【正文】
務(wù)水平和品牌效應(yīng)。 $ R 5 攝影風(fēng)格 F re q u e n c i e s23 2 8 . 8 % 5 0 . 0 %24 3 0 . 0 % 5 2 . 2 %8 1 0 . 0 % 1 7 . 4 %22 2 7 . 5 % 4 7 . 8 %3 3 . 8 % 6 . 5 %80 1 0 0 . 0 % 1 7 3 . 9 %Q6 時尚靚麗Q6 溫馨甜蜜Q6 前衛(wèi)個性Q6 浪漫夢幻Q6 其他5aT o t a lN P e r c e n tR e s p o n s e s P e r c e n t o fC a s e sD i c h o t o m y g r o u p t a b u la t e d a t v a l u e 1 .a . 由以上的圖表可知:對于一般消費者, 時尚靚麗、溫馨甜蜜 以及 浪漫夢幻類型 的婚紗攝影風(fēng)格都比較 認(rèn)同。也就是說,“臺灣旅游 +婚紗攝影”項目的定位必須放在中高層的消 費者。在臺灣,有 44. 8%的漢族同胞 (約 900 萬人 )祖籍泉州。 5 月:“五一”節(jié)即將來 臨,“白雪公主”勵志婚紗攝影店可以在“五一”節(jié)節(jié)日到來之際推銷“白雪公主”新服務(wù),制作以“白雪公主、王子和七個小矮人”為主題的中世紀(jì)童話浪漫婚紗、兒童照等的宣傳冊。 8 月:“七夕 牛郎 優(yōu)勢 1.“白雪公主”具有相當(dāng)高的品牌效應(yīng)和影響力; 2. 地處繁華地段,人流量相當(dāng)大; ,攝影技術(shù)專業(yè)水平較高; ,工作人員分工較為明確; 5. 攝影相關(guān)設(shè)備與工藝先進; 6. 價格較為合理,性價 比較高。企業(yè)對品牌的培育重視不夠,品牌挖掘力度小,品牌資源利用不充分等。品牌戰(zhàn)略目標(biāo)全面服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),最大化體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想;品牌戰(zhàn)略方向主要是基于專業(yè)判斷而制定的品牌系統(tǒng)策略,它包括品牌形式,品牌架構(gòu),品牌核心價值,品牌管理體系等;品 牌價值主要包括品牌在各個不同階段所要達到的比較具體的價值體現(xiàn),這些量化的品牌價值一般由專業(yè)的品牌價值評估公司進行公開評測。 品牌以產(chǎn)品為載體,是產(chǎn)品與消費者之間的關(guān)系。 ④ 社會形象:即“白雪公主”勵志婚紗攝影店在當(dāng)?shù)氐挠绊?,主要是其所提供的?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)外,還包括參與公益事業(yè)、社會贊助等活動,及員工在公眾中的形象。因此,今后關(guān)鍵崗位應(yīng)實行招聘競爭上崗并定期進行應(yīng)知應(yīng)會考核,不走過場,不留情面,對不適應(yīng)工作者要及時調(diào)換。在實踐中 增長技藝。 店長(經(jīng)理)的支付方式可采用月薪制也可采用年薪制。不必急于擴充單獨增設(shè)多個部門 ,例如財務(wù)部、人力資源部等。 (3)塑造“白雪公主”勵志婚 紗攝影店形象的重點和意義 ① 塑造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境形象 “環(huán)境”是公眾對婚紗攝影的第一印象,主要是指“白雪公主”勵志婚紗攝影店的店面裝潢給消費者的第一印象,外觀設(shè)計上要符合婚紗攝影店的特點,滿足一定的使用要求,有條件的在建筑風(fēng)格上也可別具一格,且標(biāo)志明顯,美觀大方,特別要注意所有局所均應(yīng)設(shè)立“白雪公主”標(biāo)志。企業(yè)形象識別系統(tǒng)( Corperate Identity System)簡稱 CIS,包括三個方面,企業(yè)理念識別系統(tǒng)( MI),企業(yè)行為 識別系統(tǒng)( BI)和企業(yè)視覺識別系統(tǒng)( VI),這三個系統(tǒng)相互聯(lián)系,相互影響,其設(shè)計核心是建立和改善企業(yè)形象。提升公眾對品牌的信任,提升品牌美譽度。資源狀況:包括人、財、物等硬資源和組織結(jié)構(gòu)、信息傳遞、企業(yè)文化等軟資源?,F(xiàn)在許多情況發(fā)生了改變,顧客服務(wù)同產(chǎn)品一樣必須被企業(yè)和消費者給予共同的關(guān)注 :產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)成為一個品牌競爭力的核心,高質(zhì)量的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)決定著高美譽度的品牌效應(yīng),對顧客服務(wù)戰(zhàn)略地位的無視或短視,意味著會在未來市場格局變化時被無情地淘汰出局,尤其在技術(shù)差異愈來愈小的今天,名牌更要講求服務(wù)品質(zhì)的競爭。重點客戶指在檔案中搜尋有宣傳優(yōu)勢客戶。抓住潛在的消費者,對公司的長遠發(fā)展絕對有用。 婚紗攝影是婚紗攝影店的重要活動以及主要的資金來源,其服務(wù)水平和工作人員的專業(yè)化水平更在顧客的選擇方面扮演著非常重要的角色。儒、釋、道三教并盛,互為融合。在項目啟動前期就必須考慮好相關(guān)的因素,在不影響旺季銷售額的情況下打出“白雪公主”婚紗攝影店的特色項目 。 作為一家仍在發(fā)展中的婚紗攝影店,如何吸引顧客?如何讓老顧客滿意?如何擴大自己的品牌影響力。 但作為一家新進者,“白雪公主”的進步有目共睹,“白雪公主”也是一個有很大潛力的品牌,運用好“白雪公主”的品牌可以較好地發(fā)展。 泉州的人口,目前已經(jīng)快要達到 800 萬,人口基數(shù)較大,人口結(jié)構(gòu)以本地人為主,本地人的鄉(xiāng)土情節(jié)較重,原有的民俗文化保護的較好,為節(jié)日婚紗攝影提供了一個良好的文化氛圍。 2020年 10 月 19 日,據(jù)商務(wù)部披露的最新統(tǒng)計, 2020 年全國大型婚紗攝影企業(yè)的營業(yè)額在 2020 萬元以上,中型企業(yè)為 8002020 萬元,有的特大型企業(yè)年營業(yè)額達到 5000 萬元以上。 二、企業(yè)背景(企業(yè)介紹) “白雪公主”勵志婚紗攝影店店,以技術(shù)、品質(zhì)、規(guī)模、檔次引領(lǐng)泉州婚紗攝影店,引領(lǐng)時尚。 全程 360 度式的專業(yè)服務(wù),盡顯您的尊榮身份。二是根據(jù)黨的十七大 和中央經(jīng)濟工作會議的部署,財政將增加關(guān)注民生方面的支出。每年的結(jié)婚人數(shù)大約在 5 到 6 萬(由泉州年鑒的年出生人口數(shù)推倒出),花在婚紗攝影上面的現(xiàn)金大概有 3 億,可以說這是一個很大的消費市場。其中有三份為廢卷 ,實收 47 份問卷 ,并對問卷進行了 spss 分析 .其中男性問卷調(diào)查者為 22 個人 ,女性 25 個 .以下,是結(jié)合本次調(diào)查所做出的分析。 對于 ‘‘ 臺灣旅游 +婚紗攝影 ’’ 的選擇統(tǒng)計 Q912 2 4 . 5 2 5 . 5 2 5 . 510 2 0 . 4 2 1 . 3 4 6 . 825 5 1 . 0 5 3 . 2 1 0 0 . 047 9 5 . 9 1 0 0 . 02 4 . 149 1 0 0 . 0很有興趣沒什么興趣收費合理的情況下會考慮T o t a lV a l idS y s t e mM is s i n gT o t a lF r e q u e n c y P e r c e n t V a l id P e r c e n tC u m u l a t iv eP e r c e n t 對于“臺灣 旅游 +婚紗攝影”,由問卷可知:在收費合理的情況下,一般的消費者愿意考慮“臺灣旅游 +婚紗攝影 ” 這個新奇的項目。北承省會福州、莆田,南接廈門特區(qū),東望臺灣寶島,西毗漳州、龍巖、三明。其他因素的影響程度并不大。“兒童根據(jù)高校在所在地區(qū)的地位以及高校(大中專)學(xué)生畢業(yè)后的流動狀況對比賽的宣傳效果有所側(cè)重。因為,右上角的企業(yè),具有良好的內(nèi)部條件以及眾多的外部機會,處于增長型的企業(yè)。泉州郵政“白雪公主”業(yè)務(wù)屬于一個成熟性產(chǎn)業(yè),業(yè)界內(nèi)專從事這一業(yè)務(wù)的企業(yè)很多。具體操作上,可以分為以下幾點: (1)以點帶面,展開品牌宣傳,提高品牌知名度和影響力。與此同時,品牌也是一種文化,它代表一種品位、一種格調(diào)、一種口碑,乃至一種生活方式。婚紗攝影的內(nèi)容專業(yè)的,如果導(dǎo)入 CIS,將 CIS 比作一棵樹, MI 就是根, BI 就是干, VI 是葉。必要時,也可搞一些慈善活動,不斷加深公眾對“白雪公主”勵志婚紗攝影店的印象。充分發(fā)揮所有員工的積極性,合作性,實現(xiàn)婚紗攝影的經(jīng)營目標(biāo)。 三 .制定標(biāo)準(zhǔn):參照同地區(qū)同行業(yè)相關(guān)的新酬待遇并結(jié)合婚紗攝影店實際情況而定。讓公眾理解“白雪公主”勵志婚紗攝影店,支持“白雪公主”勵志婚紗攝影店。公眾了解婚紗攝影的“ MI”后,通過反復(fù)宣傳,使人們熟知以致形成一種條件反射,通過對婚紗攝影的服務(wù)宗旨和經(jīng)營信條等的強化,使公眾產(chǎn)生信任感。 在現(xiàn)階段,鑒于 “白雪公主” 業(yè)務(wù)的實際知名度和預(yù)算有限,公司應(yīng)該先著重進行內(nèi)部的人員培 訓(xùn),提高整體品牌形象,為接下來推廣 “白雪公主” 品牌做良好鋪墊。充分發(fā)揮當(dāng)?shù)貓蠹?、電視、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體的作用。 (2)企業(yè)所處的行業(yè)的位置:領(lǐng)導(dǎo)者,在資金、規(guī)模、技術(shù)、市場等方面占有優(yōu)勢;有 領(lǐng)導(dǎo)潮流的能力;抗風(fēng)險性能力高等。在多元化的道路上尋求自己長期發(fā)展的機會。 10 月:鑒于在此之后的婚紗攝影這塊主營業(yè)務(wù)要到達商業(yè)旺季,因此在 9月末就必須轉(zhuǎn)移注意力,做好婚紗攝影這個主營業(yè)務(wù)。“ 畢業(yè)季”作為新興項目,其目標(biāo)群體為高校畢業(yè)生(作為未來的潛在客戶,事先宣傳可以很大程度上幫助企業(yè)占得先機),該項目以個人寫真作為主打活動輔以集體寫真,低價位吸引高校和大中專畢業(yè)生。 泉州新社會階層人士共計 80 余萬人,是城市經(jīng)濟發(fā)展、財政收入的主力軍。全市土地面積 11015 平方公里,泉州依山面海,境內(nèi)山巒起伏,丘陵、河谷、盆地 錯落其間,地勢西北高東南低,山地 1000 多萬畝,耕地 217 萬畝,山地、丘陵占土地總面積的五分之四,俗稱“八山一水一分田”。 對于 ‘‘ 臺灣旅游 +婚紗攝影 ’’ 價格傾向的統(tǒng)計 Q 1 07 1 4 . 3 1 4 . 9 1 4 . 923 4 6 . 9 4 8 . 9 6 3 . 86 1 2 . 2 1 2 . 8 7 6 . 611 2 2 . 4 2 3 . 4 1 0 0 . 047 9 5 . 9 1 0 0 . 02 4 . 149 1 0 0 . 05 0 0 0 8 0 0 0 元8 0 0 0 1 2 0 0 0 元1 2 0 0 0 1 5 0 0 0 元主要看行程,價格問題不大T o t a lV a l idS y s t e mM is s i n gT o t a lF r e q u e n c y P e r c e n t V a l id P e r c e n tC u m u l a t iv eP e r c e n t 對于“臺灣旅游 +婚紗攝影”項目的價格,一般的消費者價位在 8000— 12020元之間。在此,我們建議:個人藝術(shù)寫真可以作為“白雪公主”勵志婚紗攝影店的特色項目,吸引消費者的眼球,同時 婚紗攝影 作為婚紗攝影店的主營業(yè)務(wù)不能放松對其的完善和設(shè)備的更新 。 ,缺乏較為出彩的宣傳方式。但是,今年的股票市場的低迷和受世界次貸危機的影響,通貨膨脹的壓力,又在很大程度上影響到消費者的消費支出。 白雪公主提供給您的不僅僅是漂亮的照片,更是一種思想,一種文化,一個品牌,一份情感,一世珍藏39 (一) 組織架構(gòu) ............................................................................................................. 24 (二) 員工培訓(xùn) ............................................................................................................. 29 (三) 薪酬 體系 ............................................................................................................. 30 附:薪酬保密規(guī)定 .......................................................................................................... 48 七 、營銷方案 ..................................................................................................................... 51 (一) 現(xiàn)階段營銷 .......................................................................................................... 51 (二) 發(fā)展型營銷 .......................................................................................................... 56 ( 1) “臺灣旅游 +婚紗 /寫真攝影”婚紗攝影品牌項目 .................................................. 57 ( 2) 《“白雪公主”杯校園形象代言人》選秀活動 ....................................................... 64 ( 3) 建立與顧客的紐帶 ............................................................................................. 69 八 、 廣告宣傳 ...