【正文】 能 對系統(tǒng)的 影響 難 易 大 小 網(wǎng)絡(luò) 帶寬 軟件功能 管理沖突 人員水平 抵觸情緒 2022年 11月 22日 8 實施方法論 防范風(fēng)險的措施 簡化流程 變革管理 培訓(xùn) 溝通 考核 應(yīng)急預(yù)案 ? 簡化流程是防范風(fēng)險最有效的手段 ? 變革是實施信息系統(tǒng)必須面對的問題 ? 培訓(xùn)和溝通是消除系統(tǒng)實施過程中抵觸情緒的有效手段 . ? 考核措施是系統(tǒng)流程順利運行的必要保障 ? 任何時候都需要保留系統(tǒng)中斷的替代措施 2022年 11月 22日 9 防范風(fēng)險的措施 簡化業(yè)務(wù) a 業(yè)務(wù)量 業(yè)務(wù)復(fù)雜程度 b c√ d 小 大 易 難 分銷系統(tǒng) 規(guī)范交易單據(jù)編制及上報程序 保證交易數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確及時 制度保障 業(yè)務(wù) 訂單 發(fā)票申請單 發(fā)貨單 繳款單 采購申請單 入庫單 貨 款 票 ? 在簡化業(yè)務(wù)模式后，通過六張單據(jù)在不同業(yè)務(wù)單元的流轉(zhuǎn)，構(gòu)成以貨、款、票為基本業(yè)務(wù)信息單位的業(yè)務(wù)體系，這一體系基本反映了公司實際分銷業(yè)務(wù) ? 簡化業(yè)務(wù)模式后，縮短了業(yè)務(wù)流程的周期，降低了實施風(fēng)險。 階段目標(biāo)設(shè)定后，必須將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的、可執(zhí)行的工作計劃。 匹 配 企業(yè)自身需求 目標(biāo)設(shè)定 認(rèn)清自身條件 管理水平、 IT應(yīng)用基礎(chǔ)、地區(qū)分布及人員水平、預(yù)期的資金投入、對管理沖突的支持力度 供應(yīng)商評估 公司規(guī)模、產(chǎn)品線、發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品成熟度、服務(wù) 2022年 11月 22日 5 實施方法論 實施前準(zhǔn)備 配合系統(tǒng)供應(yīng)商完成需求調(diào)研及解決方案工作 ? 全力配合，盡量多參與，使供應(yīng)商盡量全面了解企業(yè)業(yè)務(wù)。 ? 在解決方案中，重點關(guān)注系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計和系統(tǒng)實施后無法改變的參數(shù)設(shè)置 ? 盡量關(guān)閉多余的流程和功能 ? 規(guī)范業(yè)務(wù)流程，對于復(fù)雜的、系統(tǒng)難以實現(xiàn)的流程，可以保留手工操作。比如可以考慮第一步將業(yè)務(wù)移植至系統(tǒng)，第二步在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上增加業(yè)務(wù)控制，第三步開發(fā)系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)，提供管理決策。 2022年 11月 22日 10 防范風(fēng)險的措施 變革管理 思想上的變革 實施系統(tǒng)前 ? 打破手工操作時的思維模式 , 理解信息系統(tǒng) 全面真實