【正文】 5設(shè)計(jì)控制………………………………………目前無(wú)該程序6材料、零部件控制…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………、零部件的存放于保管…………………………………、零部件入庫(kù)、檢驗(yàn)控制…………………………………、零部件領(lǐng)用和發(fā)放控制………………………………………………………………………………………………………………………7作業(yè)（工藝）控制…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………8焊接控制…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………9無(wú)損檢測(cè)控制………………………………………10檢驗(yàn)控制……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………12計(jì)量器具、試驗(yàn)與檢驗(yàn)儀器控制…………………………………13設(shè)備控制………………………………………14不合格品控制………………………………………15質(zhì)量改進(jìn)控制………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………16人員培訓(xùn)控制……………………………………………………17執(zhí)行特種設(shè)備許可制度的規(guī)定………………………………公司簡(jiǎn)介 上海新電環(huán)境工程有限公司創(chuàng)建于2001年,為上海市電力公司集體所有制企業(yè)，注冊(cè)資金1000萬(wàn)元。2 質(zhì)量保證手冊(cè)的管理 質(zhì)量保證手冊(cè)分“受控”和“非受控”兩種狀態(tài)，受控手冊(cè)上加蓋“受控”印章，并填寫(xiě)受控編號(hào)， 每次修改和換版，必須跟蹤控制。 范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)及術(shù)語(yǔ)和定義1 范圍 本手冊(cè)適用于本公司起重機(jī)械安裝、維修質(zhì)量保證； 公司的質(zhì)量保證體系覆蓋了 TSG D2001200 TSG Z00042007 的所有要求； 公司的質(zhì)量保證體系覆蓋了公司所有與質(zhì)量有關(guān)的部門(mén)、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)和人員。評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，包括 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。辦公室編制 《記錄控制程序》對(duì)質(zhì)量保證體系所要求的記錄予以控制；以保證公司記錄標(biāo)識(shí)、貯存、 保管和處置得當(dāng)。倉(cāng)庫(kù)和車(chē)間負(fù)責(zé)按《材料、零部件標(biāo)識(shí)和可追溯性管理辦法》對(duì)材料、 零部件進(jìn)行標(biāo)識(shí)。供應(yīng)部門(mén)應(yīng)制定《材料、零部件控制程序》對(duì)材料、零部件的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、標(biāo)識(shí)、領(lǐng)用、代用、 不合格管理等進(jìn)行規(guī)范。工裝的設(shè)計(jì)、安裝維修和驗(yàn)證由技術(shù)部、工程部及質(zhì)量安全部門(mén)負(fù)責(zé)，并按照《工裝管理制度》做好工裝管理工作。 焊工，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)，并由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局統(tǒng)一考試合格，取得焊工合格證和焊工鋼印，才能在有效期內(nèi)擔(dān)任合格項(xiàng)目范圍內(nèi)的焊接工作。 焊接工藝文件及方案的貫徹實(shí)焊接工藝文件及方案的發(fā)放、歸檔按《工藝控制程序》的規(guī)定進(jìn)行。 產(chǎn)品試板的試樣和剩余試板由被委托單位試樣加工室保存到該產(chǎn)品出廠后三至六個(gè)月。 對(duì)公司不具備檢驗(yàn)?zāi)芰Φ捻?xiàng)目，由質(zhì)量安全部委托有資格的檢測(cè)單位進(jìn)行，但應(yīng)對(duì)其資格進(jìn)行核查， 并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行判定。 檢測(cè)量具、儀器、儀表應(yīng)委托有資格的檢定單位進(jìn)行檢定，計(jì)量質(zhì)控負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)其資格進(jìn)行核查， 并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行判定。（2）事故發(fā)生后應(yīng)迅速查明原因，并組織人員搶修，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。 由工程部對(duì)其糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行驗(yàn)證。 對(duì)用戶(hù)提出的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由質(zhì)量安全部門(mén)進(jìn)行分析，找出原因，及時(shí)派員服務(wù)。 辦公室根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果辦理聘用上崗證書(shū)，對(duì)特殊工種已有資格證書(shū)者，則資格證書(shū)可以替代上崗證書(shū)。 我公司對(duì)產(chǎn)品安全性能負(fù)責(zé)，密切配合監(jiān)檢機(jī)構(gòu)開(kāi)展產(chǎn)品安全性能監(jiān)檢工作。 培訓(xùn)程序 有培訓(xùn)需求的部門(mén)將申請(qǐng)交辦公室，辦公室制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，發(fā)至申請(qǐng)部門(mén)。 審核結(jié)束后，審核記錄、不合格報(bào)告、審核報(bào)告、糾正措施、實(shí)施情況等由質(zhì)量安全部整理，立卷成檔，移交公司辦公室，保存至下一次內(nèi)審結(jié)束。 對(duì)于無(wú)法補(bǔ)救并判斷為廢品的不合格品，按 條程序辦理手續(xù)，經(jīng)質(zhì)保工程師審批，由檢驗(yàn)員在上面涂紅色的“”標(biāo)記，責(zé)任部門(mén)將其置于“廢品隔離區(qū)”內(nèi)待退貨或報(bào)廢。生產(chǎn)部在編制生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)確保設(shè)備大、中修計(jì)劃的實(shí)施。 產(chǎn)品完工后，工程部對(duì)該產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)的資料進(jìn)行匯總，確認(rèn)所有規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn)（包括進(jìn)貨檢驗(yàn)和過(guò)程檢驗(yàn)）均已完成，且數(shù)據(jù)滿足規(guī)定要求之后，出具產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)。 檢驗(yàn)檢測(cè)手段 質(zhì)量安全部按照檢驗(yàn)工藝的要求配備好相應(yīng)的檢測(cè)儀器、設(shè)備、量具、樣板、檢具，檢測(cè)、計(jì)量器具 應(yīng)經(jīng)過(guò)檢定合格且在檢定周期內(nèi)。6） 檢驗(yàn)員應(yīng)作焊縫外觀檢查并填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄。 焊接工藝評(píng)定試樣由焊接質(zhì)控責(zé)任人陳列保管并編制“焊接工藝評(píng)定目錄”發(fā)有關(guān)部門(mén)應(yīng)用和核查。 焊條領(lǐng)出后裝入焊條干燥筒，對(duì)低氫焊條不應(yīng)超過(guò) 4 小時(shí)。每道工序完工后，操作者自檢合格并在流轉(zhuǎn)卡上簽字，經(jīng)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格并簽字后方可轉(zhuǎn)入下道工序。領(lǐng)、發(fā)料時(shí)應(yīng)對(duì)實(shí)物的規(guī)格、表面質(zhì)量進(jìn)行復(fù)核。 采購(gòu)信息應(yīng)表述擬采購(gòu)的產(chǎn)品，適當(dāng)時(shí)應(yīng)包括：1）產(chǎn)品、程序、過(guò)程、設(shè)備、人員資格的批準(zhǔn)要求；2）編制采購(gòu)計(jì)劃、提出采購(gòu)產(chǎn)品的要求和進(jìn)貨日期；3）質(zhì)量管理體系要求等。 質(zhì)量計(jì)劃公司制定和貫徹實(shí)施能確保產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)量計(jì)劃，在質(zhì)量計(jì)劃中對(duì)各專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量控制點(diǎn)（包括審核點(diǎn)、 見(jiàn)證點(diǎn)、停止點(diǎn)）進(jìn)行合理配置；每個(gè)控制系統(tǒng)應(yīng)包括：（1） 控制內(nèi)容、要求；（2） 過(guò)程中實(shí)際操作要求；（3） 質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員和相關(guān)人員簽字的規(guī)定。 質(zhì)量保證工程師1） 協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)質(zhì)量保證體系；2） 負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量保證體系各系統(tǒng)的工作，對(duì)各系統(tǒng)的工作按照質(zhì)量保證手冊(cè)的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督、檢查；3） 組織貫徹、執(zhí)行有關(guān)特種設(shè)備的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)定；4） 嚴(yán)格不合格品的控制，建立健全內(nèi)外部質(zhì)量信息和處理系統(tǒng)，審批不合格品的處理；5） 定期組織質(zhì)量分析、質(zhì)量審核，協(xié)助總經(jīng)理組織管理評(píng)審；6） 堅(jiān)持原則，行使質(zhì)量否決權(quán)，保障和支持質(zhì)量保證體系工作人員工作；7） 對(duì)質(zhì)量保證體系人員定期組織教育和培訓(xùn)；8） 組織編制程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，其中包括質(zhì)量記錄、報(bào)告，并通過(guò)質(zhì)量保證體系貫徹 實(shí)施；9） 對(duì)各部門(mén)的工作質(zhì)量和產(chǎn)品進(jìn)行抽查，對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的作業(yè)活動(dòng)有權(quán)責(zé)令其改進(jìn)或停止工作；10） 審簽產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。辦公室保留一份，其余經(jīng)質(zhì)量保證 工程師書(shū)面批準(zhǔn)后，可集中銷(xiāo)毀。質(zhì)量保證手冊(cè)是本公司實(shí)施質(zhì)量管理的總規(guī)定，是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件，也是全體員工開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，體現(xiàn)了公司對(duì)顧客的承諾，它既適用于公司內(nèi)部質(zhì)量管理，也是對(duì)外部作為公司的質(zhì)量保證能力的證明。公司現(xiàn)有多名高級(jí)工程師參與技術(shù)工作，不僅完成諸多常規(guī)運(yùn)維工程，而且在一些探索性的工程中累計(jì)了經(jīng)驗(yàn)，取得了效益。辦公室負(fù)責(zé)將質(zhì)量保證手冊(cè)的更改 情況填寫(xiě)《文件更改通知單》。管理職責(zé)本條闡述了我公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并由法定代表人批準(zhǔn)。如圖：質(zhì)量保證手冊(cè)是公司最高層次的質(zhì)量保證體系文件，是確保質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的綱領(lǐng) 性文件，至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1)術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)；（2)體系的使用范圍；（3) 質(zhì)量方針和目標(biāo)；（4) 質(zhì)量保證體系組織及管理職責(zé)；（5) 質(zhì)量保證體系基本要素、質(zhì)量控制系統(tǒng)、控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)的要求。 若顧客提供的要求沒(méi)有形成文件，營(yíng)銷(xiāo)部在接受顧客要求前，應(yīng)對(duì)顧客要求進(jìn)行確認(rèn)。 入庫(kù)審批1） 材料、零部件檢驗(yàn)或復(fù)驗(yàn)完成后，檢驗(yàn)員將質(zhì)量證明資料、檢驗(yàn)記錄等一起交材料責(zé)任人審批 后方可入庫(kù)；2） 檢驗(yàn)員根據(jù)《材料、零部件標(biāo)識(shí)和可追溯性管理辦法》的規(guī)定，對(duì)材料、零部件進(jìn)行編號(hào)，并填寫(xiě)在檢驗(yàn)記錄上。 所有工藝文件及方案應(yīng)有編制、審核簽字，并注明日期。 焊材倉(cāng)庫(kù)應(yīng)清潔干燥，庫(kù)內(nèi)禁放油類(lèi)及水有害介質(zhì)，相對(duì)濕度應(yīng)低于 60%，應(yīng)按照《焊接材料管理制度》的規(guī)定存放焊材，并設(shè)有明顯標(biāo)志和界限。 焊接