)省一點(diǎn)心。三、 不走尋常路，另辟銷(xiāo)售渠道?渠道（Place）：小米手機(jī)在分銷(xiāo)渠道上同樣也是模仿了蘋(píng)果在美國(guó)的渠道政策，主要采取了電子渠道加物流公司合作的分銷(xiāo)模式。論壇營(yíng)銷(xiāo)雖然不是小米的首創(chuàng)，但小米將其發(fā)揮到了極致，不得不說(shuō)這種手法相當(dāng)高明。首先體現(xiàn)在其品牌形象仍沒(méi)有在客戶(hù)心中占據(jù)很高的地位，沒(méi)能形成品牌價(jià)值鏈。本文簡(jiǎn)單分析了小米手機(jī)的成功因素所在，并通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集體現(xiàn)了其優(yōu)越性。論壇營(yíng)銷(xiāo)雖然不是小米的首創(chuàng)，但小米將其發(fā)揮到了極致，不得不說(shuō)這種手法相當(dāng)高明。小米的發(fā)布極度充分地利用了互聯(lián)網(wǎng)在今天社會(huì)舉足輕重的優(yōu)勢(shì)，與傳統(tǒng)銷(xiāo)售商不同的是，小米并沒(méi)有花重金進(jìn)行廣告宣傳，而是首先利用了其名人 CEO雷軍在微博上的影響力，雷軍已有粉絲200多萬(wàn)，也就是雷軍每一次發(fā)聲有200多萬(wàn)的人在收聽(tīng)！另一個(gè)是小米手機(jī)的官網(wǎng)微博，目前有粉絲20幾萬(wàn)，同樣是一個(gè)龐大的數(shù)字。對(duì)于高端玩家（對(duì)手機(jī)配置要求極高，喜歡流暢操作體驗(yàn)、刷機(jī)、玩3D游戲、觀看高清電影的用戶(hù)），很多手機(jī)都未曾涉獵，所以單從手機(jī)配置上看。小米公司應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)模式開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的模式，用極客精神做產(chǎn)品，用互聯(lián)網(wǎng)模式干掉中間環(huán)節(jié)，致力于讓全球每個(gè)人，都能享用來(lái)自中國(guó)的優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品?！白屆總€(gè)人都可享受科技的樂(lè)趣”是小米公司的愿景。?定位（Locate）：小米科技公司對(duì)小米手機(jī)的市場(chǎng)定位非常明確，目前市面上絕大多數(shù)手機(jī)都定位于普通消費(fèi)者，那些手機(jī)的