【正文】 型話機(jī)型號(hào) CP3905彩色顯示 黑白顯示分辨率 12832，白色背光中文顯示 支持免提通話 揚(yáng)聲器內(nèi)置以太網(wǎng)交換模塊 支持（10/100/1000M）以太網(wǎng)供電 支持安全和加密 支持 ，TLS，SRTP，128 位 AES 加密算法XML 屏幕、語(yǔ)音應(yīng)用 支持SIP 實(shí)時(shí)狀態(tài)顯示 支持在線實(shí)時(shí)幫助信息 支持支持的 IP 語(yǔ)音壓縮協(xié)議 支持 、 和 音頻壓縮編譯碼器鈴聲種類 支持 7 種 Voice Gateway 語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)2900 是某第二代集成路由器，其優(yōu)勢(shì)明顯。這種設(shè)置確保了每個(gè)用戶都可以接到關(guān)鍵的電話，同時(shí)防止接到不需要的或者不必要的電話。Cisco Mobile Connector 服務(wù)可以幫助移動(dòng)辦公的員工將他們接到的工作電話轉(zhuǎn)到他們的 IP 電話，像使用自己的 IP 電話一樣對(duì)外撥打工作電話――一切都是通過(guò)移動(dòng)電話實(shí)現(xiàn)（或者其他遠(yuǎn)程電話） 。. 統(tǒng) 一 消 息Cisco Unity Connection 是一個(gè)功能豐富的語(yǔ)音留言平臺(tái)，和 Cisco Unified Communications Manager 采用相同的 Linux 統(tǒng)一通信操作系統(tǒng)。電話留言 適用于非重要信息的留言IP 軟電話 為未來(lái)我行統(tǒng)一通信平臺(tái)提供通過(guò) PC 完成電話的呼叫的接口或插件支持 LDAP 集成 可以通過(guò) LDAP 同步 AD 上的賬戶信息來(lái)電人員信息顯示 當(dāng)有呼叫進(jìn)入時(shí)，話機(jī)可顯示來(lái)電人員的部門(mén)信息等話機(jī)漫游 用戶可以通過(guò)在 IP 電話上進(jìn)行登錄，完成話機(jī)號(hào)碼跟隨用戶移動(dòng)一號(hào)通 實(shí)現(xiàn)呼叫到分機(jī)的電話可同時(shí)對(duì)手機(jī)振鈴，允許手機(jī)接聽(tīng)電話免打擾服務(wù) 免打擾服務(wù)是”暫不受話服務(wù)” ，主要是用戶在這一段時(shí)間里不希望有來(lái)話干擾時(shí)，可以使用該項(xiàng)服務(wù)，但用戶的呼出不受限制。Cisco Unified Communications Manager 是某統(tǒng)一通信解決方案中強(qiáng)大的呼叫處理組件。. 系 統(tǒng) 容 量 擴(kuò) 充 和 備 份 機(jī) 制CUCM 通信服務(wù)器采用群集的方式實(shí)現(xiàn)容量的擴(kuò)充和冗余備份機(jī)制。通過(guò)設(shè)計(jì)一套合理，且具有可擴(kuò)展性、規(guī)范性的撥號(hào)方案，并按照撥號(hào)方案制定撥號(hào)計(jì)劃并實(shí)施。ABIResearch 的研究報(bào)告顯示，在全球統(tǒng)一通信用戶中，基于云的用戶占比將從 2022 年的 8%，提升到 2022年的 %。移動(dòng)性與統(tǒng)一通信的結(jié)合，可以大大提升企業(yè)的溝通效率，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、通過(guò)任何設(shè)備與上級(jí)、同事以及客戶保持聯(lián)系。企業(yè)在現(xiàn)階段考慮統(tǒng)一通訊的問(wèn)題，是把握到了時(shí)代的脈搏。? 按需訪問(wèn)并共享視頻，無(wú)論是在公司里還是旅程中，就像打個(gè)電話一樣簡(jiǎn)單? 實(shí)現(xiàn)更好的團(tuán)隊(duì)交互，動(dòng)態(tài)地將個(gè)人、虛擬工作組和團(tuán)隊(duì)融合在一起? 將移動(dòng)設(shè)備變?yōu)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)的延伸部分，以便移動(dòng)員工能夠隨時(shí)隨地提高效率? 通過(guò)將協(xié)作和通信集成到應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程中，從而在整個(gè)價(jià)值鏈中促進(jìn)創(chuàng)新 “統(tǒng)一通信”從概念誕生之日起，就朝著為人們提供一個(gè)“任何地點(diǎn)、任何時(shí)間、任何設(shè)備”的無(wú)差別溝通方式的目標(biāo)邁進(jìn)；如今，新的技術(shù)變革與演進(jìn)又給統(tǒng)一通信注入了新的活力——移動(dòng)、視頻和云協(xié)作成為統(tǒng)一通信未來(lái)發(fā)展的 3 大主要趨勢(shì)。有 70%的公司的客戶期望能在 2 個(gè)小時(shí)之內(nèi)得到社交傳媒查詢的響應(yīng)。其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖所示：東 東 東 東 東 東東東 東 東 東 東C amp。兩地的 BE6K 通過(guò)專線組網(wǎng)為一個(gè) CallManager 集群，互為冗余備份。SRST 是 Cisco IOS 軟件的一個(gè)功能，它允許遠(yuǎn)程的路由器在遠(yuǎn)程站點(diǎn) IP 電話不能與中央呼叫管理器聯(lián)系時(shí)，還支持簡(jiǎn)單的基本話務(wù)處理的能力。使用該業(yè)務(wù)時(shí)所有對(duì)該用戶號(hào)碼的呼叫，不管被叫用戶是在什么狀態(tài)，都自動(dòng)轉(zhuǎn)到一個(gè)預(yù)先指定的號(hào)碼(包括語(yǔ)音郵箱) 。某Jabber還將多媒體會(huì)議功能集成進(jìn)來(lái)，用戶可以在某Jabber的終端創(chuàng)建會(huì)議，或者在終端上查詢、加入會(huì)議。 ? Cisco Unity Connection Inbox 中的語(yǔ)音留言與電話上的留言等待指示燈(MWI)同步。 ? Cisco Mobile Connect 的安全性和保密性――在一個(gè) Cisco Mobile Connect 呼叫的通話期間，相關(guān)的桌面 IP 電話將會(huì)得到妥善的保護(hù)。. 桌 面 視 頻 功 能某高端的 IP 電話 9900 和 8900 系列、桌面和移動(dòng)客戶端 Jabber 以及 Ex90 和 Ex60 桌面高清視頻終端可以根據(jù)用戶需求，方便的將商用視頻應(yīng)用擴(kuò)展到用戶的桌面，使用戶不離開(kāi)辦公桌，就可以方便快捷的加入到視頻通話和視頻會(huì)商當(dāng)中。多千兆位光纖 (MGF) 可實(shí)現(xiàn)高帶寬模塊到模塊通信，不會(huì)影響路由性能。IP 電話需設(shè)置 IP 地址、子網(wǎng)掩碼和缺省網(wǎng)關(guān)等。同時(shí)，Cisco MCS 通信服務(wù)器采用群集的方式實(shí)現(xiàn)容量的擴(kuò)充和冗余備份機(jī)制。? HTML 面板依存于 Web 服務(wù)器? 面板支持即時(shí)聊天和打電話. Jabber For IOSJabber 可在 App store 或 iTunes 下載應(yīng)用程序協(xié)作通信系統(tǒng)技術(shù)方案建議書(shū)第 32 頁(yè) 基于無(wú)線 WiFi 網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音功能? 使用 Cisco Any Connect 的 VPN 語(yǔ)音 藍(lán)牙耳機(jī)? 商務(wù)語(yǔ)音留言? 商務(wù)電話本部署方式? 通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無(wú)線接入點(diǎn) AP 與 CM 通訊? 通過(guò)家庭和公共無(wú)線網(wǎng)協(xié)作通信系統(tǒng)技術(shù)方案建議書(shū)第 33 頁(yè)功能? 保持移動(dòng)通信? 企業(yè)自部署/云部署? 啟動(dòng)或加入一個(gè) WebEX 會(huì)議? 靈活、安全部署? 支持 iPad、iPhone 兩種設(shè)備協(xié)作通信系統(tǒng)技術(shù)方案建議書(shū)第 34 頁(yè)基于 iPhone 和 iPad 的 WebEx? 可預(yù)約、發(fā)起、取消會(huì)議? 邀請(qǐng)會(huì)議外的人參加會(huì)議? 最大支持兩路高質(zhì)量視頻會(huì)議iPad Mobile 視頻會(huì)議協(xié)作通信系統(tǒng)技術(shù)方案建議書(shū)第 35 頁(yè)iPhone Mobile 視頻會(huì)議. Jabber For Andriod無(wú)縫體驗(yàn)：背景處理，自動(dòng)注冊(cè)? 基于 VPN 的安全網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接? 整合原生 Android 應(yīng)用程序接口功能要點(diǎn)? WiFi 語(yǔ)音? 網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)電話協(xié)作通信系統(tǒng)技術(shù)方案建議書(shū)第 36 頁(yè)? 企業(yè)目錄Android 平臺(tái)接入部署設(shè)計(jì)WebEx 用于 Android 手機(jī)平臺(tái)? 添加、發(fā)起、預(yù)約會(huì)議? 查看共享聯(lián)接? 語(yǔ)音會(huì)議? 可用于 3G 和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)? 支持藍(lán)牙主界面協(xié)作通信系統(tǒng)技術(shù)方案建議書(shū)第 37 頁(yè) 會(huì)議系統(tǒng) CWMS某的 CWMS 會(huì)議服務(wù)器是安全的，完全虛擬化，部署在防火墻后面的會(huì)議解決方案，結(jié)合了音頻，視頻，網(wǎng)絡(luò)會(huì)議在一個(gè)單一服務(wù)器的解決方案。某 CWMS 會(huì)議服務(wù)器可以幫助您遵守嚴(yán)格的安全和數(shù)據(jù)隱私的要求，非常適合支持對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接入有嚴(yán)格限制的單位；它還允許您管理您的會(huì)議解決方案的資本開(kāi)支，而不是營(yíng)運(yùn)開(kāi)支。一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障或服務(wù)器故障，全部設(shè)備和 IP 電話均自動(dòng)轉(zhuǎn)移到備用的 CUCM 服務(wù)器上；在 CUCM 服務(wù)器群集的內(nèi)部，各個(gè)服務(wù)器之間實(shí)現(xiàn)呼叫控制和終端、網(wǎng)關(guān)狀態(tài)等數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)同步和分發(fā)機(jī)制，當(dāng)發(fā)生服務(wù)器切換或 IP 電話轉(zhuǎn)移服務(wù)器時(shí)，不會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)終端，甚至在兩個(gè)或多個(gè)備份的服務(wù)器全部終端的情況下，已經(jīng)建立的通話都不會(huì)受到影響。 IP 電話供電:IP 電話使用 5 類布線。模塊化接口可提供更高的帶寬、多種連接選項(xiàng)以及網(wǎng)絡(luò)彈性。CWMS 功能包括：協(xié)作通信系統(tǒng)技術(shù)方案建議書(shū)第 19 頁(yè)? 文檔、應(yīng)用、桌面共享? 注釋和協(xié)作工具? 集成的，高品質(zhì)的音頻，包括統(tǒng)一的參與者名單，正在發(fā)言者，呼入，呼出，或VoIP（基于網(wǎng)絡(luò)的音頻）。這使得未經(jīng)授權(quán)的人員無(wú)法竊聽(tīng)被轉(zhuǎn)移到移動(dòng)電話的呼叫。 ? 通過(guò)基于 IMAP 的電子郵件客戶端訪問(wèn)語(yǔ)音留言 ? 通過(guò)同一個(gè)桌面電子郵件客戶端訪問(wèn)電子郵件和語(yǔ)音留言，播放及刪除語(yǔ)音留言。某 Jabber 能夠在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通話的過(guò)程中，共享自己的電腦桌面. 移 動(dòng) 終 端 的 通 信 應(yīng) 用為進(jìn)一步提高移動(dòng)性，某統(tǒng)一通信系統(tǒng)可以為其他廠商手機(jī)提供了雙模支持。呼叫等待 當(dāng) A 用戶正與 B 用戶通話， C 用戶試圖與 A 用戶建立通話連接，此時(shí)應(yīng)給 A 用戶一個(gè)呼叫等待的指示，表示另有用戶等待通話。如上圖所示，正常情況下，所有的電話注冊(cè)到總部的 CUCM，電話呼叫由 CUCM 統(tǒng)一控制。詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明 Cisco Unified Communications Manager. 系 統(tǒng) 結(jié) 構(gòu)多臺(tái) CUCM 可以組成一個(gè) Cluster，負(fù)責(zé)電話的注冊(cè)、呼叫的建立拆線管理、媒體資源的應(yīng)用等等。 本次統(tǒng)一通訊系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容為：依托客戶名稱現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，建設(shè)一套融合通訊系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)基于 IP 網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)消息/在線狀態(tài)、語(yǔ)音、視頻通信，實(shí)現(xiàn)客戶名稱內(nèi)部統(tǒng)一的融合通訊。使用內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)工具(如 Web 聊天)，員工們可以分享實(shí)時(shí)資源，使交流知識(shí)、合作項(xiàng)目更加容易，這些都需通過(guò)中央控制和網(wǎng)絡(luò)安全檢驗(yàn)。Canalys 首席分析師 Chris Jones 表示：“這是一個(gè)重要的里程碑。顯然這樣的模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于高效率的企業(yè)通信及更低的通信成本的追求，現(xiàn)代企業(yè)需要的是能夠?qū)⒃卸喾N通信手段融合和統(tǒng)一的解決方案，即統(tǒng)一通訊解決方案，將多種現(xiàn)有和將來(lái)的通信手段和技術(shù)集中到統(tǒng)一的界面加以集中使用。市場(chǎng)研究公司 ABI Research 的研究報(bào)告指出，到 2022 年，企業(yè) B2E（企業(yè)到員工）和 B2C（企業(yè)到客戶）智能手機(jī)及媒體平板電腦移動(dòng)應(yīng)用用戶的復(fù)合年均增長(zhǎng)率將接近 90%，活動(dòng)用戶將超過(guò) 億。云協(xié)作在云計(jì)算日益獲得長(zhǎng)足發(fā)展的趨勢(shì)下，基于云架構(gòu)的企業(yè)協(xié)作將是統(tǒng)一通信的未來(lái)。系統(tǒng)容量需求a) 即時(shí)消息數(shù)量：**個(gè)客戶端；b) IP 電話數(shù)量：**部c) 電話會(huì)議數(shù)量：?jiǎn)螘?huì)議最大與會(huì)人員**人；最大可并發(fā)**個(gè)會(huì)議；d) 視頻終端數(shù)量：**部e) 視頻會(huì)議數(shù)量：?jiǎn)螘?huì)議最大與會(huì)人員**人；最大可并發(fā)**個(gè)會(huì)議； f） 移動(dòng)用戶數(shù)量：**個(gè)客戶端；客戶名稱為了更好地保障和提供企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同，提高生產(chǎn)力，同時(shí)考慮增值業(yè)務(wù)的擴(kuò)展應(yīng)用，符合用戶對(duì)即時(shí)消息、視頻應(yīng)用的擴(kuò)展需要。CUCM提供 CTI 和 MSR 服務(wù)器，管理全公司所有電話呼叫處理以及電話注冊(cè)等服務(wù)，為增值應(yīng)用提供支持以及為 IP 電話提供會(huì)議等媒體資源，并提供呼叫處理的備份。. Cisco UCM DRS 系 統(tǒng)Cisco UCM DRS(Disaster Recovery System)系統(tǒng)支持手動(dòng)或定期備份 CallManager 系統(tǒng)的配置。協(xié)作通信系統(tǒng)技術(shù)方案建議書(shū)第 13 頁(yè)業(yè)務(wù)名稱 業(yè)務(wù)描述主叫號(hào)碼顯示 能向被叫用戶發(fā)送主叫線號(hào)碼，并在被叫話機(jī)或相應(yīng)的終端設(shè)備上顯示出主叫線的號(hào)碼。協(xié)作通信系統(tǒng)技術(shù)方案建議書(shū)第 15 頁(yè)目前，某提供 Nokia，iPhone，iPad、Samsung 和 Andrio 上的協(xié)作應(yīng)用客戶端。 ? 使用 IMAP 客戶端錄制、回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ)音留言。撥入電話的主叫方可以用一種可預(yù)測(cè)的方式聯(lián)系員工，而且用戶可以節(jié)約檢查多個(gè)語(yǔ)音留言系統(tǒng)所需的時(shí)間。. 視 頻 會(huì) 議 功 能協(xié)作通信系統(tǒng)技術(shù)方案建議書(shū)第 20 頁(yè)Cisco Unified Communications Manager根據(jù)用戶目前以及將來(lái)的可擴(kuò)展性需求，本次核心控制系統(tǒng) CUCM 集群采用Cisco UCS220 M3 進(jìn)行虛擬化部署（HA 架構(gòu)），單集群一期設(shè)計(jì)容量 2300 用戶，未來(lái)可以線性擴(kuò)展到 4500 用戶。單個(gè)平臺(tái)上執(zhí)行多項(xiàng)功能的服務(wù)集成和模塊性，優(yōu)化原材料消耗和能源使用。同時(shí)，考慮到 IP 電話供電的問(wèn)題，將采用以太網(wǎng)交換機(jī) POE 集中供電，POE 支持 。因?yàn)楫?dāng)任何實(shí)現(xiàn)，一般不會(huì)出現(xiàn)每個(gè)服務(wù)器同時(shí)達(dá)到最大通信容量的情況，所以，當(dāng)多個(gè)服務(wù)器群集的配置下，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一定的備份機(jī)制?；旌弦纛l（VoIP 和 PSTN 呼入/呼出在同一次會(huì)議上）。? 擴(kuò)展某通訊。 對(duì) WAN 鏈路質(zhì)量要求單向延遲小于 150ms；抖動(dòng)小于 30ms；丟包率小于 1%。 VLAN 的部署建議設(shè)置數(shù)據(jù) VLAN 和語(yǔ)音 VLAN（VVLAN 或 Auxiliary VLAN） ，為語(yǔ)音 VLAN 分配獨(dú)立的 IP 地址空間。此外，還包括較大的默認(rèn)內(nèi)存以支持新功能。 ? 遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)控制――用戶可以利用某移動(dòng)語(yǔ)音接入應(yīng)用，或者通過(guò)用戶檔案網(wǎng)頁(yè)，啟用或者關(guān)閉 Cisco Mobile Connect 功能，從而確保移動(dòng)管理的靈活性。 ? 桌面呼叫拾取――如果用戶從移動(dòng)電話撥打一個(gè)電話，呼叫可以在不中斷連接的情況下被轉(zhuǎn)