【正文】 式實施,為電子合同的簽訂提供了法律保證。⑧賣方進(jìn)行物流配送。(2)完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)。實現(xiàn)電子商務(wù)的真正實施,建立B2B應(yīng)用模式,如客戶管理、商品信息發(fā)布、電子合同的簽訂、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上支付、信息服務(wù)等。建立新聞中心(分為內(nèi)部信息發(fā)布和外部信息發(fā)布),進(jìn)行動態(tài)信息發(fā)布,企業(yè)信息宣傳,使企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)成為未來行業(yè)電子商務(wù)信息中心。客戶可以及時查詢煤款及存欠款情況,并與本公司賬務(wù)進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,為下一步的商務(wù)活動做好準(zhǔn)備。③買賣雙方洽談,訂購合同,下載訂單。以競價銷售方式確定的煤炭價格,才是真正的市場價格,即競價銷售實現(xiàn)了價格發(fā)現(xiàn)的功能。要做好客戶管理,首先要做好客戶資料的整理工作,包括客戶基礎(chǔ)資料、客戶特征、業(yè)務(wù)狀況、交易現(xiàn)狀等。一、電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高煤炭企業(yè)的市場競爭力當(dāng)今的世界是信息的世界，企業(yè)競爭中什么最寶貴？是信息，21世界是信息的時代，企業(yè)競爭日益激烈，為了生存發(fā)展，就必須實時掌握市場變換的信息并及時采取有效策略才能永葆企業(yè)的先進(jìn)性，使企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用成效以及對經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。信息技術(shù)的創(chuàng)新促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。它著眼于信息流,實現(xiàn)跨時空雙向交流,以新的營銷環(huán)境、營銷界面、營銷手段進(jìn)行商品銷售。信息技術(shù)的發(fā)展,為電子合同的簽訂提供了安全保證。⑨賣方銀行通過電子商務(wù)平臺通知買方開戶銀行。一般認(rèn)為,電子商務(wù)的應(yīng)用是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的擴(kuò)展。(5)實施電子商務(wù)中的競價銷售。主要功能:可建立動態(tài)Web站點(企業(yè)門戶)。④客戶煤款及賬務(wù)情況查詢。②買方在電子商務(wù)平臺上查詢?yōu)g覽物品,填寫訂購信息及支付信息。傳統(tǒng)的“煤炭訂貨會”銷售模式是由計劃經(jīng)濟(jì)時代延續(xù)下來的,訂貨會上的價格不能真正體現(xiàn)煤炭產(chǎn)品的價值,也不能反映用戶所在地區(qū)煤炭市場價格。加強客戶關(guān)系管理也是防止客戶風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁、控制信用風(fēng)險與應(yīng)收賬款風(fēng)險的需要。煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)目前的市場形勢抓住電子商務(wù)大發(fā)展的機(jī)遇，突破以往的傳統(tǒng)營銷模式，在傳統(tǒng)營銷模式的基礎(chǔ)上大力發(fā)展電子商務(wù)營銷，借此提高煤炭企業(yè)的市場競爭力和服務(wù)水平，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。煤炭企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展,尤其在應(yīng)對當(dāng)前世界金融危機(jī)中,應(yīng)審時度勢,勇于突破傳統(tǒng)的銷售模式,積極穩(wěn)妥地開展電子商務(wù)。隨著電子商務(wù)保障機(jī)制不斷建立