【正文】 時(shí)，設(shè)計(jì)了用于測(cè)量工作績(jī)效的量表。隨著研究的不斷深入，學(xué)者們開(kāi)始注意到構(gòu)成員工工作滿(mǎn)意度物質(zhì)屬性之外愛(ài)的其他維度。關(guān)于員工滿(mǎn)意度測(cè)量工具的理論成果國(guó)外最常用的員工滿(mǎn)意度調(diào)查工具主要有以下兩種調(diào)查量表：（1）明尼蘇達(dá)滿(mǎn)意度量表。這類(lèi)定義認(rèn)為，工作滿(mǎn)意度是員工根據(jù)自己的參考框架對(duì)工作的特性加以解釋后所得到的結(jié)果，是員工對(duì)其工作參考維度的情感反應(yīng)。二、文獻(xiàn)回顧 當(dāng)今學(xué)術(shù)界對(duì)員工滿(mǎn)意度與工作績(jī)效及其關(guān)系的理論研究百家爭(zhēng)鳴，提出了各類(lèi)類(lèi)似或者不同的見(jiàn)解，從最先對(duì)員工滿(mǎn)意度和工作績(jī)效定義的闡述，到具體的測(cè)量方法和測(cè)量工具以及影響員工滿(mǎn)意度和工作績(jī)效的因素，再到后來(lái)關(guān)于員工滿(mǎn)意度和工作績(jī)效之間關(guān)系的探索，進(jìn)而不斷推動(dòng)著員工滿(mǎn)意度與工作績(jī)效及其關(guān)系研究的發(fā)展。這種定義將員工的工作滿(mǎn)意度作為一般性解釋?zhuān)J(rèn)為員工滿(mǎn)意是單一的概念，是員工對(duì)工作本身及工作環(huán)境因素所感受到的一種態(tài)度，即員工對(duì)其全部工作角色的情感反應(yīng)。這種方法是將工作滿(mǎn)意度劃分為多個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查，通常通過(guò)員工對(duì)薪酬、晉升、管理、工作本身和公司群體的滿(mǎn)意度進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，得出企業(yè)員工滿(mǎn)意度的結(jié)果。此量表在美國(guó)經(jīng)過(guò)了反復(fù)的研究，發(fā)現(xiàn)施測(cè)效果良好，被大多數(shù)工作滿(mǎn)意度研究學(xué)者采用 [5]。Borman和Motowidlo把工作績(jī)效劃分成任務(wù)績(jī)效和關(guān)聯(lián)績(jī)效。Timothy（2000）對(duì)美國(guó)的11個(gè)政府的會(huì)計(jì)部門(mén)進(jìn)行研究，提出離職意圖模式，主張社會(huì)化結(jié)構(gòu)會(huì)影響工作滿(mǎn)意，工作滿(mǎn)意進(jìn)而影響工作績(jī)效[15]。 Peterson, ., Effect of effort on sales performance and job satisfaction [J].Journal of Marketing, 1994, 58:7080.[9] Motowidlo .,Boeman ＆ theory of individual differences in task and contextual performance[J].Human Performance,1997(10): 7183.[10]楊杰，方俐洛，凌文銓?zhuān)袊?guó)運(yùn)功工作績(jī)效的測(cè)量[J]．科學(xué)研究，2000：1518．[11]韓翼，廖建橋，龍立榮，雇員工作績(jī)效結(jié)構(gòu)模型構(gòu)建與實(shí)證研究[J]．管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2007(10)：6277．[12]溫志毅．工作績(jī)效的四因素結(jié)構(gòu)模型[J]．首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005，10(5)：6277．[13]斯蒂芬．P．羅賓斯．管理學(xué)[M]．北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997：7778．[14]Olson, and Attitude Change[J]. Annual Review of Psychology,1993,44:117154.[15]Timothy J and Organizational Outes in Large Public Accounting Firms[J].Journal of Managerial Issues,2000,12(1):1333.[16]劉云偉．BGY公司營(yíng)銷(xiāo)人員滿(mǎn)意度與工作績(jī)效相關(guān)性研究[D]．廣西：廣西大學(xué)，2007:1．[17]張豐．企業(yè)基層員工工作滿(mǎn)意度與工作績(jī)效的關(guān)系研究—以艾默生公司為[D]．云南：云南大學(xué)，2009:1．[18]張媛．基層公務(wù)員工作滿(mǎn)意度與工作績(jī)效關(guān)系實(shí)證研究[D]．大連：大連理工大學(xué)，2009:1．寧可累死在路上，也不能閑死在家