【正文】 L C L = 4 . 9 0 36σ 標(biāo)準(zhǔn)化 61 ? 是一種計(jì)數(shù)型控制圖，其畫出一個(gè)樣本中的缺陷數(shù)量。 常見(jiàn)用光感器、開(kāi)關(guān)等發(fā)現(xiàn)異常狀態(tài)時(shí)立即發(fā)也警報(bào)或 停止設(shè)備運(yùn)行等措施徹底解決不良或浪費(fèi)因素 防誤措施 6σ 標(biāo)準(zhǔn)化 8 ? 日常生活中的防誤事例 ? 電熨斗上的自動(dòng)關(guān)閉系統(tǒng) ? 手機(jī)的電源提示 ? 電視機(jī)的定時(shí)關(guān)機(jī) ? 文字處理軟件中的拼寫檢查 ? 掛牌警示 防誤措施 6σ 標(biāo)準(zhǔn)化 9 ? 防誤的對(duì)策的目的 人為因素可造成的 5類防誤對(duì)策和目的 ? Quality : 減少品質(zhì)、數(shù)量、交貨方式等客戶 VOC ? Cost : 消除浪費(fèi) 作業(yè)減少成本 ? Delivery : 按計(jì)劃交貨 ? Safety : 確保作業(yè)環(huán)境的安全 ? Mind : 不良不可流入到后工序的意識(shí) 防誤措施 6σ 標(biāo)準(zhǔn)化 10 現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的幾種動(dòng)作浪費(fèi) 1. 兩手空閑的浪費(fèi) 2. 單手空閑的浪費(fèi) 3. 動(dòng)作中途停頓的浪費(fèi) 4. 動(dòng)作太大的浪費(fèi) 5. 左右手交換的浪費(fèi) 6. 中途變換狀態(tài)的浪費(fèi) 7. 步行的浪費(fèi) 8. 轉(zhuǎn)身角度大的浪費(fèi) 9. 不懂技巧的浪費(fèi) 10. 掂腳尖勉強(qiáng)動(dòng)作的浪費(fèi) 11. 彎腰動(dòng)作的浪費(fèi) 12. 重復(fù)動(dòng)作的浪費(fèi) 附件 1 返回 6σ 標(biāo)準(zhǔn)化 11 ? 失誤的原因 ? 因不知道而發(fā)生的失誤 ? 不注意的失誤 (注意力不集中、疲勞 ) ? 誤解的失誤 (過(guò)早下結(jié)論 ) ? 識(shí)別上的失誤 (不正確的觀察 : 距離過(guò)遠(yuǎn) ) ? 因不熟練的失誤 ? 藐視標(biāo)準(zhǔn)造成的失誤 ? 反映慢造成的失誤 (判斷延遲 ) ? 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生的失誤 (未制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ) ? 未預(yù)測(cè)到的失誤 (設(shè)備性能低落 , 設(shè)備異常運(yùn)行 ) ? 有計(jì)劃的或故意造成的失誤 (耽誤生產(chǎn) :不多 ) ? 過(guò)多的業(yè)務(wù)造成的失誤 防誤措施 6σ 標(biāo)準(zhǔn)化 12 ? 危險(xiǎn)信號(hào)和失誤 ? 危險(xiǎn)信號(hào)的條件 過(guò)勞 (長(zhǎng)時(shí)間工作 ) 不熟練操作 頻繁的業(yè)務(wù)變更 頻繁的生產(chǎn)線變更 使用不良工具及測(cè)量?jī)x表 使用多種原副材料及備品備件 作業(yè)未標(biāo)準(zhǔn)化 復(fù)雜的作業(yè) 物量 突然變化 數(shù)量比品質(zhì)優(yōu)先 環(huán)境條件 材料 / 工程處理 內(nèi)部管理問(wèn)題 照明不足 其它 危險(xiǎn)信號(hào) 失誤 缺陷 防誤措施 6σ 標(biāo)準(zhǔn)化 13 ? 防誤指針 以免發(fā)生缺陷從產(chǎn)品及工程設(shè)計(jì)階段開(kāi)始就要考慮防誤 。 管理者有責(zé)任對(duì)必要的項(xiàng)目用適當(dāng)?shù)闹芷谶M(jìn)行管理 . 所有項(xiàng)目的 Data及狀態(tài)基準(zhǔn)要通過(guò) MSA及作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)的方法，最小化操作人員的偏差 . 即 , 用有問(wèn)題的測(cè)量?jī)x表、操作人員的測(cè)量離散大、對(duì)狀態(tài)的判定錯(cuò)誤時(shí) 即時(shí)控制項(xiàng)目的選定及管理周期設(shè)定合理，也無(wú)法正確地進(jìn)行工程分析及事故預(yù)防 . 為減少 操作人員的測(cè)量離散 , 要通過(guò) Eye Marking等方法讓操作人員做出統(tǒng)一的判斷 . 6σ 標(biāo)準(zhǔn)化 20 ? 什么是標(biāo)準(zhǔn)化 ? 合理的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) 、 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的組織行為。 ? 當(dāng)幾個(gè)獨(dú)立的缺陷可能在同一產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)，該控制圖非常有用。 ? 無(wú)意中發(fā)生的失誤或缺陷可消除 錯(cuò)誤不是不可避免的，有堅(jiān)強(qiáng)的意志就有消除錯(cuò)誤和缺陷的方法 ? 要中止錯(cuò)誤，要用正確的方式開(kāi)始。現(xiàn)在馬上實(shí)踐！ ? 不要找借口，要想如何能做得更好 . ? 所有人共同努力時(shí)可將失誤和缺陷降為“ 0” 10個(gè)人比 1個(gè)人強(qiáng)。 ? U 圖概要 計(jì)數(shù)型控制圖 : u圖形控制 ? 用 Minitab創(chuàng)建 u圖： Stat Control Charts u 使用文件“ U1 .Mtw” 6σ 標(biāo)準(zhǔn)化 64 計(jì)數(shù)型控制圖 : u圖形控制 1510503 . 53 . 02 . 52 . 01 . 51 . 00 . 50 . 0Sa m p l e N u m b e rSample CountU Cha r t fo r n u m b e rU = 1 . 8 9 3U C L = 3 . 3 5 2L C L = 0 . 4 3 3 66σ 標(biāo)準(zhǔn)化 65 失控過(guò)程時(shí)常見(jiàn)原因 ? 測(cè)量精度和使用的儀器是否不同 ? ? 不同操作者是否采用不同的方法 ? ? 過(guò)程是否受環(huán)境 (如溫度 ,溫度 )的影響 ? ? 環(huán)境是否有重大改變 ? ? 過(guò)程是否受工具磨損的影響 ? ? 當(dāng)時(shí)過(guò)程中是否有未經(jīng)培訓(xùn)的工人參與 ? ? 原料來(lái)源是否有變 ? ? 過(guò)程是否受操作者疲勞的影響 ? ? 設(shè)備保養(yǎng)程序中是否有變化 ? ? 是否經(jīng)學(xué)調(diào)節(jié)機(jī)器 ? ? 樣本是否來(lái)自不同機(jī)器 ?不同輪班時(shí)間和不同操作者 ? ? 操作者是否不愿報(bào)告 “ 壞消息 ”? 6σ 標(biāo)準(zhǔn)化 66 制定課題報(bào)告的目的 ? 給今后負(fù)責(zé)本流程業(yè)務(wù)的人員提供參考依據(jù) ? 為維持改善效果 ,也為防止同一問(wèn)題復(fù)發(fā) (也為防止換人不換課題 ) ? 為共享本項(xiàng)目小級(jí)所取得的技術(shù)及知識(shí) Control Action Plan ? 更新在前階段做的 FMEA,重新計(jì)算 RPN,在控制計(jì)劃中反映潛在危險(xiǎn)的對(duì)策 ? 建立控制計(jì)劃 ? 挖掘防呆的創(chuàng)意提案 ? 制定 /修改相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ? 用控制圖監(jiān)控核心管理項(xiàng)目 ? 工程能力評(píng)價(jià) ,根據(jù)工程能力評(píng)價(jià)結(jié)果確認(rèn) SIGMA水平 ? 計(jì)算及驗(yàn)證財(cái)務(wù)成果 ? 給相關(guān)人員培訓(xùn)改善成果維持方案及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) FEA : ? Financial Effect Analyst 6σ 標(biāo)準(zhǔn)化 67 練習(xí)題 1. 每天的生產(chǎn)量是 2300個(gè) , 下面是試生產(chǎn) 20天的數(shù)據(jù) ,且每天的不量數(shù)如下 ,此工程有無(wú)異常 ? 日期 不良品數(shù) 日期 不良品數(shù) 1 337 11 424 2 295 12 141 3 321 13 279 4 352 14 231 5 318 15 417 6 466 16 240 7 404 17 445 8 295 18 231 9 341 19 356 10 208 20 240 6σ 標(biāo)準(zhǔn)化 68 練習(xí)題 2. 下面的數(shù)據(jù)是電話線的每 1000米的缺陷數(shù) .請(qǐng)用控制圖判定此電話線生產(chǎn)工程是否受控 . 子群編號(hào) 不良品數(shù) 子群編號(hào) 不良品數(shù) 1 1 12 6 2 1 13 9 3 3 14 11 4 7 15 15 5 8 16 8 6 10 17 3 7 5 18 6 8 13 19 7 9 0 20 4 10 19 21 9 11 24 22 20 6σ 標(biāo)準(zhǔn)化 69 練習(xí)題 3. 下面的數(shù)據(jù)是在開(kāi)關(guān)生產(chǎn)工廠 1線收集的數(shù)據(jù) .生產(chǎn)量是 100, n=20 子群編號(hào) 不良品數(shù)