【正文】 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 5 頁 共 7 頁 ? 現(xiàn)場(chǎng)宣傳：以發(fā)放宣傳資料、宣傳標(biāo)語等形式宣傳燃?xì)獾膬?yōu)勢(shì)以及公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。 六、行為標(biāo)準(zhǔn) （一）三級(jí)職員行為標(biāo)準(zhǔn) 行為模塊 行為要項(xiàng) 行 為 標(biāo) 準(zhǔn) 1 市場(chǎng)調(diào)研 散戶調(diào)研 ? 根據(jù)公司管網(wǎng)分布情況，確定調(diào)研對(duì)象及調(diào)研方式。 ? 能夠有效地處理合同糾紛。 ? 國(guó)家基本的經(jīng)濟(jì)政策。 ? 掌握《合同法》相關(guān)條例。 資深級(jí) ? 從事本專業(yè) 8 年以上或從事本專業(yè) 2 年以上的高級(jí)職員。 ? 獨(dú)立、熟練地開展銷售工作，并能有效地指導(dǎo)他人工作。 ? 在實(shí)際工作中能夠發(fā)現(xiàn)銷售領(lǐng)域中存在的問題，提出合理有效的解決方案。 ? 主持本專業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的工作，合理安排本系統(tǒng)的資源， 支持公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。 二 級(jí) ? 了解工程預(yù)決算方面的知識(shí)。 資深級(jí) ? 掌握項(xiàng)目評(píng)價(jià)及管理方面的知識(shí)。 ? 有較高的談判技巧和較強(qiáng)的公關(guān)能力。 ? 了解調(diào)研對(duì)象的個(gè)人特征，如姓名、住址、聯(lián)系方式等信息。 ? 針對(duì)性宣傳：配合公司不同時(shí)期的宣傳需要，進(jìn)行各種方式的機(jī)動(dòng)宣傳。 ? 宣傳 中，及時(shí)搜集宣傳對(duì)象的反饋信息，做好記錄，為宣傳評(píng)估工作做好準(zhǔn)備。 ? 搜集行業(yè)發(fā)展的前沿信息。 ? 綜合考慮消費(fèi)趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及市場(chǎng)環(huán)境，制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁 共 7 頁 項(xiàng)目的選擇 ? 根據(jù)信息分析的結(jié)果，并結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，確定市場(chǎng)開發(fā) 項(xiàng)目。 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 6 頁 共 7 頁 （三）一級(jí)職員行為標(biāo)準(zhǔn) 行為模塊 行為要項(xiàng) 行 為 標(biāo) 準(zhǔn) 居民小區(qū)的調(diào)研 ? 了解居民小區(qū)的數(shù)量及小區(qū)居民的職業(yè)結(jié)構(gòu)、收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、單位住宅樓集中情況等方面的信息。 ? 了解購(gòu)買者購(gòu)買的主要?jiǎng)訖C(jī)和需求的詳細(xì)內(nèi)容和需求特點(diǎn)、支付能力、購(gòu)買決策權(quán)限范圍等方面的信息。 ? 及時(shí)記錄或更新信息，并按時(shí)間順序列入開發(fā)計(jì)劃。 ? 能夠運(yùn)用工 程預(yù)決算方面的知識(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的匡算，進(jìn)行初步的投入產(chǎn)出效益分析。 ? 掌握國(guó)家燃?xì)庹摺?