【正文】 、物業(yè)服務合同約定的期限屆滿，雙方沒有續(xù)簽合同的B、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大會雙方尚未協(xié)商一致解除合同的c、因不可抗力致使物業(yè)服務合同無法履行的D、物業(yè)管理企業(yè)被宣告破產的1，大致還有以下幾種類型( )A、物業(yè)開發(fā)建設過程中涉及到物業(yè)管理活動的合同B、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或物業(yè)使用人所訂立的其他合同c、物業(yè)管理企業(yè)在管理服務活動中與相關單位簽訂的合同D、其他與建設單位有關的合同1簽訂前期物業(yè)服務合同應注意的事項有哪些：( )A、物業(yè)的承接驗收B、物業(yè)服務的費用c、前期物業(yè)服務合同的解除或終止D、業(yè)委會改選方法BcD BcD AcD Bc Cd Ac AD BD AB AcD ABC ABc2013年物業(yè)管理師物業(yè)管理師實務章節(jié)習題第三章第三章物業(yè)管理合同一、單項選擇題要約是指一方當事人以締結合同為目的，向對方當事人所作出希望與其訂立合同的意思表示。A、投標文件的編寫B(tài)、投標報價的策略和技巧c、現(xiàn)場答辯的技巧D、標書包裝的技巧1制定物業(yè)管理方案的一般程序包括組織經營、管理、技術、財務人員參與物業(yè)管理方案的制訂：對招標物業(yè)項目的基本情況進行分析，收集相關信息及資料，根據(jù)招標文件規(guī)定的需求內容進行分工、協(xié)作確定組織架構和人員配置：根據(jù)物業(yè)資料及設備設施技術參數(shù)、組織架構及人員配置情況、市場信息、管理經驗等情況詳細測算物業(yè)管理成本：以及( )。A、具有相應資質B、符合招標條件c、被指定參加D、由上級領導推薦根據(jù)物業(yè)的不同類型，可以將物業(yè)管理招標分為( )兩大類招標。A、甲、乙、丙級 B、一、二、三級c、初、中、高級 D、A、B、c級物業(yè)管理企業(yè)組織機構設置的要求是：按照( )設置，統(tǒng)一領導、分層管理，、高效、靈活。A、獨立的企業(yè)法人B、具有一定的公共管理性質的職能c、實施標準化管理D、屬于服務性企業(yè)集體所有制物業(yè)管理企業(yè)、( )和其他物業(yè)管理企業(yè)。A、商業(yè)區(qū) B、寫字樓c、工業(yè)區(qū) D、高層建筑根據(jù)物業(yè)管理項目服務內容和招標人的不同要求，可以將物業(yè)管理招標分為( )等。A、書面合同 B、口頭合同c、事實合同 D、其他合同( )是指物業(yè)建設單位與物業(yè)管理企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權利義務所選成的協(xié)議，是物業(yè)管理企業(yè)被授權開展物業(yè)管理服務的依據(jù)。A、物業(yè)服務合同 B、前期物業(yè)服務合同c、業(yè)主公約 D、早期介入?yún)f(xié)議下面哪項不屬于前期物業(yè)服務合同內容( )A、共用部位的承接驗收內容B、共用設旌設備的承接驗收標準c、業(yè)主自用部位的承接驗收D、共用部位、共用設施設備的承接驗收( )是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主(或業(yè)主大會授權的業(yè)主委員會)之間就物業(yè)管理服務及相關的物業(yè)管理活動所達成的權利義務關系的協(xié)議。直接涉及的單位、部門包括：( )A、政府行政主管部門B、紀律檢查委員會c、開發(fā)建設單位D、業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會前期物業(yè)管理的特點包括：( )A、前期物業(yè)管理是過渡性的，對日常物業(yè)管理沒有直接的聯(lián)系和影響B(tài)、前期物業(yè)管理在時間上和管理上均是一個過渡時期和過程c、前期物業(yè)管理明顯呈現(xiàn)管理服務的波動和不穩(wěn)定狀態(tài)D、前期管理階段的經營收支一般呈現(xiàn)收入少、支出多、收支不平衡和虧損狀態(tài)BCD ABc ABC AB ABC ABc ABD ACD BcD2013年物業(yè)管理師物業(yè)管理師實務章節(jié)習題第五章第五章物業(yè)的承接查驗一、單項選擇題：物業(yè)管理企業(yè)對新接管理物業(yè)項目的共用部位、共用設施設備進行的接管驗收通常稱為( )A、前期管理B、物業(yè)的承接查驗C、早期介入D、工程項目的竣工驗收( )是通過啟用設施或設備來直接檢驗被查驗對象的安裝質量和使用功能，以直觀地了解其符合性、舒適性、安全性等。A、《業(yè)主入住房屋驗收表》B、《物業(yè)驗收須知》C、《住宅質量保證書》D、《業(yè)主(住戶)手冊》質量返修等工作。A、建立消防設備巡視、檢查、測試制度B、消防演習C、配備消防設施主管人員 D、建立消防設備、設施技術檔案常見電梯按用途分為：( )A、乘客電梯、載貨電梯和客貨梯B、直流電梯、交流電梯c、單機控制電梯、集選控制電梯 D、運行梯和高峰梯房屋及設備設施管理的基本要求是：做好房屋及設備設施的維護保養(yǎng)工作，充分發(fā)揮設備功能，有效延長設備設施的( )，并自始至終把安全管理工作放在最重要的位置上。A、公共安全防范管理服務B、車輛停放服務C、物業(yè)管理風險防范D、物業(yè)裝修管理服務物業(yè)管理項目的義務消防隊由( )組成，可分為指揮組、通信組、警戒組、設備組、滅火組和救援組等。對于( )等現(xiàn)象出現(xiàn)時，管理人員應及時勸阻。A、基本內容和標準 B、檢查內容與檢查重點C、基本要求和針對性要求D、標準和要求草坪檢查重點內容不包括：( )A、施肥、淋水是否合理 B、表面平整度、禿斑C、病蟲害情況 D、修剪是否及時工廠綠化植物受周圍環(huán)境影響較大，其植物綠化功能以( )為主，在植物選用上多選用生長快、成活率高、抗性強的樹種。A、《城市工程質量管理條例》B、《城市規(guī)劃法》C、《物業(yè)管理條例》D、《物業(yè)裝飾裝修管理服務協(xié)議》C A B B D D A B C A D A B二、多項選擇題對業(yè)主而言，入住內容包括兩個別方面，分別是( )：A、物業(yè)驗收及其相關手續(xù)辦理B、領取《入住通知書》c、物業(yè)管理有關業(yè)務辦理D、簽訂《前期物業(yè)管理協(xié)議》入住服務是物業(yè)管理單位在該項首次直接面對業(yè)主提供服務，直接關系到業(yè)主對物業(yè)管理服務的第一印象。A、經驗查驗 B、使用查驗c、試驗查驗 D、檢測查驗對于承接查驗中所發(fā)現(xiàn)的問題，哪些是應有的處理程序( )A、收集整理存在問題B、提出處理方法C、跟蹤驗證D、立即向行業(yè)主管部門匯報從工程質量發(fā)生的原因和處理責任看，工程質量問題可分為兩類，分別是：( )A、施工單位引起的質量問題B、物業(yè)管理企業(yè)承接查驗時未能及時發(fā)現(xiàn)C、由于規(guī)劃、使用不便，運行管理不經濟等問題D、工程監(jiān)理單位未發(fā)揮作用物業(yè)管理機構更迭時，新的物業(yè)管理企業(yè)實施承接查驗必須在下列哪些條件均滿足的情況下進行：( )。A、施工單位 B、建設單位C、業(yè)主大會D、業(yè)主委員會下列不屬于物業(yè)管理項目前期運作內容的是：( )A、管理資源的完善與優(yōu)化B、管理制度和服務規(guī)范的完善c、擬訂維修資金年度使用計劃D、確定物業(yè)管理單項服務的分包前期管理階段的經營收支一般呈現(xiàn)( )狀態(tài)。A、邀請要約、承諾B、要約、反要約c、要約、承諾D、邀請要約、反要約物業(yè)管理合同是一個綜合的概念，它是物業(yè)管理當事人之間就( )所達成的具有法律效力的協(xié)議或契約。合同的訂立，必須經過( )兩個階段。A、公開、合理、平等B、公開、公平、合理c、公開、合理、公正D、公開、公平、公正物業(yè)管理投標的條件：必須符合( )規(guī)定的要求。A、10 B、20C、30 D、60企業(yè)各職能機構職責由各企業(yè)按( )設定。A、自身需求B、有關規(guī)定c、領導要求 D、同行的經驗省、自治區(qū)人民政府建設主管部門負責( )物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理。A、資質管理B、法律法規(guī)和招標方c、法律法規(guī)D、資質管理和招標方根據(jù)物業(yè)管理服務的方式可以將物業(yè)管理招標分為( )A、公開招標和邀請招標B、全權管理項目招標和顧問項目招標c、整體物業(yè)管理項目招標和單項服務項目招標D、全方位服務型管理和顧問服務型管理公開招標的主要特點是招標人以公開的方式邀請( )的法人組織參與投標，招標程序和中標結果公開，評選條件及程序是預先設定的，且不允許在程序啟動后單方面變更。A、邀請要約、承諾B、要約、反要約c、要約、承諾D、邀請要約、反要約物業(yè)管理合同是一個綜合的概念，它是物業(yè)管理當事人之間就( )所達成的具有法律效力的協(xié)議或契約。A、權利義務 B、物業(yè)管理的核心內容c、物業(yè)服務范圍 D、物業(yè)管理的服務費用《中華人民共和國合同法》第十二條規(guī)定：“當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。A、收入多、支出多、收支平衡和盈利B、收入少、支出多、收支不平衡和虧損C、收入多、支出少、收支不平衡和盈利D、收入少、支出少、收支平衡和盈利B D B A B C B二、多項選擇題：下列哪些階段屬于前期管理階段的內容：( )A、竣工驗收階段B、物業(yè)承接查驗階段C、物業(yè)入住階段D、業(yè)主大會組建階段早期介入的必要性體現(xiàn)在以下哪幾個方面：( )A、協(xié)助開發(fā)建設單位及時發(fā)現(xiàn)和處理建設銷售過程中存在的問題B、在物業(yè)開發(fā)建設初期把不利于物業(yè)管理、損害業(yè)主利益的因素盡可能消除或減少C、使物業(yè)投入使用后，物業(yè)管理順利開展，業(yè)主利益得到保障D、杜絕房地產開發(fā)建設的糾紛，打造房地產開發(fā)建設品牌早期介入的作用體現(xiàn)在優(yōu)化設計及以下哪個方面：( )A、有助于提高工程質量B、有利于了解物業(yè)情況c、為前期物業(yè)管理作充分準備D、有助于提高項目規(guī)劃的技術水平下列屬于早期介入中可行性研究階段的內容是：( )A、根據(jù)物業(yè)建設及目標客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式B、根據(jù)物業(yè)管理成本初步確定物業(yè)管理服務費的收費標準c、就物業(yè)的結構布局、功能方面提出改進建議D、提供設備、設施的設置、選型及服務方面的改進意見下列屬于早期介入中銷售階段的內容是( )A、擬定物業(yè)管理的公共管理制度B、擬定各項費用的收費標準及收費辦法，必要時履行各種報批手續(xù)C、派出現(xiàn)場咨詢人員，在售樓現(xiàn)場為客戶提供物業(yè)管理咨詢服務D、熟悉并記錄基礎及隱藏工程、管線的鋪設情況，特別注意那些在設計資料中及?？⒐べY料中未反映的內容物業(yè)項目前期管理運作的主要內容包括：( )。A、物業(yè)的產權單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)管理機構完成解除了物業(yè)服務合同B、物業(yè)的產權單位或業(yè)主大會同新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服