【正文】 但如何能夠抽象出多種零售業(yè)態(tài)所共有的部分，從而形成具有廣泛適應(yīng)性的軟件產(chǎn)品？如何克服產(chǎn)品間集成的難題，以功能融合、數(shù)據(jù)融合來應(yīng)對業(yè)態(tài)融合？如何使得產(chǎn)品的應(yīng)用知識、使用體驗(yàn)?zāi)軌蚩鐦I(yè)態(tài)地得到共享？單一管控體制還是多元管控體制過去的零售管理軟件一般只面向某種相對固化的管控體制，例如總部—門店制，或者單店制，并將功能與權(quán)限劃分與管控體制綁定，因而產(chǎn)生總部功能、門店權(quán)限等設(shè)定。海鼎正致力于研發(fā)下一代信息化解決方案，以充分應(yīng)對由零售業(yè)態(tài)融合所帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。同時(shí)，由于企業(yè)的定位不同、起點(diǎn)各異，業(yè)務(wù)流程又必須通過流程引擎進(jìn)行個(gè)性化定制，才能充分滿足實(shí)際業(yè)務(wù)的需要。存儲(chǔ)能力、通信網(wǎng)絡(luò)等約束條件，數(shù)據(jù)集中在技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式仍可多種多樣，更多地是在邏輯上做到同步、一致，而物理上仍允許分布式存儲(chǔ)、獨(dú)立操作，并采用不同等級的容災(zāi)備份策略。在單體經(jīng)營或高度集權(quán)的組織中，由于操作人員在地理上往往在一起，溝通協(xié)作都比較方便，這樣的狀態(tài)尚可以忍受。三、零售業(yè)態(tài)融合為信息化帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇無論是內(nèi)涵式還是外延式，零售業(yè)態(tài)的融合帶來了極為多樣、靈活且富于變化的運(yùn)營模式，使得零售企業(yè)的業(yè)務(wù)形態(tài)、管控機(jī)制在時(shí)間、空間上自由延展，一切變得皆有可能。外延式融合秉承財(cái)務(wù)視角，旨在促進(jìn)資本配置的最優(yōu)化，并分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提升資本回報(bào)率，且從客觀上也推動(dòng)了零售理念、零售經(jīng)驗(yàn)的廣泛傳播與借鑒。 曾明確將租賃作為核心經(jīng)營方式的購物中心，也開出了自營的百貨主力店，以期引導(dǎo)和掌控整個(gè)商場的客戶定位和經(jīng)營方向；l本文從不斷顯現(xiàn)的零售業(yè)態(tài)融合趨勢出發(fā)，對融合方式、特點(diǎn)以及對信息化帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇進(jìn)行了探討，并在融合的產(chǎn)業(yè)背景下，就信息化解決方案的特征與價(jià)值進(jìn)行了歸納與總結(jié)。ll因此，零售企業(yè)會(huì)在平衡中有所取舍，確立有所集權(quán)又有所分權(quán)的制度設(shè)計(jì)，并不斷在實(shí)踐中予以豐富、完善。從而，通過功能模塊間的自由組合、模塊內(nèi)的動(dòng)態(tài)配置，能夠?qū)崿F(xiàn)對多種業(yè)態(tài)、多個(gè)零售企業(yè)差異化的功能需求、界面要求的適配與定制。通過準(zhǔn)確、及時(shí)、智能化的報(bào)表與分析，經(jīng)營者得以快速洞悉市場變化、顧客偏好、競爭形勢，并及時(shí)出臺(tái)對應(yīng)舉措，以幫助企業(yè)促進(jìn)銷售、加強(qiáng)與顧客溝通、提升服務(wù)品質(zhì)、加速新舊商品更替等，從而以信息化成果牽引零售業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。考察全球的IT技術(shù)潮流，B/S架構(gòu)已是無可爭議的發(fā)展方向，而Java EE也已成為開發(fā)跨底層平臺(tái)應(yīng)用的最佳選擇。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)發(fā)起、授權(quán)、審批、稽核、報(bào)表等系統(tǒng)權(quán)限的精確控制，并采用業(yè)務(wù)功能與組織角色相分離的方式，靈活適配于不同的管控體制。應(yīng)用系統(tǒng)間可能共享一部分?jǐn)?shù)據(jù)，進(jìn)行有限的信息交換，但由于運(yùn)營數(shù)據(jù)往往處于高速變化之中，因此信息交換總是不夠準(zhǔn)確、充分、及時(shí)。嚴(yán)格地講，連鎖經(jīng)營是零售業(yè)制，而非業(yè)態(tài)，與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)限分配等要素相關(guān)聯(lián)，與單店經(jīng)營相對應(yīng)。以促銷模式為例，滿減、滿贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、限量特價(jià)銷售、折上折、聯(lián)合展銷等原為百貨特色，現(xiàn)在超市也十分常見；而買A贈(zèng)B、免費(fèi)試用品嘗、可變折扣、捆綁折扣等本是超市專長，如今也時(shí)常被引入百貨促銷。5年過去，雖仍有新的零售業(yè)態(tài)被催生出來，如奧特萊斯（Outlets）等，但業(yè)態(tài)之間的交織與融合卻更為深刻地改變了零售產(chǎn)業(yè)的本來面貌，并成為不可阻擋的趨勢與潮流。