【正文】 ......................................................................................... 3 全球移動電子商務發(fā)展狀況 ................................................................................. 3 國內(nèi)移動電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀 .............................................................................. 4 國內(nèi)移動電 子商務發(fā)展前景 ................................................................................. 5 移動電子商務提供的服務 ..................................................................................... 6 移動電子商務在未來發(fā)展趨勢 .............................................................................. 7 四、移動電子商務的支持技術(shù)與安全 ............................................................................... 8 支持技術(shù) ............................................................................................................. 8 (1)無線應用協(xié)議 (WAP)。與傳統(tǒng)通過電腦 (臺式 PC、筆記本電腦 )平臺開展的電子商務相比，擁有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)，因此具有更為廣闊的市場前景。 三、移動電子商務的發(fā)展過程 目前全球發(fā)生經(jīng)濟危機，各行各業(yè)普遍不景氣，而電子商務的發(fā)展卻呈現(xiàn)逆勢增長，成為全球經(jīng)濟新的經(jīng)濟增長點。歐盟電子商務的發(fā)展起步較美國晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務較為領(lǐng)先的地區(qū)。 2020 年我國 B2B 電子商務交易額約為 12500 億元，比 2020 年增長 %。 。無線互聯(lián)網(wǎng)的豐富將為無線商務培育用戶，積累資源。移動電子商務使用戶能在票價優(yōu)惠或航班取消時立即得到通知，也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。在這些行業(yè)中，移動 MASP將會有巨大的應用空間。終端的發(fā)展機會在于，不僅要帶動移動電子商務上的新風尚，還對價值鏈上的各方合作是否順利，對業(yè)務開展有著至關(guān)重要的影響。它定義了一套軟硬件的接口 ,可以使人們像使用 PC機一樣使用移動電話收發(fā)電子郵件以及瀏覽 Inter。移動 IP 技術(shù)使得節(jié)點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無需改變它的 IP 地址 ,也不必中斷正在進行的通信。國務院常務會議于 2020年 l2月 31日通過決議，同意啟動 3G牌照發(fā)放工作。當設(shè)備安全的前提得以保證后，我們就需要保證移動電子商務在應用中的安全，通常我們需要保障以下的一些安全問題： 無線應用軟件效能監(jiān)控與系統(tǒng)效能管理； 審核和檢測針對移動電子商務的存取是否合法或授權(quán)； 網(wǎng)頁做到安全性認證的整合，以確保資料安全以及人員存取合法保密； 數(shù)字證書或加密管理，實現(xiàn)不可否認性與完整性； wirelesslan是否有入侵以及數(shù)據(jù)包中是否隱藏病毒； wireless網(wǎng)絡(luò)的效能以及預測失敗或錯誤預警事件； pad等設(shè)備在與電腦連接存取時的安全 (包括 wap、 wireless等存取方式 )； gateway主機以及所提供的服務加以監(jiān)控； 實網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中加強防火墻、入侵偵測和弱點掃描，使企業(yè)交易內(nèi)部的主機得到完全的保護 。傳統(tǒng)的公開密鑰算法缺點是算法復雜 ,系統(tǒng)開銷大 ,運算時間較長 ,通常只在帶有協(xié)處理器的芯片上使用。它將完成 XHTML(可擴展超文本標 記語言 )和 TCP(傳輸控制協(xié)議 )的移植 ,使開發(fā)商編寫應用程序更加容易。wtls使許多常見的拒絕服務攻擊更難以實現(xiàn)，從而保護了上層協(xié)議。 2 無線 CRM (W— CRM ) 無線 CRM 是指通過電子移動裝置及無線設(shè)備創(chuàng)造和交付高度個性化并具有成本效益的銷售，營銷．服務產(chǎn)品。依照屏幕提示信息，即可享受中國銀行手機銀行服務提供的個人理財服務，實現(xiàn)賬戶信息查詢、存款賬戶間轉(zhuǎn)賬、銀證轉(zhuǎn)賬、證券買賣、個人實盤外匯買賣、代繳費、金融信息查詢等功能。移動識別技術(shù)，如用照相手機識別二維條碼、手機 RFID的識別、手機上的指紋識別，也隨著 3G的到來為企業(yè)和消費者帶來了更豐富的體驗。目前，中國電信業(yè)已經(jīng)進入調(diào)整和轉(zhuǎn)型期，各大 電信運營商業(yè)務的重心已經(jīng)由傳統(tǒng)的語音業(yè)務轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)業(yè)務和移動增值業(yè)務，尋求增值性的業(yè)務空間、提供個性化的服務，已成為電信業(yè)獲得持續(xù)增長的關(guān)鍵因素。據(jù)統(tǒng)計，只有 9%左右的中小企業(yè)實施了電子商務。政府部門和制造、流通、金融行業(yè)是目前移動商務應用的主要行業(yè)市場，未來企業(yè)移動商務應用的主要行業(yè)是物流、流通、金融等商流動性和服務性行業(yè)，比如餐飲業(yè)、旅行社等等。 六、 通過 我國 3G業(yè)務對移動電子商務發(fā)展前景的展望 由于 3G的到來，短信一枝獨秀的市場格局被徹底改變了。移動股市提供中文菜單界面，您只須滾動選 擇，就能完成多項操作，包括行情查詢，到價提示．股票交易，交易信息保存及查詢等。以下介紹幾種有特色的移動電子商務應用： 1 銷售終端服務 (POS) 日本移動電話業(yè)巨頭 NTTDoCoMo于 2020年 7月上旬開通了使用內(nèi)置非接觸 IC卡的手機結(jié)算及認證服務并推出了 4款支持該服務的手機．用戶可以像使用信用卡一樣的使用手機，完全不需要按鍵操作。但是 wap網(wǎng)關(guān)在使用過程中極易被黑客攻破，因此要真正實現(xiàn)安全，我們通常把無線傳輸層協(xié)議 (wtls)和 wap網(wǎng)關(guān)配套使用，并針對窄帶通信信道進行優(yōu)化，從而實現(xiàn)以下的功能： 數(shù)據(jù)完整性 :確保終端和應用程序服務器之間傳送數(shù)據(jù)的正確性。第三代移動通信網(wǎng)是寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng) ,支持多媒體業(yè)務并能夠提供全球漫游功能。因此必須設(shè)計出適合于移動設(shè)備的安全技術(shù)。移動電子商務的發(fā)展又為安全性問題提出新的挑戰(zhàn)。 目前移動電子商務在我國已經(jīng)開始有實際應用。 GPRS 是 代移動通信系統(tǒng)。 WAP 是開展移動電子商務的核心技術(shù)之一。 在這樣的大環(huán)境下，有關(guān)安全性的標準制定和相應法律出臺也將成為趨勢。在無線醫(yī)療的商業(yè)模式中，病人、醫(yī)生、保險公司都可以獲益，也會愿意為這 項服務付費。 (2)交易 移動電子商務具有即 時性，因此非常適用于股票等交易應用。 2020 年， 3G 開始在國內(nèi)部分城市試點應用，電信基礎(chǔ)設(shè)施不斷提升，窄帶無線逐步向?qū)掝l無線過渡。電商網(wǎng)、 、搜狐、阿里巴巴等都已經(jīng)推出移動電子商務服務 ,中國的搜狐和諾基亞公司宣布聯(lián)手推出無線互聯(lián)網(wǎng)服務 ,標志著中國的 WAP 正向?qū)嵱没M程邁進。 我國電子商務發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟特征，東南沿海屬于較為發(fā)達地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對 落后。 電子商務按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但目前看， B2B、B2C、 C2C 是主要形式，其中 B2B 是最主要的應用形式。 針對不同的用戶提供不同的需求，比傳統(tǒng)的商務活動更加的多樣化與個性化。 二、移動電子商務的 基本概念 概念 移動電子商務 (M— merce)是指通過手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個電子商務體系。 ........................................................................ 9 (5)移動定位系統(tǒng)技術(shù)。相對于傳統(tǒng)的電子商務而言，移動商 務可以真正使任何人在任何時間、任何地點得到整個網(wǎng)絡(luò)的信息和服務。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，早在 2020 年，日本通過手機上網(wǎng)銷售的產(chǎn)品金額達到 1500 億日元，而通過手機上網(wǎng)完成的包括股票交易等在內(nèi)的服務費則達到了 880 億日元。電信趨勢國際公司預測 ,全球移動商務至 2020年將吸引 17億個用戶 ,使用手機進行的交易額預計將突破 540 億美元。 另外，中央政府出臺了一系列電子商務政策和法規(guī)，努力推動電子商務的快速發(fā)展，政策和法規(guī)具有一定的繼承性。 。移動互聯(lián)網(wǎng)接入支付系統(tǒng) ,包括商業(yè)的 WAP 站點等 。例如，用戶可以使用 “ 無線電子錢包 ” 等具有安全支付功能的移動設(shè)備，在商店里或自動售貨機上進行購物。而移動電子商務的業(yè)務范疇中，有許多業(yè)務類型可以讓企業(yè)用戶在收入和提高工作 效率上得到很大幫助。 （ 6） 移動終端決定購物行為 據(jù) Group SJR 和 Liz Claiborne Inc 的 調(diào)查報告顯示： 47%的智能機有和 56%的平板電腦用戶計劃利用他們的移動終端購買更多物品，接近一半的智能手機和平板電腦用戶覺得使用移動購物是方便的，如果能企業(yè)能提供一些簡便易用的移動應用或者移動網(wǎng)站則更加有用。 WAP最主要的局限在于應用產(chǎn)品所依賴的無線通信線路帶寬。例如 ,使用移動電話在自動售貨機處進行支付 ,這是實現(xiàn)無線電子錢包的一項關(guān)鍵技術(shù)。 安全性問題 (1)安全保障 在網(wǎng)絡(luò)安全威脅日益嚴重的今天，移動商務系統(tǒng)的安全是一個不容忽視的重要問題。 你接收到的通信信息在傳輸過程中沒有被篡改。這就意味著 ,ECC 以較小的計算量便能完成相同的工作量 ,對于移動設(shè)備再合適不過了。無線應用協(xié)議是 移動電子商務的核心技術(shù)之一，通過 wap，手機用戶就可以隨時隨地的接入互聯(lián)網(wǎng)，真正做到不受時間和地域限制的移動電子商務。在這如此熱的領(lǐng)域里，我們還應該清醒的看到移動電子商務中存在的許多安全問題，詳細分析其可能出現(xiàn)的情況并加以解決。用戶開始對手機訂票感興趣．這一傾向在歐洲和日本尤其明顯．多數(shù)手機訂票將用于火車或公共汽車票。 （ 2）隨 e行 互聯(lián)網(wǎng)隨身而行。手機電視業(yè)務凸現(xiàn)出新的發(fā)展機遇，使 3G商用前景的逐漸明朗化。對各大企業(yè)而言，移動商務的出現(xiàn)充滿了 機遇也包含著挑戰(zhàn)?；谝苿又Ц兜闹С郑苿与娮由虅照蔀殡娮由虅招碌膽妙I(lǐng)域。 移動商務的出現(xiàn)讓用戶可以隨時隨地 接入網(wǎng)絡(luò)，尤其是在 3G時代，更快的網(wǎng)速、更加豐富的服務為用戶提供了多樣的選擇。讓互聯(lián)網(wǎng)隨身而行。以及汽車泊車票據(jù) 。 五 、 國移動電子商務的應用前景 移動電子商務業(yè)務為用戶提供了操作上的便利，對金融機構(gòu)、商業(yè)機構(gòu) 來說。藍牙技術(shù)是一種取代線纜、實現(xiàn)數(shù)字空間的無線互聯(lián)的一種技術(shù)，它可以很方便的和周圍的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行連接，建立一個基于個人空間的無線網(wǎng)絡(luò)。 (2)智能識別移動設(shè)備中加密技術(shù)