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公司產(chǎn)品質(zhì)量法律總結(jié)及公司注意事項(xiàng)(留存版)

2025-08-06 07:59上一頁面

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【正文】 量問題分類和責(zé)任范圍屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)模a(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。例如:產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求:(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;(二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料;(四)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;(五)使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。根據(jù)我國《民事訴訟法》第22條規(guī)定:“因侵權(quán)行為提起的訴訟,由侵權(quán)行為地人民法院管轄。 11.如果只約定檢驗(yàn)期間且該期間已過,買方主張質(zhì)量問題是否可以支持?如果主張質(zhì)量問題要求退貨等不可以支持,但是買方確實(shí)能證明產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失,可以按照侵權(quán)來訴請(qǐng)賠償損失C 《刑法》中有關(guān)因質(zhì)量問題應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任的行為列舉如下: :A產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)有的標(biāo)志和證書(),否則可能因有過錯(cuò)而加重舉證責(zé)任;B法定免責(zé)抗辯。其中違約責(zé)任是行為人違反了約定的合同義務(wù);一般侵權(quán)責(zé)任是行為人違反了法律規(guī)定的不得侵犯他人權(quán)利的義務(wù),不以當(dāng)事人之間事先存在的合同關(guān)系為前提,它主要依據(jù)民事法律中有關(guān)侵權(quán)行為致人損害的條款來確定;特殊侵權(quán)責(zé)任不以過錯(cuò)為責(zé)任構(gòu)成條件,而是因法律的專門規(guī)定而產(chǎn)生的法律責(zé)任。 違反默示擔(dān)保義務(wù)。(五)歸責(zé)原則和舉證責(zé)任不同  按照歸責(zé)原則分類,產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任屬于過錯(cuò)責(zé)任。但銷售者如果能夠證明自己沒有過錯(cuò),已履行相關(guān)檢查驗(yàn)收及保管義務(wù),同時(shí)也能準(zhǔn)確提供生產(chǎn)者或供貨者,則不必承擔(dān)賠償責(zé)任。  因此,產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任應(yīng)由銷售者先行賠償。當(dāng)然對(duì)于職業(yè)舉報(bào)人則不會(huì)有這方面的困難。  在產(chǎn)品質(zhì)量糾紛中也存在著舉證不能的問題。因此,本案中,產(chǎn)品明顯存在質(zhì)量問題,但甲公司就面臨著舉證不能的問題,將自已承擔(dān)損失。此時(shí)適用舉證責(zé)任倒置,減輕受害人的舉證責(zé)任?! ≈匾a(chǎn)品的目錄可以授權(quán)質(zhì)量監(jiān)督部門來確定和公布,并定期進(jìn)行調(diào)整?!?首先從舉證能力角度考慮,現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的科技含量高,其制造工藝十分復(fù)雜和精細(xì),生產(chǎn)者掌握其產(chǎn)品的生產(chǎn)的所有過程、技術(shù)資料和細(xì)節(jié)、擁有較多的技術(shù)力量和資源。標(biāo)準(zhǔn)中既沒有規(guī)定水罐產(chǎn)品使用的最少年限或最少周轉(zhuǎn)次數(shù),也沒有規(guī)定在產(chǎn)品中添加回收原料后的檢驗(yàn)鑒別方法。但對(duì)這臺(tái)國外原裝進(jìn)口的發(fā)動(dòng)機(jī),進(jìn)行司法鑒定,就存在著哪些機(jī)構(gòu)有能力進(jìn)行鑒定、鑒定時(shí)間長、費(fèi)用高、鑒定結(jié)果不確定性等舉證困難。這一點(diǎn)近年來在汽車、工程機(jī)械、大型設(shè)備、農(nóng)業(yè)機(jī)械、摩托車、電子產(chǎn)品等產(chǎn)品上表現(xiàn)得尤為突出,引發(fā)了大量的行政投訴和民事訴訟?! ‘a(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任糾紛的訴訟時(shí)效,按照《民法通則》第一百三十六條規(guī)定:下列的訴訟時(shí)效期間為一年:出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的。生產(chǎn)者只有在能提供證據(jù)證明存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十一條第二款的三種情形,才能免除責(zé)任。按《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十六條的規(guī)定,缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn);產(chǎn)品有保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。(三)責(zé)任產(chǎn)生的時(shí)間點(diǎn)不同  產(chǎn)品責(zé)任只能產(chǎn)生于損害結(jié)果發(fā)生之后,沒有損害的事實(shí)就不可能產(chǎn)生產(chǎn)品責(zé)任?! ∫部梢愿鶕?jù)歸責(zé)原則,將法律責(zé)任分為絕對(duì)責(zé)任、過錯(cuò)責(zé)任、嚴(yán)格責(zé)任3類。在約定的質(zhì)量檢驗(yàn)期內(nèi)及時(shí)檢驗(yàn)并通知賣方,以免喪失付款抗辯權(quán) 3. :A 12.違反產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定,已構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依照刑法的規(guī)定追究生產(chǎn)者、銷售者的刑事責(zé)任。 管轄和適用法律 因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任缺陷的承擔(dān)人為:銷售者和生產(chǎn)者;產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵的責(zé)任人為合同相對(duì)人,即銷售商。 關(guān)于涉外產(chǎn)品責(zé)任案件的法律適用,我國在這方面的法律規(guī)定是:而我國法律規(guī)定,在因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷造成人身或財(cái)產(chǎn)損害的情況下,消費(fèi)者既可向銷售者主張賠償責(zé)任,也可向生產(chǎn)者主張。 10.(2)生產(chǎn)、銷售假藥,足以嚴(yán)重危害人體健康的,或?qū)θ梭w健康造成嚴(yán)重危害的,或致人死亡或者對(duì)人體健康造成特別嚴(yán)重危害的。 (10)生產(chǎn)、銷售前述(2)至(9)所列產(chǎn)品,不構(gòu)成各該條規(guī)定的犯罪,但是銷售金額在五萬元以上的,依照前述(1)的規(guī)定定罪處罰。二、公司注意事項(xiàng) :A通過認(rèn)真實(shí)施《產(chǎn)品質(zhì)量法》所確立的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、產(chǎn)品質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任等制度,有效的提高了我國產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平,進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量意識(shí),維護(hù)了正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。違反明示擔(dān)保義務(wù)?! ‘a(chǎn)品責(zé)任對(duì)于生產(chǎn)者屬于嚴(yán)格責(zé)任。  綜上所述,產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一個(gè)綜合的法律責(zé)任,產(chǎn)品責(zé)任則是一種特定的法律責(zé)任,兩者之間有著區(qū)別,是兩個(gè)不能混淆的概念。 消費(fèi)者需要證明(1)產(chǎn)品存在缺陷;(2)造成了人身、他人財(cái)產(chǎn)損失;(3)產(chǎn)品缺陷和人身財(cái)產(chǎn)損害之間存在因果關(guān)系。  特別是在一些產(chǎn)品責(zé)任糾紛中,往往會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者也無法證明產(chǎn)品存在缺陷,生產(chǎn)者也無法證明免責(zé)事由的局面。使用廢料和回收的舊聚碳酯材料生產(chǎn)的罐裝飲用水罐,一是存在食品安全隱患,二是會(huì)大幅度降低水罐的機(jī)械強(qiáng)度等物理性能,易碎、易破裂,大大宿短水罐的使用壽命。因此建議在《產(chǎn)品質(zhì)量法》中或單獨(dú)的法律中明確舉證責(zé)任的倒置。此時(shí)肯定不能規(guī)定由生產(chǎn)者自已證明所生產(chǎn)的產(chǎn)品存在瑕疵或缺陷,那就成了自證其罪。對(duì)于產(chǎn)品存在缺陷或瑕疵,只須證明產(chǎn)品與其他正常使用狀態(tài)下的相同產(chǎn)品相比,已經(jīng)出現(xiàn)了問題?! ∨e證責(zé)任倒置是指:應(yīng)由此方當(dāng)事人承擔(dān)的證明責(zé)任被免除,由彼方當(dāng)事人對(duì)本來的證明責(zé)任對(duì)象從相反的方向承擔(dān)證明責(zé)任 。使用全新原料生產(chǎn)的水罐使用年限一般在2—3年以上,重復(fù)使用次數(shù)在100次以上。丁公司隨附的質(zhì)保手冊(cè)上規(guī)定的保修期限是1年。(三)舉證的實(shí)際困難  消費(fèi)者要證明產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵或產(chǎn)品存在缺陷是最困難的,是明顯的弱勢(shì)群眾。三、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和產(chǎn)品責(zé)任糾紛中的舉證困難  隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮和發(fā)展,各種產(chǎn)品已走進(jìn)人們的日常生活,極大的促進(jìn)了社會(huì)的物質(zhì)文明。 承得產(chǎn)品責(zé)任的形式主要是賠償損失。也就是說,無論生產(chǎn)者處于什么樣的主觀心理狀態(tài),都應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這些方式包括合同約定、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、說明書、展示實(shí)物樣品以及廣告宣傳等。 下面我就產(chǎn)品質(zhì)量糾紛處理實(shí)踐問題做一個(gè)探討。B (11)生產(chǎn)、銷售前述(2)至(9)所列產(chǎn)品,構(gòu)成各該條規(guī)定的犯罪,同時(shí)又構(gòu)成前述(1)規(guī)定之罪的,依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。 (3)
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