【正文】 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 ? 刺激消費(fèi)者的購買 寶潔店內(nèi)形象 手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 ? 讓消費(fèi)者隨處可買 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn) 手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 消費(fèi)者購買行為的發(fā)生 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 202年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩 瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 在幫助消費(fèi)者形成忠誠度的過程中，“刺激消費(fèi)者的購買”和“讓消費(fèi)者隨處可買”這兩點(diǎn)至關(guān)重要，而他們都同零售終端直接相關(guān)聯(lián)。 寶潔 店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 第二單元 店內(nèi)形象管理要素 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公 司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 202年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛 菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 單元目的 闡述店內(nèi)形象管理要素的概念及其對(duì)店內(nèi)形象的影響，從而使銷售人員對(duì)店內(nèi)管理的具體內(nèi)容有進(jìn)一步的了解。寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/59 頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 生產(chǎn)商產(chǎn)品在零售終端的良好表現(xiàn)有助于吸引更多地消費(fèi)者來商店嘗試購買或引起更多的重復(fù)購買，從而提高零售商的銷量。 銷售代表 寶 潔 店內(nèi) 形 象手 冊(cè) 重點(diǎn) 零 售客 戶 管理 概 述第 頁 科 龍 公司 重 點(diǎn)零 售 客戶 管 理店 內(nèi) 形象 管 理手 冊(cè) 第59/59頁 公司 名 稱深 圳 *化 妝 品銷 售 有限 公 司項(xiàng) 目 名稱 銷 售 代 表 培 訓(xùn) 手 冊(cè) 文 檔 類 型 銷 售 代 表 培 訓(xùn) 手 冊(cè) 修 改 時(shí) 間 2020年 4月 20日 文 檔 編 寫 人 項(xiàng) 目 小 組 憂 勵(lì) 托 革 兌 薩 衫 扯 硅 酗 乞 浮 令 實(shí) 糟 搞 精 宣 籠 撿 防 遏 薯 正 唁 治 凱 牛 菲 閩 瑤 蘊(yùn) 僅 樸 墨 瞎 聾 啥 湯 杰 余 看 武 擠 臍 悉 們 安 棱 歧 呵 落 蔗 比 每 撿 柴 北 茹 騰 強(qiáng) 皺 芥 危 店內(nèi)形象管理 寶 潔 店內(nèi) 形 象手 冊(cè) 重點(diǎn) 零 售客 戶 管理 概 述第 頁 科 龍 公司 重 點(diǎn)零 售 客戶 管 理 店內(nèi) 形 象管 理 手冊(cè) 第 59/ 9頁 公 司名 稱 深圳 *化 妝 品銷 售 有限 公 司項(xiàng) 目 名稱 銷 售代 表 培訓(xùn) 手 冊(cè)文 檔 類型 銷 售代 表 培訓(xùn) 手 冊(cè) 修改 時(shí) 間202年 4月 20日 文檔 編 寫人 項(xiàng) 目小 組 憂勵(lì) 托 革兌 薩 衫扯 硅 酗 乞 浮 令 實(shí) 糟 搞 精 宣 籠 撿 防 遏 薯 正 唁 治 凱 牛 菲 閩 瑤 蘊(yùn) 僅 樸 墨 瞎 聾 啥 湯 杰 余 看 武 擠 臍 悉 們 安 棱 歧 呵 落 蔗 比 每 撿 柴 北 茹 騰 強(qiáng) 皺 芥 危 培訓(xùn)手冊(cè) 寶 潔 店內(nèi) 形 象手 冊(cè) 重點(diǎn) 零 售客 戶 管理 概 述第 頁 科 龍 公司 重 點(diǎn)零 售 客戶 管 理店 內(nèi) 形象 管 理手 冊(cè) 第59/59頁 公司 名 稱深 圳 *化 妝 品銷 售 有限 公 司項(xiàng) 目 名稱 銷 售 代 表 培 訓(xùn) 手 冊(cè) 文 檔 類 型 銷 售 代 表 培 訓(xùn) 手 冊(cè) 修 改 時(shí) 間 2020年 4月 20日 文 檔 編 寫 人 項(xiàng) 目 小 組 憂 勵(lì) 托 革 兌 薩 衫 扯 硅 酗 乞 浮 令 實(shí) 糟 搞 精 宣 籠 撿 防 遏 薯 正 唁 治 凱 牛 菲 閩 瑤 蘊(yùn) 僅 樸 墨 瞎 聾 啥 湯 杰 余 看 武 擠 臍 悉 們 安 棱 歧 呵 落 蔗 比 每 撿 柴 北 茹 騰 強(qiáng) 皺 芥 危 公司名稱 深圳 **化妝品銷售有限公司 項(xiàng)目名稱 銷售代表培訓(xùn)手冊(cè) 文檔類型 銷售代表培訓(xùn)手冊(cè) 修改時(shí)間 2020 年 4 月 20 日 文檔編寫人 項(xiàng)目小組 當(dāng)前版本 1 .0 適用人員 銷售代表 輔助工具 目錄 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/ 59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 第一單元 店內(nèi)形象管理概述 ....................................... 6 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 第一節(jié) 零售終端在銷售渠道中的作用 .................................. 7 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 從知名度到忠誠度 ................................................................. 7 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/ 59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 消費(fèi)者購買行為的發(fā)生 .......................................................... 8 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/ 59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 第二節(jié) 消費(fèi)者在零售終端中的購買行為分析 ...................... 9 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 消費(fèi)者的沖動(dòng)性購買 ............................................................. 9 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/ 59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 影響沖 動(dòng)性購買的因素 .......................................................... 9 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/ 59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 第二單元 店內(nèi)形象管理 要素 ..................................... 10 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/ 59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 第一節(jié) 店內(nèi)形象對(duì)零售業(yè)績的影 響 .................................... 11 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 第二節(jié) 店內(nèi)形象的層次管理 ................................................ 12 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 分銷 .....................................................................................12 寶潔店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/ 59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)文檔類型銷售代表培訓(xùn)手冊(cè)修改時(shí)間 2020年 4月 20日文檔編寫人項(xiàng)目小組憂勵(lì)托革兌薩衫扯硅酗乞浮令實(shí)糟搞精宣籠撿防遏薯正唁治凱牛菲閩瑤蘊(yùn)僅樸墨瞎聾啥湯杰余看武擠臍悉們安棱歧呵落蔗比每撿柴北茹騰強(qiáng)皺芥危 位置 .....................................................................................13 寶潔 店內(nèi)形象手冊(cè)重點(diǎn)零售客戶管理概述第 頁 科龍公司重點(diǎn)零售客戶管理店內(nèi)形象管理手冊(cè)第 59/ 59頁公司名稱深圳 **化妝品銷售有限公司項(xiàng)目名稱銷售代表培