【正文】 道，強化了對突發(fā)事件的應急預案，為我院晉升奠定堅實的基礎。內兒科不斷的更新知識、科學地遵照醫(yī)療程序化 、制度化、標準化，使兒科不斷地攀登新的高峰，始終立于本地區(qū)領先水平，深深地吸引著盟內外患者前來就醫(yī)。我們有許多喜事要告訴大家，我們的養(yǎng)老公寓被自治區(qū)評為先進單位，榮獲中巴車一臺的獎勵，我院代表興安盟紅會參加自治區(qū)知識競賽榮獲第二名。 醫(yī)院現(xiàn)有職工 440 人，開放病床 300 張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、 icu 等臨床一線科室。 二、 XX年所做的幾項主要工作。 XX 年 3 月 7 日至 8 日，我院組織院領導、科主任、護士長等一行 20 多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫(yī)院學習考察，受到很大觸動，深受啟發(fā)，受益匪淺。 （十）新一屆團委建立。 三、積極推動新型農村合作醫(yī)療的實施 根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《關于進一步加強新型農村合作醫(yī)療 定點醫(yī)療機構管理工作的通知》（桂衛(wèi)農 [20XX]30 號）精神，我院響應上級精神，積極推動新型農村合作醫(yī)療的實施，為了加強我院新型農村合作醫(yī)療的監(jiān)督管理，成立馬山縣中醫(yī)院新型農村合作醫(yī)療監(jiān)督管理領導小組，領導小組下設辦公 19 室，辦公室設在醫(yī)務科，具體負責醫(yī)院新型農村合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作，辦公室主任由黃先柳同志兼任。 （三）加強藥劑管理 22 加強藥品使用環(huán)節(jié)管理，認真落實《處方管理辦法》，制定醫(yī)院基本用藥目錄及藥品處方集，并按要求使用通用名開具處方。根據(jù)縣作風效能辦的要求，建立了崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制度、責任追究制度等各項效能建設相關制度。 （三）參與圓夢愛心活動，為了使縣貧困學子能順利完成學業(yè)，我院在職職工積極參與到圓夢愛心活動中，資助貧困學子順利完成學業(yè)，將來為社會主義現(xiàn)代化建設做應有的貢獻。將科主任定為科室第 一責任人，醫(yī)院召開了 6次科主任、 12次護士長工作會議，要求科負責人嚴把科內醫(yī)療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫(yī)學影像質量等質量關。 ③ 發(fā)揮醫(yī)院信息 his 系統(tǒng)中護士工作站的便利性，加強護理的現(xiàn)場控制力度。專項治理歷時半年，卓有成效，理論學習走向經?；?，精神文明建設出現(xiàn)新局面，黨風廉政日益加強，黨組織的政治核心作用得到有效發(fā)揮。門診及病區(qū)設有病人健康教育園地，醫(yī)務科、辦公室根據(jù)各病區(qū)的醫(yī)療特點 ，在互聯(lián)網(wǎng)上組織收集相關醫(yī)療最新信息，讓病患者了解，并宣傳防治知識，大大縮短了醫(yī)患距離。應積極籌集并運用資金，建設住院大樓、綜合傳染病區(qū)。時機成熟時，醫(yī)院擬設立客戶服務中心，負責協(xié)調病人就診前、就診中和就診后的各項工作。 ﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能 剛經風雨后，是必有損 失；剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關 知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。參加了醫(yī)院組織的到沈陽軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期 1個月的短期培訓，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識并熟練操作了新的急診設備。 同時，鄙亦積極參加各種形式的學習，努力提高涉及財務管理的各方面水平。其次，對醫(yī)院各科室進行全面審計，加強對各科室的成本預算控制，再到采購中涉及到的財務工作，鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步，規(guī)范了財務的基礎工作，為迎審計署的檢查做好了充分的準備。 52 通過核查，提高了醫(yī)院耗材進庫、保管的責任心，規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作，有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。 二、以培訓為動力，不斷提高自身的財會業(yè)務水平。amp。 ﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務 作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質量建設，百年大計，質量第一。 二、年度的主要工作 ﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展 由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也 將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。 三、主動適應市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務模式。 配合學科建設，相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務建設要進一步加強，特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設備的利用率。第一，通過 制度化的XXXX學習和行業(yè)文明創(chuàng)建活動，大大激發(fā)了全院醫(yī)務工作人員的工作積極性，獲得許多先進榮譽。治理活動開展的同時，把 8月份市衛(wèi)生局轉發(fā)的衛(wèi)生部《關于印發(fā)在全國醫(yī)療機構中開展向社會服務承諾活動的實施方案的通知》納入一體，以此為載體促進行風工作。 ① XX 年改革護理模式，實行病人入院宣教制度，通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范，向病人介紹入院須知，讓病人及家屬熟悉醫(yī)院及病房周圍，使患者盡快進入病人角色，接受并配合治療，宣教制度 的是今年護理工作的重頭戲，護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益捆綁一體，極大地改變了護士的服務理念，營造了一種體現(xiàn)關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍，不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率，使他們積極配合治療，盡 32 快康復。把職業(yè)道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛(wèi)生部頒發(fā)的《關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的意見》及醫(yī)療機構和人員八不準、蕪湖市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員六禁止等內容結合起來，效果顯著，促進了職工服務理念的轉變，也讓職工職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。 綜合治安工作是整個社會的工作，醫(yī)院是社會中的一員，當然也要加強管理，因此，我院領 導班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，指定一名副院長專抓此項工作，擔任綜合治安領導小組組長，確保綜合治安工作常抓不懈，層層落實并簽訂綜合治安管理責任狀。為科室增添先進醫(yī)療設備，保證了診療工作正常運行，提高診療水平和醫(yī)療質量，滿足了臨床一線的需要，為醫(yī)院發(fā)展開拓了廣闊的空間。采取目標管理和指標考核方式，有計劃地組織檢查、評估、總結、反饋、整改。二是繼續(xù)深入開展社會主義榮辱觀教育，醫(yī)院黨支部通過扎實有效的宣傳教育，使廣大黨員、干部群眾、自 覺養(yǎng)成熱愛祖國、服務人民、崇尚科學、辛勤勞動、團結互助、誠實守信、遵紀守法、艱苦奮斗的良好品德，使社會主義榮辱成為開放創(chuàng)新的行動指南。 15 （八）成立了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)醫(yī)療服務中心。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識。 成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。 雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，追求卓越求發(fā)展，完善自我作貢獻。 后勤科吃苦耐勞、無私奉獻，無論院內院外，山上山下，他們都不辭辛苦的管理與勞動，幾名老同志技術全面，服務熱情，用辛勤的汗水保障了醫(yī)院水、暖、電、衣、食、住、行等全方位的正常運行。 20XX 年我院在市委、政府的直接領導下，在全體員工的努力下，堅持科學發(fā)展為主旋律，以社會效益的提高，促進經濟效益的發(fā)展，使醫(yī)院邁上了新臺階，實現(xiàn)了效益的新突破。 醫(yī)技科室在人手少、倒班多的情況下，認真專研，不斷地提高報告的準確率，其中檢驗科還開展了細菌培養(yǎng)，藥敏試驗等新項目，填補了醫(yī)院歷史上的空白，為臨床的診斷及治療提供了可靠依據(jù)。 隨著醫(yī)院的發(fā)展和進步，更新設備并且預計 20XX年建成現(xiàn)代化的醫(yī)院大樓，逐步提高員工的福利待遇。 制訂了《 XX市中醫(yī)醫(yī)院 XX～ XX年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。為滿足參合農民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設立導醫(yī)臺，配備導 醫(yī)人員，開展導診咨詢，熱情主動地為參合農民服務?，F(xiàn)將 20XX年 1 到 10月份工作總結如下： 一、 1至 10月份各項指標完成情況 20XX年 110 月，實現(xiàn)業(yè)務收入 40 3萬元，比去年同期增長 1 3%；年門診 33554 人次，比去年同期提高 1 4%；住院 1463例，比去年同期提高 0、 5%。 嚴格把握全院醫(yī)療質量，各科室嚴格按操作技術常規(guī)辦事，病人住院治愈好轉率 98%；門診病案書寫率 100%；出入院診斷符合率 98%；術前平 均住院日 2天；手術前后診斷符合率 96%；病理診斷符合率 100%；危重病人搶救成功率70%；孕產婦死亡率為 0；醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為 0；今年住院病歷甲級病案率和門診處方合格率較去年高。 六、穩(wěn)步推進醫(yī)院基本現(xiàn)代化建設 （一）推進醫(yī)院建筑的現(xiàn)代化。 26 八、財務管理、后勤保障堅持不懈，綜合治安、治污不斷加強 財務人員嚴格遵守財經制度，嚴防亂開支，杜絕浪費，及時做好各種報表。 9 月份黨的 XX 屆四中全會隆 29 重召開后，院部及時組織全院 300 員工分組、分片，采用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的 XX屆四中全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執(zhí)政能力建設的重要綱領》，各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。全年 120 出車 1206 次，接回 977 人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療 229 次，搶救成功率98%，全年無一例 120 急救 投拆舉報，成功地為 45 萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務。第三，制定了我院《關于印發(fā)〈繁昌縣醫(yī)院黨風廉政建設暨行業(yè)不正之風專項治理活動具體實施方案〉的通知》文件，文件結合自身醫(yī)療特點，將治理分為四個階段：即籌劃階段、學習對照檢查及個人自糾階段、整章建制階段、總結階段。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購，集中采購，以降低成本，通過公開、公平、公正的原則，購進質優(yōu)價廉的設備，達到節(jié)約資金的目的，又促進了廉政建設。重塑自身形 象，提高醫(yī)院競爭力。 二、提倡敬業(yè)、愛院、務實、奮進的八字院訓，全面提高員工的人文素質。我們相信，在大家的共同努力下，九江東方醫(yī)院的未來一定更加燦爛、輝煌！ 【范文六：醫(yī)院年終總結】 豐收的 20XX年已經過去了，富有挑戰(zhàn)性的 2020 年已經來到了。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案。在現(xiàn)金預算方面，為提高現(xiàn)金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預算意識。并順利通過每年一次的地稅關于納稅情況的檢查，強化了財務的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各科室的財務控制行為，有力保證了各項工作的順利進行。第三、嚴格執(zhí)行省資金結算中心的管理規(guī)定，從嚴控制醫(yī)