【正文】 重大改變時，去聽取一個跨職能團隊的意見，此團隊應由公司各層人員組成。”此時，聚合物團隊的王克插話了：“我對新方案沒有什么意見。此時公司的財務總監(jiān)張敏說話了：“劉路，我們是否可以換一種眼光來看問題。”“劉路，也許——”王瑋想發(fā)言。李德的發(fā)言剛剛結束，快人快語的研發(fā)部主任王瑋就接上了話茬：“我覺得新的薪酬方案不可行。公司的組織結構正體現(xiàn)了這種思想。還有就是一些管理干部對考核結果大排隊的方法不理解和有抵觸心理。瓊斯認為培訓一年左右，湯姆將達到亞歷山大的效率，毫無疑問湯姆將很能高興接受這項提升，他的工資比亞歷山大現(xiàn)在低10000元。人員挑選的工具包括一份申請表，三份測試(一份智力測試和兩份性格測試)，有限的個人資歷檢查以及必要的面試。（ ）、始終一貫的態(tài)度。（ ）。（ ），覺得干什么都有趣；情緒低落時，又覺得什么都沒意思。（ ），不做無把握的事。”“這就是我們部門的文化”。公司主張“以人為本”，提倡“溝通、合作與團隊奮斗”的企業(yè)文化。在就讀MBA之前，希爾曾在另一公司從事人力資源管理工作五年，希爾現(xiàn)在躊躇滿志，希望在新的起點上干出一番事業(yè)。希爾的前任是格林，在公司中她一直以“鐵手腕”著稱。希爾無意中聽到另一部門經(jīng)理責罵其下屬：“你看你怎么辦事的，連連出錯，你這種人，我看到人力資源部去別人都不會要！”請問：人力資源部存在什么問題，日華公司的人力資源管理存在哪些問題，如何改善？人力資源測試你是否具備管理潛能？ 指導語：請你如實回答下列60道題，假設題目中的內(nèi)容是一般情況下，或是大多數(shù)情況下發(fā)生的，請只用“是”或“否”來回答。（ ）。（ ），愿意實際動手干。（ ）。氣質類型題 號總分膽汁質269141721273136384248505458多血質4811161923252934404446525660粘液質1710131822263033394345495557抑郁質3512152024283235374147515359 案例：天洪公司的招聘問題天洪公司是一家發(fā)展中的公司，它在15年前創(chuàng)立，現(xiàn)在擁有10多家連鎖店，在過去的幾年中，從公司外部招聘來的中高層管理人員中，大約有50%人員不符合崗位的要求，工作—績效明顯低于公司內(nèi)部提拔起來的人員．在過去的兩年中，從公司外聘的中高層管理人員中有9人不是自動離職就是被解雇。同時，馬丁的工資比亞歷山大高25000元?！　　「奖硪唬褐袑庸芾砣藛T考核要素與權重序　號考　核　要　項滿　分　權　重1政治思想素質102品德素質103專業(yè)能力與學識水平104事業(yè)心與責任感105工作業(yè)績186工作效率107組織與協(xié)調能力128創(chuàng)新能力109口頭與書面表達能力510團隊協(xié)作能力5　　　附表二：具體考核標準量表：（摘選部分）　　　　　　　　　　　　　姓名：　　　　　　　 部門： 　　　　　　　　時間： 政 治 思 想 素 質10分8分6分4分2分自覺維護黨和國家利益，全面地自覺執(zhí)行黨的方針政策能服從黨和 國家利益，執(zhí)行黨的方針政策一般能夠服從黨和國家利益，勉強執(zhí)行黨的方針政策經(jīng)引導，勉強能夠服從黨的方針政策不能服從黨和國家利益，不能執(zhí)行黨的方針政策自覺執(zhí)行天宏集團及其公司各項規(guī)章制度能執(zhí)行天宏集團以及公司各項規(guī)章制度一般能執(zhí)行天宏集團以及公司各項規(guī)章制度經(jīng)說服教育，勉強能執(zhí)行天宏集團以及公司各項規(guī)章制度不能執(zhí)行天宏集團以及公司各項規(guī)章制度能夠自覺運用理論于實踐中專業(yè)能力與學識水平能努力運用理論于實踐中經(jīng)引導，有理論聯(lián)系實踐意識輕視理論與實踐4全局觀念強，模范維護公司整體利益全局觀念較強，能自覺維護公司利益有全局觀念，有時能維護公司集體利益缺乏全局觀念，不能維護公司整體利益全局觀念差主動深入基層和群眾能深入群眾和基層不主動深入群眾和基層經(jīng)引導，勉強同意深入群眾和基層不愿意深入群眾和基層嚴格律己，寬以待人有自知之明，能正確待人對人觀點有片面性對他人漠不關心自以為是專業(yè)能力與學識水平10分8分6分 4分2分專業(yè)知識、經(jīng)驗豐富并善于運用，善于總結有一定的專業(yè)知識、經(jīng)驗并能夠運用，比較善于總結專業(yè)知識、經(jīng)驗少，運用不熟練，一般不善于總結專業(yè)知識、經(jīng)驗甚少，不能運用，不善于總結無專業(yè)知識、經(jīng)驗，不能運用和總結有很強的專業(yè)特長并能夠充分發(fā)揮有較強的專業(yè)特長并能夠適當運用，有比較廣的知識面有一定的專業(yè)特長，能適應專業(yè)知識與能力要求，知識面一般有基本專業(yè)特長，但能夠適應部分專業(yè)知識與能力要求，知識面窄無專業(yè)特長，不適應專業(yè)與能力要求，知識面窄工作業(yè)績18分15分12分9分6分能提前完成任務，工作質量突出，有突出工作成績能按期完成任務，工作質量高于一般水平，工作業(yè)績良好工作質量一般，能夠完成任務，工作業(yè)績一般工作質量較低，經(jīng)努力基本能完成任務，工作業(yè)績較差工作質量低劣，經(jīng)常出現(xiàn)差錯，工作業(yè)績差或者根本無業(yè)績工作效率10分 8分6分 4分 2分守時惜時，處理事務迅速，準確，效率高處理事務比較迅速，工作效率高工作有時需要催促，工作效率一般工作效率較低工作中辦事拖拉，經(jīng)常需要催促，工作效率低創(chuàng)新能力10分8分 6分4分2分善于創(chuàng)新，勇于探索，常有新點子和改革設想，工作實踐效果明顯尚能創(chuàng)新，但新的思想和見解不多有一定的創(chuàng)新意識，很少有新的思想和見解思想比較保守，工作趨向安于現(xiàn)狀思想保守，工作因循守舊口頭與書面表達能力5分4分 3分2分1分口頭表達能力較強，重點突出，條理清晰，言語生動簡練口頭表達能力較強，言語清晰，條理性強有口頭表達能力，言語清楚，有一定的條理性有一定的口頭表達能力，言語比較清楚，能表達自己的思想口頭表達能力較弱，言語欠清晰，有時詞不達意，言語重復羅索書面表達能力很好，結構嚴謹，文字流暢，生動，文章質量高書面表達能力好，文章結構合理，文字簡潔有一定的書面表達能力，文字順暢，表達清楚，較少語言病句有一定的書面表達能力，文章基本通順書面表達能力較差，文章不夠通順，有病句團結協(xié)作5分4分 3分2分1分主動的與其他班子成員團結協(xié)作，善于團結與自己觀點不同的人能夠與其他班子成員團結協(xié)作，能容納不同觀點的人一般能與其他班子成員團結協(xié)作，不能容忍別人的過錯一般能與其他班子成員以及同事合作不能與其他班子成員合作，氣量狹隘在克服了重重的困難和阻力后，三瑞德公司的改革取得了可喜的成果，公司的面貌發(fā)生了實質性的變化。李德認為這主要由工資中的變動部分體現(xiàn)。他想知道客戶是如何使用他設計的產(chǎn)品的，在批發(fā)產(chǎn)品的過程中如何付款的。但是事實上，我們并沒有比以前多掙任何錢。將團隊業(yè)績與成員薪金掛鉤，可以鼓勵大家更努力工作，也許在此過程中，團隊成員之間會有沖突，但是最終結果會是企業(yè)更加成功。近來摩托羅拉的一個技術人員的團隊，制定了他們自己的薪酬計劃，并交給了薪酬管理人員。一般情況下，如果人們抵制組織中發(fā)生的正式的改變，比如薪酬再設計工作，那時因為他們感覺不能接受新的工作責任和行為。我看花個幾十萬都沒關系。目前，最令公司董事會頭痛的是公司全面分紅制獎金計劃面臨危機?！　∩钐m公司員工的主要收入是工資加獎金。顯然，在同一部門中，崗位相同或者相似的員工無論工作業(yè)績出色和工作業(yè)績平平，薪酬都沒有太大的差別。去年張萍同志的考核結果是優(yōu)秀，而且張萍在深蘭公司已做了8年的接待員，平時工作十分認真，還多次評為公司的優(yōu)秀員工。小張將這些工作當作鍛煉的好機會，每一次都認真對待。他向趙亮詢問了此事，趙亮歉疚地承認了實情，并努力解釋公司的處境，公司恰好在分析師市場十分緊俏時急需一名分析師，為了吸引合格人選，公司不得不提供一種溢價底薪。小張精心準備的是拿手的獨唱曲目。　　顯然，大家似乎對一個月后的公司慶典已然沒有多少興趣，這次董事會當然以不歡而散而告終。例如：職能部門員工（比如人力資源專業(yè)人員、財務人員、審計人員、網(wǎng)絡維護員等）屬于B序列，他們的平均月工資一般介于2000元和2500元之間，而操作類崗位員工（比如保安、接待員、收發(fā)員、物品保管員、生產(chǎn)線上的工人等）屬于A序列，他們的平均月工資一般介于1800元2400元。獎勵年薪根據(jù)深蘭公司經(jīng)營管理層的最高獎勵年薪額和關鍵業(yè)績指標的達成情況共同確定。盡管公司現(xiàn)在的增長已經(jīng)不再那么激動人心，%，但他依然擁有良好的聲譽?！　「瓴煌衲甑?2月28日，就是擁有數(shù)十億資產(chǎn)、近三百名員工的深藍公司組建十周年的慶典了。我想三瑞德公司的工資改革方案最終會選擇與市場一致的基本工資并加上一定的利潤分享。它把員工的薪水與績效聯(lián)系起來。舉例來說，如果油價上揚，導致乙烯成本上升，從而導致我們產(chǎn)品成本上升時，公司會因此而受到影響。現(xiàn)在我們正在尋找能夠降低包裝成本的方法?？扇绻凑請F隊其他成員的績效來評定他們的報酬，那就很難留住研發(fā)人員，這樣我們就會失去優(yōu)秀的員工，甚至整個研發(fā)力量。在大會上，李德提出了他的新方案，以下是新方案的主要內(nèi)容：新的薪酬方案中工資由兩部分組成：基本工資和變動工資。問題： 您認為天宏公司績效管理方面真正的問題是什么？ 您認為業(yè)績出色的人評估成績排序落后的原因是什么？ 您認為