【正文】 5設(shè)計控制………………………………………目前無該程序6材料、零部件控制…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………、零部件的存放于保管…………………………………、零部件入庫、檢驗控制…………………………………、零部件領(lǐng)用和發(fā)放控制………………………………………………………………………………………………………………………7作業(yè)（工藝）控制…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………8焊接控制…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………9無損檢測控制………………………………………10檢驗控制……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………12計量器具、試驗與檢驗儀器控制…………………………………13設(shè)備控制………………………………………14不合格品控制………………………………………15質(zhì)量改進控制………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………16人員培訓(xùn)控制……………………………………………………17執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的規(guī)定………………………………公司簡介 上海新電環(huán)境工程有限公司創(chuàng)建于2001年,為上海市電力公司集體所有制企業(yè)，注冊資金1000萬元。2 質(zhì)量保證手冊的管理 質(zhì)量保證手冊分“受控”和“非受控”兩種狀態(tài)，受控手冊上加蓋“受控”印章，并填寫受控編號， 每次修改和換版，必須跟蹤控制。 范圍、引用標準及術(shù)語和定義1 范圍 本手冊適用于本公司起重機械安裝、維修質(zhì)量保證； 公司的質(zhì)量保證體系覆蓋了 TSG D2001200 TSG Z00042007 的所有要求； 公司的質(zhì)量保證體系覆蓋了公司所有與質(zhì)量有關(guān)的部門、車間、倉庫和人員。評審應(yīng)包括評價質(zhì)量管理體系改進的機會和變更的需要，包括 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。辦公室編制 《記錄控制程序》對質(zhì)量保證體系所要求的記錄予以控制；以保證公司記錄標識、貯存、 保管和處置得當。倉庫和車間負責按《材料、零部件標識和可追溯性管理辦法》對材料、 零部件進行標識。供應(yīng)部門應(yīng)制定《材料、零部件控制程序》對材料、零部件的采購、驗收、入庫、標識、領(lǐng)用、代用、 不合格管理等進行規(guī)范。工裝的設(shè)計、安裝維修和驗證由技術(shù)部、工程部及質(zhì)量安全部門負責，并按照《工裝管理制度》做好工裝管理工作。 焊工，應(yīng)按規(guī)定進行培訓(xùn)，并由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局統(tǒng)一考試合格，取得焊工合格證和焊工鋼印，才能在有效期內(nèi)擔任合格項目范圍內(nèi)的焊接工作。 焊接工藝文件及方案的貫徹實焊接工藝文件及方案的發(fā)放、歸檔按《工藝控制程序》的規(guī)定進行。 產(chǎn)品試板的試樣和剩余試板由被委托單位試樣加工室保存到該產(chǎn)品出廠后三至六個月。 對公司不具備檢驗?zāi)芰Φ捻椖?，由質(zhì)量安全部委托有資格的檢測單位進行，但應(yīng)對其資格進行核查， 并對檢驗結(jié)果進行判定。 檢測量具、儀器、儀表應(yīng)委托有資格的檢定單位進行檢定，計量質(zhì)控負責人應(yīng)對其資格進行核查， 并對其結(jié)果進行判定。（2）事故發(fā)生后應(yīng)迅速查明原因，并組織人員搶修，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。 由工程部對其糾正措施的實施情況進行驗證。 對用戶提出的產(chǎn)品質(zhì)量問題，由質(zhì)量安全部門進行分析，找出原因，及時派員服務(wù)。 辦公室根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果辦理聘用上崗證書，對特殊工種已有資格證書者，則資格證書可以替代上崗證書。 我公司對產(chǎn)品安全性能負責，密切配合監(jiān)檢機構(gòu)開展產(chǎn)品安全性能監(jiān)檢工作。 培訓(xùn)程序 有培訓(xùn)需求的部門將申請交辦公室，辦公室制定培訓(xùn)計劃，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后，發(fā)至申請部門。 審核結(jié)束后，審核記錄、不合格報告、審核報告、糾正措施、實施情況等由質(zhì)量安全部整理，立卷成檔，移交公司辦公室，保存至下一次內(nèi)審結(jié)束。 對于無法補救并判斷為廢品的不合格品，按 條程序辦理手續(xù)，經(jīng)質(zhì)保工程師審批，由檢驗員在上面涂紅色的“”標記，責任部門將其置于“廢品隔離區(qū)”內(nèi)待退貨或報廢。生產(chǎn)部在編制生產(chǎn)計劃時應(yīng)確保設(shè)備大、中修計劃的實施。 產(chǎn)品完工后，工程部對該產(chǎn)品檢驗和試驗的資料進行匯總，確認所有規(guī)定的檢驗和試驗（包括進貨檢驗和過程檢驗）均已完成，且數(shù)據(jù)滿足規(guī)定要求之后，出具產(chǎn)品質(zhì)量證明書。 檢驗檢測手段 質(zhì)量安全部按照檢驗工藝的要求配備好相應(yīng)的檢測儀器、設(shè)備、量具、樣板、檢具，檢測、計量器具 應(yīng)經(jīng)過檢定合格且在檢定周期內(nèi)。6） 檢驗員應(yīng)作焊縫外觀檢查并填寫檢驗記錄。 焊接工藝評定試樣由焊接質(zhì)控責任人陳列保管并編制“焊接工藝評定目錄”發(fā)有關(guān)部門應(yīng)用和核查。 焊條領(lǐng)出后裝入焊條干燥筒，對低氫焊條不應(yīng)超過 4 小時。每道工序完工后，操作者自檢合格并在流轉(zhuǎn)卡上簽字，經(jīng)檢驗員檢驗合格并簽字后方可轉(zhuǎn)入下道工序。領(lǐng)、發(fā)料時應(yīng)對實物的規(guī)格、表面質(zhì)量進行復(fù)核。 采購信息應(yīng)表述擬采購的產(chǎn)品，適當時應(yīng)包括：1）產(chǎn)品、程序、過程、設(shè)備、人員資格的批準要求；2）編制采購計劃、提出采購產(chǎn)品的要求和進貨日期；3）質(zhì)量管理體系要求等。 質(zhì)量計劃公司制定和貫徹實施能確保產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)量計劃，在質(zhì)量計劃中對各專業(yè)的質(zhì)量控制點（包括審核點、 見證點、停止點）進行合理配置；每個控制系統(tǒng)應(yīng)包括：（1） 控制內(nèi)容、要求；（2） 過程中實際操作要求；（3） 質(zhì)量控制系統(tǒng)責任人員和相關(guān)人員簽字的規(guī)定。 質(zhì)量保證工程師1） 協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，建立、實施、保持和改進質(zhì)量保證體系；2） 負責本公司質(zhì)量保證體系各系統(tǒng)的工作，對各系統(tǒng)的工作按照質(zhì)量保證手冊的規(guī)定進行監(jiān)督、檢查；3） 組織貫徹、執(zhí)行有關(guān)特種設(shè)備的法律、法規(guī)、標準、技術(shù)規(guī)定；4） 嚴格不合格品的控制，建立健全內(nèi)外部質(zhì)量信息和處理系統(tǒng)，審批不合格品的處理；5） 定期組織質(zhì)量分析、質(zhì)量審核，協(xié)助總經(jīng)理組織管理評審；6） 堅持原則，行使質(zhì)量否決權(quán)，保障和支持質(zhì)量保證體系工作人員工作；7） 對質(zhì)量保證體系人員定期組織教育和培訓(xùn)；8） 組織編制程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和相關(guān)標準，其中包括質(zhì)量記錄、報告，并通過質(zhì)量保證體系貫徹 實施；9） 對各部門的工作質(zhì)量和產(chǎn)品進行抽查，對違反相關(guān)規(guī)定的作業(yè)活動有權(quán)責令其改進或停止工作；10） 審簽產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。辦公室保留一份，其余經(jīng)質(zhì)量保證 工程師書面批準后，可集中銷毀。質(zhì)量保證手冊是本公司實施質(zhì)量管理的總規(guī)定，是實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的綱領(lǐng)性文件，也是全體員工開展質(zhì)量管理活動的行為準則，體現(xiàn)了公司對顧客的承諾，它既適用于公司內(nèi)部質(zhì)量管理，也是對外部作為公司的質(zhì)量保證能力的證明。公司現(xiàn)有多名高級工程師參與技術(shù)工作，不僅完成諸多常規(guī)運維工程，而且在一些探索性的工程中累計了經(jīng)驗，取得了效益。辦公室負責將質(zhì)量保證手冊的更改 情況填寫《文件更改通知單》。管理職責本條闡述了我公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并由法定代表人批準。如圖：質(zhì)量保證手冊是公司最高層次的質(zhì)量保證體系文件，是確保質(zhì)量保證體系有效運行和持續(xù)改進的綱領(lǐng) 性文件，至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1)術(shù)語和縮寫；（2)體系的使用范圍；（3) 質(zhì)量方針和目標；（4) 質(zhì)量保證體系組織及管理職責；（5) 質(zhì)量保證體系基本要素、質(zhì)量控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點的要求。 若顧客提供的要求沒有形成文件，營銷部在接受顧客要求前，應(yīng)對顧客要求進行確認。 入庫審批1） 材料、零部件檢驗或復(fù)驗完成后，檢驗員將質(zhì)量證明資料、檢驗記錄等一起交材料責任人審批 后方可入庫；2） 檢驗員根據(jù)《材料、零部件標識和可追溯性管理辦法》的規(guī)定，對材料、零部件進行編號，并填寫在檢驗記錄上。 所有工藝文件及方案應(yīng)有編制、審核簽字，并注明日期。 焊材倉庫應(yīng)清潔干燥，庫內(nèi)禁放油類及水有害介質(zhì)，相對濕度應(yīng)低于 60%，應(yīng)按照《焊接材料管理制度》的規(guī)定存放焊材，并設(shè)有明顯標志和界限。 焊接