【正文】 各種商業(yè)活動的方式。（4） 網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個完整的過程。這樣使企業(yè)的市場運(yùn)營能形成一個封閉的回路。經(jīng)濟(jì)越是發(fā)展，人們的生活也越是忙碌，B2C電子商務(wù)的獨(dú)到優(yōu)勢便愈發(fā)凸顯，其競爭力不可小覷。B類：l 莎啦啦：北京莎啦啦電子商務(wù)有限責(zé)任公司的“莎啦啦鮮花禮品網(wǎng)”，成立于2000年4月，是提供網(wǎng)上鮮花禮品購買和配送的專業(yè)行業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站；l 好又嘉：長沙好又嘉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的“好又嘉巧克力禮品網(wǎng)”，成立于1999年10月，是提供多家知名品牌巧克力禮品網(wǎng)上銷售的專業(yè)行業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站；l 裝飾畫：北京東方億佳信息科技有限公司的“裝飾畫網(wǎng)”，成立于2002年，是提供裝飾畫、海報、拼圖等室內(nèi)裝飾藝術(shù)品網(wǎng)上銷售的專業(yè)行業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站；l NO5時尚廣場：北京豐景地科貿(mào)有限公司的“NO5時尚廣場 ”，成立于1999年1月，是提供香水、化妝、護(hù)理等用品網(wǎng)上銷售的專業(yè)行業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站；二、 分類網(wǎng)站調(diào)研我們根據(jù)建設(shè)運(yùn)營B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的主要過程與問題，分六個要點(diǎn)對兩類電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查研究：I、 系統(tǒng)平臺搭建 A類：卓越、I購物、6688商城、易趣 （綜合商品類）樣本網(wǎng)站程序語言會員功能后臺管理功能商品陳列客戶服務(wù)卓越Asp+sql修改資料、賬戶信息、訂單查詢、禮品卡、購買積分商品上架管理、會員管理、訂單管理、積分管理、貨品價格管理、客戶服務(wù)音像、圖書、軟件、各類精品購物指南、在線答疑、電話、電郵I購物Asp+sql注冊信息、統(tǒng)計信息、訂單查詢、收藏夾、我的e元、一點(diǎn)通商品管理、會員管理、訂單管理、積分管理、價格管理、入住商戶管理音像、圖書、數(shù)碼、通訊、百貨、精品購物指南、在線答疑、電話、電郵6688商城Asp+sql注冊信息、統(tǒng)計信息、訂單查詢、收藏夾、我的e元、一點(diǎn)通商品管理、會員管理、訂單管理、積分管理、價格管理、入住商戶管理音像、圖書、數(shù)碼、通訊、百貨、精品購物指南、在線答疑、電話、電郵易趣Php+mysql出售商品、購買、競標(biāo)商品、信用管理、用戶設(shè)置、我的店鋪商品管理、投標(biāo)管理、用戶管理、店鋪管理、信用管理、財務(wù)管理等設(shè)備、器材、服裝、精品、二手、百貨在線答疑、電話、電郵社區(qū)服務(wù) B類：莎啦啦、好又嘉、裝飾畫、NO5時尚廣場 （行業(yè)市場類）樣本網(wǎng)站程序語言會員功能后臺管理功能商品陳列客戶服務(wù)莎啦啦Php+mysql我的信息、訂單、好友、禮品券、短信、投訴、提醒、虛擬銀行商品上架管理、會員管理、訂單管理、積分管理、貨品價格管理、客戶服務(wù)鮮花、小禮品購物指南、電話、電郵在線投訴好又嘉Asp+sql用戶資料、訂單、短信、產(chǎn)品贈品推薦、游戲、美文、心情日記商品上架管理、會員管理、訂單管理、金幣管理、貨品價格管理、客戶服務(wù)巧克力、小禮品導(dǎo)購咨詢電話、電郵客服裝飾畫Asp+sql我的信息、訂單查詢、購物車商品上架管理、會員管理、訂單管理、貨品價格管理、客戶服務(wù)裝飾畫、招貼、海報、拼圖導(dǎo)購咨詢電話、電郵客服時尚廣場Asp+sql購物車、訂單、信息商品上架管理、會員管理、訂單管理、貨品價格管理、客戶服務(wù)護(hù)膚、護(hù)理、香水、彩狀、禮品、軍刀、煙具、皮具、購物指南、在線答疑、電話、電郵訂購熱線II、 商品銷售模式A類：卓越、I購物、6688商城、易趣 （綜合商品類）樣本網(wǎng)站商品種類數(shù)目批發(fā)拍賣專題促銷銷售返點(diǎn)VIP折扣缺貨對策商戶入住銷售頻道合作銷售分站聯(lián)營銷售卓越4大類無無有積分有提醒無有有I購物12類有無有E元有報告有有無6688商城14類無無無E元有無有無無易趣19類有有有無無無有無無B類：莎啦啦、好又嘉、裝飾畫、NO5時尚廣場 （行業(yè)市場類）樣本網(wǎng)站商品種類數(shù)目批發(fā)拍賣專題促銷銷售返點(diǎn)VIP折扣缺貨對策商戶入住銷售頻道合作銷售分站聯(lián)營銷售莎啦啦2類無無有有有不詳無有有好又嘉2類無無有有有無無無無裝飾畫4小類有無有無無無無無無時尚廣場9類無無有無無登記無無有III、 支付問題A類：卓越、I購物、6688商城、易趣 （綜合商品類）樣本網(wǎng)站線下支付自主在線支付支付平臺聯(lián)盟貨到付款發(fā)票卓越郵局、銀行匯款招商銀行、工商銀行在線支付、虛擬賬戶、卓越禮品卡首信平臺、環(huán)訊I付通、廣銀聯(lián)、廈門金卡、Chinapay北京、上海、廣州、深圳、南京、蘇州、杭州7地提供I購物郵局、銀行匯款、農(nóng)行通匯寶招商銀行、工商銀行、浦東發(fā)展銀行、建行網(wǎng)上銀行在線支付首信支付平臺、廣銀聯(lián)支付平臺、廈門金卡支付平臺通過配送公司，實(shí)現(xiàn)省會城市貨到付款提供6688商城郵局、銀行匯款、上門收款招商銀行、工商銀行、交通銀行、建行網(wǎng)上銀行在線支付首信支付平臺、環(huán)訊I付通、廣銀聯(lián)江浙滬地區(qū)通過送貨上門方式實(shí)現(xiàn)到付提供易趣郵局、銀行匯款、上門收款(本月始廢止)信用卡：牡丹卡、龍卡、長城卡、金穗卡借記卡：龍卡、金穗卡、廣發(fā)理財通卡、牡丹靈通卡、太平洋卡、郵政儲蓄綠卡、一卡通等商戶同客戶之間可約定實(shí)行貨到付款提供B類：莎啦啦、好又嘉、裝飾畫、NO5時尚廣場 （行業(yè)市場類）樣本網(wǎng)站線下支付自主在線支付支付平臺聯(lián)盟貨到付款購物發(fā)票莎啦啦郵局、銀行匯款、23城市上門收款招商銀行、工商銀行、建行（14省市）網(wǎng)上銀行在線支付首信支付平臺、環(huán)訊I付通、Chinapay23城市貨到付款提供好又嘉郵局、銀行匯款招商銀行、建設(shè)銀行在線支付ips網(wǎng)上支付平臺、廣銀聯(lián)、廈門金卡無提供裝飾畫郵局、銀行匯款無潤迅EPAY網(wǎng)上支付平臺無不提供時尚廣場郵局、銀行匯款、上門收款招商銀行、工商銀行、交通銀行、浦發(fā)行、深圳商業(yè)銀行、建行網(wǎng)上銀行在線支付首信支付平臺、廣銀聯(lián)支付平臺、廈門金卡支付平臺、Chinapay支付網(wǎng)關(guān)全國大、中城市貨到付款提供IV、 配送問題A類：卓越、I購物、6688商城、易趣 （綜合商品類）樣本網(wǎng)站貨物包裝送貨形式海外送貨費(fèi)用減免卓越提供包裝送貨上門、加急配送、平郵、郵政速遞FedEx快遞滿金額提供I購物提供包裝送貨上門、快遞包裹、普通郵寄、EMS33個國家無6688商城提供包裝送貨上門、快遞包裹、普通郵寄無有：平郵免費(fèi)易趣賣家提供買賣雙方按約定送貨按約定送按約定實(shí)行B類：莎啦啦、好又嘉、裝飾畫、NO5時尚廣場 （行業(yè)市場類）樣本網(wǎng)站貨物包裝送貨形式海外送貨費(fèi)用減免莎啦啦提供包裝連鎖店送貨、送貨上門、快遞包裹、普通郵寄、EMS不詳無好又嘉提供包裝全國大中城市快遞（15元，三天到）無無裝飾畫提供包裝送貨上門、快遞包裹無無時尚廣場提供包裝送貨上門（部分地市）、快遞包裹、普通郵寄、EMS無80元以上平郵免費(fèi)