【正文】 第十二 條 非制式單元課程是指依據(jù)總公司、分支機(jī)構(gòu)、營業(yè)單位業(yè)務(wù)發(fā)展及個險外勤成長需要而由總公司、分支機(jī)構(gòu)、營業(yè)單位設(shè)計開發(fā)的培訓(xùn)課程，其內(nèi)容包含行銷、經(jīng)營與講師三大系列。 制式培訓(xùn)中，經(jīng)營系列培訓(xùn)課程 依據(jù)主管層級不同 可 分為： ：針對 籌備 主任及各級 正式 主任的系列培訓(xùn)課程； 層級 課程：針對 籌備部經(jīng)理及 各級 正式部經(jīng)理 的系列培訓(xùn)課程； 層級課程：針對 籌備總監(jiān)及 各級 正式總監(jiān) 的系列 培訓(xùn)課程。 除參加制式培訓(xùn)外，亦須 利用早會、周例會、月例會等多種形式開展 內(nèi) 勤 日常 培訓(xùn)，旨在加強(qiáng)對 個險 內(nèi)勤正規(guī)化、專業(yè)化、效率化的管理，營造良好的工作氛圍，在工作協(xié)調(diào)、經(jīng)驗交流、意見溝通等方面提供機(jī)會，藉以提高工作 效率。 第二章 分類及定義 第五條 外勤的教育訓(xùn)練是 指對個險外勤人員職涯成長規(guī)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展需要而開展的教育訓(xùn)練； 內(nèi)勤的教育訓(xùn)練 是指除了公司正常內(nèi)勤培訓(xùn)外， 旨在提升個 險內(nèi)勤綜合素質(zhì)，更好地配合業(yè)務(wù)發(fā)展需要而開展的教育訓(xùn)練。 第八 條 經(jīng)營系列是指使外勤主管具備并不斷提升營業(yè)單位經(jīng)營管理理論與實(shí)務(wù)而開展的制式或非制式培訓(xùn)課程。 營業(yè)單位 的 日常 培訓(xùn)應(yīng)著眼于為各級 服務(wù)專 員 、主管 提供相互間專業(yè)知識技能與經(jīng)驗交流的機(jī)會，并應(yīng)注重職業(yè)意識、敬業(yè)精神及日常事務(wù)性管理，藉以提高工作水平與團(tuán)隊協(xié)作精神 。會中所提有關(guān)會辦、建議或決議事項應(yīng)加以記錄，并督促追蹤相關(guān)部門或人員，直至