【正文】 為準(zhǔn)。男性員工不可留須，頭發(fā)應(yīng)常修剪，發(fā)腳長度以不蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜。 每天由保安檢查收發(fā)記錄，以備查詢。 十、公司車輛 本企業(yè)的辦公用車統(tǒng)一由行政管理部管理。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。 第六章 行為規(guī)則 一、 工作態(tài)度 作為企業(yè)的從業(yè)人員，應(yīng)具備以下之工作態(tài)度； 友善 —— 應(yīng)以微笑來歡迎賓客及與同事相處； 禮儀 —— 應(yīng)舉止溫文而雅，尊敬客人與同事； 勤奮 —— 應(yīng)勤奮能力工作，注重效率； 誠信 —— 應(yīng)忠誠老實(shí)，不說謊話，注重信譽(yù)； 守時(shí) —— 應(yīng)嚴(yán)守工作時(shí)間，不得遲到早退或無故中途離開崗位； 負(fù)責(zé) —— 應(yīng)恪守職守，做好本職工作 ，完成所委派之任務(wù)，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)； 服從 —— 應(yīng)服從上級 指示、 指令； 整潔 —— 應(yīng)不但經(jīng)常保持個人儀容整潔，更要保持工作環(huán)境及工具之整潔。 嚴(yán)格吸煙管制，不準(zhǔn)在庫房或存放 易燃品地點(diǎn)吸煙，不準(zhǔn)亂扔煙頭、火柴棒。 第九章 修訂與解釋 企業(yè)根據(jù)管理需要，經(jīng)協(xié)商后可修訂員工手冊內(nèi)容。 熟知本部門、本崗位安全防范重點(diǎn)部位，加強(qiáng)安全檢查，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和安全責(zé)任制。 員工違反保密規(guī)定則被 視為嚴(yán)重過失，并解除當(dāng)事人與企業(yè)的勞動合同。 值班經(jīng)理以下人員調(diào)班須征得值班經(jīng)理同意，值班經(jīng)理以上人員調(diào)班須征得總經(jīng)理同意。 嚴(yán)禁在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，接送客人或辦私事。 洗滌部門要供應(yīng)及時(shí)。 工作一年以上的員工，工裝不用折舊。 3）不請假就擅自離崗者，視為曠工 1 天。 出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。 十二、工作日及工作時(shí)間 每 日 工作時(shí)間之編排由企業(yè)制定。 六、終止合同 《勞動合同》期滿，雙方可終止合同。 七、 傳 董事會的有關(guān)指示、文件、通知，處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)； 八 、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。 六、 主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報(bào)，并針對有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示。 如因企業(yè)經(jīng)營條件或管理方針有變而產(chǎn)生冗員，企業(yè)有權(quán)裁減員工人數(shù)，但需提前 30 天通知員工。另外，視企業(yè)經(jīng)營狀況特設(shè)一定數(shù)量的獎勵基金，并進(jìn)行相應(yīng)的獎勵。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。 2）不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，調(diào)動未到崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。 四、 更衣柜 酒店將安排每個員工更衣柜一只，以作更衣使用； 員工須經(jīng)常保持更衣柜清潔整齊； 員工應(yīng)將更衣柜上鎖，酒店不負(fù)責(zé)任何財(cái)物之損失的賠償； 員工不得在更衣柜貯藏飲料、食物及貴重物品； 員工應(yīng)使用酒店發(fā)給的更衣柜鎖，不得私自換用自己的鎖或加鎖； 員工不得私自相互調(diào)換更衣柜； 員工不得在更衣柜內(nèi)放置易燃危險(xiǎn)品； 酒店管理人員將不定期連同保安人員檢查更衣柜； 五、 工裝 員工的工 裝按季節(jié)的不同，發(fā)放不同的工裝，根據(jù)季節(jié)要求部門負(fù)責(zé)人在換季節(jié)的時(shí)候，把舊工裝統(tǒng)一洗干凈、熨燙平整后收回，交于倉庫，統(tǒng)一存放。 每天的臟布草收撤要及時(shí)。 如出現(xiàn)違章或交通意外，由駕駛?cè)藛T自行負(fù)責(zé)。 十二 、值班時(shí)間表 酒店員工必須按照酒店編制的時(shí)間表當(dāng)值，不得擅自調(diào)班，否則作曠工處理。 員工必須對自己所從事業(yè)務(wù)的保密工作負(fù)責(zé)，不得已任何方式泄露屬于企業(yè)的商業(yè)秘密。 嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記制度，發(fā)現(xiàn)形跡可疑者應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。倘因手冊內(nèi)容與國家之規(guī)定相抵觸時(shí)，則按國家規(guī)定辦理。 3 嚴(yán)禁私自安裝各種電器設(shè)備，亂架電線，對酒店長住客人電器設(shè)備應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查。 二、 處理酒店投訴 當(dāng)遇有客人投訴時(shí)，處理方法如下： 細(xì)心聆聽賓客之意見并加以記錄； 在職權(quán)范圍內(nèi)，應(yīng)先向賓客致歉并馬上采取補(bǔ)救措施，事后應(yīng)向值班經(jīng)理報(bào)告； 如超越本職權(quán)范圍時(shí)，應(yīng)請示值班經(jīng)理或總經(jīng)理，馬上予以解決。 1 司機(jī)應(yīng)加強(qiáng)對車輛的保養(yǎng)，愛護(hù)車輛，勤檢查、勤打掃，出車前、收車后要進(jìn)行檢查，如有異常，保證車輛的正常 行駛。 企業(yè)各部門用車均應(yīng)按要求填寫《用車申請單》，經(jīng)行政管理部指派負(fù)責(zé)人簽名同意后方可出車。 所有部門的鑰匙不允許私自從大串鑰匙上撤走。女員工之發(fā)型與化妝保持清雅。 考勤表是財(cái)務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù) 二、考勤類別。 未經(jīng)許可，員工不得隨意進(jìn)入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理 ， 維護(hù)辦公室的權(quán)威性。 十、薪金 發(fā)放與調(diào)整及分類 員工薪金每月 20 號 發(fā)放一次。 凡符合下列條款者，將提前結(jié)束試用期： (1) 因工作表現(xiàn)出色而受到獎勵； (2) 能迅速掌握所從事的工作技能。為營造健康、有序、文明的工作環(huán)境，為了 康源餐飲有限 責(zé)任 公司更加美好的明天，我向各位倡議：遵守員工手冊，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，圓滿完成生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)任務(wù)，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，把 康源餐飲有限責(zé)任 公司建設(shè)得更好，發(fā)展得更好！ 康源餐飲有限責(zé)任 公司 總經(jīng)理： 劉凡利 年 月 日 第二章 總經(jīng)理 崗位職責(zé) 總經(jīng)理崗位職責(zé) 一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一