【正文】 1207，客戶名稱：外交部，服務(wù)實施人：吳非，現(xiàn)場服務(wù)，服務(wù)計劃：查看 NISD運行狀態(tài)及報警分布情況；帶回 NISD信息數(shù)據(jù)。 技術(shù)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)不合格服務(wù)及時進行糾正。 查供方業(yè)績評估表，北京北方計算中心， ，考核人萬洋，各個方面均合格。審核檢查表 編號 : 體系審核 03 ( 1 )頁 受審部門 安全服務(wù)部 序 號 審核條款 審核內(nèi)容 審核記錄 1 2 3 4 5 1) 查安全服務(wù)部受控文件清單 2) 抽取 3察看文件編制審核批準(zhǔn)和保管情況。繼續(xù)保持合格供方名錄。目前技術(shù)服務(wù)中沒有發(fā)生技術(shù)服務(wù)不合格。 2．察看項目管理控制記錄。抽取質(zhì)量手冊，手冊 編制審核批準(zhǔn)等均符合文件要求； 抽安全產(chǎn)品出貨流程，編制為：郝蒙，批準(zhǔn)日期為： ,文件管理符合要求 查安全服務(wù)部記錄清單包括網(wǎng)絡(luò)故障處理表、設(shè)備申請單等記錄； 抽查設(shè)施維護記錄表記錄填寫規(guī)范，填寫及時，記錄歸檔整理 及時 最優(yōu)設(shè)計 精心研制 ； 科學(xué)管理 顧客滿意 ； 持續(xù)改進 爭創(chuàng)一流 以高科技技術(shù)手段積極創(chuàng)新、最優(yōu)設(shè)計、精心研制， 為顧客 提 供高性能、高質(zhì)量、高水平的軟件 產(chǎn)品； 公司的質(zhì)量目標(biāo)是顧客滿意度 95%以上；產(chǎn)品開發(fā)合格率 100%；顧客投訴處理滿意度 100%； 部門質(zhì)量目標(biāo)沒有制定； ╳ 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定安全服務(wù)部的發(fā)展戰(zhàn)略； 審核員 /日期：