質(zhì)量成本改進ppt課件(留存版)
【正文】 客 戶聯(lián) 系關(guān)于裝配和新零件的事宜 50 n/a n/a n/a 總計 質(zhì)量成本工作表n 計算給定時期的總損失成本。 改進步驟：（以 客戶投訴 為例）n 組成或挑選部門小組。 對于任何質(zhì)量改進項目，必須進行測量和追蹤其進度。 COQ工作表所有內(nèi)部損失和外部損失金額其他硬件 /軟件附加成本估算可實現(xiàn)的損失降低確定為消除根源需要的投資收益 /成本 =發(fā)生損失除以預(yù)防需要金額回收期 =預(yù)防投資除以每年可實現(xiàn)節(jié)約 損失降低分析 （ 000美元）內(nèi)部損失 0外部損失 其他 “隱含的工廠 ”損失成本 （計劃外的郵寄費 /年）總損失 每年可實現(xiàn)的損失降低 （小組目標是降低 50%）滿足損失降低需要的預(yù)防金額 = /1910美元 =： 1
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